la presentazione di Zoes per il corso il web per la sostenibilità che si è svolto a novembre 2012 presso l'Azienda Agricola biologica La Costigliola (PD)

1. Zoes.it: il web 2.0 per la sostenibilità
Andrea Tracanzan
Banca Popolare Etica

2. Panoramica
 Perché Zoes?
 Non solo online
 Qualche numero
 Guida rapida all'utilizzo
 L'esperienza di Banca Etica

3. Un'intuizione

4. Perché Zoes?
 Una rete non in rete
 Cultura della
comunicazione
 Cultura digitale:
accessibilità, collaborazione
 Dove sono le
buone pratiche

5. Perché Zoes /2
 Un laboratorio per un
approccio “sostenibile” al web
- open source
- creative commons
- user generated content
- collaborazione (gratuita e reciproca)
 Un luogo di condivisione e cultura
 Uno spazio di formazione e condivisione
 Contaminare altre nicchie

6. Non solo online
 Corsi di formazione
(aiasocial, socialnova,
formazione ai soci di Banca
Etica)
 Eventi promossi da Zoes
- #wowowe (n. 1 nei TT :-)
- #wes12
 Partecipazione ad eventi
(BTO, ToscanaLAB, SMW...
oltre 50 eventi dal 2009)

7. Alcuni numeri
 800.000 visitatori
 2 milioni di pagine viste
 3.000 referral
 153.000 parole chiave
 6.000 utenti (persone e organizzazioni)
 20.000 contenuti create dagli utenti
 5.500 contenuti georeferenziati

8. Perché su Zoes
 Proporre prodotti e servizi ad una nicchia con cui si condivide
le stesse passioni
 Ascoltare – c'è meno rumore su Zoes
 Offrire ulteriori possibilità di farsi trovare. In un ecosistema
coerente
 Entrare in una rete non solo online

9. Come eravamo :)
Esci
Profilo persona Profilo impresa

10. Accesso - www.zoes.it

11. Informazioni da inserire accuratamente
Da inserire in fase di registrazione o successivamente accendendo a “modifica il profilo”
L'indirizzo del punto di ritrovo abituale del GIT
Chi siete?
Il sito: l'indirizzo della vostra pagina zoes:
Dove possono trovarvi?
www.git-bancaetica.it/nomegit
IlIlvostro sito GIT
nome del web
La vostra mail
L'email alla quale vi possono contattare
Cosa fate?
L'attività dell'organizzazione
NOTA BENE – in questo campo chi vuole può
Perché siete su una di telefono per essere
inserire un numero community come Zoes?
contatti e il nome e cognome della persona di
riferimento
Perché siamo su Zoes: gli obiettivi del GIT
nella comunicazione online.
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12. Il pannello di controllo – barra orizzontale
Geo Zoes – trova su mappa Zoes informa Zoes risponde
- persone Tutti i contenuti di Zoes Domande e risposte degli
LA BARRA - organizzazioni organizzati per canali utenti
ORIZZONTALE - offerte tematici
CERCA
Inserisci un
contenuto:
- appunto
- offerta
- evento
- gruppo
Leggi e invia
messaggi privati
su Zoes
Vedi e amplia la
tua rete
Vedi il profilo
pubblico
Logout

13. Zoes Informa – tutti gli ultimi contenuti

14. Geo Zoes
Cerca su mappa
- ricerca libera
- tipologia di
“utente” (persone,
associazioni,
imprese, GAS...)
- per provincia
- nella tua città

15. Il pannello di controllo – barra orizzontale
Scorciatoie agli
strumenti di
Messaggio
amministrazione
breve -
del profilo
- visibile a
tutta la tua
rete
Scorciatorie alla - visibile a
creazione di tutti gli
contenuti utenti di
zoes
MyZoes: crea una
visualizzazione
dei contenuti per
tematiche.
(Per utenti esperti)

16. Il pannello di controllo – leggere i contenuti
GIT - tutti i La mia rete – I miei contenuti – I miei commenti - i
contenuti inseriti tutti i contenuti la mia attività su commenti ai miei
dai GIT su Zoes dalla mia rete Zoes contenuti
Data
Chi ha pubblicato
Titolo
Anteprima
contenuto
Eventuali allegati,
foto, video
A chi “piace” il
contenuto
Commenta
direttamente qui ...

