2. Allgemein wird bei einem
Städtevergleich Bezug auf…
Wirtschaftliche Leistung
Effizienz der Regierung
Wirtschaftliche Effizienz
Infrastruktur: angesehene Flughäfen, effizientes
Transportnetzwerk, weltklasse Hotels sowie neueste
Kongresszentren
…genommen.
(Quelle: Wong, P.Y., Bauer, T.G., Wong, K.K.F. (2008). A Critical Comparison of Tourism Policies of Hong Kong and Singapore. S. 193.)
4. Gemeinsamkeiten von HKG & SING
Charakter der Destination
Britische Kolonie sowie Großteil der Bevölkerung sind Chinesen –
Ost trifft West
Phase der Entwicklung
1979 2007
Singapur 2,5 Millionen 9,7 Millionen
Hong Kong 2,1 Millionen 25,25 Millionen
Der eklatante Unterschied im Jahr 2007 ist auf die unterschiedliche Auslegungen von Touristen
zurückzuführen (Hong Kong inkludiert Festland Chinesen. Hingegen Singapur exkludiert Malaysier).
Genereller strategischer Ansatz
(Quelle: Wong, P.Y., Bauer, T.G., Wong, K.K.F. (2008). A Critical Comparison of Tourism Policies of Hong Kong and Singapore. S. 194.)
5. Tourismus 21 –
Vision einer Tourismushauptstadt Singapur(1996)
Singapur hat sich zum Ziel gesetzt…
eine „must-see“ Destination zu werden
touristisches Wirtschaftszentrum zu werden (Ansprache von
tourismusbezogenen Unternehmen für Investitionen in Singapur)
ein eindeutiges Tourismuszentrum in der asiatisch
pazifischen Region zu werden
(Quelle: Wong, P.Y., Bauer, T.G., Wong, K.K.F. (2008). A Critical Comparison of Tourism Policies of Hong Kong and Singapore. S. 194.)
6. Hong Kong Tourismus -
Horizonte ausweiten (2000)
Hong Kong hat sich zum Ziel gesetzt, sich als erste
asiatische internationale Stadt zu entwickeln und zu
vermarkten.
Des weiteren will sich Hong Kong als Weltklasse
Destination für Freizeit und Business Tourismus
etablieren.
(Quelle: Wong, P.Y., Bauer, T.G., Wong, K.K.F. (2008). A Critical Comparison of Tourism Policies of Hong Kong and Singapore. S. 194.)
7. Was kann Hong Kong von
Singapur lernen?
Einstellungsbezogene Aspekte
beziehen sich auf die Denkweise und das Verhalten von
Entscheidungsträgern in der Regierung
Partnerschaft zwischen privaten und öffentlichen Sektor kann
Hong Kong noch verbessern
Hong Kong kann von der visionären Führung Singapurs lernen.
Auf die Leute hören und erkennen was sie wollen und darauf
reagieren – somit kann die Effizienz gesteigert werden.
Neue Einstellungen bzw. Standpunkte kennen zu lernen –
Singapur ist nicht schüchtern Neues/Unbekanntes zu lernen
und umzusetzen
(Quelle: Wong, P.Y., Bauer, T.G., Wong, K.K.F. (2008). A Critical Comparison of Tourism Policies of Hong Kong and Singapore. S. 201.)
8. Was kann Hong Kong von
Singapur lernen?
Strategische Aspekte
beziehen sich auf die strategischen Bewegungen in spezifischen
Bereichen, wie z. B. Marketing und Luftfahrt
Hong Kong kann von Singapurs Erfahrung als Knotenpunkt in der
Vereinigung der Südostasiatischen Nationen (ASEAN) lernen
sowie den Umgang mit dem ASEAN Ausreisemarkt
Die Regierung von Hong Kong sollte sich überlegen größere
Subventionen für den privaten Sektor zur Verfügung zu stellen.
Hong Kong sollte seine Luftfahrtstrategien liberalisieren.
(Quelle: Wong, P.Y., Bauer, T.G., Wong, K.K.F. (2008). A Critical Comparison of Tourism Policies of Hong Kong and Singapore. S. 202.)
9. Was kann SINGAPUR von Hong
Kong lernen?
Einstellungsbezogene Aspekte
beziehen sich auf die Anhebung des Unternehmertums im Land
Singapur kann lernen wie Hong Kong es schafft die
Interessen des privaten Sektors in der Tourismusentwicklung
zu stimulieren.
Die Singapurer sind zu stark von der Regierung abhängig –
Singapur sollte mehr marktorientiert agieren.
(Quelle: Wong, P.Y., Bauer, T.G., Wong, K.K.F. (2008). A Critical Comparison of Tourism Policies of Hong Kong and Singapore. S. 203.)
