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QlikView - Business Discovery
        Caso Galicia Seguros
               AMBA Seguros
                GUILLERMO BLAUZWIRN
Cómo hacemos con QlikView para obtener respuestas?

                                               Motor Asociativo


    Explora &                          Aprende de los              Obtiene insights              Se Utiliza a lo
    analiza ventas,                    resultados, hace            necesarios para               largo de la
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    reclamos                           preguntas de                decisiones                    una base diaria
    basado en las                      follow up /                 informadas.                   para gestionar
    necesidades                        seguimiento                                               una mejor
    específicas.                                                                                 performance.




•   La Búsque Asociativa de QlikView

–   Nuevo Paradigma para un Análisis Interactivo que trabaja como tu mente.

–   Poner poder analítico en manos de usuarios de negocio (no técnicos)

–   Enabled by QlikTech. Base de Datos en memoria patentada

–   Potenciada por los grandes avances de poder de cómputos (memoria, Procesamiento Multicore)
Dónde está el Valor de QlikView?

       Costos de Tecnología                 Beneficios al Negocio

 •   Reducción costos SW               • Mayor cross-selling & up-
 •   Reducción Consultoría               selling en base instalada
 •   Reducción Mantenim.                 y por agentes
 •   Reducción Tiempos                   independientes
     Desarrollo                        • Mejor conversion de
 •   Reducción FTEs para                 campañas de marketing

 •
     reporting
     Training eficiente
                                +      • Mayor rentabilidad en
                                         Pólizas
                                                                     = Valor
 •   Mayor Indice Adopción             • Reducción de pérdidas y
 •   Reducción Riesgo                    mejora en manejo de
                                         reclamos
                                       • Mayor rentabilidad de
                                         productos



      ROI is often measured in terms of technology cost reduction. However, the
        real value exists in improving business performance. This can only be
          achieved by matching the right tools to the right types of problems.
QlikView customers in Financial Services
More than 250 financial firms, including over 50% of the global top 25* have turned to
QlikView to help improve performance across their organizations




 * Top 25 based on Fortune Global Banking, Securities, and Insurance firms by revenue
Select customer deployments

             Sales           Marketing          Underwriting          Claims          Finance          Opps & IT              Other
        • Sales            • Marketing                                             • Financial        • Operations & IT   • Customer
          Performance        Performance                                             Analysis           Performance         Service &
        • Customer                                                                 • Compliance                             Support
          Targeting                                                                  Reporting

        • Carrier Portal




                                                • Underwriting     • Claims                           • Enterprise Risk   • Enrollments &
                                                  Analysis           Performance                        Management          Provider
                                                                                                                            Relations


        • Agent Portal     • Marketing                                             • Budgeting &      • Operational       • Customer
        • Agent Sales        Performance                                             Planning           Efficiency          Service
          Performance                                                                                                       Performance


        • Sales            • Marketing                                                                • IT Project
          Performance        Campaign                                                                   Performance
        • Customer           Performance
          Targeting

                           • Client & Product                                      • Global Revenue
                             Profitability                                           Reporting
                                                                                   • Budgeting &
                                                                                     Planning

                           • Customer           • Premiums,
                             Profitability        Claims, Loss
                                                  Ratio Analysis
Organizaciones Clientes Representativas Argentina

    Clientes Representativos

      Banco de Córdoba                                Lavado de Dinero; Repositorio Unico (BCRA,
                                                      Direccion, Mandos Medios), Comercial
      Banco Comafi                                    M&A - Provencred
      Tarjetas Regionales                             Tablero de Control (Bco. Central / Galicia)
      Tarjeta Naranja/Mira/Nevada                      Análisis Morosidad - Multiempresa
      Galicia Seguros                                 Ventas y Siniestros – Campañas
      Banco BI Creditstantaldt                        Reportes de Gestión
      Banco de Tierra del Fuego                        Modelo de Cliente
      COELSA                                          Análisis transacciones clearing
      Capital Markets Argentina                       Portfolio de Clientes
      Banco Surinvest                                 Tablero + Presupuestacion
      La Caja                                         Siniestros, Autos
      Generali
      Banorte                                         CRM
      HSBC Perú                                       CRM


