Allegro MAIL.RU eCommerce Group — крупнейшая группа компаний на рынке электронной коммерции России, управляющая такими проектами, как: торговая площадка molotok.ru, доска бесплатных объявлений ataxa.ru, первый открытый шопинг-клуб brandsandbrands.ru, мега-молл bingo.ru, торговая площадка для бизнеса tiu.ru и другие. Центральный проект компании — интернет-аукцион и торговая площадка Молоток.Ру (molotok.ru) Molotok.ru создавался в 1999 компаниями CompTek и netBridge, долгое время входил в портфель проектов Mail.ru С 2007 года функционирует при поддержке и под руководством европейской команды международной группы MIH Allegro B.V и MAIL.R U G roup (ранее DST) На данный момент — один из лидеров eCommerce в Рунете
стихийные рынки, блошки, гараж-сейлы
ларьки и магазинчики у дома
бутики и магазины
и даже мега-моллы, гипермаркеты с мировым именем
даже папуасы, которые торгуют бусами...
Все — это торговля. Товары различаются, продавцы различаются, различается масштаб и модель/формат, но все равно это торговля. Где-то популярны доски объявлений, где-то сравнение цен, где-то интернет-аукционы или интернет-гипермаркеты. Интернет-магазины, торговые площадки... симбиоз. Кроме того сами модели связаны с целевой аудиторией и самим товаром. c2c b2c smb2c b2b g2b и тд Глупо продавать “червячные редукторы” или спутники глонас в интернет-магазине, антикварные вазы на площадках сравнения цен, ... С2C держат топ «Товары и услуги» irr avito molotok OLX Я расскажу о двух моделях: интернет-аукционах и досках объявлений
одежда, электроника, компьютеры — максимальный рост продаж в 2010: одежда, обувь — рост 30% детский мир — рост 20% коллекционирование и антиквариат — традиционная категория, больше негде запросы аудитории стимулируют изменения в классических e-commerce моделях 70% товаров покупается по фиксированной цене 70% товаров – новые от Магазинов движение из c2c в b2c — попытки выделение магазинов есть и на досках объявлений (avito.ru и IRR) этому способствует и сама модель с оплатой только за результат — успешную продажу в прошлом основная аудитория – физические лица продажа ненужных вещей, продажа for fun, их доля уменьшается выделение профессиональных продавцов и магазинов быстрорастущий сегмент – профессиональные продавцы, рассматривают ИА как источник дополнительного или основного дохода новый сегмент – магазины, магазин может открыть витрину на интернет-аукционе и интегрироваться в торговую площадку дополнительный канал продаж Драйверы развития: уникальные предложения, в т.ч. б/у сегмент — австралийские бумеранги, старые пишущие машинки, SiPhone, iPad... рейтинги и отзывы — проверка надежности контрагентов, программа защиты, наличие платежных систем: автономность и вовлеченность продавца социальная составляющая — людям нравится общаться, растить рейтинги и т.д.
Поправка , говорим про GENERAL CLASSIFIEDS — выставляется на продажу все, что угодно цена на товар — самые выгодные предложения в сети, да и в оффлайне удобствои простота — высокая скорость размещения объявления, очень просто выставить товар, найти, купить, отсутствие регистрации универсальность площадки — продается все что угодно, даже некаталогизируемый товар локальность товара — можно выбрать товар рядом с домом, работой, дачей...
Итак, в чем же различия для пользователя? Что лучше яблоко или апельсин? Разный подход к торговле! замкнутость : транзакционная модель торговых площадок сложнее для пользователя — комплексная модель, она замкнута, нет контактов, все сделки фиксируются, оплата и доставка (в идеале) тоже через площадку открытость : все просто, простота и упрощение — основа: просто подать обхявление, не нужно регистрироваться, есть контакты, быстрое распространение информации уникальность : большая часть предложений с фиксированной ценой и новые товары, товары уникальные цена : самые выгодные предложения в сети, по большей части б.у. вовлеченность : рейтинги, сообщество, отзывы отстраненность : поскорее избавиться от вещи регулирование: витрины, каталогизация , п лощадка похожа на магазин со сложным каталогом товаров, есть витрины продавца, брендинг, спецпроекты, реклама товаров
Простота использования — самый важный аспект для досок объявлений. Это основная особенность и отличительная черта модели. Упрощение интерфейсов — подача объявлений через мобильный, силой мысли и тд
Захочется монетизироваться? Делать пользователям удобнее? пользовательские сервисы — сама по себе модель простая, будут накручиваться вокруг дополнительные сервисы: sms-уведомления, GEO и тд вроде бы и нужные вещи, а на самом деле монетизация для площадки Важно соблюсти баланс.
локализация — все проще и удобнее подбирать товар ближе к дому
популяризация модели — все мы дети советского прошлого с пустыми прилавками и витринами, сейчас происходит период накопления и потребительский бум, скоро будет нужно избавляться от всего, что скопилось в чуланах. кроме того активность игроков подстегивает интерес к проектам
мужчины и женщины от 16 до 65 лет онлайн-интервью вся россия размер выборки N=3025 знают Молоток.ру N=2-47
Никто не считает C2C Molotok.ru — упоминается одним из первых среди сайтов, на которых можно приобрести б/у товары. Имеет очень устойчивый имидж ресурса, где можно найти много разных вещей. Доски объявлений: irr.ru, slando.ru, avito.ru, doski.ru, baraholka.ru. Ряд весьма используемых ресурсов для покупки-продажи различных товаров, формируются по разделам. Среди основных минусов данных источников – объявления часто оказываются неактуальными, далеко не всегда есть удобный поиск или возможность отсортировать результаты, неинформативные объявления, не всегда с фотографиями. Самое главное, чтобы эти предложения не были устаревшими , потому что очень часто там пишут объявление, а смотришь они там 2005 года. (Ж, ФГ №7) IRR.ru — сайт газеты «Из рук в руки» является довольно распространённым ресурсом для поиска б/у товаров. Как правило, данным сайтом люди начинают пользоваться после использования данной газеты, крайне известной для покупки/продажи огромного числа самых разных товаров – является одним из немногих средств, помогающих покупателям б/у «плавно» перебраться в Интернет.