O documento discute gestão da tecnologia da informação e governança corporativa. Apresenta a importância da governança para as empresas e como a tecnologia da informação deve contribuir para os objetivos de negócio. Também menciona ferramentas como COBIT, Balanced Scorecard e CMMI para apoiar a governança e gestão da tecnologia da informação.

1. Gestão da TI
Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com
21/08/2014
2° Semestre de 2014 SIN-NA8

2. Status Report do Projeto TCC

3. Durante as próximas 3 semanas, atualizem o Status Report criado no semestre passado:
Primeira Parte: Resumo do Projeto – Caso tenham mudado a solução
Segunda Parte: Situação do Projeto – Informem o que foi realizado entre os meses de maio e agosto e o que está previsto para os próximos meses (até a data da apresentação)

4. A atividade é opcional, as aulas de 10 e 11 de setembro serão disponibilizadas para a apresentação dos grupos

6. A Gestão da Tecnologia da Informação é fundamental para que as entregas de TI estejam aderentes com as necessidades de negócio

7. O Gestor de TI deve influenciar a organização na forma como serão realizados os investimentos de TI...
Mesmo que resulte em redução – ou, na não realização – de investimentos

8. Independente da área sob sua gestão...
Gestor de TI
Escritório de Projetos
Desenvolvimento de Software
Infraestrutura de TI
Segurança da Informação
Metodologia

9. Independente da área sob sua gestão...
Gestor de TI
Escritório de Projetos
Desenvolvimento de Software
Infraestrutura de TI
Segurança da Informação
Metodologia

10. Independente da área sob sua gestão, você irá recomendar, influenciar ou decidir sobre...
Contratações e demissões
Investimentos em softwares, hardware ou serviços
Modelo de governança de TI

11. Independente da área sob sua gestão, você irá recomendar, influenciar ou decidir sobre...
Contratações e demissões
Investimentos em softwares, hardware ou serviços
Modelo de governança de TI
Por isso, é fundamental todos nós, profissionais de TI, entendermos como a Tecnologia da Informação contribui para o modelo negócio da empresa (ou, como a TI ajuda a empresa a ganhar dinheiro?)

12. Independente da área sob sua gestão, você irá recomendar, influenciar ou decidir sobre...
Contratações e demissões
Investimentos em softwares, hardware ou serviços
Modelo de governança de TI
Por isso, é fundamental todos nós, profissionais de TI, entendermos como a Tecnologia da Informação contribui para o modelo negócio da empresa (ou, como a TI ajuda a empresa a ganhar dinheiro?)

14. O que é “Governança”? (segundo o dicionário Houaiss)

15. Governança
“ato de governar(-se); governo, governação”
Governar
“tratar devidamente de seus próprios negócios e interesses”
“deixar-se influenciar por; orientar-se, regular-se”

17. Por que as empresas começaram a se preocupar com este assunto...

19. Conflito de agência
Ganância dos altos executivos (os interesses do gestor podem não estar alinhados com os dos acionistas)
Omissão das auditorias externas
Erros estratégicos (concentração de poder)
Abuso de poder
Escândalos corporativos
Enron
WorldCom
Tyco

20. "Governança corporativa é o sistema que assegura aos sócios-proprietários o governo estratégico da empresa e a efetiva monitoração da diretoria executiva.(...)”
Ou seja, tem alguém observando a Diretoria

21. “(...) A relação entre propriedade e gestão se dá através do conselho de administração, a auditoria independente e o conselho fiscal, instrumentos fundamentais para o exercício do controle.(...)”
Monitoramento constante através de reuniões, controles e relatórios, avaliados pelos conselhos e auditores

22. “(...) A boa governança corporativa garante eqüidade aos sócios, transparência e responsabilidade pelos resultados (accountability).”
Nenhum sócio pode ser privilegiado, prejudicando os outros (normalmente, os minoritários)
Todos precisam ter acesso às informações (site de RI e eventos)
A alta gestão precisa assumir as suas ações, mitigando o “conflito de agência”

24. Leitura recomendada:
Profissão de risco: http://epocanegocios.globo.com/Revista/Common/0,,EMI177051-16642,00- PROFISSAO+DE+RISCO.html

25. Criada em 2002 por Paul Sarbanes e Michael Oxley
Após os escândalos financeiros
Impõe padrões mais elevados de Governança Corporativa
Auditoria
Segurança
Evita ocorrência de fraudes

26. Instituto Brasileiro de Governança Corporativa
Criado em 1995 como IBCA (Instituto Brasileiro de Conselheiros de Administração)
Em 1999 seu nome mudou para IBGC
Principal referência na América Latina na difusão das melhores práticas de Governança

27. Transparência
Equidade
Prestação de Contas
Responsabilidade Corporativa
Fonte: IBGC, Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa (www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.aspx)

30. alessandro.almeida@uol.com.br
www.alessandroalmeida.com/unifieo.htm
www.slideshare.net/alessandroalmeida

31. Lei Sarbanes-Oxley:
http://pt.wikipedia.org/wiki/Lei_Sarbanes-Oxley
IBGC:
http://www.ibgc.org.br/
Mapa Estratégico Capixaba:
http://www.ideies.org.br/mapadaindustriacapixaba/

32. Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa – 4º Edição:
http://www.ibgc.org.br/CodigoMelhoresPraticas.aspx
Recomendações da CVM Sobre Governança Corporativa:
http://www.ibgc.org.br/OutrosCodigos.aspx

33. A Premium for Good Governance, McKinsey Quarterly, 2002
Global Investor Opinio Survey, McKynsey & Company, 2002
International Efforts to Improve Corperate Governance: Why and How, OCDE, 2000

34. Board Briefing on IT Governance, ISACA, Second Edition
CobiT 4.1, ITGI
ABNT NBR ISO/IEC 38500, 2009
BSC:
http://pt.wikipedia.org/wiki/BSC
CMMI
http://sei.cmu.edu/cmmi