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INTRODUCCION A LOS ESTANDARES DE ENFERMERIA


Los estándares son criterios para la práctica profesional. Representan una medida descriptiva,
específica y explicativa de lo que debe ser la Enfermería de Urgencias y Emergencias. Medida
reconocida de comparación para el valor cuantitativo y cualitativo y pueden ser empleados por los
miembros de la profesión a todos los niveles, aportando un marco para la consecución de cuidados
de calidad. Además proporcionan una referencia a otros profesionales del equipo de salud,
instituciones y cuerpos reguladores de lo que se espera de la profesión de enfermería de urgencias.
Los estándares incrementan la responsabilidad de la profesión ante el público mediante la
articulación, el apoyo y la protección del derecho de los pacientes.

Empleo de estándares
Los estándares están escritos para promocionar su empleo por parte de de las enfermeras miembros
del personal y de la conducción para reflejar la provisión de altos niveles de cuidados de enfermería
de urgencias...
La medida de la actuación puede realizarse mediante la comparación de lo real y lo ideal basándose
en criterios de resultados mesurables establecidos que son expuestos en los estándares globales y
en los componentes de los estándares. Pueden deducirse muchas implicaciones de los estándares,
de sus componentes y de sus criterios de resultados.
Dichas implicaciones proporcionaran apoyo a las enfermeras de urgencias para intentar incrementar
un sistema de selección de enfermeria primario y desarrollar habilidades apropiadas.
Dado que estos estándares reflejan la excelencia en la práctica, deben emplearse para el examen de
la actuación de enfermeria en urgencia y de los sistemas basados en cuatro elementos antes
descriptos.
    Además de definir lo que sería la Enfermería de Urgencias y Emergencias, existen otras razones
que justifican su descripción:
A nivel de desarrollo de la profesión enfermera, fomentan el crecimiento científico y la creación y
promoción de la especialidad como consolidación de la Enfermería de Urgencias y Emergencias.
A nivel social, contribuye al conocimiento profesional de la Enfermería y más concretamente de esta
especialidad.
A nivel ético, ayudan a asegurar una práctica basada en el código ético de Enfermería.
A nivel económico, contribuyen a la promoción profesional y ayudan asegurar la relación coste-
eficacia.
A nivel docente, ofrecen las bases para el desarrollo y consolidación del currículum básico de la
Enfermería de Urgencias y Emergencias.
A nivel investigador, sienta las bases para el descubrimiento y verificación del conocimiento, en base
al cual puede avanzar la especialización
Los estándares para la práctica de enfermeria de urgencias concentran su atención en
comportamiento de la enfermera de urgencias a los cuales puede medirse la actuación real.
El estándar es una práctica minimamente aceptable que está reflejada en un resultado a nivel de
competencia. La competencia de la Enfermeria de urgencias ha sido definida como un periodo de
experiencia de 1 a 2 años de enfermeria de urgencias acompañado de una cierta capacidad por
parte de la enfermera de urgencias para demostrar un juicio clínico acertado en la práctica autónoma.
Se centra en la práctica de la enfermera.
Los estándares del paciente están basados en el diagnostico (de enfermeria o medico) y dirigidos
hacia el resultados específicos del paciente, y se satisfacen a través de planes de enfermeria
estandarizados.

Historia
Los estándares desde Scottdale hasta la actualidad
En marzo de 1981 se celebro en Scottdale, Arizona la emergency Department Nurse Association
(EDNA) Midwinter Conference. La finalidad de este congreso era crear un marco alrededor del cual
pudieran construirse los estándares para la práctica de enfermeria de urgencias. Susan Budassi Y
Judy – o Wells- Mackie incorporaron las ideas de Scottdale en el primer borrador de los estándares,
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luego corregido y presentado al equipo directivo de EDNA en 1982, donde se recomendaron muchas
revisiones, ampliación del marco conceptual y añadirse contenidos. Un equipo fue designado para
llevar a cabo las recomendaciones. El encargo consistía en desarrollar un marco conceptual y
continuar con la versión de los estándares, basándose en ese marco. En septiembre de de 1982 la
Task Force estándar for emergency nursing práctica, se reunió para desarrollar el marco conceptual
y planificar la revisión de los estándares. Se identificaron cuatro amplios conceptos como
componentes esenciales en la práctica de la enfermeria de urgencias:
Profesionalidad
Investigación
Educación
Practica
Debido a que ninguna de las áreas pertenecientes al marco excluía mutuamente, algunos estándares
pueden relacionarse con más de un componente. Cada estándar es presentado esencialmente como
un modo conceptual y global, mientras que los componentes de los estándares son más específicos
para la práctica diaria
Dado que cada componente de los estándares tiene un enfoque específico, se proporcionan criterios
de resultados para que sirvan de instrumentos a la hora de evaluar la práctica de la enfermeria.
En diciembre de 1982 y enero de 1983 se celebraron reuniones adicionales para la aprobación de los
borradores por la nurse practice comité y el equipo directivo de EDNA.




Filosofía y propósito de los estándares

La enfermería de urgencias es un área de especialidad de enfermería profesional que implica la
integración de la práctica, la investigación, la educación y la profesionalidad. Estos componentes de
un rol profesional constituyen un marco para el diseño de los criterios de los resultados mesurables,
cuya consecución coherente lleva a alcanzar la excelencia en la práctica profesional.
La practica comprende la valoración el diagnostico y el tratamiento de la respuesta humana a los
problemas percibidos reales o ponteciales, físicos o psicosociales que puedes ser episódicos,
primarios y/o agudos. La calidad de la practica depende a de la habilidad psicomotora interpersonal
y de toma de decisión de las enfermeras y e su capacidad para administrar cuidados en una
variedad de ambientes, incluyendo los servicios de cuidados agudos, los servicios ambulatorios, los
servicios prehospitalarios o bien un vehiculo de transporte sanitario. La enfermeria de urgencias
también implica una interacción entre el cuidado agudo y los servicios comunitarios por medio de
asesoramiento, educación e intervención en la crisis.
La investigación es el descubrimiento y la verificación de conocimientos en base a l cual puede
avanzar el conocimiento de la especialidad. Esta basada en la premisa de que el paciente es el
principal beneficiario.
La educación es otro componente esencial de la práctica de enfermería de urgencias y engloba la
educación continuada de uno mismo y de los usuarios y de los otros profesionales del equipo del
equipo de los cuidados de urgencias. La auto educación continua favorece el desarrollo y el
refinamiento de de las habilidades cognitivas, psicomotoras e interpersonales y realza el estado
dinámico de la practica de la especialidad. La educación dirigida a otros miembros del equipo
promociona el funcionamiento óptimo del sistema y mutuo respeto entre los miembros del equipo. La
educación al usuario proporciona la información necesaria para promover el auto cuidado, el
mantenimiento de la salud y el uso de los recursos en forma optima. Las características esenciales
de una profesión incluyen la responsabilidad, la autonomía, la autoridad y el liderazgo. Las
manifestaciones del comportamiento de estas características profesionales incluyen la
administración, la publicación y las comunicaciones interdisciplinarias. La profesionalidad contribuye
al crecimiento de la especialidad y a la formación y mantenimiento de relaciones interprofesionales.
Estos cuatro componentes de la enfermeria de urgencias favorecen la estructura para los
estándares. Los componentes no son mutuamente exclusivos; muchos de los conceptos
subyacentes están relacionados entre si, de modo que se promueve la continuidad.
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Definiciones




Se encargo a la Task Force on Standard de la EDNA la responsabilidad de la revisión de los
estándares para la practica de la enfermeria de urgencias. Para satisfacer esa responsabilidad, la
Task Force estableció esencialmente definiciones comunes para los siguientes términos: Estas
definiciones están incluidas con el propósito de favorecer la comprensión de estos estándares:




Enfermeria de Urgencias. Es la práctica del cuidado de urgencias por parte de una enfermera
profesional.




Enfermeras de urgencias. Enfermeras profesionales que se dedican a la práctica segura y efectiva
de la enfermeria de urgencias.




