El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar

@alfredovela
El mejor manual sobre Twitter que puedes encontrar
El mejor manual
sobreTwitter que
puedes encontrar
AlfredoVela (@alfredovela)
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@alfredovela
Sobre el titulo
de la
Presentación
 Titular la presentación “El mejor manual sobreTwitter
que puedes encontrar” es una nota de humor para huir
de lo aburridos que suelen ser los títulos de las
presentaciones y manuales.
 También es una declaración de intenciones y un deseo,
ya que la idea es actualizar la presentación incluyendo
novedades y datos de interés cuando sea posible.
 Espero que os resulte útil y la disfrutéis.
 En las imágenes hay enlace a la web de donde han sido
obtenidas.
 Sin duda el mejor lugar para aprenderTwitter es la
ayuda deTwitter.
Alfredo Vela
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@alfredovela
Objetivos
 Conocer en profundidad la RedSocialTwitter y adquirir
destreza en el manejo de la misma.
 Conocer los principales usos y aplicaciones que permite
Twitter.
 Ser capaz de diseñar una estrategia de contenidos en
Twitter.
 Ser capaz de desarrollar una estrategia de
comunicaciónenTwitter.
 Conocer el panorama actual de los Social Media.
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Frases para el
debate
 La mayoría de las personas que dicen que “Twitter no
sirve para nada” lo hacen sin un conocimiento
profundo sobre el tema.
 La mayoría de las empresas no disponen de Plan de
Marketing, ¿cómo podemosencajar la presencia en
Twitter de manera adecuada?
 ¿Es precisa alguna regulación especial de las Redes
Sociales o algún tipo de censura?
 Hay muchas empresas y profesionales que tienen
miedo o prejuicios sobreTwitter y las Redes Sociales.
 ¿Las empresas y profesionales utilizan de manera
adecuada sus cuentas enTwitter?
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Contenidos
 Introducción
 Datos y estadísticas sobreTwitter
 Creación de una cuenta enTwitter
 Primeros pasos enTwitter
 VocabularioTwitter
 Otras acciones enTwitter
 Publicidad enTwitter
 Twitter contado con infografías
 Webs deTwitter que debes conocer
 Conclusiones
 Bibliografía 1.0 – 2.0
 GlosarioTwitter
 Esquema de los Social Media y desarrollo del mismo
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Introducción
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@alfredovela
Introducción
 Las Redes Sociales ha irrumpido en nuestra vida personal y
profesional con mucha fuerza y muy rápido, lo que en ocasiones
nos ha impedido adoptarlas de la manera más adecuada.
 Twitter, sin duda, es una de las redes más populares, y la más viral
de todas las existentes en la actualidad. Basta pensar que en los
medios de comunicación tradicionales cuando dicen que algo ha
sido noticia en Redes Sociales, casi en la totalidad de las ocasiones
se refieren aTwitter.
 El manejo de Twitter no es especialmente complicado, lo que
realmente es muy difícil comprender es para qué podemos
utilizarla en nuestra labor profesional. Quizás sea debido a que no
basta con entender casi a la perfección Twitter (muy complicado),
además han de cumplirse otras premisas como: objetivos claros,
planes de trabajo estructurados, sentido común, y conocimientos
de comunicación y marketing, además de poseer una gran
capacidad de análisis y síntesis.
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@alfredovela
Introducción
 Twitter y el Social Media han cambiado nuestra forma de vivir, si lo
pensamos detenidamente nos daremos cuenta que hemos
cambiado muchos hábitos gracias a las redes, algunos de ellos son
cómo consumimos las noticias, el uso de la segunda pantalla en el
consumo de televisión, la manera de establecer nuevos contactos
profesionales, la manera de comunicarnos con los demás, la forma
de creación ydifusión de las marcas personales, …
 A mucha gente le está pasando cómo cuando comenzó su
andadura el teléfono móvil, a los Early Adopters nos miraban cómo
bichos raros, y la gran mayoría de la gente decía “jamás tendré un
teléfono móvil, para qué, ¿para que te tengan siempre
localizado?”, jajajaja ;-)
 A continuación vamos a mostrar el panorama actual de los
medios sociales, aplicaciones de los mismos ya algunos datos de
interés al respecto.
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@alfredovela
Introducción
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@alfredovela
Las 4 etapas
para
comprender
Twitter
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@alfredovela
Las 4 etapas
para
comprender
Twitter
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Las 4 etapas
para
comprender
Twitter
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@alfredovela
Esquema
general del
Social Media
Redes SocialesGeneralistas
Redes Sociales Profesionales
Redes SocialesVerticales
Herramientas de vídeo
Herramientas de fotografía
Herramientas de Geolocalización
Curación de contenidos
Promoción de noticias y enlaces
Repositorios de documentación
Blogs
Movilidad y APPS
Herramientas de relevancia social
Medición y gestión de redes
Publicidad en Medios Sociales
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Aplicaciones del Social
Media para empresas:
Comunicación y
Marketing
 Sin duda una de las actividades relacionadas con las
Redes Sociales que pueden realizar las empresas es
todo aquello que tenga que ver con labores de
comunicación, branding y en general marketing para
sus iniciativas empresariales.
 Las actividades relacionadas con el marketing van a
desarrollarse a lo largo de toda la vida de la empresa.
 Recientemente la publicidad en medios digitales ha
superado a la de los medios en papel, y la tendencia
marcada es a que siga aumentando.
 Los medios digitales permiten crear marketing “pull”
mucho más atractivo para las personas que el
marketing “push”.
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Comunicación y
Marketing
 La comunicación en Medios Sociales se presta mucho
mejor a la venta de “emociones” que la comunicación
1.0, y en la actualidad o vendes “emociones” o lo
tienes difícil. Es más fácil demostrar que las empresas
son “personas”.
 A los clientes nos gusta que nos mimen, que nos
atiendan, que hablen con nosotros, nos gusta sentirnos
como clientes únicos, y el Social Media es insustituible
en estas tareas.
 Cada vez son más la empresas que ofrecen servicios de
atención al cliente a través de Redes Sociales.
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Comunicación y
Marketing: Acciones
posibles
 Mejorar y ampliar la red de
contactos de la
organización.
 Mejorar el posicionamiento
en buscadores de la
empresa, las redes sociales
lo mejoran en gran medida.
 Potenciar la imagen de
marca.
 Potenciar la imagen de la
empresa.
 Situarse en aquellos lugares
donde se encuentra tu
competencia.
 Búsqueda de empleo.
 Estar presente donde están
tus potenciales clientes.
 Búsqueda de talento para la
organización.
 Búsqueda de clientes para la
empresa.
 Búsqueda de proveedores
para la empresa.
 Geoposicionar los lugares de
interés para nuestra
organización.
 Aprovechar las ventajas del
marketing de contenidos.
 Marca personal online.
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Comunicación y
Marketing: Acciones
posibles
 Poner en valor los
contenidos de la empresa
(fotografías, informes,
vídeos, ..).
 Permiten completar el plan
de comunicación de la
empresa.
 Aprovechar el potencial que
los trabajadores pueden
ofrecer en la ayuda de la
difusión de la empresa,
servicios y marcas.
 Reducción de costes sobre
la comunicación tradicional.
 Gestión de la reputación
online.
 Permite la monitorización y
la gestión de la reputación
online.
 Es un excelente medio de
atención al cliente, ya
utilizado por un número
elevado de organizaciones.
 Es una fuente de aprendizaje
excelente.
 Aprovechar las posibilidades
que ofrece la movilidad en
todos sus ámbitos.
 Dar imagen de modernidad
de la empresa.
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@alfredovela
Comunicación y
Marketing: Acciones
posibles
 Explorar las posibilidades del
Cobranding 2.0
 Analizar la conveniencia o no
de realizar campañas de
publicidad, ya que en ellas
se realiza una segmentación
de mercado muy válida.
 Promoción de eventos 1.0 y
viralización de los mismos.
 Estudio de la competencia.
 Permiten darse a conocer en
países de interés a muy bajo
coste antes de posicionarse
en ellos.
 Organización de eventos 2.0
de interés para el cliente.
 Si su organización tiene
socios/miembros/… los
medios sociales pueden
ayudan a la promoción de
los mismos.
 Divulgación y refuerzo de
campañas realizadas en
otros medios.
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@alfredovela
Los 8 primeros
años deTwitter
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Los 8 primeros
años deTwitter
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Los 8 primeros
años deTwitter
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Los 8 primeros
años deTwitter
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Los 8 primeros
años deTwitter
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@alfredovela
Datos y estadísticas
sobreTwitter
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Datos y
estadísticas
sobreTwitter
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Datos y
estadísticas
sobreTwitter
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Datos y
estadísticas
sobreTwitter
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Datos y
estadísticas
sobreTwitter
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Datos y
estadísticas
sobreTwitter
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Datos y
estadísticas
sobreTwitter
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Datos y
estadísticas
sobreTwitter
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@alfredovela
Éxito de uso
móvil de
Twitter en
España
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@alfredovela
Éxito de uso
móvil de
Twitter en
España
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@alfredovela
Éxito de uso
móvil de
Twitter en
España
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Éxito de uso
móvil de
Twitter en
España
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@alfredovela
Creación de una cuenta
enTwitter
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@alfredovela
Crear una
cuenta en
Twitter
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@alfredovela
Crear una
cuenta en
Twitter
(Rellenar
formulario)
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@alfredovela
Crear una
cuenta en
Twitter
(Completar
formulario)
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@alfredovela
Crear una
cuenta en
Twitter
(Nos dan la
bienvenida a
Twitter)
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@alfredovela
Crear una
cuenta en
Twitter
(Debes seguir 5
cuentas)
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@alfredovela
Crear una
cuenta en
Twitter
(Y otras 5
cuentas más)
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@alfredovela
Crear una cuenta
enTwitter
(Subir foto y BIO,
se puede omitir)
Habrás recibido
un correo para
verificar la
cuenta, has de
hacerlo.
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@alfredovela
Crear una
cuenta en
Twitter
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 Una vez creada la cuenta y verificada en el correo electrónico,
alguna de las labores que debes acometer soN.
 Subir la fotografía del perfil
 Incorporar la fotografía de encabezado.
 Escribircon esmero tu BIO (másximo 160 caracteres)
 Elegirel color del tema.
 Añadir tu web
 Incorporar tu ubicación.
 Todas estas accioneslas puede realizar en Configuración,en los
apartadosCuenta, Perfil y Diseño.

@alfredovela
Crear una
cuenta en
Twitter
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@alfredovela
Primeros pasos en
Twitter
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@alfredovela
Las reglas de
Twitter
 El objetivo deTwitter es proporcionar un servicio que le permita descubrir y
recibir contenidos de las fuentes que le interesan, así como compartir su
contenido con otras personas. Twitter respeta la propiedad del contenido que
los usuarios comparten y cada usuario es responsable del contenido que
proporciona. Por estos principios,Twitter no vigila de manera activa ni
censura el contenido de los usuarios, excepto en limitadas circunstancias
descritas a continuación.
 Limitaciones del contenido y uso deTwitter
 A fin de proporcionar el servicio deTwitter y la capacidad de comunicarse y
conectarse con otras personas, hay algunas limitacionessobre el tipo de
contenido que se puede publicar conTwitter.Estas limitacionescumplen con los
requerimientoslegales y hacen deTwitter una experiencia favorable para todos.
Es posible que debamoscambiarestar reglas ocasionalmentey nos reservamos el
derecho de hacerlo. Consulte esta página para ver las últimasmodificaciones.
 Suplantación de identidad:El usuario no podrá suplantar la identidad de otros a
través de los servicios deTwitter de manera que confunda o engañe a otros, o
intente hacerlo.
 Marca comercial: Nos reservamos el derecho a recuperar nombres de usuario en
representación de empresas o individuos que posean el derecho legal o la marca
comercial de dichos nombres de usuario. Las cuentas con nombres de empresas
y/o logotiposque lleven a confusión podrían ser suspendidas permanentemente.
 Informaciónprivada: El usuario no podrá publicar ni enviar información
confidencial o privada de otros, como números de tarjetas de crédito, la dirección
postalo el número de la seguridad social o el documento nacionalde identidad,
sin expresa autorización y permiso.
 Violencia y amenazas: El usuario no podrá publicar ni enviar amenazas de
violencia directa o específica contra otros.
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Fuente: Centro de ayuda de Twitter

@alfredovela
Las reglas de
Twitter
 Derechosde autor: Responderemos a avisos claros y completos de
presuntas infracciones de los derechos de autor. Nuestros procedimientos
de derechos de autor están estipuladosen lasCondiciones de servicio.
 Uso ilegal: El usuario no podrá utilizarnuestro servicio para ningún
propósito ilícito ni promoción de actividadesilegales. Los usuarios
internacionalesaceptan cumplir con toda ley local referente a cualquier
conducta en línea y contenido aceptable.
 Uso indebido de insignias de Twitter: El usuario no podrá usar insignias,
como por ejemplo las insignias Promocionado oVerificado deTwitter, a
menos que cuente con la aprobación deTwitter. Las cuentas que utilicen
dichas insignias como parte de las fotos de perfil, fotos de encabezado,
imágenes de fondo o que impliquende alguna manerauna falsa afiliación
conTwitter podrían ser suspendidas.
 Abusos y spam
 Twitter se esfuerza por proteger a sus usuarios de los abusos y el spam.
Tanto el abuso técnico como el de usuario no son tolerados en
Twitter.com y pueden acarrear una suspensión permanente. Cualquier
cuenta que participe en las actividades especificadas a continuación
puede estar sujeta a suspensión permanente.
 Cuentas en serie: El usuario no podrá crear cuentas múltiplespara
propósitos perjudicialeso abusivos, o que tengan la misma finalidad.La
creación masiva de cuentas puede acarrear la suspensión de todas las
cuentas relacionadas.Tenga en cuenta que cualquierinfracción de las Reglas
deTwitter es causa de suspensión permanentede todaslas cuentas.
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@alfredovela
Las reglas de
Twitter
 Abuso dirigido: No puede participar en actividades que impliquen el
abuso o el acoso dirigido. Algunos de los factores que tenemos en
cuenta a la hora de determinar qué conducta se considera abuso o
acoso dirigido son:
 si envía mensajes a un usuario desde varias cuentas;
 si el único propósitode su cuenta es enviar mensajes abusivos a otras
personas;
 si el comportamiento informado es unilateral o incluye amenazas.
 Uso ilegal de nombre de usuario: El usuario no podrá utilizar nombres
de usuario de forma ilegal. Las cuentas que estén inactivas durante más
de seis meses podrán ser eliminadas sin notificación adicional. Algunos
de los factores que tenemos en cuenta a la hora de determinar qué
conducta se considera uso ilegal del nombre de usuario son:
 el número de cuentas creadas;
 la creación de cuentas con el propósito de impedir que otros utilicen los
nombres de dichas cuentas;
 la creación de cuentas con el propósito de vender dichas cuentas;
 la utilización de información del contenido de terceros para actualizar y
mantener cuentas con los nombres de dichos terceros.
 Spam en invitaciones: El usuario no podrá utilizar la importación de
contactos de la agenda de direcciones de Twitter.com para enviar
invitaciones repetidas o en masa.
 Venta de nombres de usuario: El usuario no podrá comprar ni vender
nombres de usuario deTwitter.
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@alfredovela
Las reglas de
Twitter
 Malware/phishing: El usuario no podrá publicar ni incluir enlaces a
contenido malicioso cuya intención sea dañar o perjudicar el navegador
o el ordenador de otro usuario, o poner en riesgo su privacidad.
 Spam: El usuario no podrá utilizar el servicio deTwitter con el propósito
de mandar spam. La definición de lo que se considera "spamming" irá
cambiando a medida que respondamos a nuevos trucos o tácticas por
parte de los spammers. Algunos de los factores que tenemos en cuenta
a la hora de determinar qué conducta se considera "spamming" son:
 si el usuario se hace seguidor y/o deja de seguir a grandes cantidades de
usuarios en un corto periodo de tiempo, de manera particular por medios
automatizados (seguimiento agresivo o seguimiento intermitente);
 si el usuario sigue y deja de seguir de manera repetida, ya sea para
conseguir seguidores o para atraer más atención al perfil;
 si las actualizaciones son principalmenteenlaces y no actualizaciones
personales;
 si un gran número de personas ha bloqueado al usuario;
 si se ha recibido un gran número de quejas por spam en contra del usuario;
 si el usuario publica contenido duplicado en múltiples cuentas o múltiples
actualizaciones duplicadas en una cuenta;
 si el usuario publica múltiples actualizaciones sin relación en un tema con #,
un tema popular o del momento o una tendencia promocionada;
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@alfredovela
Las reglas de
Twitter
 si el usuario envía un gran número de @respuestas o menciones duplicadas;
 si el usuario envía un gran número de @respuestas o menciones no solicitadas en
un intento de atraer la atención a un servicio o enlace;
 si el usuario agrega un gran número de usuarios sin relación a listas en un intento
de atraer la atención a una cuenta, un servicio o un enlace;
 si el usuario crea reiteradamente contenidos falsos o engañosos en un intento de
atraer la atención a una cuenta, un servicio o un enlace;
 si el usuario marca tweets como favoritos de forma aleatoria o agresiva mediante
automatización en un intento de atraer la atención a una cuenta, un servicio o un
enlace;
 si el usuario retweetea cuentas de forma aleatoria o agresiva mediante
automatización en un intento de atraer la atención a una cuenta, un servicio o un
enlace;
 si el usuario publica de manera repetida la información de la cuenta de otros
usuarios como propia (biografía, tweets,URL, etc.);
 si el usuario publica enlaces engañosos (p. ej., enlaces afiliados, enlaces a
malware/páginas de clickjacking, etc.);
 si el usuario crea múltiples cuentas engañosas para obtener seguidores;
 si el usuario vende seguidores;
 si el usuario compra seguidores;
 si el usuario utiliza o promueve sitios de terceros que afirman conseguir más
seguidores (como trenes de seguidores, sitios que prometen “más seguidores con
rapidez” o cualquier otro sitio que ofrezca la adición automática de seguidores a
una cuenta).
 Pornografía: El usuariono podrá usar imágenesobscenas ni pornográficas
en su foto de perfil, foto de encabezadoo fondo de usuario.
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@alfredovela
Las reglas de
Twitter
 Su cuenta podrá ser suspendidapor infracciónde lasCondiciones
de serviciosi se comprueba cualquiera de los puntos antes
mencionados.Consultenuestras páginas de ayuda sobre Reglas
de seguimientoy buenas prácticas y Reglas de automatización y
buenas prácticas (disponibleúnicamente en inglés)para obtener
más detalles sobre la aplicación delas Reglas a conductas
específicasde las cuentas. Las cuentas creadas para remplazar a
las cuentas suspendidasse suspenderánpermanentemente.
 Las cuentas que participen de cualquiera de estas conductas
podrán ser investigadas por abuso. Las cuentas que estén siendo
investigadas podrán eliminarse de la búsqueda por razones de
calidad.Twitter se reserva el derechode eliminar su cuenta de
inmediato sin notificaciónadicional en caso de que, a su juicio,
infrinjaestas Reglas o las Condicionesde servicio.
 Podemos revisar estas Reglas de vez en cuando; la versión más
actual siempre estará en twitter.com/rules.
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@alfredovela
La Pantalla de
Twitter
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Trending Topic
Tweet
enviados por
contactos
Todo sobre
Twitter
Resumen de la
cuenta
Búsqueda
Crear tweets
Configuración
Mensajes
directos

