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Workshop de
Retrospectivas Ágeis



André Faria Gomes
@andrefaria
Books
endo...
Conh ec
Já participou de uma retrospectiva?

Já facilitou uma retrospectiva?

Com que freqüência sua equipe as faz?
er sário
A niv
Como foram as coisas?
Conquistei o que queria?
Onde estou agora?
Como as coisas poderiam
ter sido melhores?
O que eu poderia ter feito
diferente?
Usei minha força e
inteligência sabiamente?
sto
             Em intervalos regulares, o time


M anife      reflete sobre como tornar o
             trabalho mais eficaz, e então

      gil
             alterar e ajuta seu

    Á        comportamento de acordo.
está f   azendo
         sobre o que
Refletir            No final da Iteração
Foc o nas
Dificuldad es do
 Time
Inspeção e
Adap  tação
Empow erment
trospectivas
Liderando Re


           Você precisará adquirir
           algumas habilidades e
           entender melhor o papel do
           facilitador!
ia um   grupo
       cilitad or gu
“O fa                  tilhem idéias,
        que c  ompar
para                 cias, e
       ões, ex periên
 opini                ue crie m um
        tise, p ara q
 exper                      conq uistar
            e açã o para
  p lano d
              ivo co mum”
  um    objet
N eutralidade
idades sta
                s Ativ a Propo
Responsável pela Explicar
                          r Perguntas
                     Responde
                        Monitorar (Buzz)
articip ação
FomentaraP
               participar!
Todos devem
Pergunte:  O que você
              ?
ac rescentaria

 Cuidado com
 Do minadores!
Grou p Th inking
    Cuidad o com
Algumas
ativida   des podem
 co meçar com
              es
 contribuiçõ
  indiv iduais para
   depois  expor para
                   ir
   o gr  upo e reun
    as ideias...
Parking Lot
                 no quadro
Crie uma área
             arking Lot
chamada P                 o
              que deverã                   os assunto
                                                     s
 para ideias                    Estacione
               s  até o final                   o momento
 ser discutida                  qu e surgirem
                                               n
  da ret rospectiva.                propriado.
                                 ina


                                            r assuntos
                                 Evite deixa
                                      abordar, p ara que as
                                 sem
                                             o percam a
                                  pessoas nã
                                  confiança.
Culparodutiva
                   go daspectiva p
           no Jor a retro
    entreeve mante
Não ador d
O facilit
es de Culpa
      ulando fras
Reform
                      orta com o build”
      Bruno não se imp
   “O
   Reformule o Eu ao invés de Bruno

                            ver que o Bruno
             cha teado em                s ontem”
  “Eu fiquei           atro vezes seguida
   uebrou o   build qu
  q
lidar com:
Prepara-s e para

                           Silencio
                         Lágrimas
                            Gritos
                      Sair da sala
                       Palhaçadas
                      Gargalhadas
empo
      o no TUse sons de pato, vaca, etc...
De olh




                                Delegue o
                                papel de
                                TimeKepper
Dê Feedback do
            Atividades
Temp o das


  atividade x IIIII
  atividade y IIIII
  atividade z II
Marque a cada x minutos
e Pomod oro
Us

 Você também pode
usar Pomodoro para
facilitar a marcação
    do tempo da
    retrospectiva!
Nas Ati   vidades,
Saiba    quando
 t rabalhar   com o
 grupo c   ompleto,
  grupos m   enores,
   em   pares ou
    individua lmente!
Dicas
Material
ione o   Papel
Rotac
    de  Facil itador
es ext ernos
Traga facilitar
Neutralidade
    m mund    o ideal
Nu
sempre     haria um
 faci litardor
         pedente  do time
 inden
  para    manter a
  neutra   lidade e
   im  parciali dade nas
    di cussões.
ma Câmera
Leve u
A Meta da Retr
              ospectiva
Use Metas Amplas!
As fechadas bloqueiam considerar
diferentes possibilidades...
                            Encontrar formas de
                        melhorar nossas práticas

                             Encontrar formas de
                        responder mais rápido ao
                                           cliente

                            Descobrir formas para
                        disseminar o conhecimento
                                    entre a equipe
um T empo
Defina
       etrosp ectiva
para R
 Tamanho da Iteração
 Tamanho do Time
 Complexidade
 Nível de Conflito
temp o leva
Quanto
para prep arar
      etrosp ectiva?
u ma r
etrospectivas
         e ações das r
Backlog d

Deixe visível

Revise na        Tenha um
                 backlog com as
Reunião Diária   ações da Com
                 status e revise a
                 cada
                 retrospectiva
S emi-circu lo para
          o em Circulo ou
D isposiçã                   se pos sível sem
           a Comu nicação,
facilitar
um   a mesa
Checklist de
Tenha
Prep aração
✓Qual a meta?
✓Quem vai participar?
✓Quanto tempo?
✓Onde será?
✓Como a sala será preparada?
✓Qual a estrutura básica?
Metas SMART
         Nós devemos
         programar mais em
         par
              Programa
                         remos
             em par a
                       o menos
             5 horas
                      por dia
            começand
                      o na
            segunda-f
                      eira
Com algumas

SMART         metas estabelecidas
              divida a equipe em
              grupos para definir
               ações para atingir
                as metas, analise
                     se todas são
                          SMART
eSpecífica
 Mensurável
 Atingível
 Relevante
 Timely
Ativid ades
 Es trutu ra e
1. Preparação
2. Dados
3. Insights
4. Dedicir
5. Fechar
ativi dades
Div  ersific ar as
                     ectiva mais
          a re trosp
torna                    as pessoas
          da, e  ajuda
 d iverti
            r diferente!
 a   pensa
1   Preparação
    Proposta
    Foco
    Tempo
    O que fazer
    Acordos
A Diretiva Primária
                              scobrirm os, nós
            ente do    que de             todos
  “Independ                    mos que
          nd emos e   acredita           ho que
     ente
                       o melho  r trabal
             fizeram            que sa biam no
            deram,     dado o
         pu                    s capac idades e
                mome  nto, sua          veis e a
                       recursos  disponí
        ha bilidades,            ção em    mãos.”
                           situa
por Norman Kerth
em q ue as
         a atm   osfera
C rie um                 onfor táveis
           sinta m-se c
p essoas                emas,  traçar
         iscutir  probl
 p ara d              doras   e até
        rsas d  esafia
 conve                ns nã  o tão
       egar m  ensage
  entr
   b em-vi ndas.
lem no início
          ue tod os fa
Peça pra q