Cuidados de urgencias. La valoración, el diagnostico y el tratamiento de los problemas percibidos,
reales o potenciales, súbitos o urgentes, físicos o psicosociales que son primariamente episódicos o
agudos. Estos pueden requerir un cuidado mínimo o la reanimación vital, la educación del paciente
de sus allegados, el asesoramiento adecuado y el consentimiento de las implicaciones legales.




Equipos de urgencias. Aquellos individuos – profesionales y personal auxiliar – que tienen
responsabilidad directa o indirecta en el cuidado de los pacientes de urgencias.




Entorno del cuidado de urgencias. Escenario en el que un paciente requiere la intervención de las
personas que proporcionan los cuidados de urgencias.




Pacientes de urgencias. Personas de todas las edades con problemas diagnosticados, no
diagnosticados o erróneamente diagnosticados de complejidad variable. Estas personas requieren
una intervención exacta debida al estado psicosocial y fisiológica rápidamente cambiante que puede
constituir una amenaza.
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Estándares de Enfermeria según Enfermeria española
.
ESTÁNDARES PARA LA PRÁCTICA DE LA ENFERMERÍA DE URGENCIAS Y EMERGENCIAS
¿Qué son los estándares?
Son criterios para la práctica profesional. Representan una medida descriptiva, específica y
explicativa de lo que debe ser la Enfermería de Urgencias y Emergencias, proporcionando un marco
para la consecución de cuidados de calidad. Además, proporcionan referencia a otros profesionales
sanitarios, instituciones y sociedad de lo que es la Enfermería de Urgencias y Emergencias.
Entre las responsabilidades de la SEEUE, se encuentra
establecer, mantener y proporcionar estándares para la práctica, para
de esta manera intentar ofrecer a la sociedad el máximo de calidad
Empleo de los estándares
Los estándares para la práctica de la Enfermería de Urgencias y Emergencias sirven como referencia
y guía de nuestra práctica profesional. Están realizados para promocionar su empleo por los
enfermeros/as, miembros de los Servicios de Urgencias y Emergencias, en sus distintas labores
profesionales: base, supervisión, jefe y dirección. Además de definir lo que sería la Enfermería de
Urgencias y Emergencias, existen otras razones que justifican su descripción:
- A nivel de desarrollo de la profesión enfermera, fomentan el crecimiento científico y la creación y
promoción de la especialidad como consolidación de la Enfermería de
Urgencias y Emergencias.
- A nivel social, contribuye al conocimiento profesional de la Enfermería y más concretamente de esta
especialidad.
- A nivel ético, ayudan a asegurar una práctica basada en el código ético de Enfermería.
- A nivel económico, contribuyen a la promoción profesional y ayudan asegurar la relación coste-
eficacia.
- A nivel docente, ofrecen las bases para el desarrollo y consolidación del currículum básico de la
Enfermería de Urgencias y Emergencias.
- A nivel investigador, sienta las bases para el descubrimiento y verificación del conocimiento, en
base al cual puede avanzar la especialización.
Estándares de la práctica de Enfermería de Urgencias y Emergencias
Podemos identificar tres amplios conceptos como componentes esenciales en la práctica de la
Enfermería de Urgencias y Emergencias, que dan lugar a las áreas en las que se desarrollan los
estándares:
I. PRÁCTICA.
II. INVESTIGACIÓN.
III. FORMACIÓN / DESARROLLO PROFESIONAL.
Ninguna de estas áreas se excluyen, de esta manera algunos estándares pueden estar presentes en
más de una.
La característica principal de los estándares es su carácter dinámico, abierto y flexible. Siempre se
ha de estar dispuesto a la modificación, cuando ésta conlleve la mejora tras el estudio y la
contrastación.

Cada estándar tiene cinco componentes:
1. Denominación: nombre o título del estándar.
2. Definición: explicación del estándar.
3. Razonamiento: justificación del estándar.
4. Componentes: estructura del estándar.
5. Resultados: resultado final del servicio enfermero.

I. PRÁCTICA
1. TEORÍA
Definición
La enfermera/o de urgencias y emergencias conoce y utiliza los conceptos teóricos como base para
la toma de decisiones en la práctica.
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Razonamiento



La teoría permite definir el contexto en el que la enfermera/o de urgencias y emergencias comprende
y adopta los conceptos y sus interrelaciones, proporcionando un marco conceptual para la
valoración, diagnóstico, planificación, ejecución y evaluación de los servicios enfermeros prestados a
la persona, familia o comunidad.



Componentes



1. La filosofía y la organización del trabajo es congruente con los conceptos teóricos que conforman
la práctica de la Enfermería de Urgencias y Emergencias.



2. Revisión periódica, actualización y planteamiento de nuevas hipótesis para la contribución al
desarrollo y actualización de modelos y teorías enfermeras.



3. Puesta en marcha de programas de formación continuada:



autoformación y formación de miembros del equipo.



4. Utilización de material bibliográfico de referencia y de la



Enfermería basada en la evidencia.



Resultados



El paciente: persona, familia y comunidad reciben los servicios



enfermeros de forma congruente con las bases teóricas de la



Enfermería de Urgencias y Emergencias.
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2. RAC-TRIAGE
(RECEPCIÓN-ACOGIDA-CLASIFICACIÓN)
Definición
La enfermera/o de urgencias y emergencias somete a “triage” a los
pacientes a los que se prestan cuidados extrahospitalarios y a “recepción-acogida-clasificación” a los
que se les realizan en ámbito hospitalario, determinando la prioridad del cuidado basándose en las
necesidades físicas y psicosociales, y además en los factores que
influyan en el flujo de pacientes dentro de las Unidades.
Razonamiento
El “triage” y la “recepción-acogida-clasificación”, facilita el flujo de pacientes en las distintos ámbitos
de actuación, asegurando la evaluación oportuna de acuerdo con las necesidades de cuidado de la
persona, y las necesidades del sistema extrahospitalario y hospitalario.
Componentes
1. Valoración: incluirá una recogida rápida y sistemática de datos relacionados con la alteración
principal del paciente.
2. Diagnóstico: se analizan los datos obtenidos en la valoración para la realización del diagnóstico
enfermero.
3. Planificación: se determina sobre la base del cuidado preferente que necesita el paciente,
planificando las intervenciones apropiadas basadas en los protocolos
de triage.
4. Ejecución: puesta en marcha de las intervenciones.
5. Evaluación: control continuo para asegurar la adecuación del “triage” o la “recepción-acogida-
clasificación” realizados.
Resultados
La priorización y la intervención son consecuentes con la evaluación y el plan de cuidados
establecidos al paciente.

3. VALORACIÓN
Definición
La enfermera/o de urgencias y emergencias realiza la recogida y análisis de los datos de salud de la
persona, familia o comunidad, de forma continua y sistemática, en base al marco conceptual
adoptado.
Razonamiento
La valoración consiste en una serie de acciones sistemáticas,
organizadas y estudiadas, destinadas a identificar y obtener datos
básicos relativos al estado de salud de la persona, familia o comunidad.
Componentes
1. Realización de la valoración exacta y continua de los problemas de salud de la persona, familia o
comunidad.
2. Utilización de técnicas de valoración directas e indirectas
3. Registro de la valoración, así como de las modificaciones periódicas que se vayan produciendo, de
acuerdo al modelo conceptual adoptado.
4. Compartir los datos más relevantes con el resto del equipo.
Resultados
1. La valoración refleja el estado de salud de la persona, familia o comunidad, incluyendo sus
recursos, capacidades, potencialidades y limitaciones.
2. Existe evidencia escrita, registros de enfermería, de la valoración de cada paciente.
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4. DIAGNÓSTICO
Definición
La enfermera/o de urgencias y emergencias analiza los datos obtenidos de la valoración, basándose
en el conocimiento científico, la concepción de los cuidados enfermeros, los componentes de la
situación y la percepción del paciente. De esta manera formula el/los
diagnósticos de enfermería.
Razonamiento
La correcta identificación de problemas y su priorización, son los principios para el establecimiento
posterior de una planificación adecuada de los cuidados enfermeros.
Componentes
1. Identificación y priorización de los problemas, formulando diagnósticos enfermeros que se derivan
del análisis de los datos de la valoración.
2. Revisión y actualización de los problemas y diagnósticos enfermeros en función de los cambios en
el estado de salud del paciente, que se detectan con la valoración y análisis continuo.
Resultados
1. Los diagnósticos enfermeros realizados reflejan las respuestas reales y potenciales del paciente al
estado de salud.
2. Los diagnósticos enfermeros se reformulan en base a la evolución del paciente.

