justificación

2. CONSULTAR LISTAS DIFERENTES PROVEEDORES TECNOLÓGICOS Y COMPARAR LAS CARACTERÍSTICAS DE LOS
PRODUCTOS QUE OFRECEN; VERIFICANDO CUALES SON LOS MEJORES OFERTAS Y PORQUE?
DISTRIBUIDOR MESES DE
GARANTÍA
PRODUCTO y CARACTERISTICAS VALOR PORQUE
Pc la playa 1 a 3 INTEL PENTIUM G2030
3.0GHZ/3.0MB CAC. Socket
1155
$ 120,000 Mi opinio es los
direfentes
proveedores como
en el caso de ps
laplaya y @ pc es
que ofrecen
diferentes ofertas.
Aquí la diferencia es
que @pc que tiene
precios mas altos
que pc la playa,
pero @pc ofrecen
mas tiempo de
garatia en sus
productos que
ofrece que en los
de pc la playa ellos
tiene precios mas
favorables pero
menos garantia. Los
dos ofrecen calidad
en sus productos.
INTEL CORE I3 3240
3.40GHZ/3.0MB CACH. Socket
115
$ 245,000
MONITOR SAMSUNG 18.5" LED
SLS19D300
$ 198,000
DISCO DE 500GB SATA PARA
PORTATIL
$ 95,000
@pc 2 a 5
INTEL PENTIUM G2030
3.0GHZ/3.0MB CAC. Socket
1155
$ 130,000
INTEL CORE I3 3240
3.40GHZ/3.0MB CACH. Socket
115
$ 255,000
MONITOR SAMSUNG 18.5" LED
SLS19D300
$ 210,000
DISCO DE 500GB SATA PARA
PORTATIL
$ 108,000

3. QUE ES MEJOR UNA COMPUTADORA CLON O UNO DE MARCA
• ventajas de pc de marca: tiene mayor calidad. Esto se mide por la “resistencia” al deterioro, es decir al
menor degradamiento de sus partes
• Ventajas de pc de marca: tienen componentes de excelente calidad gracias a una mayor exigencia en el
control de calidad de los fabricantes que someten a pruebas rigurosas las partes, con sistemas de
medición de tolerancias mínimas y máximas.
• Desventajas de pc de marcas: Contienen las versión de Windows mas básica.
• Desventajas de pc de marcas: Suelen ser mas caras que los clones
• Ventajas de pc de clon: Puedes armarla a tu gusto y presupuesto
• Ventajas de pc de clon: Mas fácil de Actualizar e intercambiar piezas
• Desventajas de pc de clon: Si no sabes o no tienes conocimientos de piezas pueden poner piezas de baja
calidad
• Desventajas de pc de clon: No tienen garantía. Los arreglos deberá hacerlos él o ella, lo que será bastante
trabajo. Se tendría que investigar qué pieza está dando problemas para poder resolver el problema.

4. DE LOS SISTEMAS OPERATIVOS, CUÁLES SON LAS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE WINDOWS Y LINUX. PARA
UNA EMPRESA CUAL RESULTA MÁS ADECUADO? PORQUE?
*ventaja de Windows: Fácil manejo e instalación de dispositivos y gran compatibilidad con hardware existente en el
mercado por este caso es muy útil para las empresas.
*ventaja de Windows: Es que es el más conocido por todos y es muy compatible con muchos programas ya que las
empresas lo prefieren.
*Desventaja de Windows: puesto a que a diferencia de Mac y Linux, Windows tiene que usar un antivirus para sentirte
seguro en este sistema, aunque a veces es malo porque los antivirus reducen el rendimiento de la computadora y si no
funciona correctamente va tener pérdidas para la empresa.
Desventaja de Windows: Costo de licenciamiento por usuario cayendo así en un esquema de incremento de costos
cada vez que crece la planta de trabajadores que requieren utilizar los sistemas de cómputo. El costo es muy alto.es un
sistema operativo desfasado y poco competitivo.
*Ventaja De Linux: Los virus como los bugs, frecuentes en los sistemas operativos Windows, no tienen acceso a entrar
al sistema operativo Linux. Linux es una ventaja para la seguridad informática de su empresa.
*Ventaja De Linux: Empresas han optado por soluciones de Linux en el servidor, fundamentalmente por razones de
seguridad y economía. Los servidores gestionados con Linux se han revelado como una opción más segura que los
gestionados con Windows.
*Desventaja de Linux: La instalación de Linux en una empresa representa un costo: el tiempo invertido para la
migración hacia este sistema operativo y del tiempo necesario para familiarizarse con la interfaz, la navegación, las
funcionalidades y los programas.
Desventajas de Linux: Adoptar Linux para entorno de escritorio tiene un inconveniente cultural fundamental. La
generación que hoy en día se encuentra en edad laboral se ha iniciado en el mundo de la informática con Windows, y
ha sido este sistema y su sencillez el que ha logrado que muchas personas y muchas empresas lo prefieran

