O documento apresenta os objetivos e dinâmica de uma disciplina de Gestão de Projetos. Serão abordados conceitos de planejamento, execução e controle de projetos por meio de aulas expositivas, estudos de caso, discussões e atividades práticas. O professor explica que espera a participação ativa dos alunos para a construção coletiva do conhecimento.

1. Planejamento, Execução e
Controle de Projetos
Alessandro Almeida
www.alessandroalmeida.com
10/02/2015
MBA EM GESTÃO DE
PROJETOS

2. Quem sou eu?

3. Minha motivação...
• Por que estou aqui?

4. E vocês?
• Quem são vocês e por que estão aqui?

5. COMBINANDO O JOGO

6. Objetivos da disciplina
• Apresentar conceitos, ferramentas e práticas que
podem ajudá-los em três etapas críticas da gestão
de um projeto:
1. Planejamento
2. Execução
3. Controle

7. Como vamos atingir o objetivo?
• Aulas expositivas
• Estudos de caso
• Discussões
• Atividades práticas

8. PARÊNTESES
Sobre as boas práticas ou melhores práticas

9. Sobre as “boas práticas” ou “melhores
práticas”
• Cuidado!!!!
– Quem definiu que as práticas são boas ou melhores?
– A empresa fez uma avaliação?
– Houve um diagnóstico?
– Os principais stakeholders foram ouvidos?

10. Sobre as “boas práticas” ou “melhores
práticas”
• Sinal de alerta:
– Consultoria ou um grupo restrito definindo e decidindo
as “melhores” práticas para a empresa

11. Sobre as “boas práticas” ou “melhores
práticas”
Cuidado ao tratar alguma prática
de sucesso como ideologia
profissional !

12. Referência principal

13. Outras referências

14. Outras referências

15. Outras referências
Acreditem, outras sugestões de
livros serão citadas durante as
aulas...

16. Combinando o jogo
• Dinâmica das aulas
– Sem monólogo, por favor!
• Tragam seus questionamentos, ideias e experiências!
• A colaboração ajuda na construção do conhecimento.

17. Combinando o jogo
• Dinâmica das aulas
– Material em constante mudança
• Materiais disponíveis nos endereços:
– www.slideshare.net/alessandroalmeida
– www.alessandroalmeida.com/metodologia/index.html

18. Combinando o jogo
• Variáveis:
– Participação nas atividades (P)
– Projeto Prático Final (T)
– Avaliação Final (A)
• A média (M) será calculada da seguinte forma:
M = (0,2 * P)+(0,5 * T )+(0,3 * A)

19. Mas o professor também será avaliado!

20. Como serei avaliado?
• Em todas as aulas...
– O feedback de vocês é fundamental
– Ajustes na dinâmica (conteúdo, velocidade, etc.)
– Coordenação do curso
– Ouvidoria do UNIFIEO
• Na última aula...
– Avaliação sobre a disciplina

21. Como serei avaliado?
• Em todas as aulas...
– O feedback de vocês é fundamental
– Ajustes na dinâmica (conteúdo, velocidade, etc.)
– Coordenação do curso
– Ouvidoria do UNIFIEO
• Na última aula...
– Avaliação sobre a disciplina

22. Contatos e downloads das aulas
• Pessoalmente ou através do endereço
alessandro.almeida@uol.com.br
• Downloads:
– www.slideshare.net/alessandroalmeida
– www.alessandroalmeida.com/metodologia/index.html

23. Nossa programação
Aulas todas as terças, das
19:00 às 20:40
Aula inicial: 10/02 | Aula final: 09/06

24. PROJETO PRÁTICO FINAL

25. Projeto Prático Final
Realizar o planejamento,
execução e controle de um
projeto (fictício ou não)*
*os detalhes serão enviados por e-mail

26. PLANEJAMENTO, EXECUÇÃO E
CONTROLE DE PROJETOS

27. ANTES DE COMEÇAR, VAMOS
PREPARAR O ALICERCE

28. O QUE É PROJETO?

29. Projeto
• Definição do Dicionário Houaiss:
– “ideia, desejo, intenção de fazer ou realizar (algo), no
futuro; plano”
• Definição do PMBOK, 5ª edição:
– Um esforço temporário empreendido para criar um
produto, serviço ou resultado único.

30. Projeto
• Algumas características de um projeto:
– Objetivo, metas, início e fim definidos
– São únicos (é improvável que você realize dois projetos
exatamente iguais)
– Entregas (conforme requisitos)
– Possui premissas, restrições, partes interessadas
(stakeholders) e patrocinador (sponsor)

31. Projeto
• Exemplos:
– Organização de uma festa de casamento
– Desenvolvimento de um software
– Construção de uma casa
– Compra de um carro
– Organização de uma viagem

32. Gerenciamento de Projetos
• Palavras-chave: Gestão e Gerir
• Gestão:
– “ato ou efeito de gerir; administração, gerência”
– Fonte: Dicionário Houaiss
• Gerir:
– “exercer gerência sobre; administrar, dirigir, gerenciar”
– Fonte: Dicionário Houaiss

33. Gerenciamento de Projetos
• Conclusão:
– Gerenciamento de Projetos é administrar, dirigir e ter
controle sobre o projeto
• Definição do PMBOK, 5ª edição:
– A aplicação de conhecimentos, habilidades,
ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim
de atender aos seus requisitos.

34. PLANEJAMENTO, EXECUÇÃO E
CONTROLE DE PROJETOS

35. Planejamento, Execução e Controle de
Projetos
• Planejamento
• Execução
• Controle

36. Planejamento, Execução e Controle de
Projetos
• Planejamento
• Execução
• Controle
PLANEJAR
EXECUTAR
CONTROLAR

37. Planejamento, Execução e Controle de
Projetos
• Planejamento
• Execução
• Controle
PLANEJAR
EXECUTAR
CONTROLAR

38. Planejamento, Execução e Controle de
Projetos
Bom...Vamos relembrar o
conceito de Ciclo deVida?

39. Ciclo de Vida
• De acordo com o Dicionário Houaiss...
– “sequência de etapas ou estágios, razoavelmente
definidos, por que passam certos organismos”

40. Ciclo de Vida
Fonte da imagem: http://kootation.com/human-life-cycle-by-puputd-d2zn2bg-png.html

41. Ciclo de Vida do Projeto
• De acordo com o PMBOK...
– Conjunto de fases do projeto, geralmente em ordem
sequencial, cujos nomes e quantidades são
determinados pelas necessidades de controle da
organização ou organizações envolvidas no projeto
– Um ciclo de vida pode ser documentado com uma
metodologia
– O ciclo de vida oferece uma estrutura básica para o
gerenciamento do projeto, independente do trabalho
específico envolvido

42. Ciclo de Vida do Projeto
• Conjunto de fases do projeto, normalmente
documentado com uma metodologia para apoiar
a gestão do projeto
• O ciclo de vida pode ser simples ou complexo,
tudo depende da necessidade da empresa e do
tipo de projeto

43. Ciclo de Vida do Projeto
• Como muita coisa acontece ao mesmo tempo
dentro de um projeto, algumas fases podem se
sobrepor
• O ciclo de vida oferece uma estrutura básica para
o gerenciamento do projeto, independente do
trabalho específico envolvido

44. Ciclo de Vida do Projeto
• Exemplo (extremamente simples) de um Ciclo de
Vida aplicável a diversos tipos de projeto...
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento

45. Ciclo de Vida do Projeto
Iniciação
O projeto está nascendo, então vamos iniciá-lo! Neste momento, normalmente é
criado o Termo de Abertura do Projeto (ou, Project Charter) e é também onde
acontece o Kick-off (evento para oficializar o início do projeto)
Kick-off do projeto

46. Ciclo de Vida do Projeto
Iniciação Planejamento
Planejar! “Quais atividades devem ser realizadas?” “Em quais datas?” “Quem deve
ser envolvido?” “Quanto vai custar?” “Quais são os riscos?” Entre outras coisas...
Aqui pode ser gerado o cronograma, EAP, Plano de Riscos, Plano de Recursos
Humanos e diversos outros planos que podem nunca ser lidos ou cumpridos, mas
que serão criados, pois a turma da qualidade ou o PMO vai cobrar depois...
Gerente do Projeto, após saber que
vai ter que criar todos os planos de
um projeto que é para ontem...