@alfredovela
Cómo publicar
un tweet
 Una de las actividades más cotidianas enTwitter es publicar
tweets, vamos a ver que hay varias maneras de hacer que un tweet
llegue a nuestros seguidores.
 La manera más sencilla de publicar un tweet es escribiendo
directamente en la web, lo podemos hacer en:
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@alfredovela
Publicar un
tweet desde
una web/blog
 En la gran mayoría de los sitios web/blogs se han incorporadolos
botones sociales,y, sin duda, el más popular es deTwitter. En cada
página de la web encontraremos elbotón, cuando hacemos clic en
él nos proponeel tweet ya compuesto.Dicho tweet se publicará
en la cuenta deTwitter que esté abierta.
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@alfredovela
Otras formas
de publicar en
Twitter sin usar
Twitter
 Hemos visto que desde un blog/web se puede publicar
directamente enTwitter, además de esta manera, existen muchas
otras de publicar enTwitter sin estar usandoTwitter, algunas de las
más destacadas son:
 Instagram
 Flick
 Pinterest
 Al publicar un post en un blog
 Foursquare /Yelp
 Vine
 Spotify
 Slideshare
 Iftt
 Hootsuite
 Tweetdeck
 Buffer
 Twitterfeed
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@alfredovela
Qué son las
respuestas y
las menciones
 Puedes unirte a la conversaciónenTwitter respondiendo a otros
usuarios y mencionándolos en tus propiosTweets. Para encontrar
informaciónsobre cómo publicar @respuestasy menciones, haz
clic aquí.
 ¿Qué es una @respuesta?
 Una @respuesta es cualquier actualización publicada al hacer clic en
el botón “Respuesta” en unTweet.
 Cualquier Tweet que sea una respuesta para ti comienza con tu
nombre de usuario y se muestra en tu pestaña de Menciones de la
página Notificaciones.
 ¿Qué es una mención?
 Una mención es cualquier actualización deTwitter que contenga
“@nombredeusuario” en el cuerpo delTweet. (Sí, esto significa que
las @respuestas también son consideradas menciones.)
 Recopilamos estos mensajes, así como todas tus @respuestas, en la
pestaña Menciones de la página Notificaciones.
 Si incluyes el nombre de más de una persona en tu Tweet y usas el
formato @nombredeusuario, todas esas personas verán elTweet en
su pestaña Menciones personal.
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@alfredovela
Qué son las
respuestas y
las menciones
 Si veo una @respuestaen mi cronología, ¿Cómo puedo saber a
quéTweet han respondido?
 Haz clic en el Tweet y este se expandirá y mostrará elTweet al que
han respondido.También verás otro contenido relacionado con el
Tweet.
 Puntos a tener en cuenta:
 Visitar la página de perfil de otro usuario enTwitter no hará que se
muestren losTweets que los mencionan. Sin embargo, puedes
buscar todos losTweets en que se mencionen sus nombres de
usuario en el cuadro de Búsqueda. Buscar “@nombredeusuario”
para ver resultados.
 Las personas solamente verán las @respuestas de otros usuarios en
su cronologíade Inicio si es que están siguiendo tanto al remitente
como al destinatario de la respuesta.
 Las personas verán cualquier mención publicada por alguien a quien
siguen (todas las menciones se consideran como Tweets regulares).
 Las personas conTweets protegidossólo pueden enviar
@respuestas a sus seguidores aprobados.
 Si un usuario al que no sigues te envía una @respuesta, esta no
aparecerá en tu cronologíadeTweets. En vez de ello, la respuesta
aparecerá en tu pestaña de Menciones.
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@alfredovela
Cómo publicar
respuestas y
menciones
 Para publicar una @respuesta enTwitter:
 Busca elTweet al que quieres @responder.
 Sitúa el cursorsobre elTweet y haz clic en Responder.
 Aparecerá un cuadro deTweet con el @nombredeusuario de
la cuenta a la que estás respondiendoya añadido al comienzo
delTweet.Completa tu @respuestay haz clic enTweet para
publicarlo.
 Para publicar una mención enTwitter:
 Escribe tusTweets de manera normal pero remplaza los
nombres que incluyespor el @nombredeusuariode esa
persona.Por ejemplo:"¡Me encanta @Twitter!"
 Haz clic enTweet para publicarlo.
 Nuestro sistema reconoceráy enlazará al
@nombredeusuarioque está en elTweet.
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@alfredovela
Retweets
 ¿Qué es un retweet?
 Un retweet es una republicación delTweet de otra persona. La
característica de retwitteo deTwitter te ayuda a ti y a otras personas
a compartir rápidamente unTweet con todos tus seguidores.
 En ocasiones los usuarios escriben RT al principiode un Tweet para
indicar que están volviendo a publicar el contenido de otra persona.
Esta no es una característica o comando oficial deTwitter, pero
significa que están citando elTweet de otro usuario.
 ¿Qué aspecto tiene un retweet?
 Los retweets tienen el mismo aspecto que losTweets normales, con
el nombre del autor y el nombre del usuario al lado, pero se
distinguen por el ícono de retweet y el nombre del usuario que
retwitteó elTweet. Si ves un mensaje de un desconocido en tu
cronología, busca la información de retwitteado por en elTweet. El
usuario que lo está retwitteando debe ser alguien a quien sigues.
 Nota: Los retweets pueden aparecer de manera diferente en
aplicaciones de terceros y aparecerán en estas solamente si están
usando laAPI de retwitteo deTwitter. Muchas aplicaciones han
desarrollado su propiaversión del retwitteo, dichosTweets no son
considerados retweets oficiales enTwitter. Para comprobarlo,
intenta retwittear desde tu app favorita, luego revisa tu perfil en la
web.
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@alfredovela
Retweets
 ¿Dónde aparecen los retweets?
 LosTweets retwitteados por otras personas.
 Puedesver los retweetsque tus seguidores han retwitteadoen tu cronología
de inicio.
 Al igual que con losTweets regulares, no se mostraránlos retweetsde
personas que hayas bloqueado.
 LosTweets que has retwitteado:
 Si retwitteasa alguien que sigues, esto será visibleen tu cronología de perfil.
 Si retwitteasa alguien que no sigues, esto será visible en las cronologías de
inicio y de perfil.
 Tus Tweets que otras personas han retwitteado:
 Ve a Notificaciones en la barra superior de navegación. En la sección de
Notificaciones verás toda la actividadconcerniente a tusTweets, incluyendo
cuáles han sido retwitteadosrecientementey por quiénes.
 ¿Cómo desactivo los retweets?
 Si no te gusta lo que un usuario comparte, puedes desactivar sus
retweets. Selecciona Desactivar Retweets del menú desplegable del
icono de engranaje en el perfil del usuario para dejar de ver los Tweets
que ha retwitteado.
 La activación o desactivación de retweets no es retroactiva, lo que
significa que no puedes eliminar los retweets que ya están en tu
cronología.
 No es posible desactivar TODOS los retweets deTODOS los usuarios.
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@alfredovela
Retweets
 ¿Cómo puedo deshacer o eliminar un retweet que he realizado?
 Puedes deshacer un retweet haciendo clic en Retwittteado en el
Tweet. Con esto el retweet se eliminará de tu cronología, pero el
Tweet original no se borrará.
 ¿Por qué algunosTweets no se pueden retwittear?
 Si losTweets de otro usuario están protegidos, no podrás retwittear
su contenido. Si ves el ícono de candado al lado del nombre e
información del usuario en la página de su perfil o en sus Tweets,
significa que estos están protegidos y no podrás compartirlos en tu
cronologíamediante la característica de retwitteo deTwitter.
 Puedes ver susTweets en tu cronologíaporque han aceptado tu
petición de seguimiento, sin embargo, ya que han optado por no
compartir públicamente susTweets, estos no pueden ser
retwitteados por ti ni por nadie más.
 No puedes retwittear tu propioTweet. Sin embargo, si tusTweets
son públicos, otras personas podrán retwittearte.
 ¿Hay límites en los Retweets?
 No hay límite de veces que unTweet puede ser retwitteado, pero
Twitter sólo te mostrará los 100 retweets más recientes de cualquier
Tweet público.
 Los retweets se incluyen en el límite de 1,000 Tweets por día. Lee
más.
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@alfredovela
Uso de
hashtags
 Definición: El símbolo “#”, llamado etiqueta, se usa para marcar
palabras clave o temas en unTweet. Fue creado de manera orgánica
por los usuarios deTwitter como una manera de categorizar los
mensajes.
 Uso de etiquetas para categorizarTweets según una palabra clave:
 Las personas usan el símbolo de etiqueta # antes de una palabra clave o
frase relevantes (sin espacios) en susTweets a fin de categorizarlos y que
figuren con mayor facilidad en la Búsqueda deTwitter.
 Al hacer clic en una palabra etiquetada de cualquier mensaje, se
muestran todos tus otros Tweets marcados con dicha palabra clave.
 Las etiquetas pueden aparecer en cualquier parte de un Tweet, al
principio, en el medio o al final.
 Las palabras etiquetadas que se vuelven muy populares son con
frecuencia Temas del momento.
 Ejemplo: En el siguiente Tweet, @eddie incluyó la etiqueta #FF. Los
usuarios crearon esto como un código para “Follow Friday,” una
tradición semanal en la que los usuarios recomiendan personas a las que
otros deberían seguir. Esto lo verás los viernes.
 Uso correcto de las etiquetas:
 SiTwitteas con una etiqueta desde una cuenta pública, cualquiera que
busque dicha etiqueta puede encontrar tu Tweet.
 No envíes #spam #con #etiquetas. No uses demasiadas etiquetas en un
soloTweet. (Buenas prácticas recomienda usar hasta 2 etiquetas por
Tweet.)
 Usa etiquetas solamente en Tweets relevantes para el tema.
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@alfredovela
TrendingTopic
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 ¿Dónde puedo encontrar lasTendencias?
 Cuando inicias sesión en Twitter.com desde una computadora de escritorio o
portátil, las Tendencias se encuentran listadas en las pestañas Inicio,
Notificaciones, Descubre y Cuenta. Encuéntralas en la columna a la izquierda
de la página.
 Las aplicaciones móviles oficiales y mobile.twitter.com también muestran las
Tendencias en la cronología de Descubre. Accede a la cronología de
Descubre al deslizar el dedo de forma horizontal en la cronología de Inicio.
 ¿Cómo se determinan lasTendencias?
 LasTendencias se determinan mediante un algoritmo y, por defecto, se
personalizan de acuerdo con las cuentas que sigues y tu ubicación
geográfica. Este algoritmo identifica temas que son populares actualmente,
en vez de temas que han sido populares por mucho tiempo o diariamente,
para ayudarte a descubrir los temas de discusión emergentes más llamativos
en Twitter más interesantes para ti.
 Puedes elegir ver las Tendencias que no se han personalizado para ti al
seleccionar una ubicación específica deTendencias en Twitter.com. Las
Tendencias por ubicación geográfica identifican temas populares entre los
usuarios de una ubicación geográfica específica.
 ¿Qué significa el símbolo #?
 Tal vez has notado que algunas Tendencias tienen el símbolo # antes de una
frase o palabra. Esto se denomina etiqueta y se utiliza en los Tweets para
relacionarlos con un tema para que, así, la gente pueda seguir la
conversación en la búsqueda. Haz clic aquí para obtener más información
sobre las etiquetas.

@alfredovela
TrendingTopic
 ¿Podré ver eventos globales y locales en misTendencias?
 Por supuesto. La configuración por defecto deTendencias mostrará
lasTendencias relacionadas con los temas que más te interesan.
Aparecerán noticias sobre eventos globales y locales sin importar tu
personalización.
 ¿Puedo ver lasTendencias de una ubicación específica?
 ¡Sí! Para ver lasTendencias de una ubicación específica, haz clic en
Cambiar en el recuadro deTendencias. Puedes elegirConservar
Tendencias personalizadas, que se basa en tu ubicación geográfica y
en las personas a las que sigues, o puedes seleccionarCambiar para
elegir una ubicación geográfica cercana o buscar ubicaciones
geográficas. Si no encuentras la ciudad o el país elegido, significa
que aún no hay suficientesTweets en esa zona geográfica para crear
una lista. Puedes buscar Tweets locales sobre cualquier tema
utilizando operadores de búsqueda avanzada enTwitter.
 ¿Qué sucede al hacer clic en unaTendencia?
 Hacer clic en una de lasTendencias mostrará los resultados de
búsqueda deTwitter para esaTendencia.Verás todos losTweets que
incluyan esa frase o etiqueta. Para ver lo que las personas están
diciendo sobre unaTendencia anterior, puedes hacer una búsqueda
de esa palabra clave.
65

@alfredovela
TrendingTopic
 ¿Cómo puedo participar en unaTendencia?
 Solo publica unTweet usandoexactamentela misma palabrao frase que aparece
en la lista deTendencias (incluyendo la etiqueta,si es que posee). Debido a la gran
cantidadde usuariosque twitteansobre estasTendencias específicas, es probable
que no siempre puedas encontrar unTweet en particularen la búsqueda;pero tus
seguidores siempre verán tusTweets.
 Nota:Twitter filtra las búsquedaspara alcanzarmayor calidad.Para saber qué
tipos de comportamientos pueden causar que los Tweets se filtren, haz clic aquí.
 ¿Existen reglas para saber qué puede convertirse enTendencia?
 Es posible que se abuse de lasTendencias. Por supuesto, esto está en contra de las
Reglas deTwitter. Los siguientes comportamientos,u otros similares, pueden
causar que su cuenta sea filtrada de las búsquedaso, incluso, sea suspendida:
 añadir una o más etiquetas/temas a un Tweet que no esté relacionado, con la
finalidad de conseguir atención en las búsquedas;
 utilizar repetidamente la misma etiqueta/tema sin añadir nada relevante a la
conversación para tratar de hacerlo un tendencia o más popular;
 twittear sobre cada una de las tendencias para incrementar el tráfico hacia tu
perfil, especialmente si se utiliza junto con publicidad;
 utilizarTendencias junto con una petición para ser seguido;
 twittear sobre unaTendencia y publicar un enlace engañoso que no esté
relacionado al tema.
66