5. PLANIFICACIÓN
Definición
La enfermera de urgencias y emergencias realiza un plan de cuidados para el paciente, basado en
los diagnósticos enfermeros formulados.
Razonamiento
La práctica segura y efectiva de la Enfermería de Urgencias y Emergencias, es el resultado de una
adecuada planificación, que guiará las intervenciones y facilitará la consecución de los objetivos
marcados.
Componentes
1. Diseño de un plan de cuidados basado en conocimientos actualizados de la ciencia enfermera y
de sus afines: biológicas, físicas, sociales y conductuales, como método de proporcionar cuidados
adecuados al paciente.
2. Establecimiento de objetivos reales, mensurables y alcanzables por cada diagnóstico enfermero
formulado.
3. Prescripción y priorización de las intervenciones enfermeras necesarias.
4. Revisión y actualización del plan de cuidados para la adaptación a los cambios de salud del
paciente.
5. Determina áreas de colaboración con otros profesionales.
Resultados
1. Existe evidencia escrita, registros de enfermería, de un plan de cuidados para cada paciente.
2. El plan de cuidados incluye objetivos específicos y mensurables para cada uno de los diagnósticos
formulados.
3. El plan de cuidados se modifica según la evolución del estado de salud del paciente.

6. EJECUCIÓN
Definición
La enfermera/o de urgencias y emergencias lleva a cabo el plan de cuidados diseñado, para
contribuir al mantenimiento y/o restablecimiento de la salud del paciente.
Razonamiento
La realización de las intervenciones planificadas están encaminadas a la consecución de los
objetivos establecidos.
Componentes
1. Poseer y mantener actualizados los conocimientos y habilidades para llevar a cabo las
intervenciones prescritas en el plan de cuidados.
2. Llevar a cabo las intervenciones de manera segura y efectiva, siendo coherentes con los cuidados
establecidos.
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3. Registro documental, historia de enfermería, de las intervenciones llevadas a cabo, así como la
respuesta del paciente a estas.
Resultados
Las intervenciones enfermeras se realizan según lo establecido en el plan de cuidados.

7. EVALUACIÓN
Definición
La enfermera/o de urgencias y emergencias evalúa y modifica el plan de cuidados basándose en las
respuestas del paciente y en la consecución de los objetivos y resultados.
Razonamiento
El proceso enfermero es un método dinámico que requiere evaluaciones continuas, basándose en el
plan de cuidados, en los objetivos y en sus resultados.
Componentes
1. Evaluación continua y sistemática.
2. Utilización de la evaluación para determinar el progreso o su ausencia en relación a la
consecución de los objetivos y resultados establecidos.
Resultados
La evaluación del estado de salud del paciente mediante la consecución de los objetivos establecidos
permite la actualización de todo el proceso.

II. INVESTIGACIÓN
8. INVESTIGACIÓN
Definición
La enfermera/o de urgencias y emergencias reconoce y valora la investigación como la metodología
encaminada a facilitar el avance de la Enfermería de Urgencias y Emergencias. Así mismo, realiza,
revisa y difunde trabajos de investigación para integrar los resultados en un proceso de mejora
continua de la teoría y la práctica.
Razonamiento
La investigación es necesaria para el desarrollo de un cuerpo validado de conocimientos de
enfermería, con el fin de mejorar los cuidados y revisar prácticas inadecuadas. Está basada en la
premisa de que el paciente es el principal beneficiario.
Componentes
1. Identificación de las líneas relacionadas con la mejora de la práctica.
2. Realización de la investigación siguiendo el método científico.
3. Difusión de los resultados.
4. Cumplimentación de los registros enfermeros como instrumentos facilitadores de una
investigación.
5. Utilización de la información procedente de las publicaciones de investigación para mejorar la
práctica.

6. Colaboración con otros profesionales que se encuentren realizando una investigación.
7. Adhesión a las normas éticas que conllevan y dirigen toda investigación.
Resultados
1. Los proyectos de investigación responden a las necesidades detectadas en los pacientes.
2. La investigación está orientada a la mejora de la práctica de los cuidados y al desarrollo del marco
teórico.
3. La práctica de la enfermera/o de urgencias y emergencias se adapta los resultados obtenidos en la
investigación.
4. Desarrollo y difusión de los resultados de la investigación.

II. FORMACIÓN / DESARROLLO PROFESIONAL
9. FORMACIÓN PROPIA Y DE LOS COMPAÑEROS
Definición
La enfermera/o reconoce sus propias necesidades de aprendizaje y la de sus compañeros y ayuda a
satisfacer estas necesidades a fin de elevar al máximo el desarrollo profesional y la práctica
adecuada de la Enfermería de Urgencias y Emergencias, mediante una formación
específica, especializada y permanente.
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Razonamiento
En el proceso de formación continuada existe la responsabilidad inherente, no sólo del aprendizaje
de uno mismo, sino también la integración de ese aprendizaje en la práctica diaria, el compartir el
conocimiento adquirido con los demás y el ayudarles a identificar y
satisfacer sus propias necesidades de aprendizaje.
Componentes
1. Tener como prioridad en la vida profesional la formación continua.
2. Autoformación continuada, acorde con el nivel y área de la práctica.
3. Facilitación de las experiencias de aprendizaje a los compañeros y estudiantes de Enfermería.
4. Participación en las sesiones y reuniones científicas de su área.
Resultados
1. El conocimiento y habilidades adquiridas mediante la formación continua se revierten y comparten
en la práctica diaria.
2. La enfermera/o de urgencias y emergencias asiste y participa en las sesiones y reuniones
científicas de su área.

10. FORMACIÓN DEL PACIENTE: PERSONA, FAMILIA
O COMUNIDAD.
Definición
La enfermera/o de urgencias y emergencias ayuda al paciente:
persona, familia o comunidad a adquirir conocimientos sobre la prevención y tratamiento de
alteraciones del estado de salud.
Razonamiento
La enfermera/o tiene la responsabilidad profesional de promover prácticas saludables, satisfaciendo
la necesidad de aprendizaje del paciente.
Componentes
1. Enseñar al paciente, mediante un proceso continuo que incluya información, responsabilidades y
recomendaciones.
2. Trabajar la prevención del paciente.
3. Educar al paciente en lo relativo a cuidados básicos y los sistemas de urgencias y emergencias.
Resultados
Se atienden las necesidades de formación del paciente, para favorecer al máximo la adaptación y
participación del mismo en los cuidados de salud.