                  não fala
Quan  do alguém
no início, tem uma
               cita para
 permissão tá
         ecer calad a o resto
 perman
  d a reunião.
erem saber
 As pessoas qu
     o usarão  seu tempo
 com

         abordagem
Defina a
s e Ac ordos
Revise os  Valore
          oragem,
      licidade, C
 Simp
 Trabalho   em Equipe,
 Qual idade, etc
elular
        do C essoa!
Acordoposição da P
     x
Evita a e
A cordo:
       Todos Falam
                     m estiver
Assim qu ando algué
          ado a ret rospectiva
    domin             obrigado!
    você pode dizer:
          amos ouv   ir o que o
  Agora v             e a dizer...
                Zé t
responsáveis por
Todo s são                 Acordos
             acord os! pertencem ao Time
                        Os

man ter os
Evite a
t entação de
 Pu lar a
 Prep aração
               acilmente
A s pessoas f
se esquece m do que
 estão faz endo e a
   etrospectiva se torna
 r
  mecânica
CheckIn
 Faça um pergunta para que todos
 respondam em uma ou duas palavras.

Em uma palavra:
O que você espera da retrospectiva?
Como descreve a iteração?
O que você tem em mente?

                             em
             ssoas a deixar
A juda as pe                  es
              as  preocupaçõ
  e lado outr                     e
d
               a re trospectiva
 pa ra focar n               ela.
              qu e querem d
 decidirem o
Foc us In Focus Off
 Diálogo ao invés de Debate
 Solução ao invés de Culpado
 Conversação ao invés
   de Argumentação

              u m mindset
Estabelece
                  ção
par a comunica
 produtiva   , ajudando
                     a
 os pa  rticipantes
                   do
  deix arem de la
                      ,
  julgam  ento, culpa
   medo, etc.
ESVP
As pessoas definem anonimamente em que
perfil se enquadram. Discute-se com o time
qual o significado do resultado e como
melhorar.
        Explorer: Louco para ter novas
        idéias e descobrir coisas novas. Quer
        aprender tudo o que puder sobre o
        projeto, iteração, etc.
        Shopper: Prestará atenção e ficará
        feliz se sair com algo útil.
        Tourist: Não tem muito interesse
        mas está feliz por quebrar a rotina.
        Prisioner: Sente-se forçado a
        participar.
2   Reuna D ados


                          Fatos
                    Problemas
                        Acertos
                          Erros
                   Frustrações
                   Dificuldades
mentos
                        aconteci mesmo
            va dos diferentes do
    o coleti tem visões
Visã iferentes
  Pessoas d                       a.
                                  tos de vist
         a! Considere todos os pon
  problem
or relevante
          tudo que f
Apresente
                                 Decisões
                                Reuniões
                                Métricas
                               Milestones
                               Velocidade
                            Story Points
                        Estórias Prontas
                       Burndown Chart
                      Número de Defeitos
                   Adoção de Tecnologias
Índ ice de Felicidade
Numa escala de 0 a 5, como se sente em vir trabalhar? (anônimo)
   5,00



   3,75



   2,50



   1,25



     0
     Janeiro   Fevereiro    Março      Abril      Maio

                 Equipe A           Equipe B
Weather
Report


Descreva como foi a
 última iteração em
   termos de tempo.
a de Satisfação
Histogram
         Identificar a satisfação do time em uma
           área, prática ou processo.

             Satisfação do Time
5                    Acho que somos o melhor time do planeta!

4                    Estou satisfeito em fazer parte do time.

3                    Estou razoavelmente satisfeito.
2                    Tenho raros momentos de satisfação.
1                    Insatisfeito com o nível do trabalho do time.

    Desenhe um quadrado para cada membro do time.
ha d o Tempo
A Lin
TimeLine
     1                              7                              14                         21                        28
bla bla bla bla                       bla bla bla bla
                                                                                                                  bla bla bla bla
    bla bla                               bla bla
                                                                          bla bla bla bla                             bla bla
                                                                              bla bla
                    bla bla bla bla
                        bla bla                         bla bla bla bla
                                                            bla bla                bla bla bla bla
                                                                                       bla bla       bla bla bla bla
                  bla bla bla bla                                                                        bla bla
                      bla bla

                                                                                                              bla bla bla bla
                                                                                                                  bla bla




Pode-se usar cores para representar diferentes:
- sentimentos (bom, chato, desafiador, confuso, superso, estrelante, legal)
- tipos (técnico, time, empresa)
- envolvidos (desenvolvedores, tentadores, suporte, clientes)
Elaborada
Linha do Tempo
       Iteração 1                             Iteração 2                            Iteração 3

                                                                                                      bla bla bla bla
                                                              bla bla bla bla
Desafios




                                                                                                          bla bla
                     bla bla bla bla                              bla bla
                         bla bla
                                                                                    bla bla bla bla
               bla bla bla bla              bla bla bla bla
                                                                                        bla bla
                   bla bla                      bla bla                                               bla bla bla bla
                                                                                                          bla bla
                        bla bla bla bla                       bla bla bla bla
                            bla bla                               bla bla
                                                                                bla bla bla bla
                                                                                    bla bla




           bla bla bla bla                bla bla bla bla
Insights




               bla bla                        bla bla
                                                                                        bla bla bla bla
                                                                                            bla bla

                        bla bla bla bla
                            bla bla                                                               bla bla bla bla
                                                                                                      bla bla
Eventos por Contexto
                   Estou Orgulhoso.
                 É mais fácil lembrar
                      de eventos
                  contextualizados!


                Dê alguns minutos para que
                as pessoas escrevam em uma
                determinada cor eventos
                fúria, tristeza, e alegria.
                Você pode também usar
                Orgulhos e Arrependimentos
Barc o a Vela
      Vamos Identificar nossas
      Âncorar e Nossos Ventos
Balão
 Quais são os sacos
 de areia?

 O que está
 esquando o ar
 para o balão
 subir?
Trem
Que carga está nos
deixando mais
lentos?

O que pode nos
ajudar a ir mais
rápido?
The 4L’s Retrospective




      by Mary Gorman and Ellen Gottesdiener
o Time
 adar duma série de aspectos de uma só vez!
R Coletar
3      Gere Insig hts

Interpretar
Pensar no Porquê
Encontrar Padrões
Considerar Possibilidades
r tod as as
Considera
possibili dades
Bus car a
Causa
Escreve e Passa
                       e, garantir
           criatividad
Fomenta a                criar uma
             rticipem e
qu e todos pa
            artilhada.
 visão comp




Cada um escreve uma idéia ou acontecimento. A cada x minutos passa
o papel para a pessoa da direita que deve incrementar o original.
Continua até que o papel retorne ao dono.
Wellbeing N orth Star
 1: Make a list of the areas of wellbeing.
 2: Draw your star and put your name in
 the middle.
 3: Label each point with an area of major
 concern.
 4: Make a table with 2 columns near each
 point of the star. Title one column
 “Working” and the other “Not Working”.
 5: Fill in the table for each area.




                                             Created by Kimberly Wiefling
on Ambition Matrix
Innovati
                              Y: How to Win
                              X: How to Play

                              Core (closest to origin): optimize
                              your current products for current
                              customers (ex. make faster
                              technology)

                              Adjacent: add a new feature to
                              your existing business (ex. create an
                              app version of your website)

                              Transformational: create
                              breakthroughs for markets that do
                              not currently exist

           Inspired in Bansi Nagji and Geoff Tuff HBR Article
Ent revistas Dados e Gerar Insights
         Reunir


               Nós aprendemos perguntando!
               Os membros da equipe
               entrevistam-se em pares,
               perguntando sobre os pontos
               altos e baixos da iteração.
               Registre as idéias em cartões.
Sua Vez de Entrevistar
 O que faz
 Como faz
 Dificuldades
 Problemas
 Orgulhos
 Arrependimentos
 Experiência
Círculo
         de
Pergunt
        as
Faça perguntas
para a pessoa da
esquerda
 Na sua visão o que
poderíamos fazer para
para que melhorar a
qualidade do nosso
trabalho?
m todos
  dos falam co
To
Um circulo
interno e outro
externo um
 olhando para o
 outro, um dos
 círculos gira em
 tantos minutos.
Cartões Verdes                 Cartões Vemelhos
                                             O time escreve..
 Divertido      Interessante   3 cois as para começar
                                                 bla
 Colaborativo    Rápido             bla bla
                                3 para manter
  Confiável      Flexível                        bla
                                    bla bla
  Criativo       Simples        3 para parar
                                                 bla
                                    bla bla
O Jogo
O Juiz tira um    cartão verde e
escolhe e lê par a todos, o resto
do time esc  olhe qual das suas
 cartas é a m   ais relacionada e
 põe na mesa    com a face para
 baixo, o último   tem que pegar
  sua carta   de volta. O Juiz
  recolhe lê um a-a-uma e escolhe
  a melhor. Pas  sa o chapéu de
   Juiz.
Métodos de
Brains torming
     1 Livre
     2 Falar ou Passar
     3 Escrever com tempo
dificilmente
Busque  quantidade
                     s são as 1ªs.
as me lhoras idéia
                             s,
             as as idéia
 Ofereça tod        çam bobas
                                  .
                  re
 mes mo que pa
                           .
  Use sua c  riatividade
                                e
                obre idéias d
   Construa s
   outros.
                                     e,
                           ou compar
    Não jul ge, critique,
                  em depois.
    os filtros v

     Crie algo visual para
                              .
                  m as idéias
     t rabalhar co
Brainst orming com Filtros
 Escolha um método de
 brainstorming e colete diversas
 idéias da equipe, depois defina
 junto a equipe de 4 a 8 critérios
 e selecione idéias que passem por
 todos os critérios.
Análise de Campo de Força

Tento um estado desejado, a
equipe analisa os fatores que
podem ajudar ou dificultar
que mudanças sejam
realizadas.
te    Como f
D ivida em grupos, apresen     que aju
                                        ortalece
                                                 r os fa
                                       dam e             tores
os  fatores para toda a        atrapal         inibir o
                           e          ham?             s que
eq uipe (round-robin) um d
cada vez e passa...
Forças                                  Forças
   Favoráveis                            desfavoráveis

Melhora o Foco
                                        Falta de Paciência
Disseminar
                      Programação           Problemas de
Conhecimento
                                          Relacionamento
                         em Par
Melhora a Qualidade
                                    Medo de ser Criticado
do Código
                                     Falta de tempo para
Revisão Instantânea
                                     fazer coisas pessoais
do Código
Sua Vez
  Forças                               Forças
Favoráveis                         desfavoráveis
                Escolha uma
                prática ágil

                 (testes, TDD,
                   integração
               contínua, deploy
                    contínuo,
                retrospectivas,
             brown bag sessions,
                card wall, etc)
do Fut uro
Lembre-se
    Ao invés de
 perguntar o que o
time deve fazer, peça
para que imaginem o
  futuro em que já
estão melhores então
   pergunte: o que
    fizeram para
      melhorar?
 *Baseado em diversos
estudos sobre o cérebro.
ains torm  ing
Br
   Rev  erso
  É engraçado e ajuda
   a quebrar o Tabú!


Excelente quando é difícil de
  encontrar a solução do
   problema diretamente.



                    Pode ser realizado em 5 simples passos!
Identifique o Resultado
#1   Indesejado

      Faça
Brainstorming
 e selecione os
dois resultados
      mais
  indesejados
(terrível). Será
   divertido!
#2 Como alcancá-lo?
     Espec ifique
    Estru   turas,
      Prá  ticas,
                tos e
       estimen iar o
   Inv
             ra cr
    péis pa desejado.
Pa
result ado in ias e
   Refine   as idé
          ompon   ha um
  faça c ário.
          cen
Como o cenário o prejudica
#3     e impede que você alcance
             seu objetivo?


   Seja
específico e
 pense nos
 afetados.
#4
Compare
o cenário
   ideal
 reverso
  com o
    seu
#5   Elimine as semelhanças do seu
     cenário o mais rápido possível
          Como podemos deixar de fazer, ou evitar
               que isso ocorra no futuro?
#6   Preencha o espaço

         O que podemo
         passar a faze s
       para substitui  r
                      ro
        que eliminamos
       Que providenci  ?
       devemos toma   as
                     r?
o do Prod uto
O Ce mité            ri

                            RIP

 Como seu produto morreu?
http://innovationgames.com
4    Decida o que fazer



Identificar Abordagens
Escolher Abordagem
Identificar Metas
Planejar Conquista da Meta
me de ve ter
      a hor a o ti
A ess                nciais
       ista d e pote
uma l                uções.
         entos  e sol
 experim
escolh er os
É ho ra de                  anejar
               ou 2  ) e pl
principais (1
 o que fazer...
Vo




Solução   A   II
                             Histo
                               taçõe




Solução   B    IIIIIIIIIII
Solução   C   IIIIII
                                  grama
                                    s por




