alphorm.com - Formation Lync Server 2010 (70-664)

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La formation complète est disponible ici:
http://www.alphorm.com/tutoriel/formation-en-ligne-lync-server-2010-70-664

Cette formation pratique offre les connaissances nécessaires à la conception, au déploiement, à la configuration, à l’administration ainsi qu’au dépannage d’une architecture Lync Server 2010.

Elle couvre les nouveaux concepts et les fonctionnalités comme par exemple la notion de rôle, les scénarios d’accès externes, la téléphonie d’entreprise ou encore l’intégration à Exchange 2010.

Après avoir suivi ce cours, vous serez en mesure de déployer Lync Server 2010 dans votre entreprise et de vous préparer à la certification 70-664 : Microsoft Lync Server 2010, configuration.

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alphorm.com - Formation Lync Server 2010 (70-664)

  1. 1. Lync Server 2010 (70-664) Présentation de la formation Patrick Raujol Site : http://www.alphorm.com Blog : http://www.alphorm.com/blog Forum : http://www.alphorm.com/forum Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Formateur et Consultant indépendant en Systèmes et Messagerie Certifications : MCT, MCTS, MSCE Contact : contact@raujol-consulting.fr alphorm.com™©
  2. 2. Plan • Présentation du formateur • Qu’est ce que Lync Server 2010 ? • Le plan de formation • Méthodologie de la formation • Le lab de formation • Certification • Comment travailler • Les références des ressources logicielles • Les liens utiles Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  3. 3. Présentation du formateur • Patrick Raujol • contact@raujol-consulting.fr • Consultant Expert Exchange & Lync • Mission d’architecture, de migration et de formation • MCT, MCP, MCTS et MCSE Messaging • Ma mission actuelle • Mes références : Mon profil Viadeo http://www.viadeo.com/fr/profile/patrick.raujol Mes certification Microsoft (Login : 999409 – Mot de passe : 12345678) : https://mcp.microsoft.com/authenticate/validatemcp.aspx Mes références en tant qu’auteur : http://www.itpro.fr/p/patrick-raujol/ Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  4. 4. Qu’est ce que c’est Lync Server 2010 ? • Lync Server 2010 est une plateforme de communications en temps réel destinée aux entreprises. • Lync Server 2010 propose notamment : La messagerie instantanée Le présentiel La voix La visioconférence • Lync Server 2010 vous permet de collaborer en Entreprises, l’aide d’une solution de communication plus performante qu’une échange de mails. Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  5. 5. Le plan de formation • Module 1 : Fonctionnalités et architecture de Microsoft Lync Server 2010 • Module 2 : Déploiement de Microsoft Lync Server 2010 • Module 3 : Configuration des utilisateurs et de leurs droits dans Microsoft Lync Server 2010 • Module 4 : Déploiement et gestion des clients et des périphériques • Module 5 : Accès des utilisateurs externes • Module 6 : Configuration des fonctionnalités Enterprise Voice • Module 7 : Extension des fonctionnalités d'Enterprise Voice Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) • Module 8 : Intégration de Microsoft Exchange Server 2010 SP1 Unified Messaging (UM) • Module 9 : Implémentation de Response Groups • Module 10 : Conférence avec Microsoft Lync Server 2010 • Module 11 : Surveillance et archivage • Module 12 : Haute disponibilité et récupération d'urgence dans Microsoft Lync Server 2010 • Module 13 : Call Admission Control • Module 14 : Déploiement et configuration du service d'urgence et de localisation • Module 15 : Caractéristiques de résilience de la voix avec Lync Server 2010 alphorm.com™©
  6. 6. Méthodologie de formation • Orientée certification Basée sur le parcours officiel • Acquisition d’un grand nombre de connaissances Pratiques Théoriques Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  7. 7. Le lab de formation • La formation reposera sur la mise en œuvre d’un lab virtuel • Chaque scénario sera un cas concret, que vous retrouverez chez vos clients ! • Machine performante nécessaire Processeur : Processeur multi-coeurs, supportant la virtualisation Mémoire : 16 à 32 Go de ram Disque : SSD Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  8. 8. Certification • La page de l’examen : http://www.microsoft.com/learning/en/us/exam. aspx?id=70-664 • Le contenu de la formation officielle : http://www.microsoft.com/learning/en/us/Course. aspx?ID=10533A&Locale=en-us • Le parcours de certification Microsoft pour Lync http://www.microsoft.com/learning/en/us/lyncserver-training.aspx Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  9. 9. Comment travailler • La pratique, toujours la pratique : Utiliser Lync Server au quotidien Être curieux ! Reproduire les opérations effectuées dans chaque vidéo • Se documenter Un très grand nombre de ressources sont disponibles Ce cours ne peut pas tout traiter Effectuer des recherches sur internet (Google est votre ami) Interagir avec votre formateur sur le forum d’alphorm Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  10. 10. Les références des ressources logicielles • Sources Lync 2010 (Serveur, client, etc…) http://technet.microsoft.com/fr-fr/lync/gg236589.aspx • Sources Forefront TMG 2010 http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=14238 • Sources Windows 2008 R2 http://technet.microsoft.com/fr-fr/evalcenter/dd459137.aspx Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  11. 11. Les liens utiles • Mes liens préférés http://blogs.technet.com/b/lync/ http://blogs.technet.com/b/nexthop/ http://blog.schertz.name/ • Ceux que j’utilise régulièrement Lien sur les mises à jour Lync • http://technet.microsoft.com/fr-fr/lync/gg131945.aspx • Celui qui pourra vous être utile Lien sur les mises à jour TMG 2010 • http://blogs.technet.com/b/keithab/archive/2011/09/27/forefront-tmg-2010-service-packrollup-and-version-number-reference.aspx Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  12. 12. GO Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  13. 13. Architecture et fonctionnalités de Lync Server 2010 Fonctionnalités de Lync Server 2010 Patrick Raujol Site : http://www.alphorm.com Blog : http://www.alphorm.com/blog Forum : http://www.alphorm.com/forum Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Formateur et Consultant indépendant en Systèmes et Messagerie Certifications : MCT, MCTS, MSCE Contact : contact@raujol-consulting.fr alphorm.com™©
