one our lecture about happines in the workplace

1. Happy Hour
Fyrirlestur um hamingju í starfi
Anna Jóna Guðmundsdóttir
Auðna ráðgjöf
www.audna.is

2. Jákvæð sálfræði
Martin Seligman Jocelyn Davis
 Jákvæð sálfræði  Vísindaleg rannsókn á
snýst um að finna það þeim styrkleikum og
sem fólk gerir rétt en dyggðum sem að gera
ekki rangt einstaklingum og
samfélögum kleift að
 Jákvæðar tilfinningar
þrífast.
 Styrkleikar
 Byggt á þeirri trú að fólk
 Heilbrigðar stofnanir
vilji:
 Lifa innihaldsríku og
merkingarfullu lífi
 Rækta það besta í eigin
www.audna.is
fari

3. PERMA Martin Selgiman
 P - Positive emotion – Jákvæðar tilfinningar
 E - Engagement - Helgun
 R - Realationship - Sambönd
 M - Meaning - Merking
 A – Accomplishment - Árangur
www.audna.is

4. Breikka og byggja
Barb L. Fredrikson
 Kenning um jákvæðar tilfinningar
 Fólk sem er hamingjusamt er öðruvísi en fólk sem
er óhamingjusamt
 Til að vera hamingjusamur þarf þrjá jákvæða
atburði/tilfinningar á móti einum neikvæðum
atburði/tilfinningu
 Hlutfall (Positivity ratio) 3 - 1
www.audna.is

5. Kostir hamingju
Ed Diener
 Náin samkipti
 Vinna og tekjur
 Heilsa og langlífi
 Félagslega staða
 Sjálfstraust, forysta
 Fleiri vinir
 Hlýja, félagshæfni
www.audna.is

6. Vellíðan í vinnu Wellbeing@work
 Upplifun af vinnunni
 Er starfið áhugavert eða erfitt og leiðinlegt
 Starfsumhverfi
 Geta starfsmenn haft áhrif á vinnuna
 Ná þeir og nota og þróa hæfileika sína
 Er starfið worth wile
 Samstarf
 Vinnustaðurinn
 Andrúmsloft
 Stjórnendur
 Vinnuaðstæður
 Starfsmaðurinn sjálfur
 Hamingjusamur og heilbrigður
 Stuðningur utan vinnu
 seigla
www.audna.is

7. Verkefni
 1. Hvað er það í fortíðinni sem þú ert
stoltust/stoltastur af?
 2. Hvað í nútíðinni fyllir þig orku?
 3. Til hvers hlakkar þú í framtíðinni?
www.audna.is

8. Styrkleikar
Alex Linley
 Þegar við notum  Hæfileiki sem er til
þá, fyllumst við orku staðar
og gerum okkar besta  Hugsun, hegðun eða
tilfinning
 Í takt við grunngildi
 Orkugefandi
www.audna.is

9. Styrkeikagreining
 Meiri orka
 Hraðara tal
 Betri líkamsstaða
 Opin augu, hærri augabrúnir
 Bros og hlátur
 Auknar handarhreyfingar
 Aukin notkun myndmáls
 Reiðbrennandi málfar
www.audna.is

10. Styrkleikaþróun
Biswas-Diener
 Næra
 Auka atferli þar sem við erum að nota styrkleikana
 Byggja upp orðaforða um styrkleika
 Þú veist um hvað ræðir en vantar orð yfir það
 Þróa styrkleikana
 Hugsaðu um aðstæður sem þú gætir verið í og hvernig þær
kalla á einn styrkleika frekar en annan
 Hafa styrkleikana þína í jafnvægi
 Ekki reiða þig á fáa styrkleika
 Stilltu styrkleikunum upp á móti veikleikunum
www.audna.is

11. Félagslegur stuðningur
 Tilfinningalegur
 Upplýsingar
 Hjálp við verk
 Hjálpa við skoða hluti frá mismunandi sjónarhorni
www.audna.is

12. Jákvæð samskipti
 Farðu yfir samskipti  Hvernig hjálpaði þessi
þín reynsla þér?
 Finndu tvö dæmi um  Gott að ræða leiðir til
það að samskipti sem að bæta samskipti
voru jákvæð og
styrkjandi.
www.audna.is

