Trabalho Editora Abril Trabalho de Gestao de Marcas EDITORA ABRIL Prof. Armindo Ferreira Grupo: LUIS FELIPE MACHADO RICARDO ALBUQUERQUE

1. ANHANGUERA EDUCACIONAL
FACULDADE DE JACAREÍ
LUÍS FELIPE MACHADO
RICARDO ALBUQUERQUE
EDITORA ABRIL
JACAREÍ
2011

2. LUÍS FELIPE MACHADO
RICARDO ALBUQUERQUE
EDITORA ABRIL
Trabalho sobre a Editora Abril apresentado ao
Curso de Comunicação Social – Publicidade e
Propaganda das Faculdade Anhanguera de
Jacareí.
Orientador: Prof. Armindo Ferreira
JACAREÍ
2011

3. RESUMO
Esse trabalho trás informações sobre a marca EDITORA ABRIL tais como, história da
marca, linha de produtos, características tangíveis e intangíveis, extensão de marca,
gestão da marca, ações de comunicação, mudanças e atualizações da marca e outras
informações, a fim de, entender melhor o funcionamento da marca.

4. SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO 3
2. HISTÓRIA 4
3. LINHA DE PRODUTOS / EXTENSÃO DE MARCA 6
4. TANGÍVEIS E INTANGÍVEIS 7
5. GESTÃO DE MARCA 8
6. AÇÕES DE COMUNICAÇÃO 9
7. MUDANÇAS / ATUALIZAÇÃO DA MARCA 10
8. INTERESSANTE 11
9. CONCLUSÃO 12

5. 1. INTRODUÇÃO
Para entendermos melhor a marca EDITORA ABRIL, abordaremos informações de
vital importância para o objetivo do trabalho.

6. 2. HISTÓRIA
A Editora começou com a publicação O Pato Donald num pequeno escritório no centro
de São Paulo. Ao todo, tinha meia dúzia de funcionários. Victor Civita chamou a
empresa de Abril porque na Europa nesse mês se inicia a primavera. A árvore é a
representação da fertilidade, a própria imagem da vida. O verde é a cor da esperança
e do otimismo.
No fim da década de 1950, a Abril começou sua grande transformação. Nos anos
seguintes, atrairia os profissionais mais talentosos do país e investiria em treinamento
e tecnologia, inaugurando uma cultura jornalística brasileira em texto, fotografia,
edição e produção.
Em 1960, num empreendimento inovador e ousado, Victor Civita resolveu publicar
obras de referência em fascículos, foi um fenômeno editorial. O conhecimento antes
restrito às bibliotecas e livrarias chegava às bancas. Em 2007, a Abril retorna a esse
segmento editorial com o lançamento da coleção A Grande Cozinha.
Em 1961, o crescimento da família Disney e o lançamento de Zé Carioca estimularam
a produção de quadrinhos nacionais. Recreio, lançada em 1969, levou mais adiante a
proposta de educar divertindo, com suas histórias e atividades. Circulou por 12 anos e
em 2000 foi relançada com uma proposta editorial atualizada.
A Abril esteve presente nas principais transformações da sociedade brasileira. O
crescimento do turismo e da indústria automobilística, por exemplo, fez nascer Quatro
Rodas, Guias Quatro Rodas e Viagem e Turismo. Futebol e sexo ganharam revistas
sobre o assunto com Placar, Playboy, Vip e Men's Health. E Veja, hoje a maior revista
do país e a terceira maior revista semanal de informação do mundo, foi responsável
por algumas das melhores reportagens publicadas na imprensa nacional.
A Abril também acompanhou de perto a mulher brasileira nas últimas cinco décadas
com o lançamento de revistas femininas. Capricho começou com fotonovelas e, em
1981, foi reformulada para falar com as adolescentes. Manequim, a primeira revista de
moda da Abril, hoje é uma das mais vendidas no Brasil. Claudia, que nasceu em 1961,
focalizava inicialmente a dona de casa. Ao longo dos anos, para manter a liderança no
setor, recebeu sucessivas adaptações e tratou de temas polêmicos, como o
feminismo. Nas décadas seguintes, surgiriam inúmeros títulos, entre eles Nova e Elle,
Estilo, Gloss e, recentemente, Women's Health.