11. COMUNICACIÓN
(Estándar aplicable tanto al área PRACTICA como a la de
FORMACIÓN/ DESARROLLO PROFESIONAL)
Denominación
La enfermera/o de Urgencias y Emergencias asegurará un proceso de comunicación abierto y
oportuno que sea motor de interacción con el paciente, familia, comunidad y resto de miembros del
Equipo del Sistema de cuidados de urgencias y emergencias, tanto hospitalario como
extrahospitalario; así como con el resto de la comunidad científica a través de los múltiples recursos
y canales técnicos y tecnológicos que se precisen.
Razonamiento
La Comunicación es un elemento que va inevitablemente asociado al comportamiento de las
personas. Comunicamos no sólo con nuestras palabras, sino también con la forma en que las
decimos y con la manera en que actuamos: resulta imposible no comunicarse. Nuestras acciones se
convierten en mensajes para nuestros usuarios.
La comunicación fluida con el paciente y su familia facilitará a estos el acercamiento y comprensión
del Sistema de Urgencias y Emergencias y del propio proceso enfermedad-salud, además de ser una
fuente inestimable tanto de datos objetivos como subjetivos de la vivencia de ese proceso agudo por
parte de estos.
La comunicación, tanto vertical como horizontal, con el resto del Equipo intra y extrahospitalario,
dotará a todo el proceso resolutivo y asistencial de la actuación en urgencias y/o emergencias de
Enfermería (desarrollando esto a través de cuantos medios de registro y tecnológicos de que se
dispongan) de una continuidad en cuanto a la
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evaluación, análisis-diagnóstico, planificación y ejecución de todas las intervenciones que estén
encaminadas a la consecución de los objetivos planteados.
En esencia, la Comunicación es un proceso fundamental para la transmisión de datos e información
destinada a contribuir al cuidado global de la Salud de Urgencias y Emergencias.
La Comunicación será también objetivo final difusorio de cualquier trabajo de investigación que
integre los resultados en un proceso de mejora continua de la teoría y práctica enfermera de
Urgencias y Emergencias.
Componentes
1. Unión con el paciente y su familia: La enfermera/o de Urgencias y Emergencias proporcionará
suficiente información para permitir la participación de los pacientes y sus familias en los cuidados
otorgados a los primeros.
2. Unión con la Comunidad: La enfermera/o de Urgencias y Emergencias participarán en los
programas de educación para la salud y realizarán todos los esfuerzos informativos
/comunicativos necesarios relacionados con lo que se ha dado en llamar “Cadena de Vida”, en un
intento máximo por hacer llegar a la comunidad la importancia del primer interviniente como primario
eslabón de esta cadena y la globalización de los
conocimientos en materia de primeros auxilios y SVB (Soporte Vital Básico) así como en la correcta y
eficaz activación de los sistemas de Urgencias y Emergencias.
3. Documentación: La enfermera/o de Urgencias y Emergencias documentarán con exactitud los
datos pertinentes del paciente, las intervenciones de enfermería y las respuestas de éste,
participando y propiciando mediante la evaluación continua la
conclusión del proceso enfermero con las máximas garantías de calidad, eficacia y eficiencia.
4. Interacciones: La enfermera/o de Urgencias y Emergencias se relacionará con el resto de los
miembros del Equipo de cuidado de Urgencias y Emergencias intra y extrahospitalario
respetando los límites, las capacidades y las responsabilidades del resto de estos y siendo vehículo
informador en todo momento y mediante todos los medios de que disponga; así como se hará
vehículo difusor de trabajos de investigación al resto de la comunidad científica como conclusión de
ese proceso interno de actualización y reciclaje continuo de conocimientos.
Resultados
1. Hace participar al paciente y su familia en los procesos educativos y de toma de decisiones
relacionados con su cuidado entendido ésto en un marco en el que el paciente y por ende su familia
son el elemento central del proceso asistencial.
2. Consecución por parte de la Comunidad de los conocimientos e información clarificadora suficiente
de los recursos y funcionamiento interno de los de los sistemas de Urgencias y Emergencias,
haciendo éstos accesibles y objetivables en relación a la idea de Cadena de Vida.
3. La enfermera/o de Urgencias y Emergencias llevará a cabo una documentación meticulosa y
exacta basada en las revisiones de enfermería de las historias y participando en la planificación de
actividades de monitorización de esta documentación a través
de canales y medios idóneos.
4. Participación en las reuniones multidisciplinarias acerca del cuidado del paciente, familia y/o
comunidad mediante la colaboración activa en las decisiones del Equipo y en el
desarrollo del proceso enfermero en cada situación de urgencias y/o emergencias concreta.
5. Colaboración en los comités de agencias y comunidades, contribuyendo con su experiencia en
enfermería al proceso de toma de decisiones relativo al cuidado de urgencias y emergencias
compartiendo con otras organizaciones, tanto enfermeras como de otras disciplinas implicadas en
temas de asistencia a situaciones de urgencias y emergencias, planteamientos de solución de temas
relevantes.
6. Compartirá y vehiculizará conocimientos emanados de trabajos de investigación enmarcados en la
Teoría propia de la disciplina de Enfermería de Urgencias y Emergencias.
12. ETICA Y VALORES HUMANOS
(Estándar aplicable a las áreas de la PRÁCTICA,
INVESTIGACIÓN/FORMACIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL)
Denominación
Los enfermeros de Urgencias y Emergencias proporcionarán cuidados basados en conceptos éticos
y filosóficos tales como el respeto por la vida y su dignidad, el valor, la autonomía e individualidad de
cada ser humano y la resolución de actuar dinámicamente con relación a las creencias de las
personas.
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Razonamiento


La creencia en los valores humanos se apoya en fundamentos filosóficos en los que se basa la
Enfermería.


La Legislación configura el marco de derechos y obligaciones como persona y profesional de cada
enfermero.


Componentes


1. Los Enfermeros de Urgencias y Emergencias demostrarán conocimientos de las leyes locales,
autonómicas y nacionales relativas a la administración de cuidados ante las demandas de atención
urgente.


2. Los Enfermeros de Urgencias y Emergencias demostrarán conocimiento de los códigos éticos de
la Enfermería en general y, si los hubiera, los del ámbito de la atención de urgencias y emergencias,
y proporcionarán cuidados en concordancia a la deontología profesional.


Resultados


· Sigue las directrices establecidas y legisladas para el mejor desempeño de sus competencias y
responsabilidades.


Componentes de los estándares


Cada estándar tiene cinco componentes:


1. Denominación: nombre o título del estándar.


2. Definición: explicación del estándar.


3. Razonamiento: justificación del estándar.


4. Componentes: estructura del estándar.


5. Resultados: resultado final del servicio enfermero.
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     Ejemplo
     ESTANDAR DE LA PRÁCTICA:


NOMBRE DE LA PRACTICA: VENTILACION ( DETERIORO DEL INTERCAMBIO GASEOSO(REAL O
POTENCIAL)
RAZONAMIENTO: Problemas en la ventilación pueden llevar a un deterioro del intercambio gaseoso, este
puede evidenciarse a través de hallazgos físicos…..




RESULTADO: Asegurar el cuidado de enfermeria apropiado y oportuno, incluyendo valoración, intervención y
evaluación para el paciente con deterioro del intercambio gaseoso.




Componente                               Proceso                                     Resultado esperado
Hallazgo físico                          Colocar en una posición           que       Mejora el intercambio gaseoso
Incapaz de hablar                        facilite la respiración                     evidenciado por:
Sonidos respiratorios adventicios        Aplicar      oxigeno por medio de           Mejor gasometría arterial o la
Empleo de músculos accesorios            cánula o mascara                            saturación de o2
Ortopnea                                 Preparar          para     intubación       Frecuencia y profundidad y ritmo
Tos: seca/productiva                     /tratamiento quirurgico de la vía           respiratorios dentro de los limites
Fase espiratoria incrementada            aérea                                       normales
Frecuencia cardiaca aumentada            Obtener la saturación de oxigeno            Piel rosada, caliente y seca
Cianosis, palidez diaforesis             Obtener una gasometría arterial si          Ruidos respiratorios bilaterales
Edema pedio                              la saturación de o2 es menos de             limpios/simétricos
Distensión de las venas del cuello       92%                                         No emplea músculos accesorios
Trastornos del ritmo cardiaco            Preparar apoyo ventilatorio                 Ausencia      de    sensación      de
Estado mental alterado                   Conectar monitor cardiaco                   hormigueo
Hormigueo            en          las     Vigilar nivel de conciencia, estado         De las extremidades
extremidades/espasmos                    respiratorio y el estado cardiaco           Sin espasmo csardiopedio
carpopedio                               Iniciar el control de aportes y             Ausencia de distensión de las
Ansiedad                                 eliminación                                 venas de cuello
Fiebre                                   Infundir confianza/explicar /ensañar        Diuresis efectivas
Hemoptisis                               Administrar       medicación    según       Traquea en la línea media
Dolor toráxico                           indicación                                  Caja      torácica/pared     torácica
Desviación traqueal                      Prever                                      intactas.
Movimiento paradójico de la pared        Cubrir      las    heridas   torácicas
toráxico                                 abiertas( vigilar la extensión del
                                         neumotórax)
                                         Punción torácica
                                         Inserción de tubos de drenaje
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                                         Toracotomia de urgencia
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Estandares emerg