13. Helstu kostir styrkleikanálgunar
1. Að bera kennsl á styrkleika tengist meiri hamingju og minna þunglyndi
(Steen, Selgiman, Peterson og Park,2005)
2. Að nota styrkleika meðvitað um viku tíma tengist meiri hamingju og
minna þunglyndi (Steen, Selgiman, Peterson og Park,2005)
3. Bjartsýni hjá stjórnendum spáir fyrir um betri árangur með verkefni
(Arakawa og Greenberg,2007)
4. Þakklæti tengist meiri félagslegum stuðningi og minna þunglyndi
(Wood, Maltby, Gillet, Linley og Joseph,2008)
5. Hærra hlutfall styrkleika svo sem bjartsýni, fyrirgefningar, og
þakklætis er tengt lægra hlutfalli félagskvíða (Kashdan, Julian, Merritt
og Uswatte, 2006)
6. Styrkleikar eins og hugrekki, góðmennska og húmor eru tengd við
bata af sjúkdómum (Peterson, Park og Seligman, 2006)
7. Topp stjórnendur beina augum sínum að styrkleikum: Þeir eru líklegri
heldur en lélegir stjórendur til að til að verja tíma með þeim sem skila
árangri, til að para saman hæfileika og verkefni , og til að leggja meiri
áherlus á styrkleika en aldur (Clifton og Harter, 2003)
8. Meðferð sem leggur sérstaka áherslu á styrkleika hefur reynst betri en
venjuleg meðferð og meðferð með þunglyndislyfjum í samanburði
(Selgiman, Rashid og Parks, 2006)
www.audna.is

14. Hamingja í vinnu Peter Warr
1. Tækifæri til að þroskast
2. Tækifæri til að nota hæfileika
3. Skýr markmið
4. Breytileg verkefni
5. Skýrar kröfur og endurgjöf
6. Fullnægjandi laun
7. Öruggur vinnustaður
8. Stuðningur frá yfirmönnum
9. Tækifæri til samskipta
10. Félagsleg staða eða hlutverk
www.audna.is

15. Starfsmanna samtal
http://www.cappeu.com
 Hvenær varst þú upp á þitt besta á síðustu
þremur mánuðum?
 Hvað hefur þú uppgvötvað um sjálfan þig á
síðustu þremur mánuðum?
 Hvað heldur þú að muni reynast þér erfitt á næstu
þremur mánuðum?
 Hvernig hefur þú hugsað þér að nota styrkleika þína
til að takast á við þessa erfiðleika?
www.audna.is

16. www.audna.is

17. Happy Hour
Fyrirlestur um hamingju í starfi
Anna Jóna Guðmundsdóttir
Auðna ráðgjöf
www.audna.is

18. 3S – P módelið
 Styrkeikar (strengths)slitnir úr samhengi við
aðstæður og stefnu eru bara áhugamál
 Stefna (strategy) sem tekur ekki mið af aðstæðum
og styrkeikum er bara ósk
 Aðstæður án stefnu og styrkleika eru bara
veggfóður
www.audna.is

19. 5 leiðir til velferðar
 Tengsl
 Virkni
 Forvitni
 Læra
 Gefa
www.audna.is

20. Hamingja í vinnunni
Dr Laurel Edmunds and Jessica Pryce-Jones
 Hamingja í vinnunni snýst um að nota á
meðvitaðan hátt, þau úrræði sem þú hefur til að
takast á við þær aðstæður sem við upp rísa.
 Með því að njóta þess á virkan hátt þegar vel
gengur og takast á við það þegar illa
gengur, muntu hámarka árangur þinn og ná að
nýta möguleika þína til fulls
 Þegar þetta tekst eykur það ekki bara þína
hamingju heldur líka annarra í kringum þig
www.audna.is

21. Hamingja í vinnu
The iOpener Instutude for People and Performance
Starfsmaðurinn Vinnustaðurinn
 1. Framlag (Contribution)
 Tilfinning um að gera gagn, í góðri  Traust
samvinnu við aðra.
 2. Helgun (Conviction)  Stolt
 Hugarfar sem byggist á seiglu og
árangri, gefast ekki upp þó að
hlutirnir gangi illa.  Viðurkenning
 3. Menning (Culture)
 Sanngirni, samstarf, hlustun, stuð
ningur og gildi.
 4. Merking (Commitmennt)
 Skiptir máli því að það er ástæðan
fyrir starfsvalinu. Innri áhugi á
starfinu, tilfinning fyrir því að það
sé í takt við eigin sýn og tilgang.
 5. Sjálfsöryggi (Confidence)
 Tilfinning um að ráða vel við
verkefni.
www.audna.is

