O documento fornece 6 etapas para controlar impulsos: 1) pare e pense antes de agir, 2) diga o problema e como se sente, 3) estabeleça uma meta positiva, 4) pense em soluções, 5) preveja consequências, 6) siga o melhor plano. A referência é o livro "Inteligência Emocional" de Daniel Goleman.

1. Controle Seus impulsos Criado por Alex Sandro C. Sant’Ana - 2006

2. 1- Pare, se acalme e pense antes de agir.

3. 2- Diga qual é o seu problema e como você se sente.

4. 3- Estabeleça uma meta positiva.

5. 4- Pense em muitas soluções.

6. 5- Tente prever as consequências.

7. 6- Siga e tente o melhor plano.

8. REFERÊNCIA: GOLEMAN, Daniel. Inteligência Emocional . 37ª ed. Objetiva, 1995. Criado por Alex Sandro C. Sant’Ana - 2006