  • 1. Departamento General de Enfermeria de Swiss Medical Group - Departamento de Docencia e Investigación de Enfermeria Servicio de Urgencias Sanatorio De Los Arcos INTRODUCCION A LOS ESTANDARES DE ENFERMERIA Los estándares son criterios para la práctica profesional. Representan una medida descriptiva, específica y explicativa de lo que debe ser la Enfermería de Urgencias y Emergencias. Medida reconocida de comparación para el valor cuantitativo y cualitativo y pueden ser empleados por los miembros de la profesión a todos los niveles, aportando un marco para la consecución de cuidados de calidad. Además proporcionan una referencia a otros profesionales del equipo de salud, instituciones y cuerpos reguladores de lo que se espera de la profesión de enfermería de urgencias. Los estándares incrementan la responsabilidad de la profesión ante el público mediante la articulación, el apoyo y la protección del derecho de los pacientes. Empleo de estándares Los estándares están escritos para promocionar su empleo por parte de de las enfermeras miembros del personal y de la conducción para reflejar la provisión de altos niveles de cuidados de enfermería de urgencias... La medida de la actuación puede realizarse mediante la comparación de lo real y lo ideal basándose en criterios de resultados mesurables establecidos que son expuestos en los estándares globales y en los componentes de los estándares. Pueden deducirse muchas implicaciones de los estándares, de sus componentes y de sus criterios de resultados. Dichas implicaciones proporcionaran apoyo a las enfermeras de urgencias para intentar incrementar un sistema de selección de enfermeria primario y desarrollar habilidades apropiadas. Dado que estos estándares reflejan la excelencia en la práctica, deben emplearse para el examen de la actuación de enfermeria en urgencia y de los sistemas basados en cuatro elementos antes descriptos. Además de definir lo que sería la Enfermería de Urgencias y Emergencias, existen otras razones que justifican su descripción: A nivel de desarrollo de la profesión enfermera, fomentan el crecimiento científico y la creación y promoción de la especialidad como consolidación de la Enfermería de Urgencias y Emergencias. A nivel social, contribuye al conocimiento profesional de la Enfermería y más concretamente de esta especialidad. A nivel ético, ayudan a asegurar una práctica basada en el código ético de Enfermería. A nivel económico, contribuyen a la promoción profesional y ayudan asegurar la relación coste- eficacia. A nivel docente, ofrecen las bases para el desarrollo y consolidación del currículum básico de la Enfermería de Urgencias y Emergencias. A nivel investigador, sienta las bases para el descubrimiento y verificación del conocimiento, en base al cual puede avanzar la especialización Los estándares para la práctica de enfermeria de urgencias concentran su atención en comportamiento de la enfermera de urgencias a los cuales puede medirse la actuación real. El estándar es una práctica minimamente aceptable que está reflejada en un resultado a nivel de competencia. La competencia de la Enfermeria de urgencias ha sido definida como un periodo de experiencia de 1 a 2 años de enfermeria de urgencias acompañado de una cierta capacidad por parte de la enfermera de urgencias para demostrar un juicio clínico acertado en la práctica autónoma. Se centra en la práctica de la enfermera. Los estándares del paciente están basados en el diagnostico (de enfermeria o medico) y dirigidos hacia el resultados específicos del paciente, y se satisfacen a través de planes de enfermeria estandarizados. Historia Los estándares desde Scottdale hasta la actualidad En marzo de 1981 se celebro en Scottdale, Arizona la emergency Department Nurse Association (EDNA) Midwinter Conference. La finalidad de este congreso era crear un marco alrededor del cual pudieran construirse los estándares para la práctica de enfermeria de urgencias. Susan Budassi Y Judy – o Wells- Mackie incorporaron las ideas de Scottdale en el primer borrador de los estándares,
  • 2. Departamento General de Enfermeria de Swiss Medical Group - Departamento de Docencia e Investigación de Enfermeria Servicio de Urgencias Sanatorio De Los Arcos luego corregido y presentado al equipo directivo de EDNA en 1982, donde se recomendaron muchas revisiones, ampliación del marco conceptual y añadirse contenidos. Un equipo fue designado para llevar a cabo las recomendaciones. El encargo consistía en desarrollar un marco conceptual y continuar con la versión de los estándares, basándose en ese marco. En septiembre de de 1982 la Task Force estándar for emergency nursing práctica, se reunió para desarrollar el marco conceptual y planificar la revisión de los estándares. Se identificaron cuatro amplios conceptos como componentes esenciales en la práctica de la enfermeria de urgencias: Profesionalidad Investigación Educación Practica Debido a que ninguna de las áreas pertenecientes al marco excluía mutuamente, algunos estándares pueden relacionarse con más de un componente. Cada estándar es presentado esencialmente como un modo conceptual y global, mientras que los componentes de los estándares son más específicos para la práctica diaria Dado que cada componente de los estándares tiene un enfoque específico, se proporcionan criterios de resultados para que sirvan de instrumentos a la hora de evaluar la práctica de la enfermeria. En diciembre de 1982 y enero de 1983 se celebraron reuniones adicionales para la aprobación de los borradores por la nurse practice comité y el equipo directivo de EDNA. Filosofía y propósito de los estándares La enfermería de urgencias es un área de especialidad de enfermería profesional que implica la integración de la práctica, la investigación, la educación y la profesionalidad. Estos componentes de un rol profesional constituyen un marco para el diseño de los criterios de los resultados mesurables, cuya consecución coherente lleva a alcanzar la excelencia en la práctica profesional. La practica comprende la valoración el diagnostico y el tratamiento de la respuesta humana a los problemas percibidos reales o ponteciales, físicos o psicosociales que puedes ser episódicos, primarios y/o agudos. La calidad de la practica depende a de la habilidad psicomotora interpersonal y de toma de decisión de las enfermeras y e su capacidad para administrar cuidados en una variedad de ambientes, incluyendo los servicios de cuidados agudos, los servicios ambulatorios, los servicios prehospitalarios o bien un vehiculo de transporte sanitario. La enfermeria de urgencias también implica una interacción entre el cuidado agudo y los servicios comunitarios por medio de asesoramiento, educación e intervención en la crisis. La investigación es el descubrimiento y la verificación de conocimientos en base a l cual puede avanzar el conocimiento de la especialidad. Esta basada en la premisa de que el paciente es el principal beneficiario. La educación es otro componente esencial de la práctica de enfermería de urgencias y engloba la educación continuada de uno mismo y de los usuarios y de los otros profesionales del equipo del equipo de los cuidados de urgencias. La auto educación continua favorece el desarrollo y el refinamiento de de las habilidades cognitivas, psicomotoras e interpersonales y realza el estado dinámico de la practica de la especialidad. La educación dirigida a otros miembros del equipo promociona el funcionamiento óptimo del sistema y mutuo respeto entre los miembros del equipo. La educación al usuario proporciona la información necesaria para promover el auto cuidado, el mantenimiento de la salud y el uso de los recursos en forma optima. Las características esenciales de una profesión incluyen la responsabilidad, la autonomía, la autoridad y el liderazgo. Las manifestaciones del comportamiento de estas características profesionales incluyen la administración, la publicación y las comunicaciones interdisciplinarias. La profesionalidad contribuye al crecimiento de la especialidad y a la formación y mantenimiento de relaciones interprofesionales. Estos cuatro componentes de la enfermeria de urgencias favorecen la estructura para los estándares. Los componentes no son mutuamente exclusivos; muchos de los conceptos subyacentes están relacionados entre si, de modo que se promueve la continuidad.
