Community management Management Gestion de Communauté Networking Réseautage Social network Réseau social Réseaux sociaux

1. contact
@challengy.com
Social
Media & Community
Networking Management
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Social
Social Media
Networking Personal Networking Marketing
Project internal/external
André Dan : Conférencier & Coach andre.dan@challengy.com
www.challengy.com +blog : http://networking.blog.capital.fr/

2. Responsabilités : Compétences :
Communication
« Interface »
écrite
Entreprise / Empathie en
Communauté
BONUS : « Avocat » de
@ ligne
BONUS : Accepter de
chaque partie pour
ne pas tout maîtriser…
l’autre…
Executive summary
Community Manager
Responsabilités / Compétences

3. Le réseau (je suis connecté à…)

4. La communauté ?
Multi-dimensions
Multi-environnements
Multi-canaux
Multi-outils

5. La communauté (j’appartiens à…)

6. Témoignage Directeur e-Marketing de
Dassault Systems, mai 2011
Pour le Community Management,
dans mon contexte B2B
et dont la priorité est la « lead generation »
Dans mon équipe,
j’ai 4 personnes à 50% de leur temps,
et 10 personnes entre 5 et 30% de leur temps

7. Témoignage Community Manager
d’une filiale du GAN, avril 2011
« Job description » : Community Manager
Depuis début 2011,
Je forme surtout les commerciaux à
Viadeo pour prospecter,
et j’influence la stratégie globale en ligne

14. Le community manager
est un
communiquant
animateur
facilitateur
coordinateur…

15. 
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