Presentazione sintetica delle attività di ARCA

1. I leader per la Riduzione
Costi aziendali dal 1998

2. Premessa
 L'aumento incontrollato dei costi e la riduzione delle risorse disponibili a cui oggi
sono soggette le Aziende, sono aspetti importanti che creano una situazione di
sofferenza.
 L'attività di analisi, razionalizzazione e riduzione dei costi è diventata strategica
per migliorare la funzionalità e l'efficacia di tutti i processi aziendali.
 Parlando di "costi aziendali" ci riferiamo a tutti quei costi che eludono il core
business ma che gravano notevolmente sull'intero sistema: Telefonia Fissa,
Telefonia Mobile, Energia Elettrica, Gas, Trasporti e Rifiuti.
 Per questo da oltre 10 anni esiste ARCA la società che collabora con i
propri clienti ottimizzando i consumi, i costi, controllando la
fatturazione e i fornitori, effettuando le trattative commerciali e
gestendo in outsourcing tutte le pratiche.
 II nostro compenso è legato ai risultati. Ogni nostro progetto è tagliato su misura
del cliente. Con il nostro primo Check GRATUITO valuteremo la fattibilità
e sapremo in anticipo la convenienza del nostro intervento.
2

3. Settori di intervento
Telefonia
fissa e
dati
Ambiente Telefonia
e Rifiuti Mobile
ARCA
Trasporti
e Energia
Logistica
Gas
3

4. Cosa facciamo
Analizziamo in dettaglio i
Troviamo i costi occulti ed Controlliamo le condizioni
vostri consumi e ricerchiamo
le migliori soluzioni per errati nelle fatture e economiche e ne trattiamo i
ridurre i costi richiediamo i rimborsi miglioramenti
Gestiamo per conto del Forniamo report, procedure, Personalizziamo le nostre
cliente tutte le attività grafici e strumenti per un attività in funzione delle
ordinarie e straordinarie facile controllo di gestione esigenze del cliente
4

5. Highlights
Il nostro compenso è legato
ai risultati
Controlliamo e gestiamo il
costo in modo continuativo
Possiamo gestire tutto il
centro di costo in
Outsourcing
5

6. Come lavoriamo
• ARCA effettua un’analisi approfondita di ogni settore desiderato, illustra le priorità di intervento, gli
Analisi errori di fatturazione rilevati, le possibili migliorie ed i conseguenti vantaggi economici
iniziale
• ARCA gestisce le categorie di costo prescelte in outsourcing o in sinergia con il Cliente, monitorando il
mercato ed i consumi, ottimizzando i costi e l’impegno del personale, controllando i servizi e la
Controllo e fatturazione dei fornitori, effettuando le trattative commerciali necessarie e soprattutto gestendo tutte
Gestione le pratiche evitando al Cliente perdite di tempo
6

7. Perché collaborare con Arca
Perché ARCA in Perché diverse
Perché siamo
questi anni ha multinazionali e Perché costiamo
esperti nei
procurato aziende leader notevolmente
nostri settori
grandi risparmi utilizzano i meno dei
dove conta
di tempo e nostri servizi vantaggi che
un’alta
denaro ai suoi con grande generiamo
specializzazione
Clienti soddisfazione
7

8. Alcune attività che possiamo erogare
Verifichiamo la tipologia di consumo (come, quando, quanto ecc.)
Valutiamo i contratti e le condizioni economiche concordate con il fornitore
Grazie al nostro potere d’acquisto, contrattiamo con i fornitori per assicurarci informazioni
indipendenti tra le offerte di mercato
Analizziamo complesse strutture di costi e tariffe per identificare vantaggiose alternative
economiche
Ricerchiamo mensilmente le anomalie di fatturazione e di consumo
Individuiamo gli sprechi e li eliminiamo
Effettuiamo un monitoraggio continuativo del mercato per l’ottimizzazione continuativa
verificando mensilmente i valori di costo
Gestiamo i rapporti e le pratiche burocratiche con i fornitori (contratti, variazioni,
trattative, guasti, attivazioni, rimborsi, volture ecc.)
Consegniamo ad ogni controllo il report di monitoraggio con la verifica del consumo e
della fatturazione
Personalizziamo i report per l’amministrazione, per i centri di costo e per i dipendenti
Analizziamo le caratteristiche tecniche dei servizi utilizzati per migliorarne le prestazioni
Preventiviamo e gestiamo i budget di spesa
Assistiamo il cliente tramite personale dedicato
8

9. Report di esempio di
alcuni clienti

10. Controllo tariffe applicate, rilevazione e quantificazione errori da parte dell’operatore
Ragione Sociale: ALPHA 2
Indirizzo Localita Canoni/Direttrice 1/10 (GENNAIO-FEBBRAIO)
Impianto Errori di fatturazione
Impianti Impianto Traffico n°chiamate Minuti Importo Totale
PRI € 882,00
Viene addebitato il traffico relativo alla
Locali 6270 15.635 € 234,53
06/356XX direttrice di traffico "chiamate Locali"
xxxxx ROMA € 3.196,83
X A cellulari 2133 3.790 € 644,30 nonostante sia attiva l'opzione regionale, la
qale azzera tale direttrice di traffico
Internazionali 4962 14.325 € 1.436,00
PRI € 882,00
Locali 332 533 € 7,99 Rilevato il medesimo errore sulle chiamate Locali.
06/357XX Le tariffe applicate alla direttrice Internazionale
xxxxx ROMA Interurbane 12659 27.863 € 417,95 € 6.292,34 verso il Brasile e verso la Cina sono errate,
X
A cellulari 1785 3.620 € 615,40 occorre chiedere un rimborso di € 532,39
Internazionali 5620 15.825 € 4.369,00
PRI € 882,00
Noleggio Accesori € 10,55 Nel bimestre 2/10 è stato disdetto il
Locali 3689 11.569 € 173,54 canone re"Noleggio Accessori" relativo
02/2255X
xxxxx MILANO € 8.360,73 alla manutenzione di un terminale già
XX Interurbane 9632 19.658 € 294,87 dismesso. Addebito errato sulle locali,
A cellulari 2694 5.981 € 1.016,77 dovrebbero essere a zero per contratto
Internazionali 7698 19.114 € 5.983,00
ISDN € 674,00
02/2256X
xxxxx MILANO Locali 1100 2.563 € 156,32 € 945,68 Nesun errore rilevato
XX
Interurbane 596 1.528 € 115,36
TOTALE BIMESTRE 59.170 142.004 € 18.795,57
Esempio Report Telefonia Fissa

11. Controllo consumi anomali, utilizzi errati da parte dell’utente.
RAGIONE SOCIALE: ALPHA 2
Periodo Fatturazione: dal 24-03-10 al 23-05-10
Rete Altri Roaming Roaming Totale
N°Sim Terminale Utente CDC Internazionali Traffico Dati SMS MMS Consumi Anomali
Fissa Operatori Voce GPRS Traffico
3351010100 BB Bianchi Sergio 5001020 € 62,71 € 175,40 € 0,22 € 112,00 € 5,70 € 1,00 € 357,03 Traffico WAP non autorizzato
SIM NON UTILIZZATA NEL
3351010101 BB Rossi Mario 5001020 € -
BIMESTRE
Sulla SIM risulta attiva l'opzione
3351010102 iPhone Verdi Giuseppe 5001020 € 56,30 € 40,92 € 263,37 € 5,93 € 1,00 € 207,36 € 555,60 € 1.130,48 dati roaming , ma viene superato il
limite giornaliero di 5mb/gg
3351010103 BB Rossi Valerio 5001020 € 72,20 € 16,23 € - € - € 4,50 € 63,25
3351010104 BB Bianchi Marco 5001020 € 23,69 € 12,35 € 33,32 € - € 7,88 € 1,00
Traffico roaming voce e dati
sviluppato in Bangladesh e
Thailandia: il traffico voce è
coperto dall'opzione W30, per il
3351010105 Nokia Verdi Andrea 5001020 € 9,72 € 2,25 € 55,57 € 0,49 € 427,05 € 19,80 € 514,88
traffico dati si consiglia
l'attivazione dell'opzione MTT solo
se sono previste ulteriori
permanenze nel paese.
Esempio Report Telefonia Mobile

12. Controllo fattura Energia
Ditta XXXXXXX Cliente n. XXXXX REPORT
Via XXXXXXX POD n. XXXXX ENERGIA
Fornita da XXXXXXX Potenza maxXXXXX ANNO 2010
Perdite
Gestione
n° Fattura Mese F1 F2 F3 Totale kWh €/kWh Materia Prima Trasporto Totale Imponibile ERRORI NOTE
Consorzio
Oneri
XXX GENNAIO 311.564 95.850 155.189 562.603 € 0,100532 € 56.559,60 € 196,91 € 27.679,50 € 84.436,02 € 440,81 Penali per energia reattiva
XXX FEBBBRAIO 492.872 100.530 145.454 738.856 € 0,099873 € 73.791,77 € 258,60 € 33.793,14 € 107.843,50 fattura ok
XXX MARZO 761.301 297.086 389.556 1.447.943 € 0,082252 € 119.096,21 € 506,78 € 57.800,10 € 177.403,09 € 5.014,76 Sbilanci periodo gennaio 09
XXX APRILE 814.136 305.660 470.345 1.590.141 € 0,075239 € 119.640,62 € 556,55 € 62.382,50 € 182.579,67 € 43,90 Sbilanci periodo febbraio 09
XXX MAGGIO 756.549 356.463 498.947 1.611.959 € 0,072743 € 117.258,73 € 564,19 € 63.148,43 € 180.971,35 € 73,40 Sbilanci periodo marzo 09
Sbilanci rettifica periodo marzo 09 -
XXX GIUGNO 813.560 390.528 490.181 1.694.269 € 0,078826 € 133.552,45 € 592,99 € 67.371,17 € 201.516,61 € 8,50
€1.457,45 interessi dilazione pagamenti
Penali per Energia reattiva -
XXX LUGLIO 331.493 110.860 179.366 621.719 € 0,081937 € 50.941,79 € 217,60 € 35.514,91 € 86.674,30 € 26,27
€3.451,98 interessi dilazione pagamenti
Penali per Energia reattiva - €619,12
XXX AGOSTO 208.067 89.381 128.426 425.874 € 0,069764 € 29.710,67 € 149,06 € 26.102,10 € 55.961,83 € 380,90
interessi dilazione pagamenti
Penali per Energia reattiva - €999,10
XXX SETTEMBRE 873.963 403.416 520.497 1.797.876 € 0,077411 € 139.174,67 € 629,26 € 68.002,98 € 207.806,91 € 285,56
interessi dilazione pagamenti
XXX OTTOBRE 881.181 432.254 532.006 1.845.441 € 0,087643 € 161.519,59 € 645,90 € 25.762,93 € 187.928,42 € 427,54 Penali per Energia reattiva
XXX NOVEMBRE 403.877 144.614 222.419 770.910 € 0,078103 € 60.210,38 € 269,82 € 37.435,23 € 97.915,43 € 356,39 Penali per Energia reattiva
Sbilanci periodo aprile-settembre 09 /
XXX DICEMBRE 231.314 62.505 136.094 429.913 € 0,080436 € 34.580,48 € 150,47 € 25.476,60 € 60.207,55 € 3.088,65
€443,37 Penali per Energia reattiva
Totale 6.879.877 2.789.147 3.868.480 13.537.504 € 1.096.036,97 € 4.738,13 € 530.469,59 € 1.631.244,68 € 10.146,68
Media Consumi 573.323 232.429 322.373 1.128.125 Media Mese € 135.937,06
51% 21% 29%
Esempio Report Energia

13. Controllo fattura Gas
Utenza Via XXXXXXXX - Contatore POD XXXXXXXXXX - matricola n° XXXXXXXXXXX
Corrispettivo
Volume Costi Materia Prima Trasporto Imposte Totale
Mese fisso ERRORI NOTE
Imponibile
Smc €/Smc Importo Importo Importo Importo
GENNAIO 1.720 € 0,41996 € 722,32 € 27,18 € 32,25 € 781,75
FEBBBRAIO 1.021 € 0,42356 € 432,45 € 16,13 € 19,14 € 467,73
MARZO 642 € 0,42337 € 271,80 € 10,14 € 12,03 € 293,97
APRILE 220 € 0,35912 € 79,01 € 3,48 € 4,12 € 86,60 € 76,54 INTERESSI MORA
MAGGIO 13 € 0,35761 € 4,65 € 0,21 € 0,24 € 5,09 € 198,83 INTERESSI MORA
GIUGNO - € - € - € - € - € -
LUGLIO - € - € - € 450,73 € - € - € - € 450,73 ADDEBITO FISSO ERRATO
AGOSTO - € - € - € 450,73 € - € - € - € 450,73 ADDEBITO FISSO ERRATO
SETTEMBRE - € - € - € 436,19 € - € - € - € 763,95 ADDEBITO FISSO ERRATO E INT. MORA
OTTOBRE 199 € 0,34642 € 68,94 € 450,73 € 4,01 € 3,73 € 76,68 € 650,06 ADDEBITO FISSO ERRATO E INT. MORA
NOVEMBRE 536 € 0,34513 € 184,99 € 436,19 € 10,80 € 10,05 € 205,83 € 436,19 ADDEBITO FISSO ERRATO
DICEMBRE 1.299 € 0,34945 € 453,93 € 450,73 € 26,16 € 24,35 € 504,44 € 450,73 ADDEBITO FISSO ERRATO
Totale 5.650 Totale € 2.218,09 € 2.675,30 € 98,10 € 105,91 € 2.422,10
70.000
60.000
50.000
40.000
30.000
2008
20.000
2009
10.000
-
Esempio Report Gas

14. Alcuni clienti del nostro gruppo
14

15. Alcuni clienti del nostro gruppo
15