@alfredovela
Realizar
búsquedas en
Twitter
(Operadores)
67

@alfredovela
VocabularioTwitter
68

@alfredovela
69
Fuente: BBVA
30
abreviaturas
para sobrevivir
enTwitter

@alfredovela
30 abreviaturas
para sobrevivir
enTwitter
70
Fuente: BBVA

@alfredovela
30 abreviaturas
para sobrevivir
enTwitter
71
Fuente: BBVA

@alfredovela
30 abreviaturas
para sobrevivir
enTwitter
72
Fuente: BBVA

@alfredovela
30 abreviaturas
para sobrevivir
enTwitter
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Fuente: BBVA

@alfredovela
30 abreviaturas
para sobrevivir
enTwitter
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Fuente: BBVA

@alfredovela
30 abreviaturas
para sobrevivir
enTwitter
75
Fuente: BBVA

@alfredovela
30 abreviaturas
para sobrevivir
enTwitter
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Fuente: BBVA

@alfredovela
30 abreviaturas
para sobrevivir
enTwitter
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Fuente: BBVA

@alfredovela
30 abreviaturas
para sobrevivir
enTwitter
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Fuente: BBVA

@alfredovela
30 abreviaturas
para sobrevivir
enTwitter
79
Fuente: BBVA

@alfredovela
Otras acciones en
Twitter
80

@alfredovela
LaURL de un
Tweet
81

@alfredovela
Los límites de
Twitter
 ¿Por qué tener límites?
 Los límites sirven para aliviar la carga de la infraestructura deTwitter y
reducir el tiempo de interrupción del servicio y las páginas de error. Para
mantener la fiabilidad, hemos establecido algunos límites a las acciones
de las cuentas que se mencionan a continuación.
 Límites actuales deTwitter
 Los límites técnicos actuales para las cuentas son:
 Mensajes directos: 250 por día.
 Tweets: 2,400 por día. El límitediariode actualizacionesestá distribuidoen
límitesmás pequeños en intervalos de cada media hora. Los retweetsse
cuentan comoTweets.
 Cambiosal correo electrónico de la cuenta:Cuatro por hora.
 Seguimiento(diario):El límitetécnico de seguimiento es de 1,000 por día.
Ten en cuenta que este es solamenteun límitetécnico a la cuenta y que hay
reglas adicionales que prohíben el seguimientoagresivo. Los detallessobre
los límites de seguimientoy los comportamientosprohibidos se encuentran
en la página de Límitesde Seguimientoy Buenas Prácticas.
 Seguimiento(basadoen cuentas):Una vez que una cuenta está siguiendoa
otros 2,000 usuarios, los intentos adicionalesde seguir a otros estarán
limitadospor proporciones específicas a esa cuenta. La página de Límitesde
Seguimientoy BuenasPrácticas tiene más información.
82

@alfredovela
Los límites de
Twitter
 Estos límites incluyen acciones desde todos los dispositivos incluyendo
la web, móviles, teléfonos, API, etc. Las solicitudes al API desde
aplicaciones de terceros son contadas en el límite por hora del API. Los
usuarios que usan múltiples aplicaciones de terceros en su cuenta
alcanzarán el límite del API de forma más rápida. Para más información
sobre este tema, visita nuestra página Limitación deTasa de API.
 Estos límites podrán reducirse temporalmente durante periodos de
uso intensivo del sitio. En tales casos, publicaremos una
actualización en el blog de Estado deTwitter.
 ¿Qué sucede si llego a un límite?
 Si alcanzas un límite, te lo haremos saber mediante un mensaje de
error con el límite al que has llegado. Para los límites que están
basados en el tiempo (como los mensajes directos,Tweets, cambios
al correo electrónico de la cuenta y límites de solicitudes deAPI),
podrás volver a intentar después de que haya transcurrido el límite
de tiempo.
 El límite deTweets de 2,400 actualizaciones por día está distribuido
en intervalos de media hora. Si llegas al límite de actualizaciones de
cuenta o Tweets, vuelve a intentar horas después de que haya
transcurrido el periodo del límite.
83

@alfredovela
Cambiar el
nombre de
usuario
 Sigue estos pasos para cambiar tu nombre de usuario:
 Inicia sesión en Twitter.com e ingresa a las páginas de configuración de tu
cuenta del menú desplegable en la esquina superior derecha.
 En la página de configuración de tu cuenta, cambia el nombre de usuario
listado en el campo de nombre de usuario.
 Si el nombre de usuario ya está siendo usado, se te pedirá que elijas otro.
 Haz clic en Guardar cambios en la parte inferior de la página.
 NOTA: Cambiar tu nombre de usuario no afecta los seguidores que ya tienes,
tus Mensajes Directos ni tus @respuestas. Tus seguidores simplemente
verán un nuevo nombre de usuario junto a tu foto de perfil cuando hagas una
actualización. Te sugerimos alertar a tus seguidores antes de cambiar tu
nombre de usuario de modo que puedan dirigir las @respuestas o Mensajes
Directos a tu nuevo nombre de usuario.
 ¿Cuál es la diferencia entre tu nombre de usuario y tu nombre real?
 Tu nombre de usuario aparece en el URL de tu perfil y es único para ti. Se
usa para iniciar sesión, @responder y Mensajes Directos.
 Tu nombre real es un identificador personal (a veces un nombre comercial o
tu nombre verdadero) mostrado en tu perfil y que ayuda a tus amigos a
identificarte, en especial si tu nombre de usuario es algo misterioso como
@neongolden o @meangrape. Cambia tu nombre real en la pestaña de
configuración de perfil.
 ¿Qué tan largos pueden ser los nombres reales y nombres de usuario?
 Tu nombre de usuario puede contener hasta 15 caracteres.
 Tu nombre real puede tener 20 caracteres.
84

@alfredovela
Cambiar la
dirección de
correo
electrónico
 Para cambiar tu dirección de correo electrónico:
 Inicia sesión enTwitter.com e ingresa a la página de configuración.
 En la configuración de Cuenta, escribe tu nueva dirección de correo
electrónico en el campo Correo electrónico. (Sólo se puede asociar
una dirección de correo electrónico a una cuenta deTwitter por vez.)
 Haz clic en Guardar en la parte inferior de la página.
 Aparecerá un cuadro de diálogo que te pedirá que confirmes tu
contraseña deTwitter. Ingresa tu contraseña en el cuadro y haz clic
en Guardar cambios.
 Verás un recordatorio amarillo en tu página de inicio que te pedirá
que confirmes el cambio de tu correo electrónico. Permanecerá allí
hasta que confirmes tu nueva dirección de correo electrónico (lee los
pasos más abajo).
 Tu dirección de correo electrónico no se muestra en tu perfil público
deTwitter. Si habilitas la opción Permitir que otros me encuentren
por mi dirección de correo electrónico, otras personas que ya
tengan tu dirección de correo electrónico podrán encontrar tu perfil
deTwitter a través de su agenda de direcciones de correo
electrónico. Puedes encontrar más información sobre esta
configuración aquí.
85

@alfredovela
Cambiar la
dirección de
correo
electrónico
 Para confirmar el cambio de tu dirección de correo electrónico
(obligatorio):
 Inicia sesión en la bandeja de entrada de la dirección que acabas de
actualizar.
 Debes ver un nuevo correo electrónico deTwitter. Ábrelo. (Busca el
correo electrónico de “Twitter” si es que no lo encuentras.)
 Haz clic en el enlace de confirmación que está en dicho correo
electrónico.
 y deberás ser dirigidoa tu cuenta deTwitter. ¡El cambio ya está
completo!
 También recibirás una notificación por correo electrónico en tu
antigua dirección, no es necesario realizar ninguna acción y ésta no
es una confirmación del cambio de dirección de correo electrónico,
es sólo una alerta.
 También puedes reenviar el correo electrónico de confirmación de tu
cuenta deTwitter en cualquier momento, haciendo clic en el enlace
amarillo de tu página de inicio.
 Advertencia: Si no completas el proceso de confirmación anterior,
tu correo electrónico no será modificado.Twitter usa tu dirección de
correo electrónico para avisarte sobre cambios en tu cuenta. Es
importante que conozcas qué dirección de correo electrónico está
asociada a tu cuenta en todo momento.
86

@alfredovela
Cómo
conectarse y
revocar
aplicaciones de
terceros
 Definición: Una aplicación de terceros es un producto
desarrollado por personas ajenas aTwitter.com o a las aplicaciones
oficiales para móviles deTwitter, y que se utiliza para acceder a
Tweets u otros datos deTwitter. Seesmic,Hootsuite, y la
aplicación para Facebook deTwitter son todas aplicaciones de
terceros.
 Cómo conectarsea una aplicación de terceros:
 En el sitio web de la aplicación a la que deseas conectarte, busca el
botón o enlace que te pide conectar tu cuenta deTwitter
(usualmente “Conectar aTwitter” o algo similar).
 Te dirigirán a un sitio web deTwitter que te pide iniciar sesión en tu
cuenta. Comprueba que sea seguro verificando que la URL empiece
con https://twitter.com.
 Después de iniciar sesión,Twitter te pedirá que apruebes la
aplicación.
 Asegúrate de revisar los varios permisos que estás concediendo a la
aplicación. Estos están listados en verde (lo que puede hacer la app
con tu cuenta) y en rojo (lo que no puede hacer la app).
 Haz clic en Autorizar app si deseas conectarte.
 ¡Ya estás conectado! Revisa tus aplicaciones autorizadas a fin de
retirar o revocar el permiso en cualquier momento.
87

@alfredovela
Cómo
conectarse y
revocar
aplicaciones de
terceros
 Cómo revocar el permiso o retirar una aplicación:
 Revisa las aplicaciones a las que estás conectado en la pestaña deApps de la
configuración de tu cuenta.
 Haz clic en el botón Revocarpermiso que está al lado de la aplicación.
 Si una aplicación te pide tu contraseña para accedera tu cuenta:
 Ten cuidadoal entregar tu contraseña, ya que el destinatariotendráacceso totala
tu cuenta. Si no estás seguro de una aplicación, revoca su permiso en la pestaña
deApps de la configuración de tu cuenta y cambia tu contraseña.Sin embargo,es
posible que algunas aplicaciones necesiten tu nombrede usuario y contraseña
para que funcionen.
 Las Apps que podrían requerir tu nombre de usuario y contraseña de forma
segura son:
 Aplicaciones que instalasa fin deTwitteardesde tu computadorade escritorio.
 Aplicaciones que instalasa fin deTwitteardesde tu teléfono móvil.
 Aplicaciones a las que nunca debes proporcionar tu nombre de usuario y
contraseña:
 Sitios web que afirmanayudartea “¡conseguir más seguidores rápido!” (consulta
los Límitesde seguidores y Buenas prácticaspara más información).
 Aplicaciones que publicanavisos afiliadosen tu cronología.
 Si sospechasque una aplicación maliciosa aún está conectada a tu cuenta:
 Cambiatu contraseña de inmediato.Si experimentasproblemascon una
aplicación, lee la página de ayuda de Cuentascomprometidas para más
información.
88

@alfredovela
Cambiar la
dirección de
correo
electrónico
 Para cambiar tu dirección de correo electrónico:
 Inicia sesión enTwitter.com e ingresa a la página de configuración.
 En la configuración de Cuenta, escribe tu nueva dirección de correo
electrónico en el campo Correo electrónico. (Sólo se puede asociar una
dirección de correo electrónico a una cuenta de Twitter por vez.)
 Haz clic en Guardar en la parte inferior de la página.
 Aparecerá un cuadro de diálogo que te pedirá que confirmes tu contraseña
deTwitter. Ingresa tu contraseña en el cuadro y haz clic en Guardar cambios.
 Verás un recordatorio amarillo en tu página de inicio que te pedirá que
confirmes el cambio de tu correo electrónico. Permanecerá allí hasta que
confirmes tu nueva dirección de correo electrónico (lee los pasos más abajo).
 Tu dirección de correo electrónico no se muestra en tu perfil público de
Twitter. Si habilitas la opción Permitir que otros me encuentren por mi
dirección de correo electrónico, otras personas que ya tengan tu dirección
de correo electrónico podrán encontrar tu perfil de Twitter a través de su
agenda de direcciones de correo electrónico. Puedes encontrar más
información sobre esta configuración aquí.
89

@alfredovela
Cambiar la
dirección de
correo
electrónico
 Para confirmar el cambio de tu dirección de correo electrónico
(obligatorio):
 Inicia sesión en la bandeja de entrada de la dirección que acabas de
actualizar.
 Debes ver un nuevo correo electrónico deTwitter. Ábrelo. (Busca el correo
electrónico de “Twitter” si es que no lo encuentras.)
 Haz clic en el enlace de confirmación que está en dicho correo electrónico.
 y deberás ser dirigido a tu cuenta deTwitter. ¡El cambio ya está completo!
 También recibirás una notificación por correo electrónico en tu antigua
dirección, no es necesario realizar ninguna acción y ésta no es una
confirmación del cambio de dirección de correo electrónico, es sólo una
alerta.
 También puedes reenviar el correo electrónico de confirmación de tu cuenta
deTwitter en cualquier momento, haciendo clic en el enlace amarillo de tu
página de inicio.
 Advertencia: Si no completas el proceso de confirmación anterior, tu correo
electrónico no será modificado. Twitter usa tu dirección de correo
electrónico para avisarte sobre cambios en tu cuenta. Es importante que
conozcas qué dirección de correo electrónico está asociada a tu cuenta en
todo momento.
90

@alfredovela
Varias cuentas
enTwitter
 Quiero tener más de una cuenta deTwitter. ¿Se puede?
 ¡Sí! Puedes tener más de una cuenta en Twitter. Puedes abrir otra cuenta
aquí.
 Considera que cada cuenta debe estar asociada a una dirección de
correo electrónico diferente. Solo se puede asociar una dirección de
correo electrónico con una cuenta deTwitter a la vez.
 ¿Puedo iniciar sesión en más de una cuenta deTwitter a la vez?
 Solo puedes iniciar sesión en una cuenta deTwitter por vez en el mismo
navegador, en caso de que estés ingresando vía web.
 Si quieres iniciar sesión en varias cuentas al mismo tiempo, tendrás que
hacerlo desde navegadores diferentes.
 Si estás usando alguna de nuestras aplicaciones para móviles, puedes
agregar otras cuentas a la aplicación (disponible para iPhone y Android).
 También puedes usar TweetDeck para iniciar sesión y administrar varias
cuentas.
 ¿Puedo fusionar o combinar dos o más cuentas deTwitter en una?
 Por el momento, no hay manera de administrar varios perfiles deTwitter
desde una sola cuenta o de fusionar varias cuentas en una.
 No podemos migrar datos (Tweets, la gente que sigues o los seguidores)
de una cuenta a otra.
 Si no quieres tener más una de tus cuentas, te recomendamos que la
dejes inactiva (o que la desactives, si así lo prefieres) y que les digas a tus
seguidores que te busquen en la cuenta de tu preferencia.
91

@alfredovela
Cómo
descargar tu
archivo de
Twitter
 Descargartu archivo deTwitter te permite dar un vistazo a tu
informaciónenTwitter, empezandodesde tu primerTweet.
 Para descargary ver tu archivo deTwitter:
 Ve a laConfiguración de tu cuenta al dar click sobre el ícono del
engranaje en la parte superior derecha de la página y selecciona
Configuración en el menú desplegable.
 Da click en Solicita tu archivo.
 Una vez que tu descarga esté disponible,te enviaremos un mensaje
via correo electrónico con un enlace de descarga a la dirección de
correo electrónico confirmada que está asociada a tu cuenta de
Twitter.
 Una vez que recibas el correo, da clic en el botón "Ir ahora" para
descargar un documento .zip de tu archivo deTwitter.
 Abre el documento y da clic en index.html para ver el archivo en el
navegador de tu preferencia.
 Por favor considera: Puede tomar algunos días para preparar la
descarga de tu archivo deTwitter.
92

@alfredovela
Cómo
desactivar tu
cuenta de
Twitter
 La desactivación pone tu cuenta en una lista de espera para la
eliminación permanentedeTwitter. La desactivaciónno está
disponible en dispositivos móviles y se debe realizar accediendo
a twitter.com en la web.
 Para desactivar tu cuenta:
 Inicia sesión en twitter.com en la web.
 Ingresa a Configuración de cuenta y haz clic en Desactivar mi
cuenta en la parte inferior de la página.
 Lee la información sobre desactivación de cuentas. Haz clic en
Desactivar la cuenta.
 Ingresa tu contraseña cuando te la soliciten y verifica que deseas
desactivar tu cuenta.
93

@alfredovela
Cómo
desactivar tu
cuenta de
Twitter
 Antes de desactivar tu cuenta, debes saber lo siguiente:
 Solamente retenemos los datos de los usuarios durante 30 días a partir
de la fecha de desactivación, después de este tiempo, los datos son
permanentemente eliminados.
 Durante los 30 días después de la desactivación, puedes reactivar tu
cuenta en cualquier momento iniciando sesión.
 No es necesario que desactives tu cuenta para cambiar tu nombre de
usuario o tu dirección de correo electrónico; puedes cambiarlos en
cualquier momento en la configuración de cuenta.
 Para usar un nombre de usuario o dirección de correo electrónico en otra
cuenta, primero debes cambiarlas y luego confirmar el cambio antes de
la desactivación. (Busca las instrucciones más abajo)
 No controlamos el contenido indexado por los motores de búsqueda
como Google o Bing.
 Después de la desactivación, tu cuenta será retirada dentro de pocos
minutos, sin embargo, es posible que parte del contenido sea visible en
twitter.com por algunos días.
 ¿Deseas eliminar tu cuenta de TweetDeck? Puedes hacerlo aquí.Ten en
cuenta que la eliminación de tu cuenta de TweetDeck NO desactiva tu
cuenta deTwitter.
94

@alfredovela
Cómo
desactivar tu
cuenta de
Twitter
 Para que tu nombre de usuarioo dirección de correo electrónico
puedan volver a usarseantes de desactivar tu cuenta:
 En la web, ingresa a la página de Configuración del menú
desplegable debajo del ícono del engranaje.
 En el campo de nombre de usuario, elige un nuevo nombre de
usuario.
 En el campo de dirección de correo electrónico, cambia tu dirección
de correo electrónico por otra dirección que tengas.
 Confirma la nueva dirección de correo electrónico vía un enlace que
te enviaremos (¡Esto es muy importante!)
 Tu correo electrónico y nombre de usuario ahora podrán usarse en
una nueva cuenta en caso de que elijas registrarte nuevamente
durante el periodo de desactivación de 30 días.
 Procede a desactivar la cuenta según las instrucciones mencionadas
arriba.
 Nota:Twitter cambiará tu configuración de inmediato. Sin embargo,
es posible que los antiguos enlaces aparezcan en Google y otros
buscadores ya que el antiguo contenido está guardado en la caché
de sus índices de búsquedas.Twitter no tiene control sobre esto,
pero puedes enviar una solicitud a estos buscadores para que retiren
tu información.
95

@alfredovela
Cómo
reactivar tu
cuenta de
Twitter
 Las cuentas son permanentemente eliminadas 30 días después de que fueron
desactivadas. Luego de 30 días, las cuentas desactivadas no pueden ser reactivadas. Si han
pasado menos de 30 días, sigue los pasos de más abajo para reactivar tu cuenta.
 Para reactivar tu cuenta:
 Visita twitter.com/loginen la web (la reactivación no está disponibleen dispositivosmóviles).
 Ingresa el nombre de usuario o la dirección de correo electrónico de tu cuenta y tu contraseña.
 Una vez que haces clic en Iniciar sesión,tu cuenta será reactivada.
 Si la reactivación tuvo éxito, verás tu página de inicio. El posibleque el restablecimiento
completo de los datos de tu cuenta (como Tweets,Seguidores, Favoritos, etc.) demore
algunos minutos.
 ¿Cuándo podré usar la dirección de correo electrónico o nombre de usuario de mi
cuenta desactivada?
 El nombre de usuario y dirección de correo electrónico de una cuenta desactivada están
disponibles para ser usados en otra cuenta 30 días después de que la cuenta fue desactivada.
Dentro de esos 30 días, la información sigue ligada a la cuenta desactivada a fin de permitir la
reactivación.
 ¡Intenté reactivar mi cuenta, pero recibo el mensaje de que la reactivación está
inhabilitada por el momento!
 No te preocupes, esto es temporal y puedes volver a intentarlo más tarde. Si te estás
acercando a los 30 días desde la fecha de desactivación, puedes pedirle a un agente de soporte
que te ayude a reactivar tu cuenta presentando una solicitud de soporte.
96

@alfredovela
Uso de las
alertas de
Twitter
 LasAlertas deTwitter sonTweets que publican exclusivosorganismos
públicosy organizacionesde emergenciasdurante una crisis o una
emergenciay que contieneninformaciónactualizada relevante para
un suceso en curso,como, por ejemplo,advertencias sobre seguridad
pública e instruccionespara evacuación.LasAlertas aparecerán
destacadas en la cronologíade inicioy se enviarán a tu dispositivo
instantáneamenteen forma de notificaciónmóvil.
 Para configurar lasAlertas deTwitter:
 Ve a la página de configuración de Alertas para elegir de qué
organización deseas recibirAlertas (p. ej., twitter.com/fema/alerts).
 Si aún no iniciaste sesión, inicia sesión con tu cuenta deTwitter. Si
todavía no tienes una cuenta, se te pedirá que te registres para obtener
una.
 Si deseas recibirAlertas a través de mensajes de texto, ingresa o
confirma tu número de teléfono actual y activa los mensajes de texto de
Twitter para comenzar a recibirAlertas en forma de mensajes de texto.
 Si tienes la aplicación oficial deTwitter para Android o iPhone en tu
teléfono, empezarás a recibirAlertas en forma de notificaciones push.
97

