El documento analiza la evolución del mercado turístico español en los últimos 10 años. Señala que entre 1996 y 2000 hubo un fuerte crecimiento del turismo, concentrado en verano, aunque la estacionalidad ha disminuido. En 2000, las estrategias se centraron en el desarrollo sostenible y la redistribución de la demanda. En años recientes, los principales mercados emisores han experimentado fases de desaceleración y expansión, y el gasto turístico total en 2007 fue de 50.000 millones de euros.

1. DIMENSIÓN ECONÓMICA DEL TURISMO MERCADO TURÍSTICO PRIMER CURSO DE GRADO EN TURISMO MARIAN MARÍN MARTINEZ JAIME VALENCIA LEON VERÓNICA RAMIREZ ALEX PÉREZ PELLISERO 11 de Diciembre de 2009

2. CARACTERIZACIÓN DEL MERCADO TURÍSTICO ESPAÑOL PRIMERA DEFINICIÓN. Antes de empezar a hablar del mercado turístico, a priori, podemos establecer una primera definición del mercado turístico español. Y podemos decir que es un mercado claramente libre, competitivo, donde podemos encontrar una infinidad de ofertantes como de demandantes.

4. ESTRATEGIA DE FUTURO EN EL AÑO 2000 Centrar la actividad en el Desarrollo Sostenible, centrando todos los esfuerzos en la conservación de los recursos. Cuatro objetivos para lograr la redistribución de la demanda: 1 – Mejor distribución de los flujos de llegadas 2 – Reducción de la concentración de viajeros en el litoral. Diversificación. 3 – El producto de sol y playa no supere el 60% de las pernoctaciones totales. 4 – Optimimizar la distribución de la cifra de llegadas según el gasto realizado.

8. Una vez analizado la evolución de la actividad turística española en los últimos años, podemos enunciar un concepto un poco más amplio respecto a nuestro mercado turístico. El mercado turístico español se caracteriza por interacción de diferentes variables, que sin duda marcan el equilibrio de la oferta y la demanda turística. Con respecto a la oferta , podemos decir que España posee un oferta diversificada y que ha sufrido una evolución importante respecto a diez años atrás, teniendo como principal objetivo desarrollar una oferta que contribuya al plan de sostenibilidad fijado. Con respecto a la demanda , se puede ver una clara oscilación a lo largo de estos años, debido en parte por la crisis económica y también por los planes de descentralización de la demanda, hacia otros periodos y sobre todo hacia otras regiones, tratando de evitar la masificación.

9. Cadena de Valor Clima cálido Clima cálido La Crisis Económica Sol, Litoral y Montaña Países Emergentes con mismo clima Países Emisores Tour operadores Agencias de Viaje Turistas nacionales e Internacionales Terminal 1 AVE Monumentos y cultura Terrorismo

10. Proceso de consumo de un producto turístico Español Idealización del destino Playas, discotecas, etc. Boca – Oreja Trip Advisor Agencias de viaje Internet Viaje al destino Llegada a aeropuerto Check in Hotel Puntos información Conserjería Hotel, albergues, Campings… Comida rápida a Platos a la carta Patrimonio cultural Parques temáticos… Aeropuertos y vías públicas Viaje de regreso Tarjetas de fidelización De clientes

11. ANÁLISIS D.A.F.O DE LA DEMANDA EN EL MERCADO TURÍSTICO ESPAÑOL

12. DEBILIDADES D1. Alta demanda en busca de las 3 S. Sun, Sea, Sand. D2. El alto porcentaje de demanda en los destinos más solicitados, incide en el encarecimiento de los precios de los productos tanto turísticos, como los que no pertenecen al sector, generando una externalidad negativa. D3. Fallo en la eficacia de la burocracia española, que si bien se genera en la oferta, genera una debilidad en la demanda. D4. La estacionalidad de la demanda. Aunque en el último periodo ha bajado la concentración en los meses de verano. D5. La moneda única debilita la demanda no europea.

13. AMENZAS A1. Sobrecarga de las ciudades y sus infraestructuras. A2. La crisis económica mundial. A3 . Turismo Sanitario. A4. Desgaste patrimonial y cultural. Km 0. Cuevas de Altamira.

14. A1. Sobrecarga de ciudades e infraestructuras Turistas nacionales e internacionales, ocupan periódicamente las ciudades, ocasionando generando colapsos tanto en la vía pública como en establecimientos, obligando a los residentes a compartir espacio y tiempo y también a amoldarse a las diferentes costumbres y horarios de los turistas. El transporte público en España, aún siendo de carácter privado el coste para su uso, está al alcance de la gran mayoría de los turistas, por lo que mucho de ellos optan por el uso de este tipo de servicio en vez de contratar autobuses guías, tránsfers, etc…

15. A2. La crisis económica mundial Debido a la falta de demanda tanto si ésta proviene de turistas internacionales, como de nacionales, muchos establecimientos dedicados a la industria turística, se han visto obligados a cesar su actividad laboral. Las estancias son más cortas, y los turistas prefieren optar por abaratar los costes que origina un viaje en España. La falta de demanda de productos turísticos afecta de manera negativa, e incrementa el paro en España.

16. A3. El turismo sanitario Como en España hay una deficiencia en la prestación de la sanidad pública, llevada a cabo por la Seguridad Social, muchos turistas internacionales con problemas crónicos, como de hígado, riñón, pulmones o incluso la implantación de marcapasos y tratamientos contra el cáncer, vienen a España, ya que en sus países de orígen la sanidad es privada y este tipo de servicio tiene un coste muy elevado. El coste de estos servicios médicos, son cubiertos a través del pago de impuestos de los residentes.

17. A4. Desgaste del patrimonio cultural. Debido la afluencia masiva de turistas a lugares emblemáticos, situados en España se produce un desgaste físico ocasionado por el contacto directo que Tienen con los turistas. Un claro ejemplo de esto, podrían ser los escalones de mármoles de las catedrales, La piedra situada a los pies de La Pilarica. Km 0 en Madrid, sustituida en junio 2009.

18. FORTALEZAS F1 Gran consumo de productos culturales. F2 Incremento de los puntos de información, debido al exceso de demanda. F3 Sistemas de reciclaje. F4 Mejora de infraestructuras locales. Terminal T1. Estación de Sants. F5 Incremento de consumo y demanda de los productos de Alto Standing. Marbella, Valencia y las Islas Baleares

19. OPORTUNIDADES O1. Moneda única en la UE. O2. Compañías de Low Cost. O3. El desarrollo y evolución de la Ley de Costas. O4. Inversión de capital, por parte de los turistas. O5. Internet. O6. Crisis económica mundial.

20. ANEXOS Gráfico: Pasajeros llegados a España por vía aérea según tipo de compañía utilizada Fuente: IET, datos de Aena

21. Gráfico: 5 primeros destinos turísticos del mundo Fuente: OMT

22. Expresado en miles de millones Gráfica: Ingresos por turismo internacional Fuente: OMT