El documento habla sobre el comercio electrónico B2B. El B2B es el comercio entre empresas que operan en Internet sin la intervención de consumidores. Las características del B2B incluyen fuerza de ventas, número reducido de clientes especializados con alto poder de negociación, necesidades específicas de cada industria, y productos intermedios. El B2B ofrece ventajas como compras rápidas, datos automáticos del comprador, más canales de oferta, y mejor información para el comprador. Sin embargo, también presenta desvent

1. COMERCIO ELECTRÓNICO B2B
B2B es la abreviación de business to business (negocio
a negocio), y es aquel en donde la transacción
comercial únicamente se realiza entre empresas que
operan en Internet, lo que quiere decir que no
intervienen consumidores.

2. CARACTERÍSTICAS B2B
• La fuerza de ventas es el principal componente del B2B, su importancia no puede
ser desestimada ya que se trata de vender, en su mayoría, equipos complejos y a la
medida.
• Número reducido de clientes: Los productos industriales van dirigidos a sectores
muy pequeños en relación con el mercado de consumo.
• Mayor importancia del cliente: Ya que los compradores son especializados, y el
mercado limitado, generalmente los clientes son más exigentes, tienen
alto poder de negociación y manejan mayor poder económico.
• Existen necesidades específicas: Cada empresa o industria a fronta retos diferentes
y debido a esto las necesidades de los clientes suelen ser detalladas y muy
concretas. Las soluciones industriales deben estar “a la medida” del comprador.
• Productos intermedios: Los bienes comercializados en el mercado empresarial, son
bienes intermedios, es decir se encuentran en la parte media de la cadena de
valor, es importante entonces destacar la agregación de valor que puede ofrecer
el producto industrial en términos de mejoras de la productividad, ahorro, facilidad
técnica etc..

3. EL B2B REPRESENTA GRANDES VENTAJAS
• Permite compras rápidas y seguras.
• Los datos del comprador ingresan de manera automática a los sistemas
informáticos del ofertante.
• Al tener más canales de oferta, se pueden aumentar el número de
consumidores a comparación de los que atrape la competencia.
• Como la compra es despersonalizada, se evitan negociaciones que deriven
en mayores ofertas.
• Adiós, regateo. Los compradores no pueden exigir un precio menor, para
delicia del ofertante.
• Es posible que el consumidor se informe de mejor manera acerca de lo que
va a comprar, garantía, forma de uso y otras especificaciones importantes,
así como comparar el precio con otras empresas.

4. EL B2B REPRESENTA TAMBIÉN ALGUNAS DESVENTAJAS
Pero no todo sus ventajas. el B2B también tuvo que vérselas con grandes obstáculos y, a
pesar de todo El publicitario, no ha llegado a cuajar del todo debido a que no ha podido
adaptarse a todas las clases de negocios.
- Uno de los problemas que aquejan al B2B es la facultad para violar leyes
antimonopólicas. Por ejemplo, cabe la posibilidad de que ciertos propietarios de
mercados electrónicos principales obliguen al cierre de otros más pequeños al competir
por los intercambios. El proceso electrónico de oferta abierta puede desembocar en
señalizaciones cuestionables de precios.
Y si bien puede ser verdad que la estrategia de señalización de precios sea un negocio
inteligente, existe el gran inconveniente de que pueda ser acusar y quebrantar leyes
antimonopólicas. En un taller sobre intercambios de dos días de duración celebrado en
Estados Unidos, agentes de la FTC y otros expertos legales afirmaron que la mejor manera
de evitar problemas antimonopólicos era permitir el libre acceso a los intercambios Web y
mantener la confidencialidad de los precios y de los secretos comerciales de todos los
proveedores participantes en el sistema B2B, añadiendo que lo ideal sería implantar
normas que protegieran la confidencialidad de las ofertas y que restringieran el acceso
de competidores a información de sensibilidad competitiva.