  14. 14. Plan • Pourquoi Lync 2010 dans mon entreprise ? • Vue d’ensemble de Lync Server 2010 • Le client Lync 2010 et ses optimisations • Les fonctionnalités en matière de téléphonie • Les outils d’administration • La connectivité utilisateur Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  15. 15. Pourquoi Lync 2010 dans mon entreprise ? • Optimisation de la communication : messagerie instantanée, appels audio/vidéo • Accès à toutes les fonctionnalités Lync depuis l’extérieur • Eviter de vous déplacer pour vos réunions • Interopérabilité avec système de téléphonie classique • Intégration native avec la suite Office, Sharepoint, Exchange Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  16. 16. Vu d’ensemble de Lync 2010 • Administration basée sur le Web • Base de données centrale de configuration • Définition et gestion centralisée de la topologie • Nouveau client « tout intégré » • Nouvelles fonctionnalités en matière de téléphonie Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  17. 17. Le client Lync 2010 et ses améliorations • Un seul client à installer • Nouvelle interface utilisateur Liste de gestion des contacts améliorée (recherche, personnalisation, etc…) Liste des conversations (historique, etc…) Liste Flux d’activités Vue téléphone • Fonctionnalité de confidentialité • Participation aux réunions améliorée et facilitée Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  18. 18. Les fonctionnalités en matière de téléphonie • Résilience entre pool (nommé également résistance) • Gestion de la bande passante : CAC pour Call Admission Control • Appels d’urgence aux Etats-unis : Emergency Services (E9-1-1) • Contournement du serveur de Mediation : Media bypass • Nouvelles topologies de serveur de mediation et de passerelle (colocalisation) • Capacité à gérer le parc de telephones fixes (par exemple : mise à jour) • Règle de traduction d’appels (transformer +33 en 0033) • Le parcage d’appel • Gestion des numéros non-attribués Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  19. 19. Les outils d’administration • Utilitaire de planification : Microsoft Lync Server 2010 Planning Tool • Le planificateur de topologie : Microsoft Lync Server 2010 Topology Builder • « Console » d’administration Web : Microsoft Lync Server Control Panel • Ligne de commande Powershell : Microsoft Lync Server Management Shell • Analyseur de bonnes pratiques : Lync Server 2010 Best Practice Analyzer Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  20. 20. La conectivité utilisateur • Client lourd disponible en 32bits et 64bits • Client mobile disponible pour Windows Phone, Android et iOS • Accès web intégré à Outlook Web Access 2010 • Lync Web App • Téléphone numérique fixe compatible Lync 2010 Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  21. 21. Ce qu’on a couvert • Pourquoi Lync 2010 dans mon entreprise ? • Vue d’ensemble de Lync Server 2010 • Le client Lync 2010 et ses optimisations • Les fonctionnalités en matière de téléphonie • Les outils d’administration • La connectivité utilisateur Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  22. 22. Architecture et fonctionnalités de Lync Server 2010 Architecture et rôles Lync Server 2010 Patrick Raujol Site : http://www.alphorm.com Blog : http://www.alphorm.com/blog Forum : http://www.alphorm.com/forum Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Formateur et Consultant indépendant en Systèmes et Messagerie Certifications : MCT, MCTS, MSCE Contact : contact@raujol-consulting.fr alphorm.com™©
  23. 23. Plan • La notion et définition des rôles Lync Server • CMS : Central Management Store • Les architectures supportées • Architecture téléphonie supportée • Haute disponibilité du traffic SIP Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  24. 24. La notion et définition des rôles Lync Server • Serveur frontal et serveur principal : Standard ou Entreprise • Directeur • Edge • Serveur de surveillance • Serveur d’archivage • Survivable Branch Server/Survivable Branch Appliance (SBA) • Mediation • A/V MCU (optionnel) • Support de la virtualisation pour tous les rôles Hyper-V et VMWare Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  25. 25. CMS : Central Management Store • Unique pour votre déploiement • Permet de stocker de manière centralisée : La topologie Lync Les informations de configuration des différents serveurs Lync Les informations des stratégies utilisateur • Les changements de configuration sont répliqués sur tous les serveurs Lync • Simplifie les déploiements et l’administration globale Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  26. 26. Toplogie supportée : Standard edition PSTN Architecture Standard Passerelle Internet DMZ LAN Serveur Exchange UM HTTPS:443 Edge Serveur Lync Avec tous les rôles Reverse Proxy HTTP Active Directory Internet SBA Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  27. 27. Toplogie supportée : Enterprise edition Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  28. 28. Toplogie supportée : Enterprise edition Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  29. 29. Architecture téléphonie supportée • Texte WAN Périphérique Lync Périphérique Lync WAN Serveur Mediation Passerelle PSTN Site A PSTN Site Principal Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  30. 30. Haute disponibilité du traffic SIP • Assuré automatiquement pour le traffic SIP via DNS load balancing • Pool Serveur principal • Pool Edge • Pool Directeur • Pool Mediation Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  31. 31. Ce qu’on a couvert • La notion et définition des rôles Lync Server • CMS : Central Management Store • Les architectures supportées • Architecture téléphonie supportée • Haute disponibilité du traffic SIP Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  32. 32. Architecture et fonctionnalités de Lync Server 2010 L’administration de Lync Server 2010 Patrick Raujol Site : http://www.alphorm.com Blog : http://www.alphorm.com/blog Forum : http://www.alphorm.com/forum Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Formateur et Consultant indépendant en Systèmes et Messagerie Certifications : MCT, MCTS, MSCE Contact : contact@raujol-consulting.fr alphorm.com™©
