[EPEJ 2014][Projeto Interno] Captando projetos passivamente por meio da gestã...
Projeto tcc
1. UNIVERSIDADE CEUMA – UniCEUMA
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
ANA MARIA FIGUEIRÊDO E SILVA
A ATUAÇÃO DAS EMPRESAS DE CONSULTORIA NA ELABORAÇÃO E
ACOMPANHAMENTO DE PROJETOS DE VIABILIDADE ECONÔMICO-
FINANCEIRA: A Realidade da Empresa GF Consultores Ltda.
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São Luis
2012
ANA MARIA FIGUEIRÊDO E SILVA
A ATUAÇÃO DAS EMPRESAS DE CONSULTORIA NA ELABORAÇÃO E
ACOMPANHAMENTO DE PROJETOS DE VIABILIDADE ECONÔMICO-
FINANCEIRA: A Realidade da Empresa GF Consultores Ltda.
Projeto de pesquisa apresentado à disciplina
Trabalho de Conclusão de Curso I do Curso de
Administração da Universidade CEUMA –
UniCEUMA, como pré-requisito obrigatório para
obtenção da 1ª e da 2ª avaliações.
3. 3
São Luis
2012
SUMÁRIO
1 TEMA...................................................................................................................... 3
2 OBJETIVOS............................................................................................................ 3
2.1 OBJETIVO GERAL.............................................................................................. 3
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS................................................................................ 3
3 PROBLEMA............................................................................................................ 3
4 HIPÓTESES............................................................................................................ 3
5 JUSTIFICATIVA......................................................................................................4
6 REVISÃO DE LITERATURA.................................................................................. 6
7 METODOLOGIA..................................................................................................... 8
7.1 LOCAL .................................................................................................................8
7.2 TIPOS DE PESQUISA......................................................................................... 8
7.2.1 Quanto a natureza........................................................................................... 8
7.2.2 Quanto a abordagem...................................................................................... 8
7.2.3 Quanto aos objetivos......................................................................................8
7.2.4 Quanto aos procedimentos técnicos............................................................ 9
7.3 MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS................................. 9
7.4 UNIVERSO E AMOSTRA.................................................................................... 9
7.5 CRITÉRIOS DE INCLUSÃO E EXCLUSÃO........................................................ 9
7.6 QUESTÕES ÉTICAS...........................................................................................10
8 CRONOGRAMA.....................................................................................................10
5. 5
1 TEMA
A Atuação das Empresas de Consultoria na Elaboração e
Acompanhamento de Projetos de Viabilidade Econômico-Financeira: A Realidade da
Empresa GF Consultores Ltda.
2 OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GERAL
Analisar a atuação das empresas de consultoria na elaboração e
acompanhamento de projetos de viabilidade econômico-financeira
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Analisar a atuação das empresas de consultoria no mercado de projetos
de viabilidade econômico-financeira;
Avaliar os caminhos a serem percorridos para a viabilização de projetos
econômico-financeiros;
Verificar as demandas de projetos de viabilidade econômico-financeira;
Identificar as demandas viáveis;
Estudar a realidade da empresa GF Consultores Ltda. na área da
consultoria de projetos de viabilidade econômico-financeira
3 PROBLEMA
Como as empresas de consultoria atuam na elaboração e
acompanhamento de projetos de viabilidade econômico-financeira?
4 HIPÓTESES
Enfrentando a grande burocracia bancária.
Ampliando o pouco conhecimento dos empreendedores sobre os
caminhos a serem percorridos para obtenção de um financiamento.
6. 6
No acompanhamento da correta aplicação dos recursos no
empreendimento.
5 JUSTIFICATIVA
A consultoria é uma atividade muito importante dentro do mundo
empresarial, tornando-se, uma ferramenta imprescindível na tomada de decisões.
No dia-a-dia, são incontáveis as vezes que se pode agir como
consultores, ou procurar algum consultor que possa ajudar com as dúvidas que
surgem.
Ao se pedir uma opinião sobre algum assunto, como qual roupa usar, ou
ainda expor a alguém, pensamentos sobre um determinado assunto, essas são
maneiras informais de obtenção de consultoria.
Para Oliveira (2006), consultoria pode ser definida da seguinte maneira:
um processo interativo de um agente de mudanças externo à empresa, o qual
assume a responsabilidade de auxiliar os executivos e profissionais da empresa nas
tomadas de decisões, não tendo, entretanto, o controle direto da situação.
Com a globalização os serviços de consultoria se tornaram muito mais
necessários, levando as organizações a buscarem um profissional com um novo
perfil, ou seja, mais atualizado e com conhecimento mais aprofundado,
Dentro das várias modalidades de consultoria, a de viabilidade
econômico-financeira de projetos nos dá condições de mostrar ao empreendedor se
suas pretensões são viáveis ou não.
A ideia desta pesquisa surgiu do fato da pesquisadora já atuar nesta área,
e assim poder ampliar os conhecimentos dentro do seu campo de trabalho, bem
como, servir de referência para acadêmicos e outras empresas que também operam
nesta área, objetivando oferecer uma gama maior de informações sobre o assunto.
Com esta pesquisa espera-se oferecer dados reais em relação a esta
área da consultoria que é tão importante para empresas e pessoas que pretendem
adquirir financiamentos junto a instituições financeiras, e ainda não sabem como
fazê-lo.
Esta falta de conhecimento fez-se ver o quanto é necessário um estudo
que mostre a realidade deste tipo de consultoria e de como seu trabalho é feito.
7. 7
Dentro desta perspectiva, será mostrado o desenvolvimento deste tipo de
consultoria a partir do estudo que será feito dentro da empresa GF consultores onde
a pesquisadora tem certa vivência nesta área.
Este tipo de consultoria no mundo globalizado de hoje tornou-se uma
ferramenta estratégica dentro da administração, ajudando a escolher investimentos
que serão mais vantajosos ou quais instituições financeiras oferecem melhores
condições para viabilização de suas pretensões.
De acordo com Santos (2002), projeto de viabilidade econômico-
financeira é um plano estratégico que uma vez definido e iniciado, não poderá ser
abandonado sem que isto repercuta nos custos e despesas, e também
comprometendo a imagem de quem o executa. Considera também estratégico, por
representar um marco de mudança na vida dos empreendedores, independente de
serem já estabelecidos ou apenas potenciais.
Os projetos de viabilidade econômico-financeira objetivam a captação de
recursos através de instituições financeiras, com foco na implantação, expansão,
relocalização, ou modernização de atividades produtivas.
A consultoria em elaboração e acompanhamento de projeto de
viabilidade econômico-financeira consiste em assessorar o empreendedor desde o
momento em que ele procura a instituição financeira em busca de financiamento
para seu empreendimento em atividades como acompanhar a tramitação de
cadastros junto às instituições financiadoras, análise de documentos relacionados a
bens que possam ser oferecidos em garantia, elaboração de carta consulta prévia,
elaboração de estudos que deem ao investidor a noção correta de qual será o
retorno do investimento que pretende fazer, acompanhar a tramitação do pleito junto
a instituição financeira, fornecendo informações complementares quando solicitadas,
bem como, após a concessão do financiamento, acompanhar a correta aplicação
dos recursos para que o empreendimento obtenha o sucesso pretendido, pelos três
parceiros envolvidos, ou seja, o empreendedor a instituição financeira e a
consultoria.
Do ponto de vista prático, a expectativa é que ao final desta pesquisa a
contribuição dada, possa de alguma maneira, difundir e ampliar o conhecimento do
que este tipo de consultoria pode fazer para ajudar o crescimento econômico de
nosso país e diretamente de nosso estado através da prestação desse serviço a
empreendimentos que aqui se instalam.
8. 8
6 REVISÃO DA LITERATURA
Com a globalização os serviços de consultoria passaram a ser mais
solicitados, levando o profissional desta área a buscar mais conhecimentos para
poder atender a demanda de clientes mais exigentes.
Com uma maior complexidade dos negócios, tecnologias mais
avançadas, tudo isso está levando as organizações a procurarem no mercado por
profissionais com conhecimento mais aprofundados. De acordo com Oliveira (2010,
p.4) consultoria pode ser:
um processo interativo de um agente de mudanças externo à empresa, o
qual assume a responsabilidade de auxiliar os executivos e profissionais da
empresa nas tomadas de decisões, não tendo, entretanto, o controle direto
da situação.
A consultoria é utilizada para ajudar o cliente a encontrar a melhor
maneira de atingir os objetivos de sua organização. Dentro deste pensamento
encontramos uma definição mostrada por Crocco e Guttmann (2005, p.8):
Consultoria é um processo interativo, executado por uma ou mais pessoas,
independentes e externas ao problema em análise, com o objetivo de
fornecer aos executivos da empresa-cliente um ou mais conjuntos de ações
e mudanças que proporcionem a tomada de decisão mais adequada ao
atendimento das necessidades da organização.