17. 7 fondamentali per i tuoi contenuti
• Costanza – pubblica frequentemente per diventare un riferimento e un appuntamento per
I tuoi lettori
• Semplicità – le persone hanno poco tempo per leggere.
• Leggibilità – rendi fruibilie il tuo contenuto (usa grassetti pochi ma buoni, frasi brevi,
paragrafi)
• Utilità – le persone leggono un contenuto che le “arricchisce” (informazione,
aggiornamento, opportunità, etc.)
• Coinvolgimento – inserisci sempre una possibilità per le persone di fare qualcosa, invitale
all'azione, offri la possibilità di sentirsi protagonisti.
• Non autoreferenzialità – cerca sempre di offrire link ad altre fonti, organizza
l'approfondimento al meglio.
• Originalità – pubblica contenuti originali, disponibili solo attraverso il “tuo” canale
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18. Scegliere un contenuto
- Chiediti a chi può interessare un contenuto
- Pensa a cosa può servire alle persone e scegli il contenuto partendo da questa
riflessione
- Ricorda che stai chiedendo a qualcuno di spendere il suo tempo per leggerti
- Arrichisci il “tuo” contenuto con fonti esterne
- Organizza l'approfondimento
- prova a trasferire una competenza, ragiona sul saper fare
- racconta non solo il prodotto, ma come lo realizzi
- offri il tuo spazio per far parlare altri di te
- fatti trovare! Fai sapere se partecipi ad un evento
- segnala le tue news, invita le persone a visitarti
- una foto può dire più di mille parole
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19. Offri un contenuto
– gli appunti
- Scegli un titolo efficace
(il titolo darà anche il nome all'url della pagina)
- Scegli il tipo di contenuto (post è quello generale!)
- IInserisci il canale tematico
- Segnala i tag (parole chiave)
- Formatta il testo per migliorare la leggibilità
(qualche grassetto, fai frasi brevi, usa i capoversi)
Dove si vedrà l'evento
- Sul tuo profilo
- Tra i contenuti del canale
- Nei risultati sui motori di ricerca
- Nella lista degli aggiornamenti generali di Zoes
- Tra gli aggiornamenti della tua rete
- Sul profilo Twitter @zoestwit
- via mail a chi ha abilitato le notifiche

20. Creare un evento
• Scegli un titolo efficace
(il titolo darà anche il nome all'url della pagina)
• Inserisci la data dell'evento
(se è un evento di più giorni inserisci anche
la data finale)
• Inserisci tutte le informazioni utili
(orario, contenuti, se l'ingresso è a pagamento,
come arrivare)
• Inserisci correttamente l'indirizzo
• Inserisci il canale tematico
• Segnala i tag (parole chiave)
Dove si vedrà l'evento
• Sul tuo profilo
• Nel calendario del canale
• Nella pagina generale dei GIT
• Sul sito di Banca Etica nella pagina del blog
• Nei risultati sui motori di ricerca
• Nella lista degli aggiornamenti generali di Zoes
• Tra gli aggiornamenti della tua rete
• Sul profilo Twitter @zoestwit
• Via mail a chi ha abilitato le notifiche
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21. Fai vivere un evento
L'evento non è solo una data :)
Crea interesse attorno all'evento
- Offri approfondimenti con anticipo sui temi dell'evento, ricordando la data in cui si terrà
l'evento, interviste ai protagonisti,
- Offri qualcosa di “speciale” a chi si iscrive prima all'evento (con un commento su Zoes o
inviando una mail)
- Fai vivere l'evento anche dopo la sua chiusura (racconta come è andata, pubblica foto,
video, commenti sull'iniziativa)

22. Arricchisci eventi o appunti con
contenuti multimediali
Immagini: inserisci una o Inserisci un video, inserendo Inserisci un allegato
più immagini per rendere l'apposito codice “embed utile a fornire
più immdediato e presente su youtube o i informazioni
interessante il tuo principali servizi per il importanti pe rchi
contenuto. Caricale dal tuo caricamento di video. legge
pc utilizzando la semplice
funzione di caricamento.