  • 3. Departamento General de Enfermeria de Swiss Medical Group - Departamento de Docencia e Investigación de Enfermeria Servicio de Urgencias Sanatorio De Los Arcos Definiciones Se encargo a la Task Force on Standard de la EDNA la responsabilidad de la revisión de los estándares para la practica de la enfermeria de urgencias. Para satisfacer esa responsabilidad, la Task Force estableció esencialmente definiciones comunes para los siguientes términos: Estas definiciones están incluidas con el propósito de favorecer la comprensión de estos estándares: Enfermeria de Urgencias. Es la práctica del cuidado de urgencias por parte de una enfermera profesional. Enfermeras de urgencias. Enfermeras profesionales que se dedican a la práctica segura y efectiva de la enfermeria de urgencias. Cuidados de urgencias. La valoración, el diagnostico y el tratamiento de los problemas percibidos, reales o potenciales, súbitos o urgentes, físicos o psicosociales que son primariamente episódicos o agudos. Estos pueden requerir un cuidado mínimo o la reanimación vital, la educación del paciente de sus allegados, el asesoramiento adecuado y el consentimiento de las implicaciones legales. Equipos de urgencias. Aquellos individuos – profesionales y personal auxiliar – que tienen responsabilidad directa o indirecta en el cuidado de los pacientes de urgencias. Entorno del cuidado de urgencias. Escenario en el que un paciente requiere la intervención de las personas que proporcionan los cuidados de urgencias. Pacientes de urgencias. Personas de todas las edades con problemas diagnosticados, no diagnosticados o erróneamente diagnosticados de complejidad variable. Estas personas requieren una intervención exacta debida al estado psicosocial y fisiológica rápidamente cambiante que puede constituir una amenaza.
  • 4. Departamento General de Enfermeria de Swiss Medical Group - Departamento de Docencia e Investigación de Enfermeria Servicio de Urgencias Sanatorio De Los Arcos Estándares de Enfermeria según Enfermeria española . ESTÁNDARES PARA LA PRÁCTICA DE LA ENFERMERÍA DE URGENCIAS Y EMERGENCIAS ¿Qué son los estándares? Son criterios para la práctica profesional. Representan una medida descriptiva, específica y explicativa de lo que debe ser la Enfermería de Urgencias y Emergencias, proporcionando un marco para la consecución de cuidados de calidad. Además, proporcionan referencia a otros profesionales sanitarios, instituciones y sociedad de lo que es la Enfermería de Urgencias y Emergencias. Entre las responsabilidades de la SEEUE, se encuentra establecer, mantener y proporcionar estándares para la práctica, para de esta manera intentar ofrecer a la sociedad el máximo de calidad Empleo de los estándares Los estándares para la práctica de la Enfermería de Urgencias y Emergencias sirven como referencia y guía de nuestra práctica profesional. Están realizados para promocionar su empleo por los enfermeros/as, miembros de los Servicios de Urgencias y Emergencias, en sus distintas labores profesionales: base, supervisión, jefe y dirección. Además de definir lo que sería la Enfermería de Urgencias y Emergencias, existen otras razones que justifican su descripción: - A nivel de desarrollo de la profesión enfermera, fomentan el crecimiento científico y la creación y promoción de la especialidad como consolidación de la Enfermería de Urgencias y Emergencias. - A nivel social, contribuye al conocimiento profesional de la Enfermería y más concretamente de esta especialidad. - A nivel ético, ayudan a asegurar una práctica basada en el código ético de Enfermería. - A nivel económico, contribuyen a la promoción profesional y ayudan asegurar la relación coste- eficacia. - A nivel docente, ofrecen las bases para el desarrollo y consolidación del currículum básico de la Enfermería de Urgencias y Emergencias. - A nivel investigador, sienta las bases para el descubrimiento y verificación del conocimiento, en base al cual puede avanzar la especialización. Estándares de la práctica de Enfermería de Urgencias y Emergencias Podemos identificar tres amplios conceptos como componentes esenciales en la práctica de la Enfermería de Urgencias y Emergencias, que dan lugar a las áreas en las que se desarrollan los estándares: I. PRÁCTICA. II. INVESTIGACIÓN. III. FORMACIÓN / DESARROLLO PROFESIONAL. Ninguna de estas áreas se excluyen, de esta manera algunos estándares pueden estar presentes en más de una. La característica principal de los estándares es su carácter dinámico, abierto y flexible. Siempre se ha de estar dispuesto a la modificación, cuando ésta conlleve la mejora tras el estudio y la contrastación. Cada estándar tiene cinco componentes: 1. Denominación: nombre o título del estándar. 2. Definición: explicación del estándar. 3. Razonamiento: justificación del estándar. 4. Componentes: estructura del estándar. 5. Resultados: resultado final del servicio enfermero. I. PRÁCTICA 1. TEORÍA Definición La enfermera/o de urgencias y emergencias conoce y utiliza los conceptos teóricos como base para la toma de decisiones en la práctica.
  • 5. Departamento General de Enfermeria de Swiss Medical Group - Departamento de Docencia e Investigación de Enfermeria Servicio de Urgencias Sanatorio De Los Arcos Razonamiento La teoría permite definir el contexto en el que la enfermera/o de urgencias y emergencias comprende y adopta los conceptos y sus interrelaciones, proporcionando un marco conceptual para la valoración, diagnóstico, planificación, ejecución y evaluación de los servicios enfermeros prestados a la persona, familia o comunidad. Componentes 1. La filosofía y la organización del trabajo es congruente con los conceptos teóricos que conforman la práctica de la Enfermería de Urgencias y Emergencias. 2. Revisión periódica, actualización y planteamiento de nuevas hipótesis para la contribución al desarrollo y actualización de modelos y teorías enfermeras. 3. Puesta en marcha de programas de formación continuada: autoformación y formación de miembros del equipo. 4. Utilización de material bibliográfico de referencia y de la Enfermería basada en la evidencia. Resultados El paciente: persona, familia y comunidad reciben los servicios enfermeros de forma congruente con las bases teóricas de la Enfermería de Urgencias y Emergencias.
  • 6. Departamento General de Enfermeria de Swiss Medical Group - Departamento de Docencia e Investigación de Enfermeria Servicio de Urgencias Sanatorio De Los Arcos 2. RAC-TRIAGE (RECEPCIÓN-ACOGIDA-CLASIFICACIÓN) Definición La enfermera/o de urgencias y emergencias somete a “triage” a los pacientes a los que se prestan cuidados extrahospitalarios y a “recepción-acogida-clasificación” a los que se les realizan en ámbito hospitalario, determinando la prioridad del cuidado basándose en las necesidades físicas y psicosociales, y además en los factores que influyan en el flujo de pacientes dentro de las Unidades. Razonamiento El “triage” y la “recepción-acogida-clasificación”, facilita el flujo de pacientes en las distintos ámbitos de actuación, asegurando la evaluación oportuna de acuerdo con las necesidades de cuidado de la persona, y las necesidades del sistema extrahospitalario y hospitalario. Componentes 1. Valoración: incluirá una recogida rápida y sistemática de datos relacionados con la alteración principal del paciente. 2. Diagnóstico: se analizan los datos obtenidos en la valoración para la realización del diagnóstico enfermero. 3. Planificación: se determina sobre la base del cuidado preferente que necesita el paciente, planificando las intervenciones apropiadas basadas en los protocolos de triage. 4. Ejecución: puesta en marcha de las intervenciones. 5. Evaluación: control continuo para asegurar la adecuación del “triage” o la “recepción-acogida- clasificación” realizados. Resultados La priorización y la intervención son consecuentes con la evaluación y el plan de cuidados establecidos al paciente. 3. VALORACIÓN Definición La enfermera/o de urgencias y emergencias realiza la recogida y análisis de los datos de salud de la persona, familia o comunidad, de forma continua y sistemática, en base al marco conceptual adoptado. Razonamiento La valoración consiste en una serie de acciones sistemáticas, organizadas y estudiadas, destinadas a identificar y obtener datos básicos relativos al estado de salud de la persona, familia o comunidad. Componentes 1. Realización de la valoración exacta y continua de los problemas de salud de la persona, familia o comunidad. 2. Utilización de técnicas de valoración directas e indirectas 3. Registro de la valoración, así como de las modificaciones periódicas que se vayan produciendo, de acuerdo al modelo conceptual adoptado. 4. Compartir los datos más relevantes con el resto del equipo. Resultados 1. La valoración refleja el estado de salud de la persona, familia o comunidad, incluyendo sus recursos, capacidades, potencialidades y limitaciones. 2. Existe evidencia escrita, registros de enfermería, de la valoración de cada paciente.
