2. Sommaire
1. Les dates clés
2. Les produits
2.1. Le Groupe L’Occitane
2.2. Les Particularités
3. Le sondage et l‘évaluation
4. Les marchés de L‘Occitane
5. La distribution
6. Les chiffres clés
7. La Fondation L’OCCITANE
3. 1. Les dates clés
1976: L’Occitane a été
créée par le militant
écologiste Olivier Baussan
1977 : Première récolte de
lavande
1981: Première
boutique a été ouverte
à Volx
1992: Ouverture de la
première boutique de
L’Occitane à Paris
4. 1. Les dates clés
1996: L’ouverture des
premières boutiques de
New York et Hong Kong
2001: Le premier spa de
l’Occitane à Sao Paulo au
Brésil
2007: 2000 boutiques
employant 6 000 salariés.
2012: L’Occitane compte
2000 boutiques à travers le
monde
5. 2.1. Le Groupe L’Occitane
Le groupe L’Occitane propose des produits de beauté et
parfums sensoriels de haute qualité
C’est une famille de 5 marques de produits naturels:
L’Occitane en Provence, L’Occitane en Brésil, Melvita,
Le Couvent des Minimes, Erborian
6. 2.1. Le Groupe L’Occitane
L’Occitane en Provence est une
marque de produits cosmétiques de
soins pour le visage, le corps, les
cheveux, le bain ainsi que de
produits pour la maison
L’Occitane au Brésil
7. 2.1. Le Groupe L’Occitane
Melvita offre des produits a base de
miel, des compléments alimentaire,
ainsi qu’un grand choix de produits
de beauté naturels pour toute la
famille
Le Couvent des Minimes propose
une gamme complète de recettes de
soins naturels
Erborian
8. 2.1. Le Groupe L’Occitane
Elle utilise ainsi plus de 200 ingrédients d’origine
végétale
10. 2.2. Les Particularités
Loccitane n'a pas et n'a jamais testé ses
produits sur les animaux
L'Occitane développe la plupart de ses
produits avec ECOCERT
Des cosmétiques sans produits
chimiques, colorants
artificiels, conservateurs chimiques et
parfums de synthèse dans la mesure du
possible. Ce qui limite son impact
environnemental
En plus, la marque crée les éco-récharges
pour ses produits d’hygiène et elle privilégie
le plastique écologique
11. 3. Le Sondage
Avantages de l’Occitane ? (Les parfums, produits
naturels, efficacité)
Amélioration ? (Baisser les prix)
Pourquoi choisir l’Occitane ? (Produits locaux, bon
service, packaging intéressant, forme des bouteilles...)
13. 4. Les Marchés de L‘Occitane
Une stratégie d‘expansion global
Les marchés clés: les États-Unis, Russie, HongKong, Chine
"Dans un peu plus de cinq ans, nous doublerons
l'activité dans certaines zones", assure-t-il. Aux
Etats-Unis, par exemple, l'Occitane compte 186
magasins en propre et pense pouvoir installer
jusqu‘à 400 boutiques
49 % de l‘activité en l‘Asie
14. 5. La Distribution
Plus des 120 boutiques en
France et plus de 2000
boutiques dans le monde
réparties dans plus de 60
pays (Allemagne, Suisse,
Belgique, Etats-Unis, Italie
etc)
48 site internet
La franchise: contrat de
concession
15. 6. Les chiffres clés
Le Chiffre d‘affaires net a augmenté de 14,25% à
1,043.4 € million
Un bénéfice opérationnel de 3,9% à € 158.3 million
Un réseau de distribution de 13,5% à 2364 lieux
d‘implantation
Un réseau de distribution propre de 13,8% à 1198
lieux d‘implantation
Le dividende par action de 18,2 % à € 0.0292
16. 7. La Fondation L’OCCITANE
En 2006, L’Occitane crée sa
Fondation d’entreprise:
Qui porte l’aide à l’émancipation
économique des femmes au
Burkina Faso par l’enseignement
professionnel
Avec une organisation caritative,
ORBIS, elle contribue à réduire
l’aveuglement dans le monde
entier
17. 7. La Fondation L’OCCITANE
La contribution à la préservation des
méthodes de culture traditionnelles de la
France par:
Les programmes de cultiver amandiers
dans les Alpes de Haute-Provence
La plantation de leur propre champ de
fleurs Immortelle à la Corse
Développer des partenariats avec des
organisations qui soutiennent le
développement de plantes à parfum et
aromatiques, comme l'Office National
Interprofessionnel des Plantes à Parfum
Encourager la culture traditionnelle, en
particulier de la lavande