1. MERCADEO - MARKETING
PRODUCTO: «Conjunto de atributos
tangibles e intangibles, que satisfacen
necesidades, deseos y expectativas».
En mercadeo cuando hablamos de
producto, no solo se hace referencia a un
bien tangible sino también a un servicio.
3. PRODUCTOS: CLASIFICACION
• En esencia los productos se pueden clasificar
en dos aspectos:
• 1. PRODUCTOS DE CONSUMO
• 2. PRODUCTOS INDUSTRIALES
4. 1. PRODUCTOS DE CONSUMO
• Aquellos que el consumidor adquiere y
utiliza de acuerdo a las necesidades y
deseos, se utilizan sin elaboración
industrial adicional; es decir se compran
en ultima instancia en su forma actual
para ser consumidos o utilizados.
6. 1.2. Productos no duraderos
• Son artículos que
tienen poca vida,
es decir deben ser
usados,
consumidos o
utilizados en un
periodo corto.
• .
7. 1.3. Productos de conveniencia
• También llamados habituales, el consumidor
los compra con cierta regularidad, su compra
es automática y rutinaria y de bajo precio.
8. 1.4. Productos de elección o compra
• Sus atributos se comparan en el proceso de
selección y compra.
9. 1.5. Productos especiales
• Tienen características únicas, el consumidor
esta dispuesto a sacrificar su economía para
adquirirlo y tiene definido en su mente que
tipo de articulo comprara.
10. 1.6. Productos no buscados
• Artículos por los cuales el consumidor no hace
ningún esfuerzo de compra, no tiene presente
la necesidad o deseo.
11. 2. PRODUCTOS INDUSTRIALES
• Bienes o servicios utilizados en la
producción de otros artículos, es
decir no se venden a los
consumidores finales. Entre ellos
están los suministros, accesorio,
servicios e incluso fabricas o equipos.
13. 2. Productos industriales
• Herramientas, materiales de operación,
servicios (despacho fiscal, contable, publicidad
y bancos), materiales de fabricación,
productos terminados, material de empaque
14. POSICIONAMIENTO
• Programa general de marketing que influye en
la percepción mental que los consumidores
tienen de una marca, producto(s) o empresa
en relación con la competencia.
18. LINEA DE PRODUCTOS
• Grupo de artículos
estrechamente
relacionados, por la
satisfacción de una
necesidad o porque se
usan conjuntamente.
• Línea blanca:
Línea cosméticos
Línea electrónica
19. MEZCLA DE PRODUCTOS
• Lista completa de
productos que una
empresa ofrece al
consumidor. Su
estructura tiene
dos dimensiones:
• Amplitud y
profundidad
20. LINEA DE PRODUCTOS
• Amplitud: Se mide por
el numero de líneas de
productos que ofrece la
empresa en una línea,
se conoce como
«variedad».
• Profundidad: Surtido de
tamaños, colores,
modelos, precios y
calidad de una línea.
21. MATRIZ BCG: Boston Consulting Group
• Es la matriz de
participación de
mercado-
crecimiento del
mercado.