    Más de 210 clientes en Argentina han elegido QlikView en los últimos 4 años. S la plataforma
      de más crecimiento y que más clientes nuevos adquiere cada año.
QlikView: Líder en el Magic Quadrant
 de BI 2011 de Gartner
• “El momentum de la plataforma de
  Data Discovery plantea un nuevo
  enfoque de inversión.”
• “QlikTech es el ejemplo perfecto de
  un nuevo modelo de BI alineado al
  usuario final.”
• “La facilidad de uso pasó a superar la
  funcionalidad como criterio dominante
  en la adquisición de plataformas de
  BI”
El BI Tradicional




                    Departamento TI
QlikView Business Discovery:
Un modelo de BI dirigido por el usuario final
Business Discovery: Conocimiento en cualquier lugar

• El conocimiento se crea y se usa en cualquier rincón de la organización
• Modelo masivo que pone a los usuarios finales al mando
• Capacita a grupos de trabajo, departamentos y unidades de negocio para
  que aprovechen plenamente los datos para una mejor toma de decisiones

                   TI              Soporte           Financiero




               Marketing
                                                             Ventas
                            RRHH



                                        Producción
Business Discovery:
No wait Analysis

• Reduce radicalmente el tiempo
  de obtención de conocimiento
• Del BI tradicional, que tarda
  semanas, meses o años en
  dar resultados, y a veces no
  da resultados a QlikView, que
  permite a los usuarios finales
  consultar los datos al instante
  y de forma directa, por sí solos
• Los usuarios pueden hacer            Sin
  todas las preguntas que            esperas
  deseen y obtener las
  respuestas sobre la marcha
Business Discovery: Movilidad total
• Aporta análisis y datos en vivo para que los
  usuarios puedan dar respuesta a cualquier
  pregunta que deseen sobre la marcha
• Admite todo un mundo de aplicaciones
  móviles
• Disponible para dispositivos móviles como
  iPad, iPhone, Android, etc.
• Libertad total desde el escritorio




Profesionales móviles de   Fabricación           Minorista
ventas
Business Discovery: Guiado por Apps

• Pase de unas aplicaciones
  pesadas de empresa a unas
  apps ligeras
• Piense en iTunes:
  Cientos de apps
• Las apps de QlikView:
  creadas por la gente que las
  usa
• Apps específicas y diseñadas
  para resolver problemas
  concretos de negocio
Business Discovery:
Integración y reordenamiento de datos

• Cree nuevas visualizaciones
  sobre la marcha para una
  comprensión mejor y más a
  fondo de la información
• Los usuarios corporativos
  pueden combinar y mezclar
  los datos con precisión y de
  cualquier manera que deseen
• Como los datos se hallan en
  la memoria, los usuarios
  pueden acceder a todos sus
  datos y analizarlos al instante
Business Discovery:
Social y Colaborativo

• Crea una comunidad de
  usuarios que comparten y se
  implican en la toma de
  decisiones
• Permite a los usuarios
  compartir el conocimiento y
  colaborar en el análisis
• Produce un conocimiento
  fundamental que puede
  beneficiar en cascada a toda
  la organización
La plataforma QlikView de Business Discovery:
Demostrada eficacia para la empresa


                            Seguridad




            Consolida
            Busca
            Visualiza
                                                 Escalabilidad




               Gestión de
               Empresa                  Amplio
                                        Despliegue
La plataforma QlikView de Business Discovery:
Funciona con lo que ya posee

• Complementa a ERP y el BI
  tradicional
• Conectores específicos para las
  aplicaciones más populares,
  incluidas SAP y Salesforce.com
• Apalanca las inversiones
  realizadas
• Les da Mayor ROI.
La plataforma QlikView de Business Discovery:
Cómo funciona


               Consolida información procedente de cualquier
               fuente de datos con rapidez


               Busca datos con la facilidad de Google




               Visualice datos con lo último en gráficos
La plataforma QlikView de Business Discovery:
Admite lo último en estándares de seguridad

• Los usuarios aceden únicamente a los
  datos autorizados
• Emplea SSL y HTTPS estándar para
  comunicaciones cliente-servidor AJAX
• Cifrado automático de 128 bits para
  web plugin y comunicaciones cliente-
  servidor Windows
• Integración con soluciones de
  autenticación SSO de terceros
• Conectores a Servicios de Directorio
  para AD, Novell, OpenLDAP para
  resolución en Grupo
• Diseñado para su uso en arquitecturas
  N-Tier, incluidas DMZs
• Acceso seguro a datos a nivel de fila y
  campo
La plataforma QlikView de Business Discovery :
Gestión de empresa

• Consolas potentes, flexibles y
  sencillas para medir, monitorizar y
  desplegar aplicaciones QlikView y
  datos
• Ofrece a TI una sola vista de todo
  el estado de despliegue para un
  único o varios servidores
• Capacidades de gestión
  centralizadas, incluyendo balance
  de carga, administración y
  planificación de actualizaciones
Thank you!