@alfredovela
Uso de las
alertas de
Twitter
 Administración de las Alertas deTwitter
 Una vez que hayas configurado una Alerta, puedes activar fácilmente las Alertas de otras
organizaciones a través de sus respectivas páginas de configuración de Alertas. Haz clic
aquí para ver la lista completa de organizaciones que envían Alertas deTwitter.
 Si deseas desactivar las Alertas deTwitter para una organización en particular:
 Ve a la página de Alertasde la organización (p. ej., twitter.com/fema/alerts).
 Selecciona la opción Dejar de recibiralertas o, como alternativa, simplemente puedes dejar de
seguir la cuenta.
 Desactivación de las Alertas deTwitter
 Para desactivar todas lasAlertas deTwitter que se envían en forma de notificaciones push a
tu teléfonoAndroid:
 Ve a la pestaña Yo y pulsa el icono del engranaje para ir a la configuración de la aplicación.
 Elige la cuenta específica para la que deseas modificar la configuración de notificaciones.
 En la pantalla siguiente, selecciona Notificaciones.
 Desmarca la opción AlertasdeTwitter debajo de "Tipos de notificaciones”.
 Para desactivar todas lasAlertas deTwitter que se envían en forma de notificaciones push a
tu iPhone:
 Ve a la Configuraciónde tu aplicación y selecciona Notificaciones.
 Desactiva la opción AlertasdeTwitter.
 Para desactivar todas lasAlertas deTwitter que se envían en forma de notificacionesSMS a
través de la web:
 Visita la página Configuración.
 Haz clic en la pestaña Móvil.
 Desactiva la opción AlertasdeTwitter.
98

@alfredovela
Uso de las
alertas de
Twitter
 Preguntas frecuentes
 ¿Quién puede enviar y recibir Alertas deTwitter?
 Cualquier usuario deTwitter puede recibir Alertas deTwitter. Actualmente, el
envío de Alertas se limita a <select public agencies and emergency
organizations> a nivel internacional.
 Nota: Si bien las Alertas de Twitter pueden ayudarte a estar mejor informado
y preparado, no reemplazan los servicios o sistemas oficiales de
notificaciones de emergencias. Las Alertas deTwitter deben usarse como
una fuente adicional de información.
 ¿Qué debe hacer mi organización para convertirse en un socio de las
Alertas deTwitter?
 Si trabajas en un organismo público y crees que debes convertirte en socio,
visita el portal para socios de Alertas deTwitter y envía una solicitud.
 ¿Cuál es la diferencia entre lasAlertas deTwitter y las notificaciones de
Tweets habituales?
 Cuando habilitas las notificaciones de Tweets de un usuario individual que
estás siguiendo, recibes una notificación móvil de cada Tweet que envía. A
diferencia de esto, las Alertas deTwitter son Tweets de alta prioridad de
organismos públicos y organizaciones de seguridad pública exclusivos que se
envían en forma de notificaciones móviles únicamente durante situaciones
de crisis. Además de enviarse directamente al teléfono, las Alertas deTwitter
también aparecen destacadas en tu cronología de inicio.
99

@alfredovela
Cómo activar
las
notificaciones
web
 Una notificación web es una notificación emergente que aparece en tu navegador web
para avisarte sobre MD, seguimientos, favoritos, Tweets y Retweets de las personas que
sigues, cuando tienes tu sesión abierta en twitter.com.
 A través de una notificación web, puedes responder fácilmente un Tweet o un MD,
retwittear o marcar unTweet como favorito, o bien seguir tú también a otro usuario que
te sigue.
 Cómo administrar tus preferencias de notificaciones web:
 Inicia sesiónen twitter.com.
 Haz clic en el icono del engranaje y selecciona la opción Configuraciónen el menú
desplegable.
 Haz clic en la opción Notificacionesweb en la barra lateral de configuración.
 Marca o desmarca las casillas de las notificaciones que deseas recibir, o bien cambia las
selecciones del menú desplegable para ver las notificaciones Personalizadopara ti (teniendo
en cuenta a quién sigues) o las notificaciones Por cualquiera.
 Haz clic en Guardar cambios.¡Ya se guardaron las preferencias!
 ¿Cuándo recibiré notificaciones web?
 Independientemente de si elegiste recibir las notificaciones Personalizadopara ti o Por
cualquiera, hacemos todo lo posible por notificarte solo sobre lo más relevante. Es posible
que no recibas una notificación cada vez que haya una actividad relacionada contigo y con tus
Tweets. Para ver una lista completa de tus interacciones, fíjate en la pestaña Notificaciones.
100

@alfredovela
Mensajes
directos
 Definición: un mensaje directo (MD) es un mensaje privado que
puedes enviar a través deTwitter a uno de tus seguidores.Solo
puedes enviar un mensaje directo a un usuario que te sigue; solo
puedes recibir mensajes directos de usuarios a los que sigues.
 Para enviar un mensajedirecto a través de la web:
 Inicia sesión en tu cuenta deTwitter.
 Haz clic en el icono del sobre que aparece en la barra de navegación
superior derecha.
 Aparecerá una ventana emergente donde podrás ver el historial de
mensajes directos. Haz clic en el botón Mensaje nuevo.
 En la casilla de dirección, escribe el nombre o el nombre de usuario
de la persona a la que deseas enviarle un mensaje.
 Consejo: asegúrate de que el usuario te sigue. Solo puedes enviar
mensajes directos a usuarios que te sigan, pero puedes recibir
mensajes de cualquier usuario al que sigas.
 Escribe el mensaje y haz clic en Enviar mensaje.
101

@alfredovela
Mensajes
directos
 Para eliminar un mensaje directo a través de la web:
 Haz clic en el icono del sobre que aparece en la barra de navegación
superior derecha.
 Aparecerá una ventana emergente donde podrás ver el historial de
mensajes directos. Haz clic en la conversación que contiene el
mensaje que deseas eliminar.
 Ubica el mensaje deseado y pasa el mouse sobre él.Aparecerá un
icono de papelera. Haz clic en él.
 Se mostrará un mensaje en la parte inferior de la bandeja de entrada
de MD donde se te preguntará: "¿Estás seguro de que quieres
eliminar este mensaje?" Haz clic en Eliminar mensaje.
 Ten en cuenta lo siguiente: los MD que se eliminaron desaparecen
del historial del remitente y del destinatario. Si te faltan MD,
pregúntale a la persona a la que le enviaste el mensaje si eliminó
los MD que te faltan.
102

@alfredovela
Mensajes
directos
 Para enviar mensajes directos desde tu teléfono y aplicaciones:
 Además de enviar mensajes directos desde la web, también puedes enviar
mensajes directos desde:
 Aplicaciones oficiales deTwitter como Twitter para iPhone, Twitter para Android o
Tweetdeck.
 El teléfono a través de SMS.
 Algunas aplicaciones de terceros. Para saber más, ve aquí.
 Para enviar un mensaje directo desde tu aplicación deTwitter:
 Pulsa el icono del sobre. Llegarás a tu cronología de mensajes.
 Pulsa el icono de mensaje nuevo para crear un mensaje nuevo.
 En la casilla de dirección, escribe el nombre de usuario de la persona a la que
deseas enviarle un mensaje.
 Consejo: asegúrate de que el usuario te siga. Solo puedes enviar mensajes directos
a usuarios que te sigan, pero puedes recibir mensajes de cualquier usuario al que
sigas.
 Escribe el mensaje. Pulsa el icono de imagen para sacar una foto o incluirla en el
mensaje.
 Haz clic en Enviar.
 Para eliminar un mensaje directo o una conversación desde tu aplicación de
Twitter:
 Haz clic y mantén presionado el mensaje o la conversación que quieres eliminar.
 Pulsa Eliminar o Eliminar conversación.
 En su defecto, desliza el dedo por el mensaje o la conversación, y pulsa Eliminar.
103

@alfredovela
Mensajes
directos
 Para recibir mensajesdirectos en tu teléfono a través de SMS:
 Si conectas tu cuenta deTwitter a tu teléfono móvil, podrás recibir
mensajes directos mediante un mensaje de texto.
 Lee este artículo acerca de cómo configurar las preferencias del
teléfono móvil para obtener más información.
 ¿Todavía no agregaste tu teléfono móvil?Averigua cómo hacerlo
aquí.
 ¿Ya agregaste tu teléfono móvil?Averigua qué comandos de texto
utilizar.
 Nota acerca de la falla de MD: el proveedor del servicio puede
dividir los mensajes de SMS superiores a 160 caracteres en varios
mensajes. En este caso, el segundo mensaje se publicará como un
Tweet normal porque no comienza con el d nombre de usuario,
mientras que el primer mensaje sí lo hace. Asegúrate de que tus
mensajes tengan menos de 160 caracteres, incluidos el nombre de
usuario y el comando d.
104

@alfredovela
Mensajes
directos
 Si recibes mensajesdirectos de tu parte:
 Realiza las siguientes acciones:
 Mientras estés conectado, visita la pestaña Aplicaciones en
Configuración. Modifica el acceso para cualquier aplicación de
terceros que no reconozcas.
 Si continúas teniendo este problema después de haber modificado
las aplicaciones no deseadas o si no esperabas este comportamiento
cuando autorizaste esta conexión, ponte en contacto con nosotros.
 Si no puedesvisualizartodos tus mensajesdirectos:
 Twitter muestra solo los 100 mensajes más recientes (enviadosY
recibidos).
 Recuerda que tus MD antiguos no desaparecieron sino que se
almacenaron en nuestra base de datos. Estamos trabajando para
lograr que haya más MD disponiblesen el futuro.
105

@alfredovela
Listas
 Una lista es un grupo supervisado de usuarios deTwitter. Puedes crear
tus propias listas o suscribirte a las listas que otros crearon. Si
consultas una cronología de la lista, podrás ver únicamente una
secuencia de losTweets de los usuarios que están en esa lista.
 Nota: las listas solo se utilizan para leerTweets. No puedes enviar ni
dirigir unTweet a los miembros de una lista para que solo ellos lo
vean.
 Para crear una lista:
 Ve a la página Listas. Puedes hacerlo ingresando al icono del engranaje
en el menú desplegable de la barra de navegación superior derecha o
bien, ingresando a la página de tu perfil y haciendo clic en Listas.
 Haz clic en Crear lista.
 Ingresa el nombre de tu lista; es decir, una pequeña descripción de la
lista, y selecciona si deseas que la lista sea privada (solo tú podrás
acceder) o pública (cualquier persona puede suscribirse a la lista).
 Haz clic en Guardar lista.
 Nota: las listas de nombres no pueden superar los 25 caracteres, ni
tampoco pueden comenzar con un número.
106

