1. Aluno: Allana Azevedo Griebler
Junho/2011

2. História
• Pioneirismo é a melhor palavra para definir a carreira
profissional de Clélia Cecília Angelon.
• Mais de dez anos após ter fundado a Surya Brasil, Clélia
continua perseverante em seu comprometimento com o
conceito de cosméticos naturais não como apelo de
marketing usado por muitas empresas brasileiras que se
dizem naturais, mas sim na essência, através de produtos
com fórmulas que atendem às exigências dos
consumidores do mundo natural e das mais sérias
instituições deste segmento.
• "Uma coisa puxa a outra... a alimentação, a maneira de
pensar, minhas práticas de yoga e meditação, o contato
Clélia Angelon – com a Natureza... tudo isso faz parte de um estilo de vida
Presidente e fundadora que eu queria aplicar na Surya", diz Clélia.
da Surya Brasil
• E ela tem conseguido atingir este objetivo, não só através
de cosméticos ecologicamente corretos, mas também na
divulgação de suas idéias em todas as entrevistas à
imprensa ou em eventos no Brasil e no exterior

3. História
• Quando a Surya Brasil surgiu em 1995, o primeiro lançamento foi a Surya
Henna Pó,com matérias-primas importadas da Índia.
• Em pouco tempo a empresa se tornou líder no segmento de colorações à
base de Henna, posto que mantém até hoje, fortalecido pelo lançamento,
em 1997, da Surya Henna Creme, a primeira com ingredientes orgânicos.

4. História
• Nesse mesmo ano (1997) a empresa iniciou as exportações
para os Estados Unidos, que foram crescendo até que, em
2001, foi necessário estabelecer um escritório em Nova
York.
• Ao longo do tempo, novos produtos foram lançados,
enquanto a Surya Brasil se fortalecia no mercado brasileiro e
internacional: em 2005 é inaugurado o escritório na Índia.
De importador de matérias-primas, a Surya Brasil passa a
exportador de colorações de henna para a Índia.

5. História
• Em 2007 a linha Amazônia Preciosa, com ingrediente da
biodiversidade da floresta Amazônica, recebeu a certificação
Ecocert uma certificadora francesa de credibilidade
internacional.

6. Consciência
VISÃO
• A Surya respeita a interligação de toda a vida e se esforça em criar para os
consumidores um estilo de vida mais saudável e, conseqüentemente, um
mundo mais saudável através do uso de seus produtos.
• A empresa une Natureza, a Ciência da Ayurveda e a Tecnologia, para
harmonizar o ser humano com seu ambiente, ao mesmo tempo respeitando
a vida animal e o reino vegetal, com o propósito de preservar um mundo
melhor, ecologicamente sustentável e socialmente justo.
MISSÃO
• Criar e ser um marco na produção de cosméticos da melhor qualidade que
promovam beleza, saúde e bem-estar. Desenvolver ações que beneficiem a
sociedade e o meio ambiente.
• Manter o mais alto nível de responsabilidade para com os consumidores,
fornecedores, distribuidores, pontos de venda, colaboradores, a comunidade
e o meio ambiente.
• Promover a visão da Surya tanto nacional quanto internacionalmente, onde
quer que a empresa esteja operando.

7. PAIXÃO
• Paixão é uma energia que move tudo. Ela estabelece um processo ordenado
para as pessoas colocarem em prática seus ideais. Uma vontade forte e
dedicada que faz um objetivo se tornar real.
• Este ímpeto revigora e torna possível a integração das pessoas com o
mundo ao seu redor. É através de nossa paixão por atingir nossa missão que
planejamos ajudar a transformar a indústria de beleza de modo a sustentar
os mais puros valores de beleza, saúde e bem-estar ao mesmo tempo
mantendo práticas ambientalmente sustentáveis.
AÇÃO
• Nós nos comprometemos a pôr em prática o conceito da Surya através de
ações comerciais que tornem viáveis tudo em que acreditamos,
manifestando autenticidade e coerência entre as idéias da empresa e sua
conduta.
• É nossa intenção desenvolver continuamente nossas práticas de acordo com
o que acreditamos, traduzindo nossos ideais em realizações conscientes em
todo relacionamento.

8. Política Surya
CONSERVAÇÃO
BEM ESTAR
AMBIENTAL
RESPONSABILIDADE
QUALIDADE
SOCIAL

9. Consciência
Não basta que um cosmético pareça natural.
Tem de ser natural.
• O conceito de cosméticos naturais em outros países estabelece
que um produto não pode ter ingredientes nocivos nem ao
consumidor nem ao meio ambiente.
• No Brasil, esse critério não é seguido, e qualquer marca adiciona
algum extrato de planta na fórmula achando que pode se
considerar "natural".
• Para assegurar que está adquirindo um produto seguro, o
consumidor deve prestar atenção nos rótulos dos cosméticos.

10. Consciência
• Além dos produtos da Surya Brasil terem ingredientes da natureza, nossa empresa não utiliza
substâncias agressivas a você e ao meio ambiente, como:
• Chumbo: compõe o corante das tinturas, para escurecer os cabelos - pode causar anemia,
alterações fisiológicas e do comportamento.
• Amônia: usadas em tinturas (para abrir a cutícula e facilitar a penetração dos corantes no fio de
cabelo), produzem queimaduras cáusticas e irritação das vias aéreas.
• PPD (corante): a exposição contínua a este corante pode levar à sensibilização da pele, nos
olhos, pode provocar a perda permanente da visão. No meio ambiente é considerado muito tóxico
para organismos aquáticos.
• Resorcinol (corante): irritante cutâneo e respiratório.
• Água oxigenada: usado para remover o pigmento natural do cabelo para ser substituído pela cor
das tinturas, muda a estrutura dos fios e torna os cabelos mais frágeis, deixando-os quebradiços e
sem brilho.
• Parabenos (conservante): causa irritação e alergia em pessoas de pele mais sensível a
substâncias sintéticas.

