O documento discute como a Web 2.0 está alterando as bibliotecas escolares, tornando o papel menos utilizado à medida que os aplicativos online facilitam o acesso ao conhecimento de forma mais rápida e fácil. Embora isso traga benefícios, também pode desencorajar o pensamento crítico ao fornecer informação já processada em vez de exigir que as pessoas armazenem conhecimento.