Solução   D   IIIIIIIIIII
Solução   E   IIII
Solução   F   I
ntos
                m Po ostas
          o co u prop
P    izaçã , idéias o
 rior blemas
       ro
    cipais p
Prin
                 1 ponto = 1 voto ou
               Dê a cada membro do
               time 10 pontos
                   prioridade   1 recebe 4 pontos
                   prioridade   2 recebe 3 pontos
                   prioridade   3 recebe 2 pontos
                   prioridade   4 recebe 1 pontos
Dotmocracy
     es e Pontos
Cartõ

Enviar exceptions por e-       Criar uma conta no
mail para o batman da         NewRelic para monitar
        semana                      Exceptions


               Escolher um responsável
               semanal por olhar o log
                 e registrar erros no
                         Track
r com      Di nheiro
Seleciona           em R$1 00 pode
           equipe t
            bro da
Ca da mem
      tir como  quiser.
inves

As idéias que
tiverem mais
investimento
ganham!
M uitas
inic iativas
 podem     inibir
 sua
  efic iência
s mud anças
         Equil ibre a
P rocure
         e com  plexas
s imples
novos ac ordos
Façam           “Todos vão
                menos 4 ho
                           parear ao
                          ras por dia
                                     ”
Os 6 Sapat os da Ação
• Navy Formal Shoes: The military is good at formalizing routine behavior,
  symbolized by this shoe. Routines help us do repeated tasks efficiently.

• Grey Sneakers: This shoe is quiet and doesn't attract attention. It represents
  actions you take to collect information and think about it.

• Brown Brogues: This classic, practical shoe symbolizes pragmatic action,
  practicality, doing what can be done.

• Orange Gumboots: Like the firemen who wear these, sometimes you have to
  fight fires. Emergency situations demand urgent action.

• Pink Slippers: Soft and cosy, they symbolize compassionate, caring, people
  oriented acts.

• Purple Riding Boots: Like the general on a horse who leads his army, take
  charge actions are occasionally called for.
At ribua
       nsabili dades
Respo




Voluntariamente
Cuidado com o Herói
 Quando uma única pessoa
 toma responsabilidade por
 resolver os problemas, o re
                            sto
do time age como vítimas
indefesas. É a colaboração
                             de
todos que cria sinergia e fa
                             z
um time forte!
Cuida do com
      spectivas sem
Retro
 Ações
A  ações devem
faz er par te do
       ament  o e do
 planej
 trab alho!
Os 5 Porquês
Parar no 1º porque confunde o
    sintoma com a causa!


 A equipe analisa seus
principais problemas
perguntando o porquê
até encontrar as
causas raiz.

Uma pessoa
pergunta para a
outra o porquê...
Os 5 Porquês
 Por que atrasamos a reunião de review?
 A sala não estava disponível.

 Por que a sala não estava disponível?
 Esquecemos de agendar.

 Por que sequemos de agendar a sala?
 A Marta estava doente, ela sempre agenda a sala.

 Por que só a Marta agenda a sala?
 Porque ninguém nunca se importou com isso.

 Por que ninguém nunca pensou que isso fosse importante?
 Nós não saibamos que poderíamos desperdiçar tempo por isso. De
 agora em diante vamos incluir isso no checklist da reunião de review.
Espinha de Peixe
                   Entenda a razões por trás dos
                   problemas e dificuldades do time.
Para   cada
              mente
  resposta au peixe!
     espinha do
   a
                         Por que      Quem
      fe os
    De uit
           s
        ito
   M




                   Quando     Como        O que


- Homem, Máquina, Material, Método, Meio Ambiente
- Local, Procedimento, Pessoas, Políticas
5   Fechamento
    Como medir o progresso?
    Agradecimentos
docum  entar
              o tim e como
Dec ida com              do e decisões
            zado, resulta
oa   prendi
Faça a
Retr ospect iva da
 Retrosp ectiva
Mais e Menos
   Bom também para usar na retrospectiva da retrospectiva


O que foi bem / O que fazer Diferente
Ma is / Menos / Igual
Keep / Drop / Add
Stop / Start / Keep
S tart / Stop / Stay
 Smiley / Frowny
 Mad / Sad / Glad
 Prouds / Sorries
 Plus / Delta
A dmirações
Elogiar a contribuição do
                          membros do time
para o sucesso da iteração

 Eu o admiro por _________
ROTI       Return over Time Invested                             4
                                                 3

                                 2                      Alto retorno,
                                                        beneficio maior que
                   1
                                                        o tempo investido
  0
                            Benefício igual ao
                            tempo investido
Perda de Princípio
Nenhum beneficio recebido
pelo tempo investido
                              Faça um histograma para
                                                         contagem dos
                              votos... Mas lembre-se que
                                                         nem sempre que
                              o retorno for ruim é culpa
                                                          do facilitador.
Atividades
+ Téc nicas e
Os 6 Chapéus do Pensamento         Dr. Eduard De Bono



                                             iciente.
         Torna o pensamento em grupo mais ef
           Combina com os seis estados de sensibilidade
           cerebral e analisa todos os aspectos de um
           problema.



          Azul (Pensamento sobre Pensamento / Processo)
                    Branco (Pensamento Neutro / Fatos)
                                 Vermelho (Sentimentos)
                  Preto (Pensamento Crítico / Negativo)
                          Amarelo (Pensamento Positivo)
                    Verde (Pensamento Criativo / Idéias)
Jabá
Causas
Sintomas
                      CafParzKnaoizPrnladnicki
                         é ell e e ik
                             ia
Resultados
Efeitos Desejados
Efeitos Indesejados
Pessoas
Comportamentos
Recursos
Métodos
Ferramentas
Ambiente
Habilidades
Conhecimento
PAut
CiOl Oup
it ca
Cr
     Analysis
Que competências o time precisa
para atingir o resultado desejado?
Treinamentos
com base no resultado
  da reunião COPA
Avaliações
Quiz e
                                                    s 50
                he Art of Agile” são apresentadae pode
   No Livro “T                                   ip
  perguntas  de diferentes categorias que a equ
                                              o.
          refletir e fazer uma auto-avaliaçã


    Somando os
 valores agrupados
   resultado você
 pode criar em um
  gráfico de radar.
ível Online
Di spon
em-s e com
Compar      ncias
 boas referê
Learning Matrix

              Coisas que        Coisas que
                  nós            nós não
              Gostamos          Gostamos




             Idéias, Coisas   Agradecimentos,
              para Tentar         Elogios
Now Actions
                                                             .
                              entificar metas de longo prazo
Faça u m brainstorming para id              usque a próxima ação a
                                                                  gora.
                                   delas, b
Priorize as metas e para cada um

Meta a Longo Prazo:
Ter nível de testes de aceitação

Now Action:
João vai escrever um
teste para a feature
XYZ usando Selenium.
Técnica do “Art of Agile”
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2. Agrupamento Mudo
3. Priorização
4. Seleção
Fishbowl




Ótimo para debates e insighs
Wor ld Café

  Inteligência Coletiva
      Conversação

        Bom para
      compartilhar
 experiências, estórias e
 resultados, solucionar
  problemas e planejar
De 4 a 6 pessoas por mesa

De 20 a 35 minutos por rodada
Na última rodada, volte para a primeira mesa e
sintetize descobertas.