5. COMO ELEGIR UNA BOARD, CUÁLES SON LAS MEJORES MARCAS? QUE RENDIMIENTOS OFRECEN?
*Elegir la tarjeta madre que contendrá tu PC, según tus necesidades. Y el desempeño que se requiere el
cliente.
Nivel Básico: Generalmente estos usuarios ocupan la computadora para actividades hogareñas, es decir, no
requieren de mayor performance para realizar las actividades.
Nivel Medio: Aquí se concentran los usuarios empresariales, es decir, personas que tienen necesidades más
exigentes que un nivel básico.
Gamers: Para este nivel, se buscan Motherboards con chips de audio específicos para alta definición, al igual
que soporte para tarjetas de video y la expansibilidad de las mismas.
Otros aspectos que debes considerar para adquirir una Motherboards
Tipo de procesador: Las tarjetas madre se fabrican para una marca de procesador en específico (Intel o AMD).
Capacidad máxima de memoria RAM soporta y Que generación drr,drr2,drr3
Cantidad de ranuras de expansión: Estas ranuras permiten agregarle otros componentes a la tarjeta madre,
cómo una tarjeta de wifi, tarjeta de video o de sonido, etc.
Mejores marcas
• 1. Asus
• 2. MSI
• 3. Gigabyte
• 4. AS Rock
• 5. Intel

6. COMO ELEGIR UN PROCESADOR, CUÁLES SERÍAN LAS MEJORES CARACTERÍSTICAS Y MEJORES MARCAS Y
FABRICANTES
A la hora de elegir un procesador, básicamente hay que tener en cuenta
Saber qué frecuencia (velocidad) tiene en GHZ
La cantidad e núcleos que componen la CPU, es decir aquellos que tienen en realidad más de un procesador
llamados multi-nucleos. Mayor sean sus GHZ mayor velocidad de procesamiento tendrá el procesador, entonces
será más rápido.
Saber la compatibilidad que tienen con la Motherboards y que . Socket tiene, con qué modelo de socket
funcionara. Cache es El sistema de memoria es muy importante y se divide en varios elementos. La memoria
cache, es el más cercano al micro ya que se encuentra en su interior. Se usa para mejorar la velocidad de los
accesos a la memoria RAM.
AMD Y INTEL
Intel Core i7 980-X
AMD A10-7850K
¿Cuál es el procesador más potente?: Intel es un 10% de media más potente que AMD.
Calidad: Ambos están en el mismo nivel en cuanto a calidad, mientras se los conserve bien funcionaran
perfectamente.
¿Cuál tiene más calidad?: Empatan
Precio: Aquí hay un ganador muy claro, y ese es AMD cuyo procesador más potente cuesta alrededor de los 300
euros, mientras que el de Intel cuesta de los 1000 euros.
¿Cuál es el más barato?: AMD y por mucha diferencia. Relación potencia precio: Intel es un 10% más rápido que
AMD pero cuesta un 350% mas también, mientras que AMD siendo solamente un 10% menos potente cuesta un
350% menos.