  33. 33. Plan • Les outils d’administration • La délégation d’administration : RBAC • L’administration basée sur technologie Web : Control Panel • L’administration en ligne de commande : Lync Server Management Shell Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  34. 34. Les outils d’administration • Toplogy builder • Lync Server Control Panel • Lync Server Management Shell Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  35. 35. RBAC : Role-Based Access Control Rôle par défaut CsAdministrator Tous les droits CsUserAdministrator Gestion des utilisateurs. CsVoiceAdministrator Permet de créer, configurer et gérer les stratégies et les paramètres liés à la voix. CsServerAdministrator Permet de gérer, surveiller et dépanner des serveurs et des services. CsViewOnlyAdministrator Permet de visualiser le déploiement en lecture seule. CsHelpDesk Permet de visualiser le déploiement en lecture seule et d’exécuter des tâches de dépannage. CsArchivingAdministrator Permet de modifier les stratégies et la configuration de l’archivage. CsResponseGroupAdmini Permet de gérer la configuration de l’application Response Group dans un site. strator CsLocationAdministrator Niveau de droits le plus bas pour la gestion Enhanced 9-1-1 (E9-1-1), y compris la création d’identificateurs réseau et d’emplacements E9-1-1, ainsi que leur association entre eux. Ce rôle est toujours affecté avec une étendue globale. Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  36. 36. Démo : Création rôle personnalisé • Création du groupe Active Directory « CSAdministrator – Commerce » • Création d’un rôle personnalisé permettant de gérer les utilisateurs du département Commerce New-CsAdminRole -Identity "CSAdministrator - Commerce" -Template CsUserAdministrator –UserScopes "OU:OU=Commerce,OU=Utilisateurs,OU=Alphorm,DC=alphorm,DC=l ocal" Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  37. 37. Lync Server Control Panel • Accès via une interface Web (Silverlight requis) • Permet l’administration quotidienne de la configuration Lync, des utilisateurs, etc… • Permet de faire des recherches avancées • Associé aux rôles RBAC Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  38. 38. Lync Server Management Shell • Prérequis : Powershell V2 • Permet d’administrer de bout en bout l’architecture Lync Server 2010 Gestion des utilisateurs Gestion des stratégies Effectuer des tests Gérer les terminaux téléphoniques Gérer la configuration globale Etc… Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  39. 39. Ce qu’on a couvert • Les outils d’administration • La délégation d’administration : RBAC • L’administration basée sur technologie Web : Control Panel • L’administration en ligne de commande : Lync Server Management Shell Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  40. 40. Planification d’une topologie Lync Server 2010 Préparation du déploiement Patrick Raujol Site : http://www.alphorm.com Blog : http://www.alphorm.com/blog Forum : http://www.alphorm.com/forum Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Formateur et Consultant indépendant en Systèmes et Messagerie Certifications : MCT, MCTS, MSCE Contact : contact@raujol-consulting.fr alphorm.com™©
  41. 41. Plan • Les prérequis Active Directory • Les prérequis système • Les prérequis certificat • Les prérequis client • Les prérequis réseau • Répartition de la charge Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  42. 42. Les prérequis Active Directory • Niveau fonctionnel minimum du domaine : Windows Server 2003 natif • Niveau fonctionnel minimum de la forêt : Windows Server 2003 natif • Au minimum un catalogue global par domaine • Topologies multi forêts / multi domaines supportées • Autorisations Active Directory Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  43. 43. Les prérequis système • Windows Server 2008 x64 ou 2008 R2 • Mises à jour via Windows Update • Microsoft Windows PowerShel 2.0 (intégré nativement dans 2008 R2) • Outils d’administration Active Directory (AD DS) • Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 • Microsoft Visual C++ 2008 • Microsoft Visual J# 2.0 • Message Queuing MSMQ Directory Service Integration • Windows Media Format Runtime • Windows Installer 4.5 • Microsoft Silverlight 4 Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  44. 44. Les prérequis système (IIS) • Contenu statique • Authentification Windows • Document par défaut • Filtrage des demandes • Erreurs HTTP • Compression du contenu statique • ASP.NET • Console de gestion IIS • Extensibilité .NET • Scripts et outils de gestion IIS • Extensions ISAPI (Internet • Authentification anonyme (installée par Server API) • Filtres ISAPI • Journalisation HTTP • Outils de journalisation • Suivi défaut à l’installation d’IIS) • Authentification par mappage de certificat client Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  45. 45. Les prérequis certificat • Les certificats sont requis pour : Serveurs internes : Accès utilisateurs externes : • Standard édition • Conférence web • Entreprise édition • Connexion des utilisateurs • Conférence A/V • • Mediation Authentification A/V des interfaces Edge internes • Directeur Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  46. 