47. Ciclo de Vida do Projeto
Iniciação Planejamento
Planejar! “Quais atividades devem ser realizadas?” “Em quais datas?” “Quem deve
ser envolvido?” “Quanto vai custar?” “Quais são os riscos?” Entre outras coisas...
Aqui pode ser gerado o cronograma, EAP, Plano de Riscos, Plano de Recursos
Humanos e diversos outros planos que podem nunca ser lidos ou cumpridos, mas
que serão criados, pois a turma da qualidade ou o PMO vai cobrar depois...
Gerente do Projeto, após saber que
vai ter que criar todos os planos de
um projeto que é para ontem...

48. Ciclo de Vida do Projeto
Planejar! O Planejamento é uma fase que pode determinar o sucesso ou o
fracasso do projeto. Sempre que possível, evite criar documentos que servirão
somente para atender a metodologia da empresa, sem agregar à gestão. Mas não
tente realizar um projeto somente no “olhômetro”, pois o risco de fracasso é alto
Iniciação Planejamento

49. Ciclo de Vida do Projeto
Planejar! O Planejamento é uma fase que pode determinar o sucesso ou o
fracasso do projeto. Sempre que possível, evite criar documentos que servirão
somente para atender a metodologia da empresa, sem agregar à gestão. Mas não
tente realizar um projeto somente no “olhômetro”, pois o risco de fracasso é alto
Fonte da imagem: http://autotransportcompaniesandreviews.wordpress.com/2012/10/12/famous-james-bonds-rides/
Gerente de Projeto tirando um
lazer com a namorada, após
planejar o seu projeto da forma
correta
Iniciação Planejamento

50. Ciclo de Vida do Projeto
ExecuçãoIniciação Planejamento
Planos criados, equipe alocada e o cliente só aguardando o resultado. Chegou a
hora de executar tudo que foi planejado!

51. Ciclo de Vida do Projeto
Execução
Monitoramento
Iniciação Planejamento
Os planos estão sendo executados conforme o previsto? Durante o
monitoramento, além de verificar se tudo está acontecendo conforme os planos,
podem ser criados o Status Report e o Diário de Bordo do projeto.

52. Ciclo de Vida do Projeto
Os planos estão sendo executados conforme o previsto? Durante o
monitoramento, além de verificar se tudo está acontecendo conforme os planos,
podem ser criados o Status Report e o Diário de Bordo do projeto. Ocorreu algum
desvio? Avalie se é necessário replanejar!
Execução
Monitoramento
Iniciação Planejamento

53. Ciclo de Vida do Projeto
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento
Como diria o Galvão Bueno: “Acabou... Acabooouuuuu!!!”

54. Ciclo de Vida do Projeto
Como diria o Galvão Bueno: “Acabou... Acabooouuuuu!!!”
Fonte da imagem: http://www.estadiovip.com.br/32625/trailer-do-fim-do-mundo-narrado-por-galvao-bueno-bomba-nas-redes-sociais/
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento

55. Ciclo de Vida do Projeto
Tudo foi entregue conforme o combinado? O cliente aprovou todas as entregas? O
Termo de Encerramento do Projeto foi assinado? As lições aprendidas foram
registradas? A equipe foi reconhecida?
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento

56. Ciclo de Vida do Projeto
SIM? Então é hora de comemorar!!!!
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento

57. Ciclo de Vida do Projeto
SIM? Então é hora de comemorar!!!!
Equipe comemorando o
encerramento do projeto
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento

58. Ciclo de Vida do Projeto
NÃO? Então você tem um problema...
Uma das situações possíveis: Cliente informando o Gerente do Projeto que não
fará a homologação, pois as entregas do projeto não atendem ao escopo
“definido”
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento

59. Ciclo de Vida do Projeto
• Outras fases que poderiam ser citadas no Ciclo de
Vida:
– Pré-venda
– Homologação
– Estabilização
– Testes
– Etc.