23. Creare un gruppo
Prima di farlo:
- considera che gestire un gruppo è oneroso
in termini di tempo e contenuti da pubblicare
e moderare
- testa nella tua mailing list l'interesse a far parte
del gruppo e trova “alleati” per mantenerlo
vivo e interattivo
Sei pronto? Bene!
- scegli un titolo efficace
(il titolo darà anche il nome all'url della pagina)
- scegli una descrizione chiara e semplice che
identifichi l'obiettivo del gruppo e a chi si rivolge
- scegli se il gruppo è aperto a tutti o solo ad alcune
persone che sceglierai di “accettare” nel gruppo tematico
- scegli il canale di riferimento
Dove si vedrà il gruppo
- Sul tuo profilo
- Tra i contenuti del canale
- Nella pagina generale dei GIT
- Nei risultati sui motori di ricerca
- Nella lista degli aggiornamenti generali di Zoes
- Gli aggiornamenti del gruppo si vedranno nelle pagine
degli iscritti
- Gli aggiornamenti del gruppo arriveranno via mail
degli iscritti
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24. 5 fondamentali per far funzionare un
gruppo
• Avere un obiettivo chiaro
• Animare il gruppo e stimolare gli iscritti
• Testare l'interesse in modo preliminare con la community alla quale ti vuoi rivolgere
• Avere degli alleati
• Invitare le persone a iscriversi anche utilizzando altri canali (mail, social network, etc...)

25. Altri strumenti
Scegli le notifiche che vuoi
ricevere via email.
Puoi scegliere per:
- canale tematico
- specifico utente
All'interno di GeoZoes:
Crea una mappa
georeferenziata e realizza un
contenuto di interesse per la
community. La mappa è
contenuto esportabile su altri
Domande e risposte siti, blog, social etc...
sull'equosostenibilità.
Dai il tuo contributo!
Le domande e
risposte sono
contenuti unici e
condivisibili

26. Home page www.git-bancaetica.it
Un'unica pagina per
raccogliere tutti i
contenuti dei GIT.
- Una mappa con la
possibilità di cercare tutti
i GIT in Italia
“zoomando” sulla
provincia
- il calendario degli
eventi di tutti i GIT
- le notizie e i gruppi
dei GIT

27. La pagina del singolo GIT
Chi siamo
Dove siamo
Come contattarci
Tutti i nostri contenuti
(eventi e notizie)
Le realtà “segnalate” dal
GIT – il git può diventare
segnalatore e accreditare
organizzzioni del territorio a entrare in
Zoes. Rendendo così visibile la
propria rete di relazioni.
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28. Coming soon
Chi siamo
Dove siamo
Come contattarci
Tutti i nostri contenuti
(eventi e notizie)
Le realtà “segnalate” dal
GIT – il git può diventare
segnalatore e accreditare
organizzzioni del territorio a entrare in
Zoes. Rendendo così visibile la
propria rete di relazioni.

29. Coming soon
Chi siamo
Dove siamo
Come contattarci
Tutti i nostri contenuti
(eventi e notizie)
Le realtà “segnalate” dal
GIT – il git può diventare
segnalatore e accreditare
organizzzioni del territorio a entrare in
Zoes. Rendendo così visibile la
propria rete di relazioni.

30. Coming soon
Chi siamo
Dove siamo
Come contattarci
Tutti i nostri contenuti
(eventi e notizie)
Le realtà “segnalate” dal
GIT – il git può diventare
segnalatore e accreditare
organizzzioni del territorio a entrare in
Zoes. Rendendo così visibile la
propria rete di relazioni.

31. Per l'assistenza
Per problemi tecnici, difficoltà, dubbi scrivi a
partecipa@zoes.it
.... ma non solo, scrivi anche se vuoi organizzare corsi di formazione, eventi, segnalare
iniziative particolari per la newsletter generale di Zoes!

32. Grazie per l'attenzione
www.zoes.it