7. Para continuar na liderança, a Abril diversificou sua atuação. Investiu em televisão e
internet. Colocou no ar a TVA, a TV digital, a internet em banda larga, o Voip e a MTV,
com programação de qualidade dirigida ao jovem. Na internet, a primeira iniciativa foi
com o BOL, Brasil Online, lançado em 1996 e logo incorporado ao UOL. Em 1999 foi
lançado o Ajato, provedor de internet em banda larga. Hoje, a Abril Mídia Digital é a
unidade do grupo responsável pelos novos negócios digitais da Abril. Atualmente
conta com o Abril.com e a Abril no Celular. A área é responsável por entender e
atender aos desejos dos consumidores digitais, desenvolvendo produtos, conteúdos e
serviços nas plataformas e nos formatos que supram às expectativas destes novos
públicos.
A educação, cada vez mais importante na era do conhecimento, é também uma das
áreas de negócio da Abril. Com a aquisição em 2004 das Editoras Ática e Scipione,
hoje a Abril Educação lidera o mercado brasileiro de livros escolares com 29% de
participação. Além disso, em 2008 foi lançado o SER, sistema de ensino que une a
tradição das Editoras Ática e Scipione ao conteúdo da Editora Abril.
A Abril continua em plena transformação e, com o habitual pioneirismo, anunciou a
sociedade com o grupo de mídia sul-africano Naspers, em maio de 2006, que passou
a deter 30% do capital do Grupo, incluindo a compra dos 13,8% que pertenciam aos
fundos de investimento administrados pela Capital International, desde julho de 2004.
Hoje a Abril publica 54 títulos, que chegam a aproximadamente 28 milhões de leitores.
A Gráfica utiliza processos digitais e imprime cerca de 568 milhões de revistas por
ano. O Grupo tem investido cada vez mais nas mídias digitais, um dos principais
destaques em internet é a marca Capricho, que desenvolveu conteúdo exclusivo para
a rede e é, hoje, segundo a Comscore – empresa de pesquisa de mercado que
fornece dados de marketing e serviços – o maior site teen do mundo, com 2,5 milhões
de unique visitors e 62 milhões de page views em 2010.

8. 3. LINHA DE PRODUTOS / EXTENÇÃO DE MARCA
A Editora Abril é uma empresa muito bem conceituada no Brasil, pois mensalmente
ela produz diversas publicações, para todos os tipos de leitores. A tal já está no
mercado a mais de cinqüenta anos e possui grande influencia a também importância
em toda América latina. A Editora Abril faz sucesso porque possui milhares de
conteúdos impressos em suas revistas, que com certeza sempre vai agradar alguém,
as principais e mais conhecidas publicações da editora são:
 Veja (Atualidades)
 Exame (Atualidades)
 Claudia (Feminina)
 Contigo (Variedades)
 Capricho (Público jovem)
 Vip (Público masculino)
 Playboy (Público masculino)
 Quatro rodas (Carros)
 Nova (Público feminino)
 Manequim (Moda)
 Boa Forma (Saúde e Moda)
 Ana Maria (Receitas)
 Casa (Dicas de Decoração)
 Recreio (Curiosidades para Crianças)
 Disney (Infantil)

9. 4. TANGÍVEIS E INTANGÍVEIS
Tangíveis:
 Tamanho
 Durabilidade
 Cor
 Modelo
 Peso
 Gastos Indiretos
 Embalagem
 Rotulagem
 Variedade
 Personalização
 Design
Intangíveis:
 Qualidade
 Reputação
 Capricho
 Posicionamento (Marketing)
 Marca
 Instalação
 Pós-Venda
 Informações/Instruções
 Manutenção
 Garantias
 Devoluções
 Imagem
 Status

10. 5. GESTÃO DA MARCA
Devido ao grande número de marcas que o Grupo Abril possui, dentre elas a
EDITORA ABRIL, existe uma distinção entre os serviços de cada marca, sendo um
grande conjunto de atividades envolvendo várias marcas para resultar na publicação
de tal material.
Logo:
Informações sobre a Gestão da marca EDITORA ABRIL não encontradas via
pesquisa. Atualmente estamos aguardando um retorno do contato feito através de e-
mails com o Grupo Abril para que assim possamos adicioná-las ao trabalho.

11. 6. AÇÕES DE COMUNICAÇÃO
A EDITORA ABRIL em teoria não investe largamente em ações de comunicação para
a sua marca, o que acontece são ações de comunicação com foco nas marcas de
suas publicações como por exemplo: Revista Veja, Exame e Contigo entre outras.
Com isso a marca EDITORA ABRIL se promove indiretamente através das marcas de
suas publicações. É comum ver cases de sucesso com foco nas publicações da
EDITORA ABRIL.
Sendo assim podemos citar o exemplo um case de 2010 feito pelo Grupo Fierce em
comemoração aos 33 anos da revista “Casa Cláudia” a Editora Abril realizou uma
ação que contou com o Grupo Fierce. Foram entregues para vários arquitetos e
assinantes da revista, uma libélula 3D art em acrílico laranja. Além disso, na festa da
revista foram usadas 3 libéulas em acrílico com 1,80m de comprimento. Todo este
material foi cortado a laser e montado pela Fierce em maio de 2010.
Vários outros exemplos podem ser citados, mas nenhum específico para a marca
EDITORA ABRIL.

