SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  26
Антон Попов ,  Генеральный директор,  Buzzware .ru Конференция «ИНТЕРНЕТ ДЛЯ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА:  КАК С ПОМОЩЬЮ СЕТИ УВЕЛИЧИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ И ПРИБЫЛЬНОСТЬ КОМПАНИИ» «Сколько стоит  потерять репутацию в интернете  и как этого избежать» Mail: argh@buzzware.ru www.buzzware.ru
Mail: argh@buzzware.ru www.buzzware.ru Репутация Эффективность Прибыльность
[object Object]
[object Object],[object Object]
 
 
[object Object],Это больше, чем в блогах: 300 тысяч записей каждый день!
Какой самый большой поисковик в мире?
[object Object],[object Object],[object Object]
Kryptonite.  Как взломать компанию на 10 $  млн ,[object Object],[object Object],[object Object],http://www.youtube.com/watch?v=t8XxcOj3Seo
Правило  #1 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Что думает компания и что в голове у потребителя ,[object Object]
Как использовать? Mail: argh@buzzware.ru www.buzzware.ru Регулярный  мониторинг  упоминаний Модерирование  информационного поля Выявление потенциальных или  лояльных покупателей Контент менеджмент Кризисный менеджмент Конкурентный  анализ Работа с лидерами мнений И cc ледования Управление   репутацией Измерение  ROI
С сентября 2010 года
 
Mail: argh@buzzware.ru www.buzzware.ru 93% пользователей социальных сетей думают, что  компании должны присутствовать  в социальных медиа. 85% пользователей социальных сетей верят, что компании должны пойти куда дальше, чем просто присутствие - должны начать  взаимодействовать  со своими клиентами. Репутация
Правило  # 2 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Атомный мифокол PR-тренажер с присвоением чина в корабельной команде «Мифокола» Участники ставили виджет с результатами Среди участников были разыграны 5 поездок на легендарный ледокол «Ленин» Ссылка:  http://www.mifokol.ru/
Распространение информации пользователями ,[object Object],[object Object]
Результаты «Мифокола» ,[object Object],[object Object],[object Object]
Правило  # 3 ,[object Object],[object Object],[object Object]
Рост нейтральных и позитивных мнений с 2008 по 2009 годы
Депозиты в ТКС банке ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1 млрд. рублей за 2,5 месяца 30% из социальных сетей Отпусти меня, старче!
итого ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[email_address] +7 916 1255144 Напишите, и мы дадим вам 1 месяц бесплатно!

Contenu connexe

Tendances

10 основных ошибок в интернет продвижении
10 основных ошибок в интернет продвижении10 основных ошибок в интернет продвижении
10 основных ошибок в интернет продвижении
guest86de32
 
Smart promotion_cases
Smart promotion_casesSmart promotion_cases
Smart promotion_cases
Rufat Azizov
 
Twitter для вертикального взлета февраль 2013 +
Twitter для вертикального взлета февраль 2013 +Twitter для вертикального взлета февраль 2013 +
Twitter для вертикального взлета февраль 2013 +
Ульяна Рогозина
 
Вестник JV&MM no.26
Вестник JV&MM no.26Вестник JV&MM no.26
Вестник JV&MM no.26
Mike Samo
 
Блог-платформа для творческих личностей
Блог-платформа для творческих личностейБлог-платформа для творческих личностей
Блог-платформа для творческих личностей
Samson Bezmyatezhny
 

Tendances (20)

Smm Лайфхаки от Майка
Smm Лайфхаки от МайкаSmm Лайфхаки от Майка
Smm Лайфхаки от Майка
 
Продвижение в сети Одноклассники - стратегии и инструменты SMM 2017
Продвижение в сети Одноклассники - стратегии и инструменты SMM 2017Продвижение в сети Одноклассники - стратегии и инструменты SMM 2017
Продвижение в сети Одноклассники - стратегии и инструменты SMM 2017
 
Самые знаковые события в мире SMM в 2015 году. Подводим итоги.
Самые знаковые события в мире SMM в 2015 году. Подводим итоги.Самые знаковые события в мире SMM в 2015 году. Подводим итоги.
Самые знаковые события в мире SMM в 2015 году. Подводим итоги.
 
«Инструменты ВКонтакте для малого и среднего бизнеса». WebPromoExperts SMM Da...
«Инструменты ВКонтакте для малого и среднего бизнеса». WebPromoExperts SMM Da...«Инструменты ВКонтакте для малого и среднего бизнеса». WebPromoExperts SMM Da...
«Инструменты ВКонтакте для малого и среднего бизнеса». WebPromoExperts SMM Da...
 
Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 1
Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 1Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 1
Эволюция SMM. Кейсы и примеры активаций. Часть 1
 
Digital video. Как ТВ, только еще лучше
Digital video. Как ТВ, только еще лучшеDigital video. Как ТВ, только еще лучше
Digital video. Как ТВ, только еще лучше
 
10 основных ошибок в интернет продвижении
10 основных ошибок в интернет продвижении10 основных ошибок в интернет продвижении
10 основных ошибок в интернет продвижении
 
Мониторинг репутации брендов в социальных медиа от компании SkyPromo
Мониторинг репутации брендов в социальных медиа от компании SkyPromoМониторинг репутации брендов в социальных медиа от компании SkyPromo
Мониторинг репутации брендов в социальных медиа от компании SkyPromo
 
Twitter - кейсы и примеры успешных продвижений!
Twitter - кейсы и примеры успешных продвижений!Twitter - кейсы и примеры успешных продвижений!
Twitter - кейсы и примеры успешных продвижений!
 
Smart promotion_cases
Smart promotion_casesSmart promotion_cases
Smart promotion_cases
 
Twitter для вертикального взлета февраль 2013 +
Twitter для вертикального взлета февраль 2013 +Twitter для вертикального взлета февраль 2013 +
Twitter для вертикального взлета февраль 2013 +
 
Вестник JV&MM no.26
Вестник JV&MM no.26Вестник JV&MM no.26
Вестник JV&MM no.26
 
Instagram как топовая платформа для продвижения в 2014
Instagram как топовая платформа для продвижения в 2014Instagram как топовая платформа для продвижения в 2014
Instagram как топовая платформа для продвижения в 2014
 
Блог-платформа для творческих личностей
Блог-платформа для творческих личностейБлог-платформа для творческих личностей
Блог-платформа для творческих личностей
 
Lookego
LookegoLookego
Lookego
 
Секретный доклад ВКонтакте
Секретный доклад ВКонтактеСекретный доклад ВКонтакте
Секретный доклад ВКонтакте
 
Потребление контента ВКонтакте
Потребление контента ВКонтактеПотребление контента ВКонтакте
Потребление контента ВКонтакте
 
Takeda digital case
Takeda digital caseTakeda digital case
Takeda digital case
 
Социальные сети и блоги: как эффективно работать в меняющихся реалиях
Социальные сети и блоги: как эффективно работать в меняющихся реалияхСоциальные сети и блоги: как эффективно работать в меняющихся реалиях
Социальные сети и блоги: как эффективно работать в меняющихся реалиях
 
Эффективный маркетинг в Instagram
Эффективный маркетинг в InstagramЭффективный маркетинг в Instagram
Эффективный маркетинг в Instagram
 

En vedette

Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...
Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...
Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...
SemanticForce
 
Управление репутацией банка в интернете
Управление репутацией банка в интернетеУправление репутацией банка в интернете
Управление репутацией банка в интернете
Garin Studio
 
Управление репутацией бренда при помощи социальных медиа
Управление репутацией бренда при помощи социальных медиаУправление репутацией бренда при помощи социальных медиа
Управление репутацией бренда при помощи социальных медиа
internewsarmenia
 
Управление репутацией, Корпорация РБС - 2012
Управление репутацией, Корпорация РБС - 2012Управление репутацией, Корпорация РБС - 2012
Управление репутацией, Корпорация РБС - 2012
Корпорация РБС
 
Управление репутацией
Управление репутациейУправление репутацией
Управление репутацией
Siteclinic
 
Управление репутацией в поисковых системах
Управление репутацией в поисковых системахУправление репутацией в поисковых системах
Управление репутацией в поисковых системах
Воронюк Антон
 
Репутационный маркетинг
Репутационный маркетингРепутационный маркетинг
Репутационный маркетинг
SLASH Communications
 

En vedette (20)

ykhramov: управление репутацией в интернете
ykhramov: управление репутацией в интернетеykhramov: управление репутацией в интернете
ykhramov: управление репутацией в интернете
 
Управление репутацией в Интернет
Управление репутацией в ИнтернетУправление репутацией в Интернет
Управление репутацией в Интернет
 
Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...
Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...
Управление репутацией и работа с негативными отзывами. Мифы. Методология. Кей...
 
Управление репутацией банка в интернете
Управление репутацией банка в интернетеУправление репутацией банка в интернете
Управление репутацией банка в интернете
 
Управляй репутацией в интернете
Управляй репутацией в интернетеУправляй репутацией в интернете
Управляй репутацией в интернете
 
RIW 2010
RIW 2010RIW 2010
RIW 2010
 
Управление деловой репутацией высшего руководства компании.
Управление деловой репутацией высшего руководства компании.Управление деловой репутацией высшего руководства компании.
Управление деловой репутацией высшего руководства компании.
 