Faça o fechamento com todo o grupo para
compartilhar as descobertas, padrões e possibilidades.
Compartilhe os
 “Se ao menos” de
sua vida e imagine
o “impossível”, com
   prática, você
    começará a
  perguntar os “e
     se” e deles
    surgirão os
  “porque nãos?”
oundRobin
R                 Semelhante ao WCafé
                 Possibilita aprendizado e
                  a imersão de soluções
                          sinérgicas.

             Defina alguns temas

             1 flipchart e um grupo por tema.

             1ª rodada com 15 minutos e vá
             diminuindo 2 até a última.

             Avise quando o tempo estiver
             acabando.

             O último grupo apresenta o
             resultado.
pen Spaces
O
Lidando com as
 Mu danças
das Ret rospectivas
Perda
 Começar algo novo, sempre
implica em deixar algo para
trás. Perda de competência
                             ,
território, relacionamentos,
certezas...


                           r
A  motivação para a muda
inibe os efeitos da perda!
Caos
 Deixar algo para trás, não
 quer dizer que você domina
 o novo. Leva um tempo até
 compreender a nova
 abordagem.



    O Caos, pode despertar
                             as
    inovação e criatividade,
                             isas
    pessoas podem tentar co
     novas, porque as regras
     ainda não estão definidas!
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praticar para ganhar
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Muita
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Pouca
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M uita Ação,
Pouca  Conversa
Diálogos muito c ontrolados
Muito
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Mal Preparado
Metas Demais
Metas Mal Feitas   (não SMART)
Ações sem Dono
Único Dono
Referências
A gile Retrosp ectives Wiki




http://agileretrospectivewiki.org
A gile Retrosp ectives Talk




http://www.youtube.com/watch?v=qqtPZYigfNI
Knowledge Shar ing Toolkit




               http://www.kstoolkit.org/
Open Space World




http://www.openspaceworld.org/
thanks
    @andrefaria
   http://blog.andrefaria.com
   http://blog.bluesoft.com.br

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Agile Retrospectives Workshop

