O documento descreve uma estratégia de 3 etapas para uma empresa de entrega de pizza utilizando o Facebook: 1) Desenvolver um site e contas em redes sociais; 2) Criar uma página no Facebook e promovê-la; 3) Realizar promoções exclusivas para fãs da página e premiá-los por compras e metas atingidas.

1. Exercício 1 - Estratégia
Social Pizza Delivery

2. Desenvolver e implantar uma estratégia de
venda e entrega de pizzas utilizando o
facebook.

3. Etapa 1
Desenvolver um website para ser
o ponto central da empresa na
web. Disponibilizando o portfólio
de produtos, parceiros, loja virtual
e principalmente o número do
TELEVENDAS
Criar e integrar ao website às
contas nas redes sociais
Disponibilizar um formulário
de contato
Nome, CEP, CPF
Telefone,
email

4. Etapa 2
Facebook marketing
Criar a fanpage da empresa no facebook
Fazer a integração website  fanpage
Implantar uma loja virtual na fanpage do facebook e integrar com o banco de dados de clientes cadastrados
Promover a fanpage através dos anúncios pagos no facebook para captar fãs

5. Etapa 2
Facebook marketing
Divulgação das
novidades
e promoções na
fanpage e instagram
Divulgação de fotos
dos produtos,
promoções e de
experiências dos
clientes
Divulgação dos
vídeos promocionais
dos produtos e das
campanhas
publicitárias
Fanpage

6. Etapa 3
Promoções e fidelização
Fanpage
Promoções
exclusivas
para os fãs
da página no
facebook
Premiações
por compras
- exclusivas
para os fãs
da página no
facebook
Aplicativo
monte sua
pizza
Combos de
pizza +
refrigerante
grátis para os
fãs 50, 100,
500,1000

7. Etapa 3
Promoções e fidelização
Aplicativo monte sua pizza – o fã monta uma pizza com os ingredientes de sua preferência e durante um determinado período
ela fica disponível no nosso cardápio. A cada venda o criador ganha uma pontuação Atingindo uma determinada pontuação ele
ganha um combo de pizza + refrigerante para a família. Se a pizza atingir o limite de 50 vendas ela passa a fazer parte do nosso
cardápio em definitivo.
Promoções exclusivas – os clientes que efetuarem as compras pela loja no facebook ou por alguma promoção exclusiva das nossas
redes sociais participam de campanhas de bonificação (pontos por compra) para poder trocar ao atingir uma determinada
pontuação por produtos da nossa loja no facebook.
Premiações exclusivas – para os clientes que efetuarem as compras pela loja do facebook, além das promoções exclusivas acima
citadas, ainda concorrem a sorteios de outros brindes exclusivamente para os seguidores das nossas redes sociais
Metas atingidas – sempre que atingirmos uma meta por quantidades de fãs na nossa página do facebook, o fã que representar
exatamente a meta atingida será premiado com um combo de pizza + refrigerante para a família e se enviar uma foto do momento
especial para o nosso Instagram ainda concorre a mais prêmios. Ex.: Meta atual: atingir 500 fãs na página. O fã número 500 é
premiado.