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Sintesis 14

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Analia Mango Martiniano
Analia Mango Martiniano

Resumen de la materia,rrhh de la profesora Maria Cimó, U.V.Q.

1 de 26
Comunicación Organizacional
¿De qué estamos hablando? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],4
La buena comunicación... ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],5
La comunicación poco eficaz... ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],6
Los filtros personales que afectan a la comunicación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],7
Causas frecuentes de distorsión ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],8
Comunican... ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],9
Porcentajes reveladores ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],10
Funciones del lenguaje no verbal ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],11
Algunas claves ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],12
¿Qué comunicamos frecuentemente? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],13
Efectividad de los medios (1=más efectivo - 5=menos efectivo) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],14
Criterios para la selección del medio ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],15
¿Qué aporta el medio seleccionado? 16
Grado de confianza interpersonal y medios de comunicación Alto Bajo Bajo Alto Grado de confianza personal Contexto de interacción Cara a cara Videoconferencia Teléfono Mensajes de voz Fax E-mail 17
¿Cómo comunicamos? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],18
¿Cómo comunicamos? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],19
Los absolutos: una fuente de conflictos SIEMPRE NUNCA TODOS CUALQUIERA JAMÁS TODO Términos que se deberían evitar NADA NADIE 20
¿Cuándo comunicamos? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],21
¿Dónde comunicamos? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],22
¿Cuánto comunicamos? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],23
Reglas de cortesía en la comunicación ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],24
Aprender a escuchar En su momento, todos los padres se esmeran por enseñar a sus hijos a hablar, pero… quién se ocupa de enseñarles a escuchar? 25
Para pensar... ,[object Object],[object Object],26
La escucha activa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],27
Para una escucha de alta calidad ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],28

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Sintesis 14

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  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14. ¿Qué aporta el medio seleccionado? 16
  • 15. Grado de confianza interpersonal y medios de comunicación Alto Bajo Bajo Alto Grado de confianza personal Contexto de interacción Cara a cara Videoconferencia Teléfono Mensajes de voz Fax E-mail 17
  • 16.
  • 17.
  • 18. Los absolutos: una fuente de conflictos SIEMPRE NUNCA TODOS CUALQUIERA JAMÁS TODO Términos que se deberían evitar NADA NADIE 20
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23. Aprender a escuchar En su momento, todos los padres se esmeran por enseñar a sus hijos a hablar, pero… quién se ocupa de enseñarles a escuchar? 25
  • 24.
  • 25.
  • 26.

Notas del editor

  1. Notas ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  2. Notas ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  3. Notas ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  4. Notas ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  5. Notas ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  6. Notas ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  7. Notas ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  8. Notas ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  9. Notas ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  10. Notas ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  11. Notas ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  12. Notas ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  13. Notas ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  14. Notas ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  15. Notas ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
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