46. Les prérequis client • Windows XP et Windows 7 à jour ou Mac • Contrôle de version des clients via stratégies • Configuration et gestion des clients Lync via GPO, clés de registres, DNS, stratégies Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  47. 47. Les prérequis réseau • Carte réseau à 1Gbps • Temps de latence réduit • Lignes téléphoniques T1 / E1 ou SIP trunk pour fonctionnalités téléphonie Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  48. 48. Répartition de la charge • DNS load balancing • Hardware Load Balancing (HLB) Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  49. 49. Ce qu’on a couvert • Les prérequis Active Directory • Les prérequis système • Les prérequis certificat • Les prérequis client • Les prérequis réseau • Répartition de la charge Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  50. 50. Planification d’une topologie Lync Server 2010 Le déploiement de Lync Server 2010 Patrick Raujol Site : http://www.alphorm.com Blog : http://www.alphorm.com/blog Forum : http://www.alphorm.com/forum Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Formateur et Consultant indépendant en Systèmes et Messagerie Certifications : MCT, MCTS, MSCE Contact : contact@raujol-consulting.fr alphorm.com™©
  51. 51. Plan • L’outil Microsoft Planning Tools for Lync Server 2010 • La hiérarchie des stratégies Lync Server 2010 • La préparation d’Active Directory • Le processus de déploiement d’une architecture • Le déploiement d’un pool Frond End • Le déploiement des autres rôles Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  52. 52. L’outil Microsoft Planning Tools for Lync Server 2010 • Permet au travers d’un assistant de concevoir votre architecture Lync à partir de vos besoins • Capable d’exporter vers schéma • Exportation XML pour l’outil Topologie Builder • Compatible Windows7, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008 SP2, Vista SP2 • Nécessite .NET Framework 3.5 SP1 Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  53. 53. La hiérarchie des stratégies Lync Server 2010 Global Site Pool Utilisateur Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  54. 54. La préparation d’Active Directory • Préparation du schéma • Préparation de la forêt • Préparation du domaine Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  55. 55. Le processus de déploiement d’une architecture Préparation Active Directory Installation Topology Builder Création de la topologie souhaitée Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Publication de la topologie Création des bases SQL sous SQL Express (Std Edition) alphorm.com™©
  56. 56. Le processus de déploiement d’une architecture Installation des binaires Récupératio n de la topologie depuis CMS Installation des rôles corresponda nt au serveur Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Activation de la configuratio n Création des certificats alphorm.com™©
  57. 57. Le déploiement d’un pool Frond End • Démo Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  58. 58. Le déploiement des autres rôles • Monitoring • Archivage • Serveur Edge • Serveur de conférence A/V • Serveur Mediation • Serveur Directeur • SBA Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  59. 59. Ce qu’on a couvert • L’outil Microsoft Planning Tools for Lync Server 2010 • La hiérarchie des stratégies Lync Server 2010 • La préparation d’Active Directory • Le processus de déploiement d’une architecture • Le déploiement d’un pool Frond End • Le déploiement des autres rôles Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  60. 60. Déploiement et gestion des clients et des périphériques Préparation du déploiement des clients Patrick Raujol Site : http://www.alphorm.com Blog : http://www.alphorm.com/blog Forum : http://www.alphorm.com/forum Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Formateur et Consultant indépendant en Systèmes et Messagerie Certifications : MCT, MCTS, MSCE Contact : contact@raujol-consulting.fr alphorm.com™©
  61. 61. Plan • Configuration des stratégies clientes et du paramétrage • Création et affectation des stratégies clientes Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  62. 62. Configuration des stratégies clientes et du paramétrage • Deux méthodologies possibles : Via stratégies Lync intégrées (via Control Panel ou Powershell) • Possibilité d’affectation au niveau global, site, ou utilisateur Via GPO • Application avant l’ouverture de session Lync Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  63. 63. Création et affectation des stratégies clientes • Création d’une stratégie via Control Panel • Création d’une stratégie via Powershell • Création d’une GPO Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  64. 64. Ce qu’on a couvert • Configuration des stratégies clientes et du paramétrage • Création et affectation des stratégies clientes Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  65. 65. Déploiement et gestion des clients et des périphériques Déploiement et gestion des clients Lync 2010 Patrick Raujol Site : http://www.alphorm.com Blog : http://www.alphorm.com/blog Forum : http://www.alphorm.com/forum Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Formateur et Consultant indépendant en Systèmes et Messagerie Certifications : MCT, MCTS, MSCE Contact : contact@raujol-consulting.fr alphorm.com™©