Пиар и управление репутацией в социальных медиа
Пиар и управление репутацией в социальных медиаПиар и управление репутацией в социальных медиа
Пиар и управление репутацией в социальных медиа
 
Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Ольга Соколова (Digital Guru) & О...
Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Ольга Соколова (Digital Guru) & О...Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Ольга Соколова (Digital Guru) & О...
Digital Branding Summit 15-16 october 2014. Ольга Соколова (Digital Guru) & О...
 
10.12 SMMForum 2015: Панель 1/ Asters: Построение и управление личной и делов...
10.12 SMMForum 2015: Панель 1/ Asters: Построение и управление личной и делов...10.12 SMMForum 2015: Панель 1/ Asters: Построение и управление личной и делов...
10.12 SMMForum 2015: Панель 1/ Asters: Построение и управление личной и делов...
 
Управление репутацией бренда при помощи социальных медиа
Управление репутацией бренда при помощи социальных медиаУправление репутацией бренда при помощи социальных медиа
Управление репутацией бренда при помощи социальных медиа
 
Управление репутацией в сети: автоматизированный и ручной мониторинг.
Управление репутацией в сети: автоматизированный и ручной мониторинг.Управление репутацией в сети: автоматизированный и ручной мониторинг.
Управление репутацией в сети: автоматизированный и ручной мониторинг.
 
Управление репутацией онлайн
Управление репутацией онлайнУправление репутацией онлайн
Управление репутацией онлайн
 
Управление репутацией в сети
Управление репутацией в сетиУправление репутацией в сети
Управление репутацией в сети
 
Управление репутацией, Корпорация РБС - 2012
Управление репутацией, Корпорация РБС - 2012Управление репутацией, Корпорация РБС - 2012
Управление репутацией, Корпорация РБС - 2012
 
Управление репутацией
Управление репутациейУправление репутацией
Управление репутацией
 
Управление репутацией в поисковых системах (SERM)
Управление репутацией в поисковых системах (SERM)Управление репутацией в поисковых системах (SERM)
Управление репутацией в поисковых системах (SERM)
 
Управление репутацией в поисковых системах
Управление репутацией в поисковых системахУправление репутацией в поисковых системах
Управление репутацией в поисковых системах
 
Репутационный маркетинг
Репутационный маркетингРепутационный маркетинг
Репутационный маркетинг
 
PR и управление репутацией бренда в социальных медиа и интернете
PR и управление репутацией бренда  в социальных медиа и интернетеPR и управление репутацией бренда  в социальных медиа и интернете
PR и управление репутацией бренда в социальных медиа и интернете
 

Similaire à Управление репутацией в интернете

1 2 скай линк - pesterova
1 2 скай линк - pesterova1 2 скай линк - pesterova
1 2 скай линк - pesterova
Digital Branding
 
комстар серегина
комстар серегинакомстар серегина
комстар серегина
guest437585
 
комстар серегина
комстар серегинакомстар серегина
комстар серегина
guest437585
 
Социальные медиа, Протасова, Мегафон
Социальные медиа, Протасова, МегафонСоциальные медиа, Протасова, Мегафон
Социальные медиа, Протасова, Мегафон
web2win
 
Virin 2008 razvitie biznesa
Virin 2008 razvitie biznesaVirin 2008 razvitie biznesa
Virin 2008 razvitie biznesa
Fedor Virin
 
Консалтинговые проекты в сфере онлайн PR
Консалтинговые проекты в сфере онлайн PRКонсалтинговые проекты в сфере онлайн PR
Консалтинговые проекты в сфере онлайн PR
Techart Marketing Group
 
Кейс продвижение интернет-магазина ноутбуков Ютинет.ру
Кейс продвижение интернет-магазина ноутбуков Ютинет.руКейс продвижение интернет-магазина ноутбуков Ютинет.ру
Кейс продвижение интернет-магазина ноутбуков Ютинет.ру
Редкая марка
 

Similaire à Управление репутацией в интернете (20)

1 2 скай линк - pesterova
1 2 скай линк - pesterova1 2 скай линк - pesterova
1 2 скай линк - pesterova
 
Advertise 2.0
Advertise 2.0Advertise 2.0
Advertise 2.0
 
комстар серегина
комстар серегинакомстар серегина
комстар серегина
 
комстар серегина
комстар серегинакомстар серегина
комстар серегина
 
RIW-09 Presentations: Comstar
RIW-09 Presentations: ComstarRIW-09 Presentations: Comstar
RIW-09 Presentations: Comstar
 
Задачи онлайн-мониторинга и бизнес-ценности
Задачи онлайн-мониторинга и бизнес-ценностиЗадачи онлайн-мониторинга и бизнес-ценности
Задачи онлайн-мониторинга и бизнес-ценности
 
Sergeeva
SergeevaSergeeva
Sergeeva
 
Подходы к social media стратегиям
Подходы к social media стратегиямПодходы к social media стратегиям
Подходы к social media стратегиям
 
Лина Удовенко - Продвижение и монетизация блог-проектов
Лина Удовенко - Продвижение и монетизация блог-проектовЛина Удовенко - Продвижение и монетизация блог-проектов
Лина Удовенко - Продвижение и монетизация блог-проектов
 
SMM для чайников (автодилер)
SMM для чайников (автодилер) SMM для чайников (автодилер)
SMM для чайников (автодилер)
 
Business growth with new internet opportunities
Business growth with new internet opportunitiesBusiness growth with new internet opportunities
Business growth with new internet opportunities
 
Социальные медиа, Протасова, Мегафон
Социальные медиа, Протасова, МегафонСоциальные медиа, Протасова, Мегафон
Социальные медиа, Протасова, Мегафон
 
Virin 2008 razvitie biznesa
Virin 2008 razvitie biznesaVirin 2008 razvitie biznesa
Virin 2008 razvitie biznesa
 
Интеграции в социальные сети
Интеграции в социальные сетиИнтеграции в социальные сети
Интеграции в социальные сети
 
Social Insight Launch Presentation (Russian)
Social Insight Launch Presentation (Russian)Social Insight Launch Presentation (Russian)
Social Insight Launch Presentation (Russian)
 
Консалтинговые проекты в сфере онлайн PR
Консалтинговые проекты в сфере онлайн PRКонсалтинговые проекты в сфере онлайн PR
Консалтинговые проекты в сфере онлайн PR
 
Сергей Предко - Корпоративный Блог: прямой диалог с клиентом
Сергей Предко - Корпоративный Блог: прямой диалог с клиентомСергей Предко - Корпоративный Блог: прямой диалог с клиентом
Сергей Предко - Корпоративный Блог: прямой диалог с клиентом
 
Кейс продвижение интернет-магазина ноутбуков Ютинет.ру
Кейс продвижение интернет-магазина ноутбуков Ютинет.руКейс продвижение интернет-магазина ноутбуков Ютинет.ру
Кейс продвижение интернет-магазина ноутбуков Ютинет.ру
 
Маркетинг в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетяхМаркетинг в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетях
 
Бренд в лучах ненависти и славы: Стратегия, тактика и практика
Бренд в лучах ненависти и славы: Стратегия, тактика и практикаБренд в лучах ненависти и славы: Стратегия, тактика и практика
Бренд в лучах ненависти и славы: Стратегия, тактика и практика
 

Управление репутацией в интернете

  • 1. Антон Попов , Генеральный директор,  Buzzware .ru Конференция «ИНТЕРНЕТ ДЛЯ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА: КАК С ПОМОЩЬЮ СЕТИ УВЕЛИЧИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ И ПРИБЫЛЬНОСТЬ КОМПАНИИ» «Сколько стоит потерять репутацию в интернете и как этого избежать» Mail: argh@buzzware.ru www.buzzware.ru
  • 2. Mail: argh@buzzware.ru www.buzzware.ru Репутация Эффективность Прибыльность
  • 3.
  • 4.
  • 5.  
  • 6.  
  • 7.
  • 8. Какой самый большой поисковик в мире?
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13. Как использовать? Mail: argh@buzzware.ru www.buzzware.ru Регулярный мониторинг упоминаний Модерирование информационного поля Выявление потенциальных или лояльных покупателей Контент менеджмент Кризисный менеджмент Конкурентный анализ Работа с лидерами мнений И cc ледования Управление репутацией Измерение ROI
  • 15.  
  • 16. Mail: argh@buzzware.ru www.buzzware.ru 93% пользователей социальных сетей думают, что компании должны присутствовать в социальных медиа. 85% пользователей социальных сетей верят, что компании должны пойти куда дальше, чем просто присутствие - должны начать взаимодействовать со своими клиентами. Репутация
  • 17.
  • 18. Атомный мифокол PR-тренажер с присвоением чина в корабельной команде «Мифокола» Участники ставили виджет с результатами Среди участников были разыграны 5 поездок на легендарный ледокол «Ленин» Ссылка: http://www.mifokol.ru/
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22. Рост нейтральных и позитивных мнений с 2008 по 2009 годы
  • 23.
  • 24. 1 млрд. рублей за 2,5 месяца 30% из социальных сетей Отпусти меня, старче!
  • 25.
  • 26. [email_address] +7 916 1255144 Напишите, и мы дадим вам 1 месяц бесплатно!

Notes de l'éditeur

  1. Facebook и twitter – самые быстрорастущие сайты в рунете
  2. Сервисы не справляются, а люди –тем более. Компании не могут контролировать все