@alfredovela
Listas
 Para agregar o eliminar personasde las listas:
 Haz clic en el icono del engranaje del menú desplegable del perfil de
un usuario.
 Selecciona Agregar o eliminar de las listas (no se necesita estar
siguiendo a un usuario para poder agregarlo a la lista).
 Aparecerá una ventana emergente que mostrará las listas que has
creado. Marca las listas en las que deseas agregar un usuario o bien,
desmarca las listas en las que deseas eliminar un usuario.
 Para verificar si el usuario que deseabas agregar se incluyó
correctamente en esa lista, navega hasta la pestaña Listas en la
página de tu perfil. Haz clic en la lista deseada y luego haz clic en la
opción Miembros. La persona aparecerá en la lista de miembros.
 Para ver en qué listas apareces:
 En la página de tus listas, haz clic en la opción Miembro de. Esto te
mostrará en qué listas apareces.
107

@alfredovela
Listas
 Para agregar o eliminar personasde las listas:
 Haz clic en el icono del engranaje del menú desplegable del perfil de
un usuario.
 Selecciona Agregar o eliminar de las listas (no se necesita estar
siguiendo a un usuario para poder agregarlo a la lista).
 Aparecerá una ventana emergente que mostrará las listas que has
creado. Marca las listas en las que deseas agregar un usuario o bien,
desmarca las listas en las que deseas eliminar un usuario.
 Para verificar si el usuario que deseabas agregar se incluyó
correctamente en esa lista, navega hasta la pestaña Listas en la
página de tu perfil. Haz clic en la lista deseada y luego haz clic en la
opción Miembros. La persona aparecerá en la lista de miembros.
 Para encontrar la URL de una lista y compartirla:
 Ve a la lista que deseas compartir.
 Copia la URL que aparece en la barra de direcciones del explorador.
Te aparecerá una URL similar a la siguiente:
https://twitter.com/username/lists/list_name
 Pega la URL en un mensaje para las personas con las que deseas
compartir la lista.
108

@alfredovela
Listas
 Para ver losTweets de una lista:
 Ve a la página de tu perfil.
 Haz clic en la pestaña Listas.
 Haz clic en la lista que deseas ver.
 Verás una cronología de Tweets de los usuarios que están en esa lista.
 Para editar o eliminar una lista:
 Ve a la página de tu perfil.
 Haz clic en la pestaña Listas.
 Verás las listas que creaste y las listas de las personas que sigues debajo
de la pestaña Suscrito a.
 Selecciona la lista que deseas editar o eliminar de las listas que creaste.
Haz clic en la opción Editar para actualizar los detalles de la lista o haz
clic en Eliminar para eliminar la lista por completo.
 No puedes agregar ni eliminar a ninguna persona de tu lista en esta
página. Debes hacerlo desde las páginas de perfil de cada persona que
deseas agregar o eliminar.
 Para suscribirse a o seguir las listas de otras personas:
 Haz clic en la opción Listas en el perfil de una persona.
 Selecciona la lista a la que deseas suscribirte.
 Desde la página de listas, haz clic en la opción Suscribirse para seguir la
lista. Puedes seguir una lista sin tener que seguir a cada uno de los
usuarios que forman parte de esa lista.
109

@alfredovela
Favoritos
 ¿Qué es un favorito?
 Los favoritos, representados con una pequeña estrella al lado del Tweet,
se usan, en la mayoría de los casos, cuando a los usuarios les gusta un
Tweet. Marcar un Tweet como favorito permite que la persona que lo
publicó sepa que te gustó su Tweet. Además, al realizar está acción
también puedes guardar el Tweet para otro momento.
 Para marcar unTweet como favorito:
 Asegúrate de haber iniciado sesión en Twitter.
 Pasa el cursor sobre el Tweet que quieres marcar como favorito desde tu
cronología de inicio.
 Haz clic en Favorito; luego, aparecerá una estrella dorada en la esquina
superior derecha del Tweet que confirma que haz marcado el Tweet
como favorito.
 También puedes marcar un Tweet como favorito desde la página de
perfil del usuario y desde la página de enlace permanente del Tweet.
 Nota: si marcas como favoritos los Tweets de usuarios con perfiles
protegidos, la actualización no aparecerá en la pestaña Favoritos de tu
página de perfil, a menos que la persona que lo vea sea un seguidor
aprobado del autor de la actualización.
 Para deshacer o eliminar un favorito:
 Al pasar el cursor sobre el Tweet que marcaste como favorito, verás una
estrella dorada en la esquina superior derecha del Tweet junto con el
texto marcado como favorito.
 Para deshacer el favorito, haz clic en Marcado como favorito.
110

@alfredovela
Cómo publicar
fotos en
Twitter
 Para publicar una foto en unTweet:
 Desde la web o un dispositivo con iOS, pulsa o haz clic en el botón para twittear .
Desde un dispositivo con Android,pulsa la opción ¿Qué está pasando?
 Desde la web, haz clic en Añadir foto. Desde un dispositivo, pulsa el icono de
cámara para tomar una foto, o selecciona una foto de tu galería.
 Una vez que hayas seleccionado una foto, aparecerá una imagen en miniatura(o
el nombre del archivo) como datos adjuntos. Puedesseleccionar hasta 4 fotos
para twittearal mismo tiempo.
¿Editar una foto?
Si estás twitteandodesde las aplicacionesTwitter para iOS oTwitter paraAndroid,
puedes mejorar la imagen, aplicarleun filtro, y mover y redimensionarsu tamaño
una vez que la hayas seleccionado.
¿Etiquetar personascon una foto?
Pulsa ¿Quién está en esta foto? para etiquetara personas. Escribe un nombre
completo o un @nombredeusuarioy luego pulsa Hecho.
 Escribe tu mensaje y pulsa Twittear para publicar el mensaje y las fotos. El conteo
de caracteres de tuTweet se actualizarápara incluir la URL de pic.twitter.com para
tus fotos.
 Consejo: tambiénpuedes enviar fotos en mensajes directos. Haz clic aquí para
obtener más información.
 Nota: para eliminarel archivo de imagen que seleccionaste, haz clic en la x que
aparece en la imagen en miniatura(o junto al nombre del archivo). Para eliminar
una etiqueta,pulsa la etiqueta y luego el botón retroceder o eliminar.Solo puedes
hacer esto antes de twittearla foto. No puedes eliminaretiquetasde una foto una
vez que está twitteada.
111

@alfredovela
Cómo publicar
fotos en
Twitter
 Preguntas frecuentes:
 ¿Cuálesson los requisitos de tipo de archivoy de tamaño?
 Tu archivo de imagen puede tener un tamaño de hasta 3 MB.
 Aceptamos archivos GIF, JPEG y PNG.
 NO aceptamos archivos BMP,TIFF niGIF con animación.
 Tu foto aumentaráde tamaño automáticamentey se visualizaráen tu Tweet
expandidoy en tu galería de usuario.
 ¿Cómo elimino una foto?
 Para eliminaruna foto, elimina elTweet que la contiene.Una vez que se haya
eliminadoelTweet, la foto ya no estarádisponible enTwitter.Sin embargo,ten en
cuenta que es posible que siga estando en el caché de algunos exploradores,
aplicaciones y servidores.
 MisTweets están protegidos. ¿Están protegidas mis fotos?
 Únicamentelos seguidores autorizadospodrán ver tus fotos si tusTweets están
protegidos.
 MisTweets están protegidos. ¿Puedo etiquetar o ser etiquetado en una foto?
 Si tusTweets están protegidos, podrás etiquetara cualquiera que te siga. Por
defecto, otros usuarios no pueden etiquetarteen una foto. Sin embargo, si deseas
que otros usuarios te etiqueten,puedes ajustar la configuración de tu cuenta.
 ¿Cuál es la diferencia entre una etiqueta y una mención?
 Las etiquetasaparecen en las fotos de los Tweets, y las menciones pueden
aparecer en cualquier tipo deTweet. Para obtener más información sobre las
menciones, haz clic aquí.
112

@alfredovela
Cómo publicar
fotos en
Twitter
 ¿Cómo me elimino de una foto en la que estoy etiquetado?
 Para eliminar tu nombre o nombre de usuario de las fotos en las que estás etiquetado, pulsa la
vista detallada delTweet, luego pulsa los puntos suspensivos(•••) y selecciona Eliminar
etiqueta de la foto.
 También puedes hacer que una cuenta deje de etiquetarte bloqueando al usuario. Una vez que
hayas bloqueado al usuario, tu nombre o nombre de usuario etiquetado ya no aparecerá en la
foto.
 No deseo que me etiqueten en fotos.¿Cómo puedo cambiar mi configuración?
 Puedes cambiar las personas que pueden etiquetarte en una foto en la pestaña de
configuración de Seguridad y privacidad en twitter.com o a través de laConfiguración en las
aplicacionesTwitter para iOS oTwitter paraAndroid.
 Para cambiar tu configuración usandoTwitter para iOS:
 En la pestaña Yo, pulsa el icono de engranaje.
 Selecciona Configuración en el menú que aparece, y pulsa el @nombredeusuario de la cuenta
que te gustaría ajustar.
 Debajo de Privacidad, pulsa Etiquetado de fotos y desliza para habilitar o deshabilitar el
etiquetado de fotos.
 Si habilitas el etiquetado de fotos, puedes ajustar tu configuración de la siguiente manera:
Cualquiera puede etiquetarme o solo Las personas que sigo pueden etiquetarme.
 Para cambiar tu configuración usandoTwitter para Android:
 En el menú superior, pulsa el icono de desbordamiento (en el extremo derecho) y selecciona
Configuración.
 Pulsa el @nombredeusuario de la cuenta que te gustaríaajustar y luego pulsa Quién puede
etiquetarme en fotos.
 En el menú que aparece, puedes seleccionar Desactivar para deshabilitar el etiquetado de
fotos, o puedes habilitarlo si seleccionas Cualquiera o Solo las personasque sigo.
 Nota: deja que pasen hasta 30 minutos para que se efectúen los cambios en la configuración
del etiquetado de fotos.
113

@alfredovela
Cómo publicar
fotos en
Twitter
 ¿Dónde puedo ver las fotos en las que estoy etiquetado?
 Los Tweets con fotos en las que estás etiquetado se encontrarán listados debajo de
Notificaciones en la pestaña Notificaciones. Si sigues a la persona que te ha
etiquetado, elTweet también será visible en tu cronología.
 ¿Qué sucede con los datos Exif de mi foto?
 Eliminamos los datos Exif después de que subas la foto. Estos datos no están
disponibles para aquellos que ven tu foto en Twitter.
 ¿Aparecerán todas las imágenes en las búsquedas?
 Es posible que las fotos que se incluyen en los Tweets públicos se muestren en los
resultados de búsqueda deTwitter. Las fotos que se publican en los Tweets
protegidos y las fotos que se eliminan no aparecen en los resultados de búsqueda.
 Si protejo mis Tweets, ¿qué sucede con mis fotos?
 Los seguidores autorizados podrán seguir viendo tus fotos.
 Las fotos que compartiste previamente cuando tus Tweets eran públicos
mostrarán un mensaje de error a aquellos usuarios que no te siguen.
 Si no quieres que los demás vean tus fotos en Twitter, debes eliminar los Tweets en
los que aparecen esas fotos.
114

