este es un plan de

1. CORREOS DEL ECUADOR

2. MISIÓN Correos del Ecuador CDE E.P. es una empresa pública, con carácter Empresarial, que presta servicios postales oportuna y eficientemente, Con mayor cobertura nacional e internacional, a bajo costo, orientados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través de la Integración del Ecuador con el mundo. VISIÓN Liderar el servicio postal universal ecuatoriano para el sector público y privado, con calidad, eficiencia, rapidez, alineando estrategias y logística del Estado, superando las expectativas de los clientes nacionales y extranjeros, con tarifas competitivas y desarrollando un ambiente laboral solidario, capacitado y productivo.

3. ANALISIS FODA FORTALEZAS Ubicación apropiada Tarifa mas baja del mercado en sus productos y servicios postales. Servicios a nivel nacional e internacional. Capital disponible. DEBILIDADES Inexistencia de credibilidad por parte de los consumidores Falta de posicionamiento en la ciudad de Ibarra Centralización de la empresa OPORTUNIDADES Alianza internacional Aumento de la demanda Avances tecnológicos y electrónicos Incremento de inmigrantes AMENAZAS Ingreso de nuevos competidores al sector en el que opera Creación de productos y servicios sustitutivos Inestabilidad política y económica del país.

5. Capacitar a todo el personal para de esta manera mejorar nuestra atención al cliente.

6. Implementar servicios de entrega a domicilio en todos nuestros servicios de encomiendas.

8. Implementar el servicio de entrega y recepción de giros nacionales

9. e internacionales

10. Elaborar nuevos diseños de tarjetas y sellos postales.

11. los nuevos servicios que brindaremos serán lanzados al

12. Mercado con un precio de introducción.

13. Aplicar precios psicológicos a los servicios que actualmente

14. ofrece nuestra empresa.

15. Brindar descuentos especiales a nuestros clientes frecuentes y

16. a los que realicen envíos en grandes cantidades.

17. Elaborar tarjetas acumulativas por el uso de nuestros servicios

18. mismas que al acumular 10 logos de nuestros servicios

19. obsequiaran un premio.

20. Implementar la recepción y el envió de cartas entre las

22. Crear nuevas oficinas para la atención al cliente

24. Elaborar una mascota como imagen de nuestra empresa

26. Medir el logro de los objetivos establecidos

29. RADIO LOS LAGOS 150

30. RADIO RTU 60

31. GASTO EN FLAYERS 100GASTO EN PREMIOS PARA RIFAS 1000 1310