7. COMO ELEGIR UNA MEMORIA RAM, CUÁLES SON LAS MEJORES MARCAS Y QUE CARACTERÍSTICAS OFRECEN
• Características a tener en cuenta
• Los tipos de memoria RAM que encontraremos en el mercado, serán la memoria DDR, DDR2, DDR3 y las
variantes de estas en versión SO-DIMM para portátil.
• Los módulos de memoria RAM son físicamente incompatibles entre ellos, ya que llevan la muesca para
introducirlos en la ranura DIMM en diferente posición. Con esto queremos decir, que debemos saber que tipo
de memoria RAM admite nuestra placa base, ya que además de voltajes de trabajo distintos, el módulo no
encajará si no es el apropiado.
• Marcas
• Memoria RAM Kingston: Todos los módulos de memoria RAM de Kingston están respaldados por una garantía
de por vida. Calidad superior: Kingston® prueba todos los componentes y comprueba todos los módulos en
todas las etapas de la producción.
• Compatibilidad garantizada: Kingston personaliza sus módulos de memoria y garantiza el 100% de
compatibilidad.
• Practicidad: Kingston suministra una gama completa de soluciones de memoria a precios competitivos, para
miles de sistemas.
• Confiabilidad: El compromiso de Kingston de utilizar los componentes de más alta calidad y las pruebas
realizadas en un 100% hace que sus productos de memoria sean los más confiables del mercado.
• Memoria RAM Markvision: Markvision es un nombre de marca registrada y ha estado proporcionando a los
clientes con módulos memoria por más de 20 años. Ofrecemos SDRAM, DDR1, DDR2, DDR3 y módulos de
memoria SODIMM que van en varias capacidades y velocidades. Por favor vea nuestra lista completa de
productos por categoría para más información. puede comprar con confianza, porque todos los productos
Markvision tienen una garantía de por vida.
• Otras marcas Corsair
OCZ
Patriot
Gskill
Mushkin(que usan en la NASA)

8. COMO ELEGIR UNA UNIDAD DE ALMACENAMIENTO (DISCOS DUROS HDD Ó SSD), CUALES MODELOS
RESULTAN MÁS FAVORABLES Y PORQUE
*Primero saber que tipo de interfaz (los IDE o los SATA) de disco duro requiere su Motherboards. Cuando elija
un disco duro, tenga en cuenta cómo utiliza actualmente el equipo y cómo tiene previsto utilizarlo en el futuro.
Western Digital: Esta marca se caracteriza por ser muy eficiente y duradera.
Segate: Afamada por duradera, sin embargo hace poco un fallo de Firmware (El código que controla el correcto
funcionamiento del dispositivo) hizo perder confianza de a gente hacia esta marca.
unidad de estado sólido: Capacidad de almacenamiento Hasta unos 1TB GBi actualmente.
Los SSD son totalmente silenciosos, frente a los HDD que tienen en un nivel de ruido entre los 36 y 48 dB, y
aunque hay modelos que son especialmente silenciosos, nunca llegarán al nivel de los SSD.
Las dos tecnologías son sensibles a la humedad pero los SSD al no tener partes mecánicas son muy resistentes
a los movimientos bruscos. Además estos pueden fabricarse de tamaño mucho menor.
disco duro estándar: Capacidad de almacenamiento Hasta unos 3 TBi actualmente y sigue creciendo
exponencialmente. Este disco en menor en costo, ya que cuesta mas menos actualmente 500GB de capacidad
en un unidad de estado solido actualmente cuestan entre USD$400 y USD$500 en Estados Unidos, mientras
que disco duro estándar de igual capacidad se encuentra por USD$60.
• Si utiliza frecuentemente aplicaciones con alta exigencia en el apartado multimedia (como el software de
edición de vídeo y los videojuegos) o almacena fotografías digitales y archivos de audio MP3, le conviene una
unidad de estado sólido.
• Si suele utilizar el equipo para navegar por Internet, consultar los mensajes de correo electrónico, trabajar en
documentos y retocar fotografías sin excesivas complicaciones, encontrará lo que necesita en un disco duro
estándar.

