1. Marketing i SoMe
Att sälja i andra hand...
Return of Engagemang ...
Context ...
Storytelling ...
Låt dem sprida ordet ...
söndag den 17 juni 2012
2. Att sälja i andra hand!
Slutenhet Transparens
Behålla Dela med sig
& Krilles 750+ vänner Det här såg Telebutikens fb kunder !
söndag den 17 juni 2012
5. Person vs företag
Före sociala medierna Före sociala medierna
personer personer Företag Företag
Oproffsig Proffsig Proffsig Proffsig
Privat Offentlig Offentlig Offentlig
Personlig Personlig Personlig Anonym
söndag den 17 juni 2012
6. CONTEXT
Innehåll som är
relevant för just dig!
Context
Content
söndag den 17 juni 2012
7. Beteenden
•Conformity = vi vill vara lika
•Delningsmekanismer
söndag den 17 juni 2012
8. Asch Conformity test
35 personer 35 p
1 svarade fel 26 p
34 personer 9p
söndag den 17 juni 2012
9. Er b j u d a n d e !
10 00 personer
Erbjudande! 1) Papperstidningen = 1
95 $
10 00 personer
2) e-tidningen = 110 $
Papperstidn ing +e-tidningen = 100 $
3) Papperstidnin g + e-tidningen = 100 $
30% nappade
70% nappade på alt. 3)
söndag den 17 juni 2012
10. Story telling
före/under/efter
söndag den 17 juni 2012
11. STORYTELLING
Delningsmekanismer
Fyller ett behov Skojigt Konstigt
Intressant Något nytt En stor masssa
Win-Win Personligt Social Cash
Kändis/skvaller Skryt Gulligt
söndag den 17 juni 2012
12. An example
Mechanism 0-5
A need 4
Urge 1
Dream 0
A big mass 3
Interesting 4
Win-Win 4
Strange 0
New 5
Funny 0
Bragging 0
Social Cash 4
Fame 0
I was first in my facebook network (950
Winning 0
friends) with this warning picture.
• 50 shares in 10 hours. Quetness 0
• 7 comments Total 25
•13 likes.
among friends
söndag den 17 juni 2012
13. Varför skall man dela med sig?
"Det gäller att skapa förtroende
genom att man delar med sig
information och snabb service i
dagens sociala medier.
Då säljer man, för det är där
våra kunder är och det är där de
lyssnar."
Mats Adamczak, sept 2011
söndag den 17 juni 2012
14. Checklistan
Ditt företags närvaro i sociala medier ska bygga på att ni är:
Intresserade och lyhörda.
Beredda på, och villiga att, delta i dialog och diskussion.
Modiga och starka nog att säga förlåt när ni gjort fel.
Intressanta – om ni vill att någon ska bry sig.
En ”good guy”, annars vill ingen bjuda in er till partyt.
Joakim Jardenberg, nov 2011
söndag den 17 juni 2012
15. Översikt
Banking 2.0 Banking 3.0
Banking 1.0
Kontor Internet Sociala Medier
offline online Someline
2000 Content 2013 Context
söndag den 17 juni 2012
16. Analogt vs Digitalt
Kommunikation 1.0 Kommunikation 2.0 Kommunikation 3.0
Analog kommunikation Digital kommunikation Digital kommunikation
1997 2010
Analoga värderingar Digitala värderingar
söndag den 17 juni 2012
17. Facebook
Regelverk och möjligheter ...
söndag den 17 juni 2012
18. Facebook appar
Väldigt många bryter mot facebooks regelverk!
Sweptakes
Deal Shares
Volunteer
Video Channel
http://social.webtrends.com/appgallery.php | http://northsocial.com/apps/ | http://www.shortstack.com/
söndag den 17 juni 2012