  66. 66. Plan • Déploiement de Lync 2010 • Configuration de Lync 2010 • Déploiement de Lync Web App • Déploiement de Lync Attendee • Déploiement de Lync Attendant Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  67. 67. Déploiement de Lync 2010 • Deux options d’installation : Soit manuellement par l’utilisateur Soit via un déploiement contrôlé • Outil de déploiement comme SCCM • GPO Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  68. 68. Configuration de Lync 2010 • DNS pour connexion automatique • Gestion de la version du client via stratégie • Add-in Outlook • Page d’accueil de la conférence Web • Gestion du mode de confidentialité améliorée de la présence Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  69. 69. Déploiement de Lync Web App • Publié par les services IIS sur le serveur Lync • Prérequis client : Silverlight 4.0 Installation Active X Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  70. 70. Déploiement de Lync Attendee • Interface basée sur le Web pour ajout fonctionnalité A/V • Autorisation de l’installation/téléchargement Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  71. 71. Déploiement de Lync Attendant • Gestion centralisée d’appels • Client lourd installé sur le poste client du gestionnaire Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  72. 72. Ce qu’on a couvert • Déploiement de Lync 2010 • Configuration de Lync 2010 • Déploiement de Lync Web App • Déploiement de Lync Attendee • Déploiement de Lync Attendant Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  73. 73. Déploiement et gestion des clients et des périphériques Déploiement et gestion des périphériques Patrick Raujol Site : http://www.alphorm.com Blog : http://www.alphorm.com/blog Forum : http://www.alphorm.com/forum Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Formateur et Consultant indépendant en Systèmes et Messagerie Certifications : MCT, MCTS, MSCE Contact : contact@raujol-consulting.fr alphorm.com™©
  74. 74. Plan • Téléphones IP supportés • Préparation du déploiement des téléphones IP • Configuration DHCP et DNS • Mises à jour des périphériques • Outils de diagnostic de la téléphonie Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  75. 75. Téléphones IP supportés • AudioCodes : AudioCodes 420HD • Polycom SoundPoint : Polycom SoundPoint IP 321, 331, 335, 450, 550, 560, 650 • Polycom VVX 300, 310, 400, 410, 500, 600 • Snom 760 UC edition, 720, 710, 370, 821, 300 Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  76. 76. Préparation du déploiement des téléphones IP • Utilisateurs avec fonctionnalité Enterprise Voice • Enregistrement DNS et DHCP créés • Service de mises à jour des périphériques activés et configurés • Stratégies, plans de numérotation et routage configurés • Activation de la stratégie PIN pour les utilisateurs Via la page https://dialin.alphorm.com Via le control panel Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  77. 77. Configuration DHCP et DNS • Enregistrements DNS SRV et hôte A • Configuration DHCP : Option Valeur Usage 42 Résous le serveur de temps sur le réseau local NTP Server IP Address Vendor Class ID Sub Options 43 120 •UC Identifier •URL Scheme •Web Server FQDN •Port •Relative Path for Cert Provisioning SIP Server FQDN Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Découverte du serveur durant le phase initiale de démarrage Nom de domaine complet du pool de serveurs d’inscriptions alphorm.com™©
  78. 78. Mises à jour des périphériques • Le service de mises à jour permet de : Voir les mises à jour publiées Créer des stratégies de déploiement Approuver ou rejeter une mise à jour à déployer Faire un retour arrière sur une précédente mise à jour • L’emplacement de stockage des mises à jour Automatiquement créé si Lync Server Standard Dossier à créer dans le cas de Lync Server Entreprise Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  79. 79. Outils de diagnostic de la téléphonie • Lync Server Control Panel • Lync Server Management Shell • Les journaux des périphériques • Service de mises à jour des périphériques • Outil d’inventaire du parc de périphériques • Rapport de monitoring Lync • Réinitialisation du périphérique Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  80. 80. Ce qu’on a couvert • Téléphones IP supportés • Préparation du déploiement des téléphones IP • Configuration DHCP et DNS • Mises à jour des périphériques • Outils de diagnostic de la téléphonie Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  81. 81. Accès des utilisateurs externes Présentation du rôle Lync Edge et son architecture Patrick Raujol Site : http://www.alphorm.com Blog : http://www.alphorm.com/blog Forum : http://www.alphorm.com/forum Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Formateur et Consultant indépendant en Systèmes et Messagerie Certifications : MCT, MCTS, MSCE Contact : contact@raujol-consulting.fr alphorm.com™©
  82. 82. Plan • Définition des usages • Définition des services Edge • Présentation d’une architecture Edge simple • Présentation d’architecture Edge avec DNS Load Balancing • Présentation d’architecture Edge avec répartition matérielle (HLB) Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  83. 83. Définition des usages Utilisateurs DMZ Edge Server Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  84. 84. Définition des services Edge • Serveur d’accès Edge • Serveur de conférence Web Edge • Serveur Edge A/V Internet DMZ LAN Edge Server Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  85. 85. Présentation d’une architecture Edge simple Internet DMZ LAN Utilisateurs distants Utilisateurs fédérés Clients anonymes Serveur Lync Edge Server • Pas de haute dispo • Colocalisation des trois services Edge (NAT) Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  86. 86. Présentation d’architecture Edge avec DNS Load Balancing Internet DMZ LAN Utilisateurs distants Utilisateurs fédérés Clients anonymes DNS LB Serveur Lync Pool Edge Server • Un ou plusieurs serveurs Edge (les trois services peuvent être colocalisés) • Utilisation de NAT ou IP publiques Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  87. 87. Présentation d’architecture Edge avec répartition matérielle (HLB) Internet LAN DMZ Utilisateurs distants Utilisateurs fédérés Clients anonymes Serveur Lync HLB HLB Pool Serveurs Edge Pool serveurs directeur • IP publiques obligatoires (pas de NAT) • Meilleure solution Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  88. 88. Ce qu’on a couvert • Définition des usages • Définition des services Edge • Présentation d’une architecture Edge simple • Présentation d’architecture Edge avec DNS Load Balancing • Présentation d’architecture Edge avec répartition matérielle (HLB) Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  89. 89. Accès des utilisateurs externes Planification et déploiement du rôle Lync Edge Patrick Raujol Site : http://www.alphorm.com Blog : http://www.alphorm.com/blog Forum : http://www.alphorm.com/forum Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Formateur et Consultant indépendant en Systèmes et Messagerie Certifications : MCT, MCTS, MSCE Contact : contact@raujol-consulting.fr alphorm.com™©