9. SSD VS HDD

10. COMO Y CUANDO ELEGIR UNA TARJETA GRÁFICA O ACELERADORA GRÁFICA. CUÁLES SON LAS MEJORES
MARCAS Y CUÁLES SON SUS CARACTERÍSTICAS.
La elección de una tarjeta gráfica debe hacerse en función de nuestras necesidades y del presupuesto del que
disponemos
Para aplicaciones ofimáticas, una tarjeta de “gama media" bastará;
Para videojuegos en 3D y diseño grafico(y en general para todas las aplicaciones en 3D), es indispensable una tarjeta
con mayor rendimiento.
Saber si Motherboards cuenta con una ranura de expansión PCI-Express a 16x (GDDR3 o GDDR5) o que tipo de ranura
tiene y hay tarjetas graficas sobre todo las de gama alta que necesita que tenga un fuente real Thermaltake para que
puedan funcionar.
1 - Tarjeta PCI-E (x16)
2 - Tarjeta AGP
3 - Tarjeta PCI
Dos fabricantes comparten el mercado de tarjetas gráficas:
NVIDIA lleva más de dos décadas impulsando la visualización digital, el arte y la ciencia de generar gráficos por
ordenador.
Gracias a nuestra invención de la GPU, el motor de los sistemas de visualización modernos, este campo se ha extendido
a terrenos como los videojuegos, la producción de cine, el diseño de productos, el diagnóstico por imagen o la
investigación científica.
ATI Technologies Inc. fue una de las mayores empresas de hardware que diseñaba GPU y tarjetas gráficas, fue
comprada por AMD en el año 2006 pero mantuvo su nombre para algunos productos hasta la salida de la serie Radeon
HD 6000 en el 2010. Su mercado acaparó todo tipo de productos para el procesamiento gráfico y multimedia, tanto
para computadoras personales, como para dispositivos portátiles, videoconsolas, teléfonos móviles y televisión digital .
Su fundación data del 20de agosto de 1985 (ATI)

11. ATI Radeon ™ HD 5870 NVIDIA® GeForce® 9800 GT
ATI RADEON ™
HD 5870 GPU
FRECUENCIA DEL
RELOJ
850 MHz
MEMORIA 153.6 GB / s GDDR5
RELOJ DE LA MEMORIA 1.2 GHz
ANCHO DE BANDA DE
MEMORIA
153.6 GB / s
PRECISIÓN SIMPLE
COMPUTE PODER
2.72 TFLOPs
TERASCALE 2 UNIFIED
ARCHITECTURE
PROCESSING
•1.600 unidades de
procesamiento de flujo
•80 unidades de textura
•Unidades 128 Z / Stencil
ROP
•32 unidades de color
ROP
GeForce 9800 GT
Procesadores tipo
“stream”
112
Reloj central (MHz) 600 MHz
Reloj de las unidades
de sombreado (MHz)
1500 MHz
Reloj de la memoria
(MHz)
900 MHz
Cantidad de memoria 512MB
Interfaz de memoria 256-bit GDDR3
Ancho de banda de
57.6
memoria (GB/s)
Tasa de relleno de
texturas (miles de
millones/s)
33.6