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Cómo acelerar la ventaja competitiva y reducir el riesgo gracias a la toma de decisiones basada en la información adecuada

  • 1. QlikView - Business Discovery Caso Galicia Seguros AMBA Seguros GUILLERMO BLAUZWIRN
  • 2. Cómo hacemos con QlikView para obtener respuestas? Motor Asociativo Explora & Aprende de los Obtiene insights Se Utiliza a lo analiza ventas, resultados, hace necesarios para largo de la performance, o asociaciones, y tomar rápidas compañía en reclamos preguntas de decisiones una base diaria basado en las follow up / informadas. para gestionar necesidades seguimiento una mejor específicas. performance. • La Búsque Asociativa de QlikView – Nuevo Paradigma para un Análisis Interactivo que trabaja como tu mente. – Poner poder analítico en manos de usuarios de negocio (no técnicos) – Enabled by QlikTech. Base de Datos en memoria patentada – Potenciada por los grandes avances de poder de cómputos (memoria, Procesamiento Multicore)
  • 3. Dónde está el Valor de QlikView? Costos de Tecnología Beneficios al Negocio • Reducción costos SW • Mayor cross-selling & up- • Reducción Consultoría selling en base instalada • Reducción Mantenim. y por agentes • Reducción Tiempos independientes Desarrollo • Mejor conversion de • Reducción FTEs para campañas de marketing • reporting Training eficiente + • Mayor rentabilidad en Pólizas = Valor • Mayor Indice Adopción • Reducción de pérdidas y • Reducción Riesgo mejora en manejo de reclamos • Mayor rentabilidad de productos ROI is often measured in terms of technology cost reduction. However, the real value exists in improving business performance. This can only be achieved by matching the right tools to the right types of problems.
  • 4. QlikView customers in Financial Services More than 250 financial firms, including over 50% of the global top 25* have turned to QlikView to help improve performance across their organizations * Top 25 based on Fortune Global Banking, Securities, and Insurance firms by revenue
  • 5. Select customer deployments Sales Marketing Underwriting Claims Finance Opps & IT Other • Sales • Marketing • Financial • Operations & IT • Customer Performance Performance Analysis Performance Service & • Customer • Compliance Support Targeting Reporting • Carrier Portal • Underwriting • Claims • Enterprise Risk • Enrollments & Analysis Performance Management Provider Relations • Agent Portal • Marketing • Budgeting & • Operational • Customer • Agent Sales Performance Planning Efficiency Service Performance Performance • Sales • Marketing • IT Project Performance Campaign Performance • Customer Performance Targeting • Client & Product • Global Revenue Profitability Reporting • Budgeting & Planning • Customer • Premiums, Profitability Claims, Loss Ratio Analysis
  • 6. Organizaciones Clientes Representativas Argentina Clientes Representativos Banco de Córdoba Lavado de Dinero; Repositorio Unico (BCRA, Direccion, Mandos Medios), Comercial Banco Comafi M&A - Provencred Tarjetas Regionales Tablero de Control (Bco. Central / Galicia) Tarjeta Naranja/Mira/Nevada Análisis Morosidad - Multiempresa Galicia Seguros Ventas y Siniestros – Campañas Banco BI Creditstantaldt Reportes de Gestión Banco de Tierra del Fuego Modelo de Cliente COELSA Análisis transacciones clearing Capital Markets Argentina Portfolio de Clientes Banco Surinvest Tablero + Presupuestacion La Caja Siniestros, Autos Generali Banorte CRM HSBC Perú CRM Más de 210 clientes en Argentina han elegido QlikView en los últimos 4 años. S la plataforma de más crecimiento y que más clientes nuevos adquiere cada año.
  • 7. QlikView: Líder en el Magic Quadrant de BI 2011 de Gartner • “El momentum de la plataforma de Data Discovery plantea un nuevo enfoque de inversión.” • “QlikTech es el ejemplo perfecto de un nuevo modelo de BI alineado al usuario final.” • “La facilidad de uso pasó a superar la funcionalidad como criterio dominante en la adquisición de plataformas de BI”