@alfredovela
Información
sobre las
galerías
multimedia de
usuario
 Las galerías de usuario de twitter.com juntan las fotos y los videos que subiste con tus
Tweets en un solo lugar.
 Nota: Si en tu galería de usuario o en tus Tweets no ves las imágenes o los videos que
has subido mediante una aplicación de terceros, quiere decir que en estos momentos no
damos soporte para mostrar el contenido de esa aplicación de terceros.
 ¿Cuáles son las limitacionestécnicas de las galerías de usuario?
 Las galerías de usuario mostrarán las fotos y los videos más recientes en tus Tweets en orden
cronológico.
 No se mostrarán las fotos de unTweet si este se envió antes del 1.º de enero de 2010.
 ¿Cómo puedo navegar en las galerías de usuario?
 Puedes encontrar las galerías de usuario en la página de perfil de cada usuario. Al hacer clic en
cualquiera de las seis fotos o videos más recientes, se abrirá la galería de usuario en una
ventana emergente.
 ¿Cómo elimino una foto o un video?
 Elimina el Tweet que contiene la foto o el video. Debería eliminarse de tu cronología y de tu
galería de usuario.
 Si eliminas unTweet que contiene una foto o un video publicado mediante una aplicación de
terceros, también se eliminará de tu galería de usuario. Si deseas eliminar la foto o el video de
la aplicación de terceros, deberás iniciar sesión en esa aplicación y eliminarlo allí también.
 Nota:Si copias y pegas laURL de la foto de otra persona en tuTweet (lo que denominamos
Retweet manual), entonces la foto de esa persona aparecerá en tu galería de usuario. La foto
no aparecerá en tu galería de usuario si usas el botón oficial para Retwittear.
 ¿Por qué algunas fotos aparecen en negro?
 Algunas fotos aparecen en negro si los servidores de nuestro proveedor de contenido están
sobrecargados.Ten paciencia. ¡Volverán enseguida!
115

@alfredovela
Verificación de
cuentas de
Twitter
 ¿Qué es una cuenta verificada?
 Todas las cuentas que tienen una insignia azul en el perfil deTwitter son
cuentas verificadas.
 ¿Por quéTwitter verifica las cuentas?
 Actualmente, la verificación se usa para establecer la autenticidad de la
identidad de individuos y marcas clave en Twitter.
 ¿Qué tipos de cuentas se verifican?
 Twitter permanentemente verifica las cuentas para facilitar a los
usuarios encontrar a la persona que buscan. Nos concentramos en los
usuarios más buscados de los ámbitos de la música, la actuación, la
moda, el gobierno, la política, la religión, el periodismo, los medios de
comunicación, los deportes, los negocios y otras áreas de interés clave.
Estamos actualizando constantemente nuestros requisitos de
verificación. Ten en cuenta que la verificación no considera el conteo de
seguidores ni deTweets.
 No aceptamos solicitudes de verificación del público general. Si te
encuentras en alguna de las categorías antes mencionadas y tu cuenta
deTwitter cumple con nuestros requisitos de verificación, es posible que
nos pongamos en contacto contigo en el futuro.
116

@alfredovela
Verificación de
cuentas de
Twitter
 ¿Por qué no se ha verificado mi cuenta?
 Si crees que cumples con los criterios de verificación y aún no recibes
una insignia, ten paciencia. Estamos trabajando en las áreas de
interés clave para verificar las cuentas más buscadas por otros
usuarios deTwitter. No aceptamos solicitudes de verificación del
público en general, pero te alentamos a que sigas usandoTwitter
activamente y es posible que verifiquemos tu cuenta en el futuro.
Ten en cuenta que el conteo de seguidores no se considera para
determinar si una cuenta reúne los requisitos para la verificación.
 Además de la verificación,¿cómo puedo demostrar que mi
cuenta es auténtica?
 La forma más sencilla para confirmar la autenticidad de tu cuenta de
Twitter consiste en vincular tu perfil deTwitter con tu sitio web
oficial. El mejor método para esto consiste en incluir el botón de
seguimiento deTwitter en tu página web. Haz clic aquí para
aprender cómo hacerlo. O bien, visita todos los artículos de ayuda
sobre cómo vincular tu cuenta deTwitter desde tu blog o tu sitio web
aquí.
117

@alfredovela
Verificación de
cuentas de
Twitter
 ¿Por qué no se ha verificado mi cuenta?
 Si crees que cumples con los criterios de verificación y aún no recibes
una insignia, ten paciencia. Estamos trabajando en las áreas de
interés clave para verificar las cuentas más buscadas por otros
usuarios deTwitter. No aceptamos solicitudes de verificación del
público en general, pero te alentamos a que sigas usandoTwitter
activamente y es posible que verifiquemos tu cuenta en el futuro.
Ten en cuenta que el conteo de seguidores no se considera para
determinar si una cuenta reúne los requisitos para la verificación.
 Además de la verificación,¿cómo puedo demostrar que mi
cuenta es auténtica?
 La forma más sencilla para confirmar la autenticidad de tu cuenta de
Twitter consiste en vincular tu perfil deTwitter con tu sitio web
oficial. El mejor método para esto consiste en incluir el botón de
seguimiento deTwitter en tu página web. Haz clic aquí para
aprender cómo hacerlo. O bien, visita todos los artículos de ayuda
sobre cómo vincular tu cuenta deTwitter desde tu blog o tu sitio web
aquí.
118

@alfredovela
Verificación de
cuentas de
Twitter
 Cómo identificar una cuenta oficial verificada:
 La insignia de verificación aparecerá en la parte superior derecha de la página de
perfil del usuario, justo sobre el nombre, la ubicación y la biografía.
 Si la insignia de verificación aparece en cualquier otra parte de la página de perfil
del usuario (por ejemplo, en el avataro en la imagen de fondo), no es una cuenta
verificada.
 La insignia de verificación no puede usarse a menos que la otorgueTwitter. Las
cuentas que utilicendichas insignias como parte de las imágenesde perfil,
imágenes de fondo o que impliquende cualquiermanerauna verificación falsa se
suspenderánde forma permanente.
 La insignia de verificación tambiénaparecerá junto a los nombresde usuario en
las búsquedasde personas enTwitter.
 La insignia de verificación tendrásiempre el mismo color, incluso si los usuarios
personalizanel fondo de su página de perfil o cambianel color de la barra lateral.
 ¿Por qué veo dos opciones de cronología en los perfiles verificados?
 Cuandovisites el perfil de un usuarioo un anuncianteverificado, verás dos
opciones de cronología: conTodas o Sin menciones.Algunos usuarios verificados
responden a las menciones de sus numerosos fans y seguidores, pero estas
respuestas pueden atestarla cronología de su perfil, lo que impidever otros
Tweets que pueden interesartemás. Por defecto, cuando navegas al perfil de un
usuario verificado, la opción seleccionada es Sin menciones. Si quieres ver la
cronología completa de un usuario,incluso sus @respuestas, solo debeshacer clic
enTodas.
119

@alfredovela
Verificación de
cuentas de
Twitter
 ¿Las cuentas verificadas tienen acceso a características
adicionales?
 Sí, los propietarios de cuentas verificadas tienen acceso a las siguientes
características adicionales:
 Los filtros en la página de Notificaciones permiten a los propietarios de
cuentas verificadas mostrar Notificaciones y Menciones de una de estas
cuatro maneras: Todas (por defecto), Filtradas, Cuentas verificadas que
sigues, Personas que sigues.
 Los visitantes de las páginas de perfil de cuentas verificadas pueden
seleccionar entre dos opciones de cronologías: Sin menciones oTodas.
Sin menciones, que es la configuración por defecto, muestra los Tweets
que no son @respuestas directas a fans o a seguidores. Todas muestra
todos los Tweets, incluidas las @respuestas.
 Los propietarios de cuentas verificadas pueden elegir recibir mensajes
directos (MD) de todos los seguidores desde la pestaña de configuración
de la Cuenta.
 Los propietarios de cuentas verificadas tienen acceso a un análisis de la
cuenta, incluidos datos y características sobre la participación en los
Tweets y los seguidores.
120

@alfredovela
Verificación de
cuentas de
Twitter
 ¿Cómo se verifican las cuentas deVine?
 Si una cuenta deVine está vinculada con una cuenta deTwitter
verificada, la cuenta deVine estará verificada automáticamente.
 Para vincular una cuenta deTwitter verificada con una cuenta de
Vine:
 Regístrate en la aplicación móvil deVine
 Navega hasta Perfil y seleccionaConfiguración
 Desconecta la conexión actual deTwitter (si la hay) y luego vuelve a
conectar a la cuenta verificada
 ¿Puede una cuenta perder su verificación?
 Cambiar determinada información de perfil (como el
@nombredeusuario o proteger losTweets) hará que se elimine la
insignia de verificación. Esa cuenta se revisará automáticamente de
nuevo para asegurar que cumple con los requisitos para la
verificación.
 Una cuenta también puede perder su verificación si viola las Reglas
deTwitter o losTérminos de Servicio.
 Es posible que las cuentas verificadas previamente no cumplan con
los requisitos para que se restauren sus insignias.
121

@alfredovela
Gestión de una
crisis de
reputación
122

@alfredovela
Gestión de una
crisis de
reputación
123

@alfredovela
Gestión de una
crisis de
reputación
124

@alfredovela
Gestión de una
crisis de
reputación
125

@alfredovela
La aplicación
móvil de
Twitter
126

@alfredovela
La aplicación
móvil de
Twitter
127

@alfredovela
La aplicación
móvil de
Twitter
128

@alfredovela
La aplicación
móvil de
Twitter
129

@alfredovela
Vine
 Vine es una aplicación deTwitter que permite crear y difundir
vídeos de hasta 6 segundosque se graban con el smartphone.
130

@alfredovela
Publicidad enTwitter
131

@alfredovela
Publicidad en
Twitter
132

@alfredovela
Anuncios en
Twitter
133

@alfredovela
Cuentas
promocionadas
134

@alfredovela
Tweets
promocionados
135

@alfredovela
Tendencias
promocionadas
136

@alfredovela
Análisis
137

@alfredovela
Precios
138

@alfredovela
Marketing con
Twitter
139

@alfredovela
Historias de
éxito
140

@alfredovela
Blog deTwitter
sobre
publicidad
141

@alfredovela
Twitter contado con
infografías
142

@alfredovela
10 malas
prácticas en
Twitter
143

@alfredovela
10 malas
prácticas en
Twitter
144

@alfredovela
10 malas
prácticas en
Twitter
145

@alfredovela
10
Herramientas
interesantes
paraTwitter
146

@alfredovela
10
Herramientas
interesantes
paraTwitter
147

@alfredovela
10
Herramientas
interesantes
paraTwitter
148

@alfredovela
10 cosas que
cabrean
mucho en
Twitter
149

@alfredovela
10 cosas que
cabrean
mucho en
Twitter
150

@alfredovela
10 cosas que
cabrean
mucho en
Twitter
151

@alfredovela
10 cosas para
las que usar
Twitter en tu
empresa
152

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10 cosas para
las que usar
Twitter en tu
empresa
153

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