12. COMO ELEGIR TARJETAS DE EXPANSIÓN, UNIDADES ÓPTICAS Y DEMÁS PERIFÉRICOS (MONITORES,
IMPRESORAS, CÁMARAS, ETC.), CUALES SON MEJORES MARCAS Y PEORES MARCAS, CUALES OFRECEN
MEJOR RENDIMIENTO.
De elegir existen muchas variedad, pero hay que tener en cuenta cual es que la que necesitamos y es compatible con
nuestra Motherboards. para saber buscar la pagina de nuestra marca de Motherboards. Ya En cuanto a su conexión,
pueden ser tarjetas ISA (ya en desuso), PCI, PCIx, PCIe 1x, PCIe 4x, PCIe 16x o PCMCIA, esta última para ordenadores
portátiles, que está siendo sustituida por las ExpressCard. No debemos confundir los puertos PCIx (bastante raros,
utilizados solo en placas profesionales y de servidor) con los PCIe, o PCIexpress, que son los nuevos puertos PCI, cuyo
uso más conocido es el del PCIe x16 para tarjetas gráficas.
Mejor marca Unidad
ópticas: PIONEER La
DVD ofrece una gama
de tecnologías
optimizada que
configura a la unidad
como una de las más
rápidas y silenciosas
del mercado.
Quemador Blu-ray
Pioneer 16x Sata
Interno: puede grabar
a hasta 16x la máxima
velocidad con la cual el
puede graba.
Peor marca unidad
óptica: Quemador
LiteOn
Es muy lenta a la hora
de Grabar y hace
mucho ruido y graba a
la velocidad de 6x
máxima puede apenas
se demora mucho para
grabar un DVD de
4,5gb.
No graba ni reproduce
DVD doble capas.
Mejor Mouse y teclados
Logitech
• Sujeción cómoda
• Seguimiento óptico
avanzado de
Logitech
• Receptor Unifying
Mouse y teclado Genius
Optico Xscroll Usb
Resolución óptica de
800 dpi, entre mayor
resolución óptica mayor
precisión y exactitud en
el movimiento del
puntero.
Las mejores marca de impresora
hp y Epson: Lo único que los
cartuchos de Hp son más caros,
pero duran más que los de Epson
colores de las impresiones de las
Epson son vivos y igual a los de
HP
Peor marca de impresora
Lexmark: se atoran las hojas otra
cosa es que dejaba las Pc's
bloqueadas y valen demasiado
los cartuchos de dichas
impresoras. Tiene muy baja
calidad a la hora de imprimir.

13. Clasificar y determinar los equipos de cómputo, servidores, portátiles y periféricos (hacer una
ficha de inventario)
Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
FICHA TECNICA
EQUIPO DE COMPUTO
Fecha: ___/___/____Empresa/cliente: __________________________Orden N°:____
Dirección: ______________ Barrio: _______________ Ciudad: __________________
Teléfono: __________ Fax: ____________ E-mail: _________________________

14. Elaborar los procedimientos para probar la operación correcta y estado de los componentes de
hardware y de software de los equipos tecnológicos, destinados a conformar el centro de
cómputo.
Procedimientos para comprobar el estado del software
1 - Eliminar todos los archivos del disco que no sean necesarios. Para ello, emplea la utilidad de liberación de
espacio en disco. inicio>>todos los programas>>accesorios>>herramientas del sistema>>liberador de espacio
en disco.
2 - Ve al panel de control, opciones de Internet, y allí elimina los archivos temporales de Internet, (con y sin
conexión), cookies e historial. Aplicas y aceptas.
3- Desinstala cualquier aplicación que no hayas instalado. Para ello, ve al panel de control, agregar o quitar
programas. Verifica en la lista si existen aplicaciones no instaladas por ti
4 - Ejecuta un programa limpiador como el Ccleaner, para la eliminación de archivos innecesarios en el sistema.
Con el, procede a limpiar archivos temporales, temporales de Internet, cookies, historial, etc.
5 - escanea tu disco rígido para verificar la integridad de tus archivos y de la superficie del mismo.
6 – Desfragmentar disco duro reúne los archivos y las carpetas que se encuentran fragmentados en el disco
duro del equipo, de modo que cada uno de ellos ocupe un solo espacio en el disco.
7 - Ejecuta tu antivirus: los cuales eliminar cualquier error o filtración por algún archivo (virus) que dañe de
cualquier forma a tu sistema operativo.
8 - Ejecuta un antispyware: para la detección de este tipo de programas espías.

