Este documento define la sinergia como el efecto mayor al esperado que se produce cuando dos o más agentes trabajan juntos. Explica que la sinergia se da cuando los objetivos logrados por un sistema son mayores a los que podrían alcanzarse individualmente. También menciona que la sinergia puede ser positiva, cuando la integración entre los miembros de una organización genera resultados fructíferos, o negativa, si los líderes no contribuyen positivamente.
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SINERGIA EN EL AMBIENTE DE TRABAJO
La sinergia es un concepto que proviene del griego "synergo", lo que quiere
decir literalmente "trabajando en conjunto". Su significado actual se refiere al fenómeno en
que el efecto de la influencia o trabajo de dos o más agentes actuando en conjunto es
mayor al esperado considerando a la sumatoria de la acción de los agentes por separado.
La historia de la Sinergia comienza curiosamente en el ámbito
religioso, usado por ejemplo por San Pablo en sus epístolas,
refiriéndose al resultado del trabajo conjunto entre el hombre
y Dios. Solo comienza el término a ser utilizado en un
contexto no teológico en 1925, con la teoría general de
sistemas propuesta por el biólogo alemán, Ludwig Von Bertanlanffy en 1925.
Un sistema consiste básicamente en un conjunto de componentes que se
relacionan, intentando alcanzar uno o más objetivos. He aquí la relación
existente entre la teoría general de los sistemas y el concepto de sinergia.
Sin embargo, sólo se da la sinergia cuando el o los objetivos logrados por la
organización o sistema son alcanzados con creces, considerándolos como un
resultado obtenido en conjunto mayor o mejor que el posible de alcanzar
producto de sus órganos o partes individualmente.
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1) Una organización es considerada sinérgica cuando los órganos que lo componen no
pueden realizar una función determinada sin depender del resto de los miembros
que componen dicha organización. De aquí viene la afirmación aristotélica
relacionada con este concepto: “el todo no es igual a la suma de las partes”, u otros
lo argumentarían utilizando el siguiente razonamiento matemático: 2 + 2 = 5, lo cual
es un absurdo en términos absolutos, pero tiene sentido desde el punto de vista
sistémico.
a) Por ende el total corresponde a la conservación del sistema teniendo en
cuenta la acción en conjunto que realizan sus componentes.
i) La sinergia es un concepto importante en un sinnúmero de
aplicaciones; por ejemplo en la computación, donde las máquinas son
capaces de procesar números notablemente mejor que los seres
humanos, pero carecen de sentido común, por lo que el trabajo en
conjunto de computadoras y humanos da excelentes resultados,
mejores que los posibles de lograr trabajando por separados.
En el ámbito de la medicina encontramos el concepto en la toxicología, donde
los efectos de la suma de compuestos en un organismo puede ser muy
diferente a la acción de los compuestos por separados. Pero la gran aplicación
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se da en el ámbito de las relaciones humanas en la empresa, y actualmente el
concepto está orientado a crear un marco conceptual para todo lo que es el
trabajo en equipo.
En la cotidianidad, la sinergia es posible ser vista
fácilmente en los sistemas mecánicos, no obstante en
aquellos que contienen componentes sociales el
concepto a veces puede hacerse algo ambiguo, por
ejemplo la sinergia presentada en un grupo familiar,
podría ser considerada como la vida. O también en el
caso de un equipo de deportistas, la sinergia podrías ser
el placer por la competencia junto con la amistad. En
cuanto a estos sistemas sociales pueden existir dos tipos
de sinergia; la positiva y la negativa.
➔ La primera dice relación con una integración entre los miembros que componen la organización
y que por ende obtienen resultados fructíferos. Por el contrario si la organización contiene
líderes que no contribuyen positivamente, y en consecuencia los resultados no son los
esperados, se habla de una sinergia negativa.
◆ Suele considerarse que la sinergia supone la integración de partes o sistemas que
conforman un nuevo objeto. Por lo tanto, el análisis de este nuevo objeto difiere del
análisis de cada una de las partes por separado.
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● Dos elementos que se unen y generan sinergias ofrecen un resultado que
maximiza las cualidades de cada uno de los elementos. El concepto, por este
motivo, es muy popular en el management, el marketing y la economía, ya que
se destacan las ventajas del trabajo asociado para alcanzar objetivos.
Cuando se combinan los esfuerzos de dos o más empresas, cada
una con una especialidad diferente pero que se complementan, obtienen
beneficios mucho mayores a los posibles a través de estrategias individuales. Por
ejemplo, los sitios web que ofrecen descuentos por compras masivas se apoyan
en los productos y servicios de terceros para atraer a sus clientes, y las ventas
de estas compañías aumentan a un ritmo que no podrían conseguir por medio del
consumo minorista tradicional.
Hay quienes entienden la sinergia como una valoración de las
diferencias. El nuevo resultado se obtiene a partir de un entendimiento
entre elementos diferentes, lo cual puede trasladarse a la
sociedad y a la vida humana en general.
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