60. Ciclo de Vida do Projeto
• Exemplo de Ciclo de Vida + Metodologia para
projetos de desenvolvimento de software...

61. O que acontece depois que o projeto
termina?
• Como definir que um projeto foi bem sucedido?
– Atendendo as premissas?
• Custo
• Escopo
• Prazo
• Qualidade

62. O que acontece depois que o projeto
termina?
• Após o encerramento do projeto, é importante
avaliar se o retorno esperado foi obtido
– Por exemplo: O retorno do investimento feito no
projeto de implantação do sistema para CRM deve
ocorrer após 12 meses de operação
• Nem sempre as empresas fazem a avaliação do
resultado do projeto...
– A implantação pode ter sido um sucesso, mas o
retorno do investimento pode demorar anos

63. O que acontece depois que o projeto
termina?
• Como nem sempre é possível realizar a avaliação
logo após o término do projeto, provavelmente o
Gerente do Projeto não será o responsável pela
avaliação

64. O que acontece depois que o projeto
termina?
• Quem vai cuidar do produto ou serviço que você
entregou?
– Acabou o projeto? Começa a OPERAÇÃO!
• Operação: Rotina para manter o produto ou o serviço
disponível
– Transferência de conhecimento
– Definição de SLAs, procedimentos e grupos
solucionadores

65. Ciclo de Vida do Projeto
• Por que é importante pensar no Ciclo de Vida do
Projeto?
• Pense em como seria gerenciar um projeto sem ter
um Ciclo de Vida definido?
“Poiseleofereceumaestruturabásicaparaogerenciamento
doprojeto,independentedotrabalhoespecíficoenvolvido.”
PMBOK,5ªedição

66. Importante!
• O fato de ser um “conceito tácito” reforça a
importância do alinhamento com todos os
stakeholders do projeto sobre quais fases e
entregas compõem o ciclo de vida
– Imagine seu cliente pensar que vai ter o “produto
pronto” no final do planejamento?
– Talvez nem todos tenham o mesmo entendimento
sobre o que é, por exemplo, a Iniciação, Planejamento
ou Execução de um projeto

67. Importante!
• O ciclo de vida do PROJETO e da OPERAÇÃO
podem (e devem) ser conectados...

68. PROJETO OPERAÇÃO

69. Tá... A brincadeira está bacana,
mas onde entra o
planejamento, execução e
controle do projeto?

70. Planejamento, Execução e Controle
• Exemplo (extremamente simples) de um Ciclo de
Vida aplicável a diversos tipos de projeto...
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação Planejamento

71. Planejamento, Execução e Controle
• Exemplo (extremamente simples) de um Ciclo de
Vida aplicável a diversos tipos de projeto...
Execução
Monitoramento
Encerram
ento
Iniciação PlanejamentoPLANEJAMENTO EXECUÇÃO
CONTROLE

72. Resumindo...
Planejamento, Execução e Controle
do Projeto...
É ONDE O ROCK‘N‘ROLL ACONTECE!

73. Resumindo...

74. VAMOS PENSAR UM POUCO?
Parte 2: A importância do planejamento, execução e controle do projeto

75. A importância do planejamento, execução
e controle do projeto
• Considerando os artigos...
– O dilema da pitanga na Natura
– Deu pane no sistema da Allianz no Brasil
• ...discutam (em grupos de até 3 pessoas) sobre
como o planejamento, execução e controle
poderiam contribuir para o sucesso dos projetos
citados

76. A importância do planejamento, execução
e controle do projeto
• Por favor, registrem as conclusões do grupo e
enviem por e-mail até o dia 21 de fevereiro
(sábado)

77. DÚVIDAS?

78. MUITO OBRIGADO!
alessandro.almeida@uol.com.br
www.slideshare.net/alessandroalmeida