  • 3. endo... Conh ec Já participou de uma retrospectiva? Já facilitou uma retrospectiva? Com que freqüência sua equipe as faz?
  • 4. er sário A niv Como foram as coisas? Conquistei o que queria? Onde estou agora? Como as coisas poderiam ter sido melhores? O que eu poderia ter feito diferente? Usei minha força e inteligência sabiamente?
  • 5. sto Em intervalos regulares, o time M anife reflete sobre como tornar o trabalho mais eficaz, e então gil alterar e ajuta seu Á comportamento de acordo.
  • 6. está f azendo sobre o que Refletir No final da Iteração
  • 7. Foc o nas Dificuldad es do Time
  • 10. trospectivas Liderando Re Você precisará adquirir algumas habilidades e entender melhor o papel do facilitador!
  • 11. ia um grupo cilitad or gu “O fa tilhem idéias, que c ompar para cias, e ões, ex periên opini ue crie m um tise, p ara q exper conq uistar e açã o para p lano d ivo co mum” um objet
  • 13. idades sta s Ativ a Propo Responsável pela Explicar r Perguntas Responde Monitorar (Buzz)
  • 14. articip ação FomentaraP participar! Todos devem Pergunte: O que você ? ac rescentaria Cuidado com Do minadores!
  • 15. Grou p Th inking Cuidad o com Algumas ativida des podem co meçar com es contribuiçõ indiv iduais para depois expor para ir o gr upo e reun as ideias...
  • 16. Parking Lot no quadro Crie uma área arking Lot chamada P o que deverã os assunto s para ideias Estacione s até o final o momento ser discutida qu e surgirem n da ret rospectiva. propriado. ina r assuntos Evite deixa abordar, p ara que as sem o percam a pessoas nã confiança.
  • 17. Culparodutiva go daspectiva p no Jor a retro entreeve mante Não ador d O facilit
  • 18. es de Culpa ulando fras Reform orta com o build” Bruno não se imp “O Reformule o Eu ao invés de Bruno ver que o Bruno cha teado em s ontem” “Eu fiquei atro vezes seguida uebrou o build qu q
  • 19. lidar com: Prepara-s e para Silencio Lágrimas Gritos Sair da sala Palhaçadas Gargalhadas
  • 20. empo o no TUse sons de pato, vaca, etc... De olh Delegue o papel de TimeKepper
  • 21. Dê Feedback do Atividades Temp o das atividade x IIIII atividade y IIIII atividade z II Marque a cada x minutos
  • 22. e Pomod oro Us Você também pode usar Pomodoro para facilitar a marcação do tempo da retrospectiva!
  • 23. Nas Ati vidades, Saiba quando t rabalhar com o grupo c ompleto, grupos m enores, em pares ou individua lmente!
  • 24. Dicas
  • 26. ione o Papel Rotac de Facil itador
  • 27. es ext ernos Traga facilitar
  • 28. Neutralidade m mund o ideal Nu sempre haria um faci litardor pedente do time inden para manter a neutra lidade e im parciali dade nas di cussões.
  • 30. A Meta da Retr ospectiva Use Metas Amplas! As fechadas bloqueiam considerar diferentes possibilidades... Encontrar formas de melhorar nossas práticas Encontrar formas de responder mais rápido ao cliente Descobrir formas para disseminar o conhecimento entre a equipe
  • 31. um T empo Defina etrosp ectiva para R Tamanho da Iteração Tamanho do Time Complexidade Nível de Conflito
  • 32. temp o leva Quanto para prep arar etrosp ectiva? u ma r
  • 33. etrospectivas e ações das r Backlog d Deixe visível Revise na Tenha um backlog com as Reunião Diária ações da Com status e revise a cada retrospectiva
  • 34. S emi-circu lo para o em Circulo ou D isposiçã se pos sível sem a Comu nicação, facilitar um a mesa
  • 35. Checklist de Tenha Prep aração ✓Qual a meta? ✓Quem vai participar? ✓Quanto tempo? ✓Onde será? ✓Como a sala será preparada? ✓Qual a estrutura básica?
  • 36. Metas SMART Nós devemos programar mais em par Programa remos em par a o menos 5 horas por dia começand o na segunda-f eira
  • 37. Com algumas SMART metas estabelecidas divida a equipe em grupos para definir ações para atingir as metas, analise se todas são SMART eSpecífica Mensurável Atingível Relevante Timely
  • 38. Ativid ades Es trutu ra e 1. Preparação 2. Dados 3. Insights 4. Dedicir 5. Fechar
  • 39. ativi dades Div ersific ar as ectiva mais a re trosp torna as pessoas da, e ajuda d iverti r diferente! a pensa
  • 40. 1 Preparação Proposta Foco Tempo O que fazer Acordos
  • 41. A Diretiva Primária scobrirm os, nós ente do que de todos “Independ mos que nd emos e acredita ho que ente o melho r trabal fizeram que sa biam no deram, dado o pu s capac idades e mome nto, sua veis e a recursos disponí ha bilidades, ção em mãos.” situa por Norman Kerth
  • 42. em q ue as a atm osfera C rie um onfor táveis sinta m-se c p essoas emas, traçar iscutir probl p ara d doras e até rsas d esafia conve ns nã o tão egar m ensage entr b em-vi ndas.
  • 43. lem no início ue tod os fa Peça pra q não fala Quan do alguém no início, tem uma cita para permissão tá ecer calad a o resto perman d a reunião.
  • 44. erem saber As pessoas qu o usarão seu tempo com abordagem Defina a
  • 45. s e Ac ordos Revise os Valore oragem, licidade, C Simp Trabalho em Equipe, Qual idade, etc
  • 46. elular do C essoa! Acordoposição da P x Evita a e
  • 47. A cordo: Todos Falam m estiver Assim qu ando algué ado a ret rospectiva domin obrigado! você pode dizer: amos ouv ir o que o Agora v e a dizer... Zé t
  • 48. responsáveis por Todo s são Acordos acord os! pertencem ao Time Os man ter os
  • 49. Evite a t entação de Pu lar a Prep aração acilmente A s pessoas f se esquece m do que estão faz endo e a etrospectiva se torna r mecânica
  • 50. CheckIn Faça um pergunta para que todos respondam em uma ou duas palavras. Em uma palavra: O que você espera da retrospectiva? Como descreve a iteração? O que você tem em mente? em ssoas a deixar A juda as pe es as preocupaçõ e lado outr e d a re trospectiva pa ra focar n ela. qu e querem d decidirem o
  • 51. Foc us In Focus Off Diálogo ao invés de Debate Solução ao invés de Culpado Conversação ao invés de Argumentação u m mindset Estabelece ção par a comunica produtiva , ajudando a os pa rticipantes do deix arem de la , julgam ento, culpa medo, etc.
  • 52. ESVP As pessoas definem anonimamente em que perfil se enquadram. Discute-se com o time qual o significado do resultado e como melhorar. Explorer: Louco para ter novas idéias e descobrir coisas novas. Quer aprender tudo o que puder sobre o projeto, iteração, etc. Shopper: Prestará atenção e ficará feliz se sair com algo útil. Tourist: Não tem muito interesse mas está feliz por quebrar a rotina. Prisioner: Sente-se forçado a participar.
  • 53. 2 Reuna D ados Fatos Problemas Acertos Erros Frustrações Dificuldades
  • 54. mentos aconteci mesmo va dos diferentes do o coleti tem visões Visã iferentes Pessoas d a. tos de vist a! Considere todos os pon problem
  • 55. or relevante tudo que f Apresente Decisões Reuniões Métricas Milestones Velocidade Story Points Estórias Prontas Burndown Chart Número de Defeitos Adoção de Tecnologias
  • 56. Índ ice de Felicidade Numa escala de 0 a 5, como se sente em vir trabalhar? (anônimo) 5,00 3,75 2,50 1,25 0 Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Equipe A Equipe B
  • 57. Weather Report Descreva como foi a última iteração em termos de tempo.