22. Hamingjumódel
www.audna.is

23. Forsendur hamingju í vinnu
The iOpener Instutude for People and Performance
 1. Framlag (Contribution)
 Tilfinning um að gera gagn, í góðri samvinnu við aðra.
 2. Helgun (Conviction)
 Hugarfar sem byggist á seiglu og árangri, gefast ekki upp
þó að hlutirnir gangi illa.
 3. Menning (Culture)
 Sanngirni, samstarf, hlustun, stuðningur og gildi.
 4. Merking (Commitmennt)
 Skiptir máli því að það er ástæðan fyrir starfsvalinu. Innri
áhugi á starfinu, tilfinning fyrir því að það sé í takt við eigin
sýn og tilgang.
 5. Sjálfsöryggi (Confidence)
 Tilfinning um að ráða vel við verkefni.
www.audna.is

24. Styrkleikar kostir
www.cappeu.com
Jákvæðni Styrkleikar
 Aukin tilfiningaleg  Að vera ekta
úrræði  Hamingja
 Fjótari bati eftir  Sjálfstraust
erfiðleika  Vellíðan
 Aukin sköpun  Markmið nást frekar
 Betra samstarf í  Aukin innlifun
hópum  Frammistaða batnar
 Árangur með erfið  Viðskiptavinir eru
ánægðari
verkefni
www.audna.is

25. Greina má hamingju í þrjá hluta
 Hamingja sem persónueinkenni
 Stöðug
 Hugarfarsleg hamingja
 Nokkuð stöðug - svigrúm til breytinga
 Tilfinningaleg hamingja
 Breytist yfir daginn
www.audna.is

26. Leiðir til að vinna með styrkleika
Robert Biswas-Diener
 Næra
 Auka atferli þar sem við erum að nota styrkleikana
 Byggja upp orðaforða um styrkleika
 Þú veist um hvað ræðir en vantar orð yfir það
 Þróa styrkleikana
 Hugsaðu um aðstæður sem þú gætir verið í og hvernig þær
kalla á einn styrkleika frekar en annan
 Hafa styrkleikana þína í jafnvægi
 Ekki reiða þig á fáa styrkleika
 Stilltu styrkleikunum upp á móti veikleikunum
www.audna.is

27. Hamingjusamir starfsmenn -
rannsókn
 Í samanburði við þá sem eru minnst hamingjsamir
 Hamingjusamir eru tvöfallt lengur í sama starfi.
 Verja helmingi meira af tíma sínum í það sem þeim
er borgað fyrir að gera
 Taka tíu sinnum færri veikindaleyfi
 Hamingusamir starfsmenn
 Trúa helmingi frekar að þeir séu upp á sitt besta
 Finnst að starf þeirra passi við þeirra starfsframa
 Finnst eins og þeir hafi jákvæð áhrif á heiminn
www.audna.is

28. Í fyritækjum
 Minnis starfsmannavelta (retention)
 Meiri gæði (quality)
 Sparnaður (cost effective)
 Meiri tilfinning fyrir því að vera metinn (inclusion)
 Líflegra (vitality)
 Betra samfélag (community)
 Meiri þátttaka (engagment)
 Lausnamiðað (solution focus)
 Félagsleg ábyrgð (social responsibility)
 Meiri árangur hjá leiðtogum og stjórnendum (higher
performing leaders and managers)
www.audna.is

29. Hvernig á að vinna að hamingju í
vinnu
 Hugarfar
 Hugarfar hvers og eins
 Styrkleikar
 Nýta styrkleika hvers og eins og liðsheildarinnar
 Gildi
 Grunngildi starfsmanna og fyrirtækisins
 Samskipti
 Tilfinningalegur stuðningur
 Hjálp við verk
 Aðstoð við ákvarðanir
www.audna.is

30. Hamingja
 Í samanburði við þá sem eru minnst hamingjsamir
 Hamingjusamir eru tvöfallt lengur í sama starfi.
 Verja helmingi meira af tíma sínum í það sem þeim
er borgað fyrir að gera
 Taka tíu sinnum færri veikindaleyfi
 Hamingusamir starfsmenn
 Trúa helmingi frekar að þeir séu upp á sitt besta
 Finnst að starf þeirra passi við þeirra starfsframa
 Finnst eins og þeir hafi jákvæð áhrif á heiminn
www.audna.is

31. Greina má hamingju í þrjá hluta
 Tilfinningaleg hamingja
 Breytist yfir daginn
 Hugarfarsleg hamingja
 Nokkuð stöðug - