2. AMBIENTE EXTERNO: TECNOLOGICO EL TERNIMO TECNOGICO SE REFIERE A LA SUMA TOTAL DEL CONOCIMIENTO QUE SE TIENE DE HACER LAS COSAS DISTRIBUYEN DISEÑAN VENDEN PRODUCEN
4. FACTOR TECNOLOGICO Crea oportunidades y nuevos mercados La empresas que no prevean los cambios tecnológicos se encontraran con que sus productos son obsoletos Los adelantos tecnológicos como el Internet, han creado la nueva economía. GLOBAL Que ha hecho posible que la empresa sea ABIERTA INTERCONECTADA
5. Un sitio web creación y participación de las comunidades web Los mercadólogos deben considerar el e-marketing sea mediante la creación de utilización del correo electrónico y webcasting Anuncios en línea Con la tecnología del Internet se ha logrado la clientización al dejar que los clientes individuales diseñen la oferta de mercadotecnia.