  • 7. Departamento General de Enfermeria de Swiss Medical Group - Departamento de Docencia e Investigación de Enfermeria Servicio de Urgencias Sanatorio De Los Arcos 4. DIAGNÓSTICO Definición La enfermera/o de urgencias y emergencias analiza los datos obtenidos de la valoración, basándose en el conocimiento científico, la concepción de los cuidados enfermeros, los componentes de la situación y la percepción del paciente. De esta manera formula el/los diagnósticos de enfermería. Razonamiento La correcta identificación de problemas y su priorización, son los principios para el establecimiento posterior de una planificación adecuada de los cuidados enfermeros. Componentes 1. Identificación y priorización de los problemas, formulando diagnósticos enfermeros que se derivan del análisis de los datos de la valoración. 2. Revisión y actualización de los problemas y diagnósticos enfermeros en función de los cambios en el estado de salud del paciente, que se detectan con la valoración y análisis continuo. Resultados 1. Los diagnósticos enfermeros realizados reflejan las respuestas reales y potenciales del paciente al estado de salud. 2. Los diagnósticos enfermeros se reformulan en base a la evolución del paciente. 5. PLANIFICACIÓN Definición La enfermera de urgencias y emergencias realiza un plan de cuidados para el paciente, basado en los diagnósticos enfermeros formulados. Razonamiento La práctica segura y efectiva de la Enfermería de Urgencias y Emergencias, es el resultado de una adecuada planificación, que guiará las intervenciones y facilitará la consecución de los objetivos marcados. Componentes 1. Diseño de un plan de cuidados basado en conocimientos actualizados de la ciencia enfermera y de sus afines: biológicas, físicas, sociales y conductuales, como método de proporcionar cuidados adecuados al paciente. 2. Establecimiento de objetivos reales, mensurables y alcanzables por cada diagnóstico enfermero formulado. 3. Prescripción y priorización de las intervenciones enfermeras necesarias. 4. Revisión y actualización del plan de cuidados para la adaptación a los cambios de salud del paciente. 5. Determina áreas de colaboración con otros profesionales. Resultados 1. Existe evidencia escrita, registros de enfermería, de un plan de cuidados para cada paciente. 2. El plan de cuidados incluye objetivos específicos y mensurables para cada uno de los diagnósticos formulados. 3. El plan de cuidados se modifica según la evolución del estado de salud del paciente. 6. EJECUCIÓN Definición La enfermera/o de urgencias y emergencias lleva a cabo el plan de cuidados diseñado, para contribuir al mantenimiento y/o restablecimiento de la salud del paciente. Razonamiento La realización de las intervenciones planificadas están encaminadas a la consecución de los objetivos establecidos. Componentes 1. Poseer y mantener actualizados los conocimientos y habilidades para llevar a cabo las intervenciones prescritas en el plan de cuidados. 2. Llevar a cabo las intervenciones de manera segura y efectiva, siendo coherentes con los cuidados establecidos.
  • 8. Departamento General de Enfermeria de Swiss Medical Group - Departamento de Docencia e Investigación de Enfermeria Servicio de Urgencias Sanatorio De Los Arcos 3. Registro documental, historia de enfermería, de las intervenciones llevadas a cabo, así como la respuesta del paciente a estas. Resultados Las intervenciones enfermeras se realizan según lo establecido en el plan de cuidados. 7. EVALUACIÓN Definición La enfermera/o de urgencias y emergencias evalúa y modifica el plan de cuidados basándose en las respuestas del paciente y en la consecución de los objetivos y resultados. Razonamiento El proceso enfermero es un método dinámico que requiere evaluaciones continuas, basándose en el plan de cuidados, en los objetivos y en sus resultados. Componentes 1. Evaluación continua y sistemática. 2. Utilización de la evaluación para determinar el progreso o su ausencia en relación a la consecución de los objetivos y resultados establecidos. Resultados La evaluación del estado de salud del paciente mediante la consecución de los objetivos establecidos permite la actualización de todo el proceso. II. INVESTIGACIÓN 8. INVESTIGACIÓN Definición La enfermera/o de urgencias y emergencias reconoce y valora la investigación como la metodología encaminada a facilitar el avance de la Enfermería de Urgencias y Emergencias. Así mismo, realiza, revisa y difunde trabajos de investigación para integrar los resultados en un proceso de mejora continua de la teoría y la práctica. Razonamiento La investigación es necesaria para el desarrollo de un cuerpo validado de conocimientos de enfermería, con el fin de mejorar los cuidados y revisar prácticas inadecuadas. Está basada en la premisa de que el paciente es el principal beneficiario. Componentes 1. Identificación de las líneas relacionadas con la mejora de la práctica. 2. Realización de la investigación siguiendo el método científico. 3. Difusión de los resultados. 4. Cumplimentación de los registros enfermeros como instrumentos facilitadores de una investigación. 5. Utilización de la información procedente de las publicaciones de investigación para mejorar la práctica. 6. Colaboración con otros profesionales que se encuentren realizando una investigación. 7. Adhesión a las normas éticas que conllevan y dirigen toda investigación. Resultados 1. Los proyectos de investigación responden a las necesidades detectadas en los pacientes. 2. La investigación está orientada a la mejora de la práctica de los cuidados y al desarrollo del marco teórico. 3. La práctica de la enfermera/o de urgencias y emergencias se adapta los resultados obtenidos en la investigación. 4. Desarrollo y difusión de los resultados de la investigación. II. FORMACIÓN / DESARROLLO PROFESIONAL 9. FORMACIÓN PROPIA Y DE LOS COMPAÑEROS Definición La enfermera/o reconoce sus propias necesidades de aprendizaje y la de sus compañeros y ayuda a satisfacer estas necesidades a fin de elevar al máximo el desarrollo profesional y la práctica adecuada de la Enfermería de Urgencias y Emergencias, mediante una formación específica, especializada y permanente.
  • 9. Departamento General de Enfermeria de Swiss Medical Group - Departamento de Docencia e Investigación de Enfermeria Servicio de Urgencias Sanatorio De Los Arcos Razonamiento En el proceso de formación continuada existe la responsabilidad inherente, no sólo del aprendizaje de uno mismo, sino también la integración de ese aprendizaje en la práctica diaria, el compartir el conocimiento adquirido con los demás y el ayudarles a identificar y satisfacer sus propias necesidades de aprendizaje. Componentes 1. Tener como prioridad en la vida profesional la formación continua. 2. Autoformación continuada, acorde con el nivel y área de la práctica. 3. Facilitación de las experiencias de aprendizaje a los compañeros y estudiantes de Enfermería. 4. Participación en las sesiones y reuniones científicas de su área. Resultados 1. El conocimiento y habilidades adquiridas mediante la formación continua se revierten y comparten en la práctica diaria. 2. La enfermera/o de urgencias y emergencias asiste y participa en las sesiones y reuniones científicas de su área. 10. FORMACIÓN DEL PACIENTE: PERSONA, FAMILIA O COMUNIDAD. Definición La enfermera/o de urgencias y emergencias ayuda al paciente: persona, familia o comunidad a adquirir conocimientos sobre la prevención y tratamiento de alteraciones del estado de salud. Razonamiento La enfermera/o tiene la responsabilidad profesional de promover prácticas saludables, satisfaciendo la necesidad de aprendizaje del paciente. Componentes 1. Enseñar al paciente, mediante un proceso continuo que incluya información, responsabilidades y recomendaciones. 2. Trabajar la prevención del paciente. 3. Educar al paciente en lo relativo a cuidados básicos y los sistemas de urgencias y emergencias. Resultados Se atienden las necesidades de formación del paciente, para favorecer al máximo la adaptación y participación del mismo en los cuidados de salud. 11. COMUNICACIÓN (Estándar aplicable tanto al área PRACTICA como a la de FORMACIÓN/ DESARROLLO PROFESIONAL) Denominación La enfermera/o de Urgencias y Emergencias asegurará un proceso de comunicación abierto y oportuno que sea motor de interacción con el paciente, familia, comunidad y resto de miembros del Equipo del Sistema de cuidados de urgencias y emergencias, tanto hospitalario como extrahospitalario; así como con el resto de la comunidad científica a través de los múltiples recursos y canales técnicos y tecnológicos que se precisen. Razonamiento La Comunicación es un elemento que va inevitablemente asociado al comportamiento de las personas. Comunicamos no sólo con nuestras palabras, sino también con la forma en que las decimos y con la manera en que actuamos: resulta imposible no comunicarse. Nuestras acciones se convierten en mensajes para nuestros usuarios. La comunicación fluida con el paciente y su familia facilitará a estos el acercamiento y comprensión del Sistema de Urgencias y Emergencias y del propio proceso enfermedad-salud, además de ser una fuente inestimable tanto de datos objetivos como subjetivos de la vivencia de ese proceso agudo por parte de estos. La comunicación, tanto vertical como horizontal, con el resto del Equipo intra y extrahospitalario, dotará a todo el proceso resolutivo y asistencial de la actuación en urgencias y/o emergencias de Enfermería (desarrollando esto a través de cuantos medios de registro y tecnológicos de que se dispongan) de una continuidad en cuanto a la