11. Surya Solidária
• A Surya Solidária foi criada para concretizar ações sociais
importantes e duradouras, de forma organizada, sempre
com o intuito de promover o bem-estar das pessoas,
preservar a natureza e desenvolver as comunidades.
• Através de projetos importantes nas áreas do meio
ambiente, da educação, da capacitação profissional e da
assistência social, a Surya Solidária faz parte da vida e das
necessidades das pessoas e da natureza, construindo um
relacionamento de compromisso e de responsabilidade.

12. Surya Solidária
• Objetivo: capacitar mulheres e jovens acima de
16 anos das comunidades para aplicação de
coloração natural, orientando sobre a correta
higienização e tratamento capilar. Conscientizá-
las sobre os benefícios da utilização de produtos
naturais, principalmente de cosméticos.
• Objetivo: formar multiplicadores na empresa e
nas comunidades para trabalhar a importância e
conscientização sobre a proteção animal, posse
responsável, relação homem-animal e saúde
pública. Disseminar campanhas contra o
abandono de animais, contra o uso de animais
para entretenimento (rodeios e circos) e contra os
testes em animais.

17. Posicionamento

18. Posicionamento

19. Posicionamento

20. Posicionamento

21. Certificações
Safe Cosmetics
Campanha que reúne empresas de cosméticos que se comprometem a
não utilizar ingredientes tóxicos, substituindo-os por alternativas
seguras para o consumidor.
www.safecosmetics.org
Ecocert
Instituição francesa que certifica produtos orgânicos em diversas partes
do mundo. A Ecocert observa toda a cadeia de produção de nossos
cosméticos, confirmando que os critérios de produção estão dentro das
normas. Um selo de certificação orgânica é a garantia que o
consumidor tem de que o produto que ele está adquirindo é realmente
orgânico.
www.ecocert.com.br
Cosmebio
Através deste selo a Associação Profissional dos Cosméticos
Ecológicos e Orgânicos da França garante que o cosmético segue as
especificações para produtos naturais ou orgânicos.

22. Certificações
Vegan
Produtos com este selo têm a garantia de que não são testados em
animais e não contêm ingredientes de origem animal.
A Surya Brasil é a única empresa brasileira que tem produtos com essa
certificação, atribuída pela instituição americana Vegan Action, que
combate os maus tratos aos animais, o consumo de produtos de origem
animal e qualquer ação de agressividade à fauna.
www.vegan.org
FSC
Todas as embalagens em papel cartão dos produtos da Surya Brasil
tem certificação FSC (Forest Stewardship Council), que comprova que a
produção de papel é feita a partir de madeira de áreas de
reflorestamento e outras fontes controladas, garantindo o respeito ao
meio ambiente e também aos trabalhadores.
www.fsc.org.br
PETA - Cruelty-free
O selo "cruelty-free" é da People for the Ethical Treatment of Animals
(PETA), organização dedicada à defesa dos direitos animais. Os
produtos com este selo não contém ingredientes de origem animal, nem
passaram por testes em animais.

23. Certificações
PETA
É a maior organização de proteção aos animais do mundo, sediada nos
EUA, desenvolvendo campanhas contra maus-tratos a animais ou ao
uso de animais em testes de laboratório.
www.peta.org
Abrapan
Associação Brasileira de Produtos Naturais e Bem-estar. Reúne
empresas que comercializam produtos naturais com responsabilidade
ambiental.
Green America
Associação sem fins lucrativos que estimula práticas econômicas que
promovam justiça social, sustentabilidade ambiental, comércio justo.
Unindo empresas e consumidores por meio de estratégias
economicamente viáveis para a solução de problemas sociais e
ambientais.
www.greenamericatoday.org

24. Certificações
ISO 9001
Foi implantada com objetivo de proporcionar um foco para direcionar a
Surya Brasil no desenvolvimento e produção de cosméticos através da
qualidade total, determinando objetivos e metas. Analisando os
resultados desejados por uma estrutura comprometida com a plena
satisfação do cliente.
ISO 14001 –
Implantada para garantir um programa de práticas administrativas e
operacionais que visa a proteção do meio ambiente considerando os
impactos ambientais em todo processo produtivo da Surya Brasil,
objetivando a busca permanente de melhoria contínua da qualidade
ambiental

25. Produtos

26. Produtos

27. Produtos

28. Produtos

30. Ações de Comunicação

31. Ações de Comunicação

32. Ações de Comunicação

33. Ações de Comunicação

34. Ações de Comunicação

35. Ações de Comunicação
Estande Beauty Fair 2009

36. Ações de Comunicação

37. Ações de Comunicação

38. Mídia

39. Mídia

40. Mídia

41. Mídia

42. Mídia

43. Mídia

44. Mídia

45. Mídia

46. Mídia

47. Deus Surya
Na mitologia hindu Surya (Sol) é
personificado como brilhante feito ouro,
tendo quatro braços, sentado sobre um
lótus vermelho, e montando uma
carruagem puxada por sete cavalos. É ele
quem põe a roda do tempo em movimento,
e é dele que emergem os cinco elementos
físicos: terra, água, ar, éter e fogo, junto
aos cinco sentidos.

48. Entrevista