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<ul><li>Avant la conférence </li></ul><ul><li>Idée que le concept de management des parties prenantes est peu adapté au co...
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<ul><li>Après la conférence </li></ul><ul><li>Premier enseignement: Multiplication et complexification des enjeux imposent...
<ul><li>Travail de groupe </li></ul><ul><li>Comment pouvez-vous mobiliser l’expertise de vos parties prenantes ? </li></ul...
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<ul><li>Après la conférence </li></ul><ul><li>Troisième enseignement: Multiplication et diversité des formes d’engagement ...
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Parcours Séminaire Engagement Des Parties Prenantes

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Parcours Séminaire Engagement Des Parties Prenantes

  1. 1. Engager les parties prenantes pour la responsabilité globale Parcours Responsabilité globale 5 mars 2010 André Sobczak & Ariane Berthoin Antal
  2. 2. <ul><li>Comprendre l’intérêt de la recherche </li></ul><ul><li>Tirer avec vous des conclusions de la conférence de novembre 2009 sur l’engagement des parties prenantes </li></ul><ul><li>Analyser comment ces idées peuvent vous aider dans la mise en œuvre de vos projets de responsabilité globale </li></ul>Objectifs de la matinée
  3. 3. <ul><li>Avant la conférence </li></ul><ul><li>Idée que le concept de management des parties prenantes est peu adapté au contexte actuel et qu’il vaut mieux parler de leur engagement </li></ul><ul><li>Notre définition provisoire de l’engagement des parties prenantes : « Création active de relations d’apprentissage avec les différentes parties prenantes afin de trouver des solutions aux enjeux économiques, sociaux et environnementaux » </li></ul>Engagement des parties prenantes
  4. 4. <ul><li>Pendant la conférence </li></ul><ul><li>Constat d’une multiplication des catégories et sous-catégories de parties prenantes </li></ul><ul><ul><li>Émergence de nouveaux acteurs </li></ul></ul><ul><ul><li>Modification du rôle des acteurs traditionnels </li></ul></ul><ul><li>Présentation de la diversité des contextes expliquant cette multiplication </li></ul><ul><ul><li>Acteurs pouvant être imposés par l’extérieur </li></ul></ul><ul><ul><li>Acteurs développant une stratégie d’engagement </li></ul></ul>Engagement des parties prenantes
  5. 5. <ul><li>Pendant la conférence </li></ul><ul><li>Diversité des motivations des parties prenantes </li></ul><ul><ul><li>Engagement pour défendre ses intérêts </li></ul></ul><ul><ul><li>Engagement pour exprimer ses valeurs </li></ul></ul><ul><li>Diversité des formes d’engagement des parties prenantes </li></ul><ul><ul><li>Implication dans la définition de nouvelles règles </li></ul></ul><ul><ul><li>Apport de compétences et d’expertises </li></ul></ul><ul><ul><li>Interventions artistiques </li></ul></ul><ul><ul><li>Situations dans lesquelles le désengagement s’impose </li></ul></ul>Engagement des parties prenantes
  6. 6. <ul><li>Après la conférence </li></ul><ul><li>Premier enseignement: Multiplication et complexification des enjeux imposent de nouvelles relations entre l’entreprise et la société </li></ul><ul><ul><li>Comment mobiliser l’expertise des parties prenantes ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Comment apprendre par la confrontation d’idées et de cultures différentes ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Comment éviter une approche trop centrée sur l’entreprise ? </li></ul></ul>Engagement des parties prenantes
  7. 7. <ul><li>Travail de groupe </li></ul><ul><li>Comment pouvez-vous mobiliser l’expertise de vos parties prenantes ? </li></ul><ul><li>Comment pouvez-vous apprendre par la confrontation d’idées et de cultures différentes ? </li></ul><ul><li>Comment pouvez-vous éviter une approche trop centrée sur votre projet ? </li></ul>Engagement des parties prenantes
  8. 8. <ul><li>Après la conférence </li></ul><ul><li>Deuxième enseignement: Multiplication et diversité des catégories de parties prenantes </li></ul><ul><ul><li>Comment reconnaître les parties prenantes avec lesquelles s’engager ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Comment réagir face à des parties prenantes avec lesquelles on n’arrive pas ou plus à apprendre ? </li></ul></ul><ul><ul><li>Comment prioriser ou concilier les intérêts divergents de différentes parties prenantes ? </li></ul></ul>Engagement des parties prenantes
  9. 9. <ul><li>Travail de groupe </li></ul><ul><li>Comment pouvez-vous reconnaître les parties prenantes avec lesquelles vous vous engagez ? </li></ul><ul><li>Comment pouvez-vous réagir face à des parties prenantes avec lesquelles vous n’arrivez pas ou plus à apprendre ? </li></ul><ul><li>Comment pouvez-vous prioriser ou concilier les intérêts divergents de vos différentes parties prenantes ? </li></ul>Engagement des parties prenantes
  10. 10. <ul><li>Après la conférence </li></ul><ul><li>Troisième enseignement: Multiplication et diversité des formes d’engagement </li></ul><ul><ul><li>S’engager vs. engager quelqu’un </li></ul></ul><ul><ul><li>Dimension passionnelle et conflictuelle de la notion d’engagement </li></ul></ul><ul><ul><li>Idée de contractualisation des relations entre l’organisation et ses parties prenantes </li></ul></ul>Engagement des parties prenantes
  11. 11. <ul><li>Travail de groupe </li></ul><ul><li>Parmi vos parties prenantes, lesquelles s’engagent et lesquelles vous pensez devoir engager ? </li></ul><ul><li>Lesquelles entretiennent des relations avec vous par intérêt ou par passion ? </li></ul><ul><li>Si vous avez connu des conflits avec vos parties prenantes, comment pouvez-vous les gérer ? </li></ul><ul><li>Devriez-vous contractualiser vos relations avec vos parties prenantes ? </li></ul>Engagement des parties prenantes
  12. 12. Merci pour votre attention !

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