11. Feststellungen während der Study TOUR
Folgende Unterschiede wurden von mir festgestellt
SING ist westlicher im Vergleich zu HKG – beide britische Kolonie –
durch höhere Präsenz an Chinesen in HKG wirkt HKG um ein
vielfaches asiatischer
Hong Kong ist durch die unmittelbare Nähe zu China auch
abhängiger von ihnen - Hauptzielgruppe
In SING herrscht ein höheres Preisniveau, im Vergleich dazu ist in
HKG ein niedrigeres Preisniveau zu erkennen
Internationales Flair in SING – viele Auswanderer
Keine Sprachbarrieren in SING (Englisch), hingegen in HKG
schwieriger zu kommunizieren
12. Singapurs visionäre Strategie
Your Singapore
Konzentration auf jeden Einzelnen
(Individuum). Jeder Gast generiert auf
seine Art und Weise Urlaubserlebnisse.
Mit „Your Singapore.com“ ist es möglich
die eigene Reise zusammenstellen –
individuell und persönlich!
(Quelle::http://www.yoursingapore.com/content/traveller/en/experience.html.)
13. Singapur schafft Innovationen ausgerichtet an den
Ansprüchen & Wünschen der Gäste
Gardens by the Bay
Mit diesem Park ist es Singapur gelungen ein
innovatives Projekt erfolgreich umzusetzen. Es
bestaunen diese Attraktionen nicht nur die Gäste
sondern auch die Einheimischen.
Foto: Simon Leitner
Marina Bay Sands
Ein Casino und Hotel wurde in einem futuristischen
Baustil erbaut. Innovationsbestrebungen sind auch
hier deutlich zu erkennen.
Foto: Simon Leitner
14. Im Vergleich ist der markorientierte Ansatz von Hong Kong
in Macau erkennbar
The Venetian
Das Hotel und Casino nach
dem Vorbild in Las Vegas
errichtet.
Es fehlt hier an Authentizität.
Das Flair und der Spirit von
Hong Kong werden nicht für
den Gast erlebbar
gemacht.
Foto: Simon Leitner
15. Hong Kongs Ansatz die Interessen des privaten Sektors im
Tourismus zu stimulieren wurde im Hotel Icon erkennbar
Hotel Icon
• Innovative Designer und
Architekten
• Indoor Garden
• Timeless Zone
• Market
Marktorientierte
Produktentwicklung
Foto: Andrea Mair
16. Singapur ist ein Zentrum in Südostasien durch die
Etablierung der SingaporAirlines
Foto:
https://www.imagetours.com/news/transferring-
between-lga-and-jfk-singapore-airlines-rocks/759/
"Singapore Airlines is a global company dedicated to providing air transportation services of
the highest quality and to maximizing returns for the benefit of its shareholders and
employees.“
Singapore Airlines' Mission Statement
(Quelle: http://www.singaporeair.com/en_UK/about-us/)
17. FAZIT
Die Ähnlichkeiten hat die zwei Städte zusammengebracht:
Britische kolonialistische Geschichte
Kampf um den wirtschaftlichen Erfolg
Städtische Tourismuserfahrung
(Quelle: Wong, P.Y., Bauer, T.G., Wong, K.K.F. (2008). A Critical Comparison of Tourism Policies of Hong Kong and Singapore.
S. 203.)
Persönliches FAZIT
Beide Städte offerieren unvergessliche Erlebnisse
SING & HKG haben ähnliche geschichtliche Hintergründe –
Entwicklung der beiden Städte ist jedoch sehr
unterschiedlich
18. FAZIT Learnings
HKG von SING
Anerkennung und die proaktive Unterstützung gegenüber
der Industrie
Visionäre Führung
Der Eifer und das Bestreben zu Lernen
(Quelle: Wong, P.Y., Bauer, T.G., Wong, K.K.F. (2008). A Critical Comparison of Tourism Policies of Hong Kong and Singapore. S. 193.)
SING von HKG
Förderung des Unternehmertums innerhalb des
Tourismussektors
(Quelle: Wong, P.Y., Bauer, T.G., Wong, K.K.F. (2008). A Critical Comparison of Tourism Policies of Hong Kong and Singapore. S. 193.)
19. Empfehlungen für die Regierung
von Hong Kong
Hong Kong fehlt es immer noch an einem klar
definierten Vision Statement – WICHTIG diese zu
formulieren
Hong Kong sollte versuchen ein proaktives Verhalten in
Bezug auf die Interaktion mit dem privaten Sektor
umzusetzen.
Forcierung weiterer Liberalisierung der Flugstrategien
Hong Kong sollte sich im Umgang mit den ASEAN
Ausreisemarkt weiterentwickeln.
(Quelle: Wong, P.Y., Bauer, T.G., Wong, K.K.F. (2008). A Critical Comparison of Tourism Policies of Hong Kong and
Singapore. S. 204.)
20. Empfehlungen für die Regierung
von Singapur
Singapur sollte die Pflege des Unternehmertums
forcieren.
Zudem soll Singapur den Chinesischen
Ausreisemarkt ansprechen.
(Quelle: Wong, P.Y., Bauer, T.G., Wong, K.K.F. (2008). A Critical Comparison of Tourism Policies of Hong Kong and
Singapore. S. 204.)