12. 7. MUDANÇAS / ATUALIZAÇÃO DA MARCA
A marca surgiu na Argentina nos anos 40 com os irmãos Victor Civita e César Civita
com o nome de EDITORA ABRIL. Em maio de 1950 Victor Civita resolve fundar uma
editora no Brasil, surge então a EDITORA PRIMAVERA com a primeira publicação a
revista “Raio Vermelho” e em junho de 1950, Civita passa a usar o mesmo nome da
editora argentina, EDITORA ABRIL.
Posteriormente a EDITORA ABRIL passa a ser parte integrante do Grupo Abril que é
hoje um dos maiores e mais influentes grupos de comunicação da América Latina.

13. 8. INTERASSANTE
Durante a pesquisa podemos notar um significativo número de tópicos referentes a
reclamações contra a EDITORA ABRIL, tais como desconto indevido, débito não
autorizado em cartão de crédito, cancelamento de assinatura e propaganda enganosa.
Segue um exemplo abaixo sobre uma reclamação:
“Olá, meu nome é Taís Cristina França e no dia 19 de maio de 2011 ao chegar à faculdade
onde estudo fui surpreendida por uma promotora da Editora Abril que se identificou como
“Leninha” e que me abordou falando de uma parceria da Editora abril com o governo federal
que estaria concedendo descontos para assinaturas de revistas à estudantes universitários. A
partir daí ela me explicou como seria o plano e me disse que o governo pagaria o valor da
revista e o estudante apenas as despesas com o envio, ela me mostrou como ficariam os
valores e me disse que seria uma parcela única, além disso eu deveria optar por no mínimo 3
revistas. Aceitei a proposta de acordo com o valor que ela me garantiu que seria ÚNICO, me
mostrou o contrato com o valor e me pediu que eu assinasse, após eu assinar ela preencheu o
campo de contrato com a quantidade de parcelas colocando com 12 parcelas. Uma das
revistas que eu escolhi é mensal e custa 10,00 na bancas (REVISTA
SUPERINTERESSANTE), pela assinatura que eles fizeram vou pagar 13,00 reais mensais
pela mesma revista, ou seja, mais do que eu gastaria se comprasse a revista na banca!!!!! Fui
[editado pelo Reclame Aqui] e ENGANADA. Ou perceber voltei imediatamente até a promotora
e esta me disse que eu só poderia realizar o cancelamento pelo SAC da empresa. No dia
seguinte ao ligar para o SAC (Dia 20 de maio às 10 e35 da manhã) fui informada pela
atendente Alessandra de que eu não poderia realizar o cancelamento da assinatura, pois a
mesma não constava no sistema e que isso levaria cerca de um mês para acontecer, e que
ficava ao meu critério procurar o PROCON, ao pedir o protocolo do atendimento a mesma me
disse que como minha assinatura ainda não constava no sistema, ela não iria me informar o
protocolo da ligação. Para mim, além de frustração, ficou o sentimento de ter sido passada
para trás, pois tendo que aguardar um mês para cancelar as assinaturas, vou começar a
receber as revistas e terei que pagar mais do que um exemplar da revista custa na banca, pois
a venda foi pelo cartão de crédito. Além disso, a empresa faz uso do nome do governo para
enganar os consumidores.”
Link: http://www.reclameaqui.com.br/1315104/editora-abril/propaganda-enganosa/

14. 9. CONCLUSÃO
Com este trabalho podemos concluir que a marca EDITORA ABRIL apesar de não ter
um foco da comunicação exclusivamente para a sua marca, ainda sim é uma marca
de grande porte de maneira até impressionante ao nosso ponto de vista, uma vez que,
desconhecíamos a fundo o tamanho da mesma. Um outro ponto interessante é o fato
de que a EDITORA ABRIL faz parte do Grupo Abril que por sua vez possui dezenas
de marcas, o que dificultou bastante no que se diz respeito à pesquisa, entender o que
a marca EDITORA ABRIL faz, pois o processo de publicação para qualquer material
passa por diversas marcas do Grupo Abril.