- 1. Liderazgo: características personales --- Genera credibilidad. --- Proyecta imagen positiva. --- Entra con buen pie. --- Fomenta la motivación. - 2. Liderazgo profesional. --- Adelántate al cambio. --- Sé tú mismo. --- Orienta la acción a los resultados. --- Fideliza emotivamente a tus clientes.

1. °0~w
a.-J
EQ.
w:!:Q)W
"Ow
NO
~~"00::
Cw
~ül
:º~~ov>U
o
UJ
o...
oct:::
:::;)
UJ
....1
-ce
<:3oen
oe
:z:
O
•.....
ro
'13
::J
m"'C
c:
ale:(
"'Cal
c:"'C
:2v¡
(Jo
ro'e:~roalv¡
ale-a.
SEC,)w
•
o
o
N
QJ
""C
«w
U
QJ
""C
--W
o
"C
ro
u
;:
"f
O)
u
O)
-e
O)
Vl
~
a.
-ro
"C
O)
U
oL..
a.
O)
"C
e
o
"C
--O)
ro
EL..
;:
--ro
e
o
'¡ji
O)
-ea.
o
-"¡:
-O)
E
o
E
o
u
O)
-Vl
e
o
u
O)
;:,
lJ
ro
L..
ro
a..
O)
"C
e
-o
r---i
o,
--:
o,
~¡
o,
-1
r---¡
o,
--:
('.1,_:--:-:
~i
o
Vl
L..
o
"C
e
-o
~
"Z
ro
EL..
o
-'C¡
u
ro
ro
--

2. vi
~
~
~
O
C/l
~
~
p..
C/l
-<U
-t-<
C/l
'~
..j
~
-<
t-<5u
~
-C/l
tr)
~
vi
C/l
tr)
~
Q)
o
u
o
vi
.•....2:~~
""":C"i
o
~
oQ)
..
p..
'"d~-<t-<~~
Z
e)
c';lu
!;i
u
Ci
o
.•....
-<-<
'o~
.2:
-;tZl
~
.•....de)
tZlE~5Z
u
.•....•'o
~
Q)
-
.¿tZl·u
1-<
c';l
~
_O
«
~c';l
o
otZlQ)
~
C/l-
~
'"d
o-.~
c';l
......•o
.•....
~C/l
O......•~
;>~
~-~
~~
c:::
--o-
....•§
c';l
Q)
~
......•Q)
.•....
O
§O
O~
tr)
o
~OJ)~
o
~
C/l
~~
N
......•c';lEl~
-
u..
.....•'"d
.5
;::l
u'o;>O
~
-.-p..p..
w
~-<
~c';lc';l
ou.-~
-NEl
U
.•....><><
...J
Uc';l~
Q)
O
~
..
~8
~
c';l
El
Ulw
c';l
.•....O-<
.•....tZl
~~
1-<
UU
.•....
c';l.-~Z
W1-
ut-<
Q)
Q)
~U
.•....El
Q)
-<-<
...J
ffi'~
~
>-.c';lQ)
-~c';lc';l,O
.•......O
O
.bElt-<
'c';l;::l
.•....N
ZZ
«
--
00
e)
1-<~
Q)
.•....~.-
«
C/l0
p..~
OU'"d
'Q)
Q)Q)U
00
U
..
~,-<-<'f
'C'"d-<
C/lC/l
Z
UUl
~S
.....•NEl
O.-N
~~
("r¡
Zw
OO
"'Í"
..~
-~~
W
p..-O
.....•N
~
~
...J~
;::l-OO
("r¡~
p..p..
Ul
;::l-..O
,";::
;::l-OO-
W~
Ul
.•....;::l
~
-OS
00
,-.•....-O
Z
~
ª"
,-.•....EE-
c:::Ul
oª"ª"
,-E-e)e)
ª"
,-EC/l
a..el
oelO
UUElª"
,-'...•Z~N
1-
UUª"ª"
,-
-S
ª"
UlUlUl
z
5
UUU
~~~
««
w
U
C/l
«
O
c:::c:::c:::
1-'o
I
O
o~
oo
z
~
_o
::c
o~
;::J
~~
::c::c
o
U
O
,o
~