  • 58. a de Satisfação Histogram Identificar a satisfação do time em uma área, prática ou processo. Satisfação do Time 5 Acho que somos o melhor time do planeta! 4 Estou satisfeito em fazer parte do time. 3 Estou razoavelmente satisfeito. 2 Tenho raros momentos de satisfação. 1 Insatisfeito com o nível do trabalho do time. Desenhe um quadrado para cada membro do time.
  • 59. ha d o Tempo A Lin
  • 60. TimeLine 1 7 14 21 28 bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla Pode-se usar cores para representar diferentes: - sentimentos (bom, chato, desafiador, confuso, superso, estrelante, legal) - tipos (técnico, time, empresa) - envolvidos (desenvolvedores, tentadores, suporte, clientes)
  • 61. Elaborada Linha do Tempo Iteração 1 Iteração 2 Iteração 3 bla bla bla bla bla bla bla bla Desafios bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla Insights bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla
  • 62. Eventos por Contexto Estou Orgulhoso. É mais fácil lembrar de eventos contextualizados! Dê alguns minutos para que as pessoas escrevam em uma determinada cor eventos fúria, tristeza, e alegria. Você pode também usar Orgulhos e Arrependimentos
  • 63. Barc o a Vela Vamos Identificar nossas Âncorar e Nossos Ventos
  • 64. Balão Quais são os sacos de areia? O que está esquando o ar para o balão subir?
  • 65. Trem Que carga está nos deixando mais lentos? O que pode nos ajudar a ir mais rápido?
  • 66. The 4L’s Retrospective by Mary Gorman and Ellen Gottesdiener
  • 67. o Time adar duma série de aspectos de uma só vez! R Coletar
  • 68. 3 Gere Insig hts Interpretar Pensar no Porquê Encontrar Padrões Considerar Possibilidades
  • 69. r tod as as Considera possibili dades
  • 71. Escreve e Passa e, garantir criatividad Fomenta a criar uma rticipem e qu e todos pa artilhada. visão comp Cada um escreve uma idéia ou acontecimento. A cada x minutos passa o papel para a pessoa da direita que deve incrementar o original. Continua até que o papel retorne ao dono.
  • 72. Wellbeing N orth Star 1: Make a list of the areas of wellbeing. 2: Draw your star and put your name in the middle. 3: Label each point with an area of major concern. 4: Make a table with 2 columns near each point of the star. Title one column “Working” and the other “Not Working”. 5: Fill in the table for each area. Created by Kimberly Wiefling
  • 73. on Ambition Matrix Innovati Y: How to Win X: How to Play Core (closest to origin): optimize your current products for current customers (ex. make faster technology) Adjacent: add a new feature to your existing business (ex. create an app version of your website) Transformational: create breakthroughs for markets that do not currently exist Inspired in Bansi Nagji and Geoff Tuff HBR Article
  • 74. Ent revistas Dados e Gerar Insights Reunir Nós aprendemos perguntando! Os membros da equipe entrevistam-se em pares, perguntando sobre os pontos altos e baixos da iteração. Registre as idéias em cartões.
  • 75. Sua Vez de Entrevistar O que faz Como faz Dificuldades Problemas Orgulhos Arrependimentos Experiência
  • 76. Círculo de Pergunt as Faça perguntas para a pessoa da esquerda Na sua visão o que poderíamos fazer para para que melhorar a qualidade do nosso trabalho?
  • 77. m todos dos falam co To Um circulo interno e outro externo um olhando para o outro, um dos círculos gira em tantos minutos.
  • 78.
  • 79. Cartões Verdes Cartões Vemelhos O time escreve.. Divertido Interessante 3 cois as para começar bla Colaborativo Rápido bla bla 3 para manter Confiável Flexível bla bla bla Criativo Simples 3 para parar bla bla bla
  • 80. O Jogo O Juiz tira um cartão verde e escolhe e lê par a todos, o resto do time esc olhe qual das suas cartas é a m ais relacionada e põe na mesa com a face para baixo, o último tem que pegar sua carta de volta. O Juiz recolhe lê um a-a-uma e escolhe a melhor. Pas sa o chapéu de Juiz.
  • 81. Métodos de Brains torming 1 Livre 2 Falar ou Passar 3 Escrever com tempo
  • 82. dificilmente Busque quantidade s são as 1ªs. as me lhoras idéia s, as as idéia Ofereça tod çam bobas . re mes mo que pa . Use sua c riatividade e obre idéias d Construa s outros. e, ou compar Não jul ge, critique, em depois. os filtros v Crie algo visual para . m as idéias t rabalhar co
  • 83. Brainst orming com Filtros Escolha um método de brainstorming e colete diversas idéias da equipe, depois defina junto a equipe de 4 a 8 critérios e selecione idéias que passem por todos os critérios.
  • 84. Análise de Campo de Força Tento um estado desejado, a equipe analisa os fatores que podem ajudar ou dificultar que mudanças sejam realizadas.
  • 85. te Como f D ivida em grupos, apresen que aju ortalece r os fa dam e tores os fatores para toda a atrapal inibir o e ham? s que eq uipe (round-robin) um d cada vez e passa...
  • 86. Forças Forças Favoráveis desfavoráveis Melhora o Foco Falta de Paciência Disseminar Programação Problemas de Conhecimento Relacionamento em Par Melhora a Qualidade Medo de ser Criticado do Código Falta de tempo para Revisão Instantânea fazer coisas pessoais do Código
  • 87. Sua Vez Forças Forças Favoráveis desfavoráveis Escolha uma prática ágil (testes, TDD, integração contínua, deploy contínuo, retrospectivas, brown bag sessions, card wall, etc)
  • 88. do Fut uro Lembre-se Ao invés de perguntar o que o time deve fazer, peça para que imaginem o futuro em que já estão melhores então pergunte: o que fizeram para melhorar? *Baseado em diversos estudos sobre o cérebro.
  • 89. ains torm ing Br Rev erso É engraçado e ajuda a quebrar o Tabú! Excelente quando é difícil de encontrar a solução do problema diretamente. Pode ser realizado em 5 simples passos!
  • 90. Identifique o Resultado #1 Indesejado Faça Brainstorming e selecione os dois resultados mais indesejados (terrível). Será divertido!
  • 91. #2 Como alcancá-lo? Espec ifique Estru turas, Prá ticas, tos e estimen iar o Inv ra cr péis pa desejado. Pa result ado in ias e Refine as idé ompon ha um faça c ário. cen
  • 92. Como o cenário o prejudica #3 e impede que você alcance seu objetivo? Seja específico e pense nos afetados.
  • 93. #4 Compare o cenário ideal reverso com o seu
  • 94. #5 Elimine as semelhanças do seu cenário o mais rápido possível Como podemos deixar de fazer, ou evitar que isso ocorra no futuro?
  • 95. #6 Preencha o espaço O que podemo passar a faze s para substitui r ro que eliminamos Que providenci ? devemos toma as r?
  • 96. o do Prod uto O Ce mité ri RIP Como seu produto morreu?
  • 98. 4 Decida o que fazer Identificar Abordagens Escolher Abordagem Identificar Metas Planejar Conquista da Meta
  • 99. me de ve ter a hor a o ti A ess nciais ista d e pote uma l uções. entos e sol experim
  • 100. escolh er os É ho ra de anejar ou 2 ) e pl principais (1 o que fazer...
  • 101. Vo Solução A II Histo taçõe Solução B IIIIIIIIIII Solução C IIIIII grama s por Solução D IIIIIIIIIII Solução E IIII Solução F I
  • 102. ntos m Po ostas o co u prop P izaçã , idéias o rior blemas ro cipais p Prin 1 ponto = 1 voto ou Dê a cada membro do time 10 pontos prioridade 1 recebe 4 pontos prioridade 2 recebe 3 pontos prioridade 3 recebe 2 pontos prioridade 4 recebe 1 pontos
  • 103. Dotmocracy es e Pontos Cartõ Enviar exceptions por e- Criar uma conta no mail para o batman da NewRelic para monitar semana Exceptions Escolher um responsável semanal por olhar o log e registrar erros no Track
  • 104. r com Di nheiro Seleciona em R$1 00 pode equipe t bro da Ca da mem tir como quiser. inves As idéias que tiverem mais investimento ganham!
  • 105. M uitas inic iativas podem inibir sua efic iência
  • 106. s mud anças Equil ibre a P rocure e com plexas s imples
  • 107. novos ac ordos Façam “Todos vão menos 4 ho parear ao ras por dia ”
  • 108. Os 6 Sapat os da Ação • Navy Formal Shoes: The military is good at formalizing routine behavior, symbolized by this shoe. Routines help us do repeated tasks efficiently. • Grey Sneakers: This shoe is quiet and doesn't attract attention. It represents actions you take to collect information and think about it. • Brown Brogues: This classic, practical shoe symbolizes pragmatic action, practicality, doing what can be done. • Orange Gumboots: Like the firemen who wear these, sometimes you have to fight fires. Emergency situations demand urgent action. • Pink Slippers: Soft and cosy, they symbolize compassionate, caring, people oriented acts. • Purple Riding Boots: Like the general on a horse who leads his army, take charge actions are occasionally called for.
  • 109. At ribua nsabili dades Respo Voluntariamente
  • 110. Cuidado com o Herói Quando uma única pessoa toma responsabilidade por resolver os problemas, o re sto do time age como vítimas indefesas. É a colaboração de todos que cria sinergia e fa z um time forte!
  • 111. Cuida do com spectivas sem Retro Ações
  • 112. A ações devem faz er par te do ament o e do planej trab alho!
  • 113. Os 5 Porquês Parar no 1º porque confunde o sintoma com a causa! A equipe analisa seus principais problemas perguntando o porquê até encontrar as causas raiz. Uma pessoa pergunta para a outra o porquê...
  • 114. Os 5 Porquês Por que atrasamos a reunião de review? A sala não estava disponível. Por que a sala não estava disponível? Esquecemos de agendar. Por que sequemos de agendar a sala? A Marta estava doente, ela sempre agenda a sala. Por que só a Marta agenda a sala? Porque ninguém nunca se importou com isso. Por que ninguém nunca pensou que isso fosse importante? Nós não saibamos que poderíamos desperdiçar tempo por isso. De agora em diante vamos incluir isso no checklist da reunião de review.
  • 115. Espinha de Peixe Entenda a razões por trás dos problemas e dificuldades do time.
  • 116. Para cada mente resposta au peixe! espinha do a Por que Quem fe os De uit s ito M Quando Como O que - Homem, Máquina, Material, Método, Meio Ambiente - Local, Procedimento, Pessoas, Políticas
  • 117. 5 Fechamento Como medir o progresso? Agradecimentos
  • 118. docum entar o tim e como Dec ida com do e decisões zado, resulta oa prendi
  • 119. Faça a Retr ospect iva da Retrosp ectiva
  • 120. Mais e Menos Bom também para usar na retrospectiva da retrospectiva O que foi bem / O que fazer Diferente Ma is / Menos / Igual Keep / Drop / Add Stop / Start / Keep S tart / Stop / Stay Smiley / Frowny Mad / Sad / Glad Prouds / Sorries Plus / Delta
  • 121. A dmirações Elogiar a contribuição do membros do time para o sucesso da iteração Eu o admiro por _________
  • 122. ROTI Return over Time Invested 4 3 2 Alto retorno, beneficio maior que 1 o tempo investido 0 Benefício igual ao tempo investido Perda de Princípio Nenhum beneficio recebido pelo tempo investido Faça um histograma para contagem dos votos... Mas lembre-se que nem sempre que o retorno for ruim é culpa do facilitador.
  • 124. Os 6 Chapéus do Pensamento Dr. Eduard De Bono iciente. Torna o pensamento em grupo mais ef Combina com os seis estados de sensibilidade cerebral e analisa todos os aspectos de um problema. Azul (Pensamento sobre Pensamento / Processo) Branco (Pensamento Neutro / Fatos) Vermelho (Sentimentos) Preto (Pensamento Crítico / Negativo) Amarelo (Pensamento Positivo) Verde (Pensamento Criativo / Idéias)
  • 125. Jabá
  • 126. Causas Sintomas CafParzKnaoizPrnladnicki é ell e e ik ia Resultados Efeitos Desejados Efeitos Indesejados Pessoas Comportamentos Recursos Métodos Ferramentas Ambiente Habilidades Conhecimento
  • 128. Que competências o time precisa para atingir o resultado desejado?
  • 129.
  • 130. Treinamentos com base no resultado da reunião COPA
  • 131. Avaliações Quiz e s 50 he Art of Agile” são apresentadae pode No Livro “T ip perguntas de diferentes categorias que a equ o. refletir e fazer uma auto-avaliaçã Somando os valores agrupados resultado você pode criar em um gráfico de radar.
  • 133. em-s e com Compar ncias boas referê
  • 134. Learning Matrix Coisas que Coisas que nós nós não Gostamos Gostamos Idéias, Coisas Agradecimentos, para Tentar Elogios
  • 135. Now Actions . entificar metas de longo prazo Faça u m brainstorming para id usque a próxima ação a gora. delas, b Priorize as metas e para cada um Meta a Longo Prazo: Ter nível de testes de aceitação Now Action: João vai escrever um teste para a feature XYZ usando Selenium.
  • 136. Técnica do “Art of Agile” 1. Brainstorming 2. Agrupamento Mudo 3. Priorização 4. Seleção
  • 138. Wor ld Café Inteligência Coletiva Conversação Bom para compartilhar experiências, estórias e resultados, solucionar problemas e planejar
  • 139. De 4 a 6 pessoas por mesa De 20 a 35 minutos por rodada Na última rodada, volte para a primeira mesa e sintetize descobertas. Faça o fechamento com todo o grupo para compartilhar as descobertas, padrões e possibilidades.
  • 140. Compartilhe os “Se ao menos” de sua vida e imagine o “impossível”, com prática, você começará a perguntar os “e se” e deles surgirão os “porque nãos?”
  • 141. oundRobin R Semelhante ao WCafé Possibilita aprendizado e a imersão de soluções sinérgicas. Defina alguns temas 1 flipchart e um grupo por tema. 1ª rodada com 15 minutos e vá diminuindo 2 até a última. Avise quando o tempo estiver acabando. O último grupo apresenta o resultado.
  • 143. Lidando com as Mu danças das Ret rospectivas
  • 144. Perda Começar algo novo, sempre implica em deixar algo para trás. Perda de competência , território, relacionamentos, certezas... r A motivação para a muda inibe os efeitos da perda!
  • 145. Caos Deixar algo para trás, não quer dizer que você domina o novo. Leva um tempo até compreender a nova abordagem. O Caos, pode despertar as inovação e criatividade, isas pessoas podem tentar co novas, porque as regras ainda não estão definidas!
  • 146. Prática Assim que as pessoas começam a compreender a mudança, devem praticar para ganhar domínio e experiência.
  • 147.
  • 150. M uita Ação, Pouca Conversa
  • 151. Diálogos muito c ontrolados
  • 155. Metas Mal Feitas (não SMART)
  • 159. A gile Retrosp ectives Wiki http://agileretrospectivewiki.org
  • 160. A gile Retrosp ectives Talk http://www.youtube.com/watch?v=qqtPZYigfNI
  • 161. Knowledge Shar ing Toolkit http://www.kstoolkit.org/
  • 163. thanks @andrefaria http://blog.andrefaria.com http://blog.bluesoft.com.br