  • 10. Departamento General de Enfermeria de Swiss Medical Group - Departamento de Docencia e Investigación de Enfermeria Servicio de Urgencias Sanatorio De Los Arcos evaluación, análisis-diagnóstico, planificación y ejecución de todas las intervenciones que estén encaminadas a la consecución de los objetivos planteados. En esencia, la Comunicación es un proceso fundamental para la transmisión de datos e información destinada a contribuir al cuidado global de la Salud de Urgencias y Emergencias. La Comunicación será también objetivo final difusorio de cualquier trabajo de investigación que integre los resultados en un proceso de mejora continua de la teoría y práctica enfermera de Urgencias y Emergencias. Componentes 1. Unión con el paciente y su familia: La enfermera/o de Urgencias y Emergencias proporcionará suficiente información para permitir la participación de los pacientes y sus familias en los cuidados otorgados a los primeros. 2. Unión con la Comunidad: La enfermera/o de Urgencias y Emergencias participarán en los programas de educación para la salud y realizarán todos los esfuerzos informativos /comunicativos necesarios relacionados con lo que se ha dado en llamar “Cadena de Vida”, en un intento máximo por hacer llegar a la comunidad la importancia del primer interviniente como primario eslabón de esta cadena y la globalización de los conocimientos en materia de primeros auxilios y SVB (Soporte Vital Básico) así como en la correcta y eficaz activación de los sistemas de Urgencias y Emergencias. 3. Documentación: La enfermera/o de Urgencias y Emergencias documentarán con exactitud los datos pertinentes del paciente, las intervenciones de enfermería y las respuestas de éste, participando y propiciando mediante la evaluación continua la conclusión del proceso enfermero con las máximas garantías de calidad, eficacia y eficiencia. 4. Interacciones: La enfermera/o de Urgencias y Emergencias se relacionará con el resto de los miembros del Equipo de cuidado de Urgencias y Emergencias intra y extrahospitalario respetando los límites, las capacidades y las responsabilidades del resto de estos y siendo vehículo informador en todo momento y mediante todos los medios de que disponga; así como se hará vehículo difusor de trabajos de investigación al resto de la comunidad científica como conclusión de ese proceso interno de actualización y reciclaje continuo de conocimientos. Resultados 1. Hace participar al paciente y su familia en los procesos educativos y de toma de decisiones relacionados con su cuidado entendido ésto en un marco en el que el paciente y por ende su familia son el elemento central del proceso asistencial. 2. Consecución por parte de la Comunidad de los conocimientos e información clarificadora suficiente de los recursos y funcionamiento interno de los de los sistemas de Urgencias y Emergencias, haciendo éstos accesibles y objetivables en relación a la idea de Cadena de Vida. 3. La enfermera/o de Urgencias y Emergencias llevará a cabo una documentación meticulosa y exacta basada en las revisiones de enfermería de las historias y participando en la planificación de actividades de monitorización de esta documentación a través de canales y medios idóneos. 4. Participación en las reuniones multidisciplinarias acerca del cuidado del paciente, familia y/o comunidad mediante la colaboración activa en las decisiones del Equipo y en el desarrollo del proceso enfermero en cada situación de urgencias y/o emergencias concreta. 5. Colaboración en los comités de agencias y comunidades, contribuyendo con su experiencia en enfermería al proceso de toma de decisiones relativo al cuidado de urgencias y emergencias compartiendo con otras organizaciones, tanto enfermeras como de otras disciplinas implicadas en temas de asistencia a situaciones de urgencias y emergencias, planteamientos de solución de temas relevantes. 6. Compartirá y vehiculizará conocimientos emanados de trabajos de investigación enmarcados en la Teoría propia de la disciplina de Enfermería de Urgencias y Emergencias. 12. ETICA Y VALORES HUMANOS (Estándar aplicable a las áreas de la PRÁCTICA, INVESTIGACIÓN/FORMACIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL) Denominación Los enfermeros de Urgencias y Emergencias proporcionarán cuidados basados en conceptos éticos y filosóficos tales como el respeto por la vida y su dignidad, el valor, la autonomía e individualidad de cada ser humano y la resolución de actuar dinámicamente con relación a las creencias de las personas.
  • 11. Departamento General de Enfermeria de Swiss Medical Group - Departamento de Docencia e Investigación de Enfermeria Servicio de Urgencias Sanatorio De Los Arcos Razonamiento La creencia en los valores humanos se apoya en fundamentos filosóficos en los que se basa la Enfermería. La Legislación configura el marco de derechos y obligaciones como persona y profesional de cada enfermero. Componentes 1. Los Enfermeros de Urgencias y Emergencias demostrarán conocimientos de las leyes locales, autonómicas y nacionales relativas a la administración de cuidados ante las demandas de atención urgente. 2. Los Enfermeros de Urgencias y Emergencias demostrarán conocimiento de los códigos éticos de la Enfermería en general y, si los hubiera, los del ámbito de la atención de urgencias y emergencias, y proporcionarán cuidados en concordancia a la deontología profesional. Resultados · Sigue las directrices establecidas y legisladas para el mejor desempeño de sus competencias y responsabilidades. Componentes de los estándares Cada estándar tiene cinco componentes: 1. Denominación: nombre o título del estándar. 2. Definición: explicación del estándar. 3. Razonamiento: justificación del estándar. 4. Componentes: estructura del estándar. 5. Resultados: resultado final del servicio enfermero.
  • 12. Departamento General de Enfermeria de Swiss Medical Group - Departamento de Docencia e Investigación de Enfermeria Servicio de Urgencias Sanatorio De Los Arcos Ejemplo ESTANDAR DE LA PRÁCTICA: NOMBRE DE LA PRACTICA: VENTILACION ( DETERIORO DEL INTERCAMBIO GASEOSO(REAL O POTENCIAL) RAZONAMIENTO: Problemas en la ventilación pueden llevar a un deterioro del intercambio gaseoso, este puede evidenciarse a través de hallazgos físicos….. RESULTADO: Asegurar el cuidado de enfermeria apropiado y oportuno, incluyendo valoración, intervención y evaluación para el paciente con deterioro del intercambio gaseoso. Componente Proceso Resultado esperado Hallazgo físico Colocar en una posición que Mejora el intercambio gaseoso Incapaz de hablar facilite la respiración evidenciado por: Sonidos respiratorios adventicios Aplicar oxigeno por medio de Mejor gasometría arterial o la Empleo de músculos accesorios cánula o mascara saturación de o2 Ortopnea Preparar para intubación Frecuencia y profundidad y ritmo Tos: seca/productiva /tratamiento quirurgico de la vía respiratorios dentro de los limites Fase espiratoria incrementada aérea normales Frecuencia cardiaca aumentada Obtener la saturación de oxigeno Piel rosada, caliente y seca Cianosis, palidez diaforesis Obtener una gasometría arterial si Ruidos respiratorios bilaterales Edema pedio la saturación de o2 es menos de limpios/simétricos Distensión de las venas del cuello 92% No emplea músculos accesorios Trastornos del ritmo cardiaco Preparar apoyo ventilatorio Ausencia de sensación de Estado mental alterado Conectar monitor cardiaco hormigueo Hormigueo en las Vigilar nivel de conciencia, estado De las extremidades extremidades/espasmos respiratorio y el estado cardiaco Sin espasmo csardiopedio carpopedio Iniciar el control de aportes y Ausencia de distensión de las Ansiedad eliminación venas de cuello Fiebre Infundir confianza/explicar /ensañar Diuresis efectivas Hemoptisis Administrar medicación según Traquea en la línea media Dolor toráxico indicación Caja torácica/pared torácica Desviación traqueal Prever intactas. Movimiento paradójico de la pared Cubrir las heridas torácicas toráxico abiertas( vigilar la extensión del neumotórax) Punción torácica Inserción de tubos de drenaje toráxico Toracotomia de urgencia Autotrasfunsión Ingreso en el hospital