15. Procedimientos para comprobar el estado del hardware
1. Hacer clic en inicio en el icono de Windows
2. Se nos abrirá una ventana y nos dirigimos le damos clic derecho en equipo y clic en
propiedades.
3. Nos vamos donde dice administrador de dispositivos y le damos clic nos aparece
una venta con el listado de los dispositivos de hardware que tenemos instalados en
nuestra pc.
4. mirar en el listado que no haya ningún signo de admiración de color amarillo. Y si te
aparece quiere decir que hay un problema con algún hardware que le hace falta el
controlador o los driver.

16. Determinar los requerimientos de hardware y software de los equipos tecnológicos teniendo
en cuenta las necesidades del cliente y el estado del arte de la tecnología.
PARA UN CLIENTE GAMERS
Torre Full Atx Cooler Master Haf932
Fuente de poder EVGA 750W modulada
Tarjeta grafica ATI Radeon ™ HD 5870
Board Asus F2A85-M PRO
Disco Duro De Estado Solido Corsair Serie Force Ssd
360gb
AMD A10-7850K
Memoria RAM corsair x2 8gb
Monitor AOC i2367Fh 23-Inch IPS Frameless LED
Teclado Logitech G15 Gaming Keyboard
Mouse Razer Abyssus
Windows 7 64bit
PARA USO DOMESTICO
Torre Thermaltake
AMD Athlon II X2 245
ASRock 890GM Pro3
Seagate Barracuda 7200.14 1TB SATA3
Mouse y teclado genius
Kingston RAM 4GB DDR3
Fuente De Poder Atx-750 Watts 20-24 Pines
Monitor Lenovo Lcd 19 Pulgadas
Windows 7 32bits

17. ELABORAR FICHAS TÉCNICAS Y DILIGENCIAR EL INFORME TÉCNICO (INVENTARIO DEL EQUIPO),
MODIFICACIÓN SUGERIDA – CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPO.

18. Marca : Proveedor : Modelo:
1. CONFIGURACIÓN ACTUAL HARDWARE:
Placa - inventario Marca Monitor
Modelo CPU Serial Monitor
Serial CPU Modelo Monitor
Procesador Velocidad Serial Teclado
Memoria RAM V e l ocidad Mouse Serial
Disco Duro marca Capacidad Tecnología Marca Impresora Modelo
Impresora
IDE SCSI
Tarjeta de Video Serial impresora
Disco drive 3.5 Otros dispositivos Serial
CDROM
Unidad DVD
Nro. Descripción Versión Mantenimiento
Tipo de Mantenimiento (Preventivo /
Correctivo)
1. Fecha (dd/mm/aaaa) Realizó
2. Observaciones
3.
4.
5.
7. Mantenimiento
8. Tipo de Mantenimiento (Preventivo /
Correctivo)
9. Fecha (dd/mm/aaaa) Realizó
10. Observaciones
11.
12.
13.
14.
15. Mantenimiento
16. Tipo de Mantenimiento (Preventivo /
Correctivo)
17. Fecha (dd/mm/aaaa) Realizó
18. Observaciones
19.
20.

19. ELABORAR INFORME SOBRE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR
1.- Derecho a la protección de la vida, salud y seguridad en el consumo de
bienes y servicios, así como a la satisfacción de las necesidades
fundamentales y el acceso a los servicios básicos;
2.- Derecho a que proveedores públicos y privados oferten bienes y servicios
competitivos, de óptima calidad, y a elegirlos con libertad.
3.- Derecho a recibir servicios básicos de óptima calidad.
4.- Derecho a la información adecuada, veraz, clara oportuna y completa
sobre bienes y servicios ofrecidos en el mercado, así como sus precios,
características, calidad, condiciones de contratación y demás aspectos
relevantes de los mismos, incluyendo los riesgos que pudieren prestar.
5.- Derecho a un trato transparente, equitativo y no discriminatorio o abusivo
por parte de los proveedores de bienes o servicios, especialmente en lo
referido a las condiciones óptimas de calidad, cantidad, precio, pero y medida