Seguindo esta linha, o SEBRAE em sua publicação Referenciais de
Consultoria do SEBRAE, elaborada por Teixeira e Coelho (2012, p.33), diz que
consultoria: “É um processo de interação desenvolvido a partir da solicitação do
cliente para realizar a mudança, fundamentado no diagnóstico, nos resultados
esperados e em um relacionamento de corresponsabilidade”.
Segundo Oliveira (2010), precisa-se ter o entendimento de que o
consultor pode ser externo ou interno em relação à empresa-cliente, ressaltando que
apenas na primeira situação o serviço de consultoria pode ser assim denominado
dentro da sua abordagem específica. Ainda de acordo com Oliveira (2010), as
consultorias podem se classificadas quanto à estrutura e quanto à amplitude.
Quanto à estrutura podem ser: consultoria de pacote e artesanal.
Quanto à amplitude são: consultorias especializadas, total, global,
integrada, consultores associados e cooperativa de consultores.
Como existem vários tipos de consultoria, é importante tanto para o
consultor quanto para o cliente, definir qual será o tipo consultoria trabalhada. Dessa
forma o consultor, passa a ter um diferencial competitivo no mercado.
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A consultoria em elaboração e acompanhamento de projetos de
viabilidade econômico-financeira está inserida no segmento de consultoria
especializada.
Oliveira (2010, p.60) aponta como algumas características deste tipo de
consultoria as seguintes:
a) no processo de sua contratação, normalmente, o contato é com a média
administração, pois neste nível é que se concentra a maior parte das
especializações das empresas. Sua negociação é demorada e sua
resistência pode ser pequena; b) no desenvolvimento do projeto de
consultoria, as características continuam basicamente as mesmas; e c) na
implementação do projeto de consultoria, os envolvidos podem estar
também na baixa administração e os níveis de negociação e de resistência
podem ser baixos.
Os projetos de viabilidade econômico-financeira objetivam a captação de
recursos através de instituições financeiras, com foco na implantação, expansão,
relocalização, ou modernização de atividades produtivas. São conceituados segundo
Santos (2002, p.13)
Projeto de investimento, por definição é um plano estratégico, uma vez que
decidida e iniciada sua execução, não pode ser abandonado sem sérias
repercussões em termos de custos, despesas, comprometimento de
imagem de seus executores. É estratégico ainda, porque, via de regra,
representa um marco de mudança na vida dos seus empreendedores,
sejam estes empresários potenciais ou uma empresa já existente.
Um projeto de investimentos consiste em algumas etapas, que segundo
Santos (2002, p.13) são assim definidas: 1 - Estudos preliminares: são estudos
feitos de forma superficial, mas que levam a detectar restrições eventualmente
visíveis que levem a abandonar a ideia concebida; 2 - Pré-projeto de viabilidade: é
um estudo mais elaborado da ideia concebida, porém ainda sem detalhes; 3 -
Projeto definitivo (detalhado): nesta etapa há um detalhamento do projeto técnico,
inclusive de engenharia quando necessário, para que se possa fazer o estudo de
natureza econômico-financeira; 4 – Execuções: nesta etapa temos a execução do
projeto propriamente dito, ou seja, implementar, colocar o projeto no chão; 5 –
Operação: esta é etapa da posta em marcha do projeto.
Estas etapas são basicamente inerentes a todos os tipos de projetos de
investimentos, sejam eles da área rural, comercial, serviços, agroindustrial ou
industrial. Apenas, algumas etapas sofrem pequenas alterações.
A consultoria para este tipo de trabalho consiste em um acompanhamento
ao cliente desde a primeira etapa mencionada, até a efetiva contratação junto ao
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agente financeiro. Bem como, acompanhar a correta implantação do projeto de
acordo com técnicas preconizadas na elaboração do mesmo.
7 METODOLOGIA
7.1 LOCAL
Este estudo será realizado na empresa GF Consultores Ltda., que atua na
área de consultoria há cerca de 30 anos, conseguindo ao longo desse tempo uma
excelente posição neste mercado. Está sediada na Av. dos Holandeses, 07 – Ed.
Metropolitan, Sala 1101 - Calhau – São Luis-MA.