  • 8. El BI Tradicional Departamento TI
  • 9. QlikView Business Discovery: Un modelo de BI dirigido por el usuario final
  • 10. Business Discovery: Conocimiento en cualquier lugar • El conocimiento se crea y se usa en cualquier rincón de la organización • Modelo masivo que pone a los usuarios finales al mando • Capacita a grupos de trabajo, departamentos y unidades de negocio para que aprovechen plenamente los datos para una mejor toma de decisiones TI Soporte Financiero Marketing Ventas RRHH Producción
  • 11. Business Discovery: No wait Analysis • Reduce radicalmente el tiempo de obtención de conocimiento • Del BI tradicional, que tarda semanas, meses o años en dar resultados, y a veces no da resultados a QlikView, que permite a los usuarios finales consultar los datos al instante y de forma directa, por sí solos • Los usuarios pueden hacer Sin todas las preguntas que esperas deseen y obtener las respuestas sobre la marcha
  • 12. Business Discovery: Movilidad total • Aporta análisis y datos en vivo para que los usuarios puedan dar respuesta a cualquier pregunta que deseen sobre la marcha • Admite todo un mundo de aplicaciones móviles • Disponible para dispositivos móviles como iPad, iPhone, Android, etc. • Libertad total desde el escritorio Profesionales móviles de Fabricación Minorista ventas
  • 13. Business Discovery: Guiado por Apps • Pase de unas aplicaciones pesadas de empresa a unas apps ligeras • Piense en iTunes: Cientos de apps • Las apps de QlikView: creadas por la gente que las usa • Apps específicas y diseñadas para resolver problemas concretos de negocio
  • 14. Business Discovery: Integración y reordenamiento de datos • Cree nuevas visualizaciones sobre la marcha para una comprensión mejor y más a fondo de la información • Los usuarios corporativos pueden combinar y mezclar los datos con precisión y de cualquier manera que deseen • Como los datos se hallan en la memoria, los usuarios pueden acceder a todos sus datos y analizarlos al instante
  • 15. Business Discovery: Social y Colaborativo • Crea una comunidad de usuarios que comparten y se implican en la toma de decisiones • Permite a los usuarios compartir el conocimiento y colaborar en el análisis • Produce un conocimiento fundamental que puede beneficiar en cascada a toda la organización
  • 16. La plataforma QlikView de Business Discovery: Demostrada eficacia para la empresa Seguridad Consolida Busca Visualiza Escalabilidad Gestión de Empresa Amplio Despliegue
  • 17. La plataforma QlikView de Business Discovery: Funciona con lo que ya posee • Complementa a ERP y el BI tradicional • Conectores específicos para las aplicaciones más populares, incluidas SAP y Salesforce.com • Apalanca las inversiones realizadas • Les da Mayor ROI.
  • 18. La plataforma QlikView de Business Discovery: Cómo funciona Consolida información procedente de cualquier fuente de datos con rapidez Busca datos con la facilidad de Google Visualice datos con lo último en gráficos
  • 19. La plataforma QlikView de Business Discovery: Admite lo último en estándares de seguridad • Los usuarios aceden únicamente a los datos autorizados • Emplea SSL y HTTPS estándar para comunicaciones cliente-servidor AJAX • Cifrado automático de 128 bits para web plugin y comunicaciones cliente- servidor Windows • Integración con soluciones de autenticación SSO de terceros • Conectores a Servicios de Directorio para AD, Novell, OpenLDAP para resolución en Grupo • Diseñado para su uso en arquitecturas N-Tier, incluidas DMZs • Acceso seguro a datos a nivel de fila y campo
  • 20. La plataforma QlikView de Business Discovery : Gestión de empresa • Consolas potentes, flexibles y sencillas para medir, monitorizar y desplegar aplicaciones QlikView y datos • Ofrece a TI una sola vista de todo el estado de despliegue para un único o varios servidores • Capacidades de gestión centralizadas, incluyendo balance de carga, administración y planificación de actualizaciones