El marketing ante las nuevas formas de consumo cultural
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El documento describe los cambios en los hábitos de consumo cultural y mediático debido a factores como la movilidad, la flexibilización de los tiempos y la aceleración. Menciona el aumento del uso de diversas plataformas como redes sociales, dispositivos móviles y aplicaciones. También señala que los consumidores realizan más investigación en línea antes de comprar y comparten más contenido generado por los usuarios en plataformas como Facebook y YouTube.
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El marketing ante las nuevas formas de consumo cultural
- 1. el marketing ante las nuevas formas de consumo cultural cambios en los consumos mediáticos roberto.igarza@gmail.com robertoigarza.wordpress.com AMDIA 2010
- 3. Movilidad Flexibilización Aceleración de los tiempos nuevas prácticas sociales nuevas formas de consumo cultural
- 4. c.e. radio chat diarios skype tv excel word cine juegos intranet
- 6. 6 57% consultan entre 2 y 5 webs para informarse, 11% más de 5 y 21% solo consulta uno. Fuente: Pew. EE.UU. Marzo de 2010.
- 7. 7 6/10 internautas acceden a la versión web de los periódicos tradicionales. 43 páginas de periódicos por usuario al mes, lo que representa menos de 1,5 páginas al día. (New York Times, 22 p/mes) Fuente: Comscore, junio de 2010.
- 8. La publicidad inunda todos los modelos de negocios en línea
- 9. La web (65%) ya superó al punto de venta (62%) como principal fuente de información para la compra. Fuente: NetPop Research. Agosto de 2010.
- 10. Cada vez son más los consumidores que investigan en línea antes de comprar artículos hogareños de alta rotación (alimentación, juguetes, cuidado personal). Fuente: Google. Agosto de 2010.
- 12. La publicidad ocupará cada vez más espacio en los medios on line. +2/3 de los ingresos provendrán de la publicidad. -7% de las suscripciones. -5% de aportes voluntarios de los usuarios. -5% de los agregadores. -9% de servicios. Fuente: Pew Project for excellence in Journalism and Online News Assoc. 2009.
- 13. Facebook +3.000 millones de fotos cargadas por mes (2kM en sep., 850m en abril) + 14 millones de videos cargados por mes (10 en sep., 8 en abril) +7.500 millones de piezas de contenido (web links, nuevas historias, comentarios a blogs, fotos, etc.) por semana (2kM en septiembre’09, 1kM en abril)
- 14. En promedio, cada usuario crea entre 2 y 3 nuevas entradas o piezas de contenido por día.
- 15. Cada usuario (promedio/mes) hace clic en 9 piezas de contenido escribe 25 comentarios se inscribe como fan de 4 páginas es invitado a 3 eventos
- 16. Los internautas de +18 años pasan 2,34 hs/día conectados (hombres 2,50 hs/día, mujeres 2,18) Fuente: Poliarquía. Tiempo de conexión promedio, Argentina. Septiembre de 2010.
- 17. Cuando las versiones ofrecidas por la organización no responden a sus expectativas, casi 1/2 accede a herramientas colaborativas en línea, descarga aplicaciones y usa tecnologías open source gratuitas desde websites públicos. Fuente: Accenture. Jumping the boundaries of corporate IT. Accenture global research on Millennials’ use of technology. 2010.
- 18. 23% de los usuarios de redes sociales espera que las compañías los escuchen y respondan a lo que dicen. Fuente: Nielsen. Junio 2010.
- 19. Suelen perder la noción de privacidad cuando están en línea, al menos, mucho más que los trabajadores mayores. Cerca del 30% escribe abiertamente acerca de sí y de sus amigos.
- 20. 2007 2010 2015 70 % + 50% + 80% voz datos datos Considerando todos los dispositivos móviles. Fuente: Ericsson, 2010.
- 21. 15’ de video en YouTube = 1.000’ de voz = 100 MB
- 22. Uso mensual por usuario: de 1 GB en 2009 a 14 GB en 2015 55 MB con email 200 MB con web browsing 2.7 GB de radio 5 GB de datos (via laptop) 9 GB con video 27 GB de descargas de audiovisual de alta definición Fuentes: Rysavy 2009, Cisco 2009.
- 23. El tráfico y las descargas en las tiendas on line están en pleno crecimiento. Caso BlackBerry AppWorld (desde abril 2009): se descargan 1 millón de aplicaciones por día desde 20 países.
- 24. ½ descargas de la plataforma de Blackberry es gratuita o cuesta menos de U$ 2,50. 12,5% cuestan entre U$ 4,5 y 5,50. 8% cuestan entre U$ 9,50 y 10,50. 10% cuestan entre U$ 17 y 22,50.
- 25. 36% descarga entre 3 y 6 aplicaciones por semana 34% una o dos 12% entre 7 y 10 Solo 10% NO descarga aplicaciones Fuente: In-Stat. Descargas de usuarios de Blacberry, Global, abril de 2010.