  90. 90. Plan • Les bonnes pratiques pour le déploiement d’un serveur Edge • Relevé des informations • Définition des prérequis DNS • Définition des prérequis parefeu • Pourquoi déployer un reverse proxy ? • Pourquoi déployer un serveur directeur ? • Les prérequis certificats • Démo : Déploiement d’un serveur Edge Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  91. 91. Les bonnes pratiques pour le déploiement d’un serveur Edge • Valider le déploiement interne • Test Lync Edge dans un environnement de LAB ou sur des utilisateurs pilotes • Déploiement en mode workgroup • Pare-feu interne et externe • Ne pas installer d’autres applications sur serveur Edge • Faire du monitoring du serveur et des services • 1 carte réseau pour l’interne, 1 pour l’externe • Déployer un serveur directeur Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  92. 92. Relevé des informations • Types d’utilisation de Lync en externe • Les services et fonctionnalités à déployer • Les adresses IPs et FQDN • La haute disponibilité (si nécessaire) • Cohabitation avec ancienne version ? • L’accès externe est-il activé ? Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  93. 93. Définition des prérequis DNS • DNS interne : IP/FQDN carte réseau interne IP/FQDN du pool • DNS externe : IP/FQDN pour les trois ou pour chaque service Edge Enregistrement srv pointant sur nom et port Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  94. 94. Définition des prérequis parefeu Internet DMZ LAN Edge Server Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  95. 95. Pourquoi déployer un reverse proxy ? • Télécharger du contenu des réunions • Ouverture des groupes de distribution depuis un client Lync • Téléchargement du carnet d’adresse en mode hors connexion • Accès à la plage Dialin • Mise à jour des périphériques • Protection contre les attaques de type DoS Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  96. 96. Pourquoi déployer un serveur directeur ? • Authentifie les utilisateurs externes • Dirige la connexion des utilisateurs vers le bon pool Lync • Améliore la sécurité, la performance Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  97. 97. Les prérequis certificats • Certificat publique fortement conseillé pour : Service d’accès du rôle Edge Accès à une conférence via le web Service d’authentification A/V Reverse proxy • Certificat privé pour : Serveurs et services internes Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  98. 98. Démo : Déploiement d’un serveur Edge • Processus : Vérification des prérequis Export de la configuration sur le serveur Edge Installation du serveur Edge Vérification du bon fonctionnement Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  99. 99. Ce qu’on a couvert • Les bonnes pratiques pour le déploiement d’un serveur Edge • Relevé des informations • Définition des prérequis DNS • Définition des prérequis parefeu • Pourquoi déployer un reverse proxy ? • Pourquoi déployer un serveur directeur ? • Les prérequis certificats • Démo : Déploiement d’un serveur Edge Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  100. 100. Configuration des fonctionnalités de téléphonie Présentation des fonctionnalités Patrick Raujol Site : http://www.alphorm.com Blog : http://www.alphorm.com/blog Forum : http://www.alphorm.com/forum Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Formateur et Consultant indépendant en Systèmes et Messagerie Certifications : MCT, MCTS, MSCE Contact : contact@raujol-consulting.fr alphorm.com™©
  101. 101. Plan • Comparatif avec précédentes solutions • Les améliorations apportées par Lync Server 2010 : Services d’urgence (E9-1-1) Call Park Service d’annonce Response Groups Compatibilité des périphériques • Les nouveautés apportées par Lync Server 2010 : Résilience de la téléphonie Call admission control (CAC) Mediation Server Bypass Malicious call trace Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  102. 102. Comparatif avec précédentes solutions Office Communications Server 2007 • • • • Accès distant Fonctionnalités de téléphonie PSTN Messagerie unifiée Conférence A/V Office Communications Server 2007 R2 • • • • • • • Appel de numéro unique Console Attendant Délégation d’appel Response Groups SIP trunking Pont de conférence téléphonique Qualité vidéo amélioré Lync Server 2010 • • • • • • • • • Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Appel d’urgence E9-1-1 Résilience de site Résilience de Datacenter Call Admission Control Parcage d’appel Service d’annonce Améliorations Response Groups Changements de topologie Media bypass alphorm.com™©
  103. 103. Les améliorations apportées par Lync Server 2010 : Services d’urgence (E9-1-1) • Disponible uniquement aux Etats-Unis • Permet aux services d’urgence de localiser facilement un appelant Service d’annonce • Gestion des appels à des numéros non attribués Parcage des appels • Mettre en attente un appelant et lui affecter automatiquement un numéro à usage unique • Reprendre facilement la communication depuis n’importe quel utilisateur Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  104. 104. Les améliorations apportées par Lync Server 2010 : Response Groups • Permet de gérer des files d’attente d’appels • Usage : service client, accueil • Appels anonymes • Invites de réponse vocale interactive plus souples • Gestion via web Compatibilité des périphériques Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  105. 105. Les nouveautés apportées par Lync Server 2010 : Résilience de la téléphonie en cas d’indisponibilité : - Appels extérieurs - Appels entrants - Appels entre sites ou au sein du même site - Fonctionnalités basiques : mise en attente, transfert, etc… - E9-1-1 pour les appels d’urgence Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  106. 106. Les nouveautés apportées par Lync Server 2010 : Call admission control (CAC) : gestion de la bande passante • Améliore la qualité globale des appels • Propose un itinéraire bis si disponible Mediation Server Bypass, Contournement du serveur Mediation • Diminution de la latence et les points de défaillance Suivi des appels malveillants • Nécessite un serveur de surveillance Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  107. 107. Ce qu’on a couvert • Comparatif avec précédentes solutions • Les améliorations apportées par Lync Server 2010 : Services d’urgence (E9-1-1) Call Park Service d’annonce Response Groups Compatibilité des périphériques • Les nouveautés apportées par Lync Server 2010 : Résilience de la téléphonie Call admission control (CAC) Call Park Mediation Server Bypass Malicious call trace Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  108. 108. Configuration des fonctionnalités de téléphonie Planification de votre architecture de téléphonie Patrick Raujol Site : http://www.alphorm.com Blog : http://www.alphorm.com/blog Forum : http://www.alphorm.com/forum Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Formateur et Consultant indépendant en Systèmes et Messagerie Certifications : MCT, MCTS, MSCE Contact : contact@raujol-consulting.fr alphorm.com™©
  109. 109. Plan • Analyse de votre architecture physique et réseau • Les options de connectivité PSTN • Architecture téléphonie : cas pratique • Les prérequis système et logiciel pour le déploiement Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  110. 110. Analyse de votre architecture physique et réseau • Le nombre de sites • Le nombre d’utilisateurs / site • L’interconnexion des sites (débit, latence, redondance) • La connectivité PSTN existante Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  111. 111. Les options de connectivité PSTN • Trunk SIP vers un opérateur de téléphonie • Direct SIP vers une passerelle IP-PSTN • Direct SIP vers un IP-PBX • http://technet.microsoft.com/en-us/lync/gg131938#tab=2 Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  112. 112. Architecture téléphonie : cas pratique • 1 site central avec 2500 utilisateurs, 2 autres sites avec 500 utilisateurs chacun, 1 petit site avec 20-30 personnes Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  113. 113. Les prérequis système et logiciel pour le déploiement • Lync Server 2010 Standard ou Enterprise Edition • Topology Builder • Rôle Lync Mediation installé sur un serveur member du domaine : • Windows Server® 2008 R2 Std, Ent, Dat. ou Windows Server 2008 SP2 et Windows Installer 4.5 • Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 • Microsoft Windows PowerShell™ 2.0 • Serveur Edge déployé • Microsoft Exchange Server 2007 SP3 ou Exchange Server 2010 Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  114. 114. Ce qu’on a couvert • Analyse de votre architecture physique et réseau • Les options de connectivité PSTN • Architecture téléphonie : cas pratique • Les prérequis système et logiciel pour le déploiement Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  115. 115. Configuration des fonctionnalités de téléphonie Le déploiement de la téléphonie Patrick Raujol Site : http://www.alphorm.com Blog : http://www.alphorm.com/blog Forum : http://www.alphorm.com/forum Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Formateur et Consultant indépendant en Systèmes et Messagerie Certifications : MCT, MCTS, MSCE Contact : contact@raujol-consulting.fr alphorm.com™©
  116. 116. Plan • Configuration de la topologie et le déploiement • Les plans de numérotation • Les itinéraires • Les stratégies de la voix • Usage PSTN • Configuration de la jonction Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  117. 117. Configuration de la topologie et le déploiement • Ajout de la configuration dans la topologie Lync • Déploiement sur le serveur du rôle • Mise à jour • Configuration de la téléphonie avec le Control Panel Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  118. 118. Les plans de numérotation • Définir les numéros acceptés par Lync • Via le control panel • Définir la région et le numéro de conférence associé • Définir la portée du plan de numérotation : Global, Site, Pool, Utilisateur • Formater les numéros saisis par les utilisateurs Lister/définir tous les plans de numérotation internes Lister tous les préfixes des numéros Ne pas oublier les numéros courts (Services, Urgences, etc…) Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  119. 119. Les itinéraires • Définir par quelle passerelle l’appel doit transiter • Définir les appels autorisés vers une passerelle • Définir si le numéro d’appel doit être masqué • Associées à des usages PSTN Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  120. 120. Les stratégies de la voix • Définir les actions que peuvent faire les utilisateurs • Via le control panel • Portée : Global, Site, Utilisateur • Incluent des Usages PSTN Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  121. 121. Usage PSTN • Nécessaire pour autoriser un utilisateur à passer un appel • Associe les différents itinéraires Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  122. 122. Configuration de la jonction • Configure le comportement avec la passerelle de sortie Sécurité et chiffrement Optimisation de la communication Règle de traduction en sortie Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  123. 123. Ce qu’on a couvert • Configuration de la topologie et le déploiement • Les plans de numérotation • Les itinéraires • Les stratégies de la voix • Usage PSTN • Configuration de la jonction Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  124. 124. Intégration avec la messagerie unifiée d’Exchange 2010 Présentation de la messagerie unifiée Patrick Raujol Site : http://www.alphorm.com Blog : http://www.alphorm.com/blog Forum : http://www.alphorm.com/forum Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Formateur et Consultant indépendant en Systèmes et Messagerie Certifications : MCT, MCTS, MSCE Contact : contact@raujol-consulting.fr alphorm.com™©
  125. 125. Plan • Qu’est ce que la messagerie unifiée • L’architecture de messagerie unifiée Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  126. 126. Qu’est ce que la messagerie unifiée • Gestion du répondeur depuis le client Lync • L’accès distant par téléphone à sa boîte vocale • Remise des messages de répondeur dans la boîte mail • Retranscription du message en texte • Gestion avancée de son répondeur via OWA • Standard téléphonique pour joindre facilement ses collaborateurs Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  127. 127. L’architecture de messagerie unifiée PSTN Passerelle PSTN Lync Mediation Exchange Lync FE Exchange MU Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  128. 128. Ce qu’on a couvert • Qu’est ce que la messagerie unifiée • L’architecture de messagerie unifiée Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  129. 129. Intégration avec la messagerie unifiée d’Exchange 2010 Déploiement de la messagerie unifiée Patrick Raujol Site : http://www.alphorm.com Blog : http://www.alphorm.com/blog Forum : http://www.alphorm.com/forum Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Formateur et Consultant indépendant en Systèmes et Messagerie Certifications : MCT, MCTS, MSCE Contact : contact@raujol-consulting.fr alphorm.com™©
  130. 130. Plan • Les prérequis • Présentation du processus de déploiement • Démo Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  131. 131. Les prérequis • Architectures Lync et Exchange à jour • Droits sur l’architecture de messagerie (UM Management) • Accès aux consoles de gestion Exchange Server 2010 • Rôle UM installé • Pack de langue installé Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  132. 132. Présentation du processus de déploiement • Déploiement d’un serveur Exchange Server 2010 avec le rôle UM • Création et configuration d’un plan de numérotation pour Exchange • Sécurité de la voix (TLS) et certificat • Ajout des serveurs UM au dialplan • Exécution du script exchucutil.ps1 • Vérification et configuration du dialplan Lync • Lancement de l’utilitaire Lync d’intégration UM • Activation de la messagerie unifiée pour les boîtes aux lettres Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  133. 133. Démo Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  134. 134. Ce qu’on a couvert • Les prérequis • Présentation du processus de déploiement • Démo Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  135. 135. La conférence avec Lync Server 2010 Déploiement et configuration des fonctionnalités de conférence Patrick Raujol Site : http://www.alphorm.com Blog : http://www.alphorm.com/blog Forum : http://www.alphorm.com/forum Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) Formateur et Consultant indépendant en Systèmes et Messagerie Certifications : MCT, MCTS, MSCE Contact : contact@raujol-consulting.fr alphorm.com™©
  136. 136. Plan • Les différents modes de conférence • Les nouveautés apportées par Lync Server 2010 • L’architecture de conférence • Les modalités de déploiement des fonctionnalités de conférence • L’accès à une conférence par téléphone • La configuration des services de conférence Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  137. 137. Les différents modes de conférence • Conférence Web • Conférence IM via le client Lync • Conférence audio • Conférence A/V • Conférence « Dialin » : accès par un numéro de téléphone Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  138. 138. Les nouveautés apportées par Lync Server 2010 • Tout intégré dans un seul client • Nouveau client pour accès aux réunions • Accès aux conférences via une simple URL web • Contrôle des accès via file d’attente • Annonces d’accueil et de sortie • Numéro de conférence unique et assignée par utilisateur Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  139. 139. L’architecture de conférence • Lync Server Standard : Collocalisé • Lync Server Entreprise : Collocalisé Séparé sur un pool dédié Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  140. 140. Les modalités de déploiement des fonctionnalités de conférence • Déploiement initial : Conférence audio/vidéo Conférence Web Conférence via un numéro PSTN Accès des utilisateurs externes aux conférences • Migration : Annuaires de conférences et conférences planifiées Logiciel client Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  141. 141. L’accès à une conférence par téléphone : Dialin • Les prérequis : Serveur Lync Mediation Passerelle PSTN Plan de numérotation, stratégie de la voix, itinéraire, etc… Fonctionnalité conférence PSTN activée dans la topologie Lync Association du numéro PSTN à une région et à un plan de numérotation • L’accès : Numéro de téléphone de la conférence Numéro de la conférence Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  142. 142. La configuration des services de conférence • Configuration globale des conférences (au niveau global ou site) • Stratégie de conférence : restriction des fonctionnalités • Configuration d’un Disclaimer • Configuration de la file d’attente • Configuration de l’annonce Entry/Exit Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©
  143. 143. Ce qu’on a couvert • Les différents modes de conférence • Les nouveautés apportées par Lync Server 2010 • L’architecture de conférence • Les modalités de déploiement des fonctionnalités de conférence • L’accès à une conférence par téléphone • La configuration des services de conférence Configuration de Microsoft Lync Server 2010 (70-664) alphorm.com™©

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