7.2 TIPOS DE PESQUISA
7.2.1 Quanto a natureza
A pesquisa quanto a sua natureza será do tipo aplicada, já que, nosso
intuito é buscar conhecimentos que posam ser aplicados de forma prática na
solução de problemas específicos.
7.2.2 Quanto a abordagem
A forma de abordagem utilizada será a qualitativa, por se entender ser a
que melhor se aplica a nossa pesquisa, uma vez que esta visa uma possível
identificação de problemas e a busca de alternativas para sua solução.
7.2.3 Quanto aos objetivos
Relacionada aos objetivos, a pesquisa será do tipo exploratória, que
segundo Gil (1999), tem como finalidade principal desenvolver, esclarecer e
modificar conceitos e ideias, considerando a elaboração de problemas mais exatos
ou hipóteses que possam ser pesquisas para estudos posteriores.
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7.2.4 Quanto aos procedimentos técnicos
Os procedimentos técnicos utilizados no nosso estudo serão a pesquisa
bibliográfica e o estudo de caso.
A pesquisa bibliográfica conforme Gil (1999) se desenvolve a partir de
materiais já elaborados, principalmente livros e artigos científicos. Já o estudo de
caso tem como característica o estudo aprofundado e exaustivo de um ou de poucos
objetos, de modos que nos seja permitido conhecer de forma ampla e detalhada o
objeto de estudo.
7.3 MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
Os métodos a serem utilizados para a coleta de dados serão a pesquisa
bibliográfica a partir de livros e artigos, e a pesquisa de campo.
Como instrumento de coleta de dados será utilizada a entrevista que é
assim definida por Gil (1999) “técnica em que o investigador se apresenta frente ao
investigado e lhe formula perguntas, com o objetivo de obtenção dos dados que
interessam à investigação”. Optou-se neste estudo pela entrevista do tipo semi-
estruturada por proporcionar flexibilização na sua aplicação.
7.4 UNIVERSO E AMOSTRA
O campo de abrangência será três empresas de consultorias que
exercem o mesmo tipo de atividade. Neste número está incluída a consultoria objeto
deste estudo de caso.
Por tratar-se de uma pesquisa qualitativa e não quantitativa, entende-se
que todas fazem parte da amostragem.
7.5 CRITÉRIOS DE INCLUSÃO
O critério estabelecido para inclusão são empresas de consultoria que
têm como atividade principal a elaboração e acompanhamento de projetos de
viabilidade econômico-financeira.
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Todas as amostras estão incluídas, visto que o universo amostral
pesquisado apresenta as mesmas atividades e não há necessidade de tratamento
estatístico.
7.6 QUESTÕES ÉTICAS
Será fornecido previamente aos entrevistados o Termo de Consentimento
Livre e Esclarecido (TCLE), com todos os itens referentes à pesquisa que devem
constar no mesmo, para a devida autorização das consultorias que farão parte das
entrevistas.
8 CRONOGRAMA
Conforme a metodologia que será usada na pesquisa, segue abaixo o
cronograma a ser utilizado.
ATIVIDADE/PERÍODO AGO SET OUT NOV DEZ
1ª 2ª 1ª 2ª 1ª 2ª 1ª 2ª 1ª
Q* Q Q Q Q Q Q Q Q
Levantamento das fontes
bibliográficas
Leitura, resumo e fichamento
das fontes bibliográficas
Elaboração da entrevista
Realização da entrevista
Observação in loco do objeto de
estudo
Tabulação e análise dos dados
Redação do TCC
Revisão do TCC
Apresentação do TCC
*Q corresponde a quinzena
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REFERÊNCIAS
CROCCO, Luciano; GUTTMANN, Erick. Consultoria Empresarial. São Paulo:
Saraiva, 2005.
GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 5. ed. São Paulo:
Atlas, 1999.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças. Manual de consultoria empresarial:
conceitos, metodologia e práticas. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2006.
______. Manual de Consultoria Empresarial: conceitos, metodologia e práticas.
9. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
SANTOS, Vilmar Pereira dos. Elaboração de projetos: Teoria & prática. São
Paulo: Atlas, 2002.
TEIXEIRA, Gilmar Claret, COELHO, Rosani, Referenciais de Consultoria do
SEBRAE. 2012. Disponível em:
<http://www.biblioteca.sebrae.com.br/bds/bds.nsf/C08A566FFBE7EE29832579CF00
49C370/$File/NT000474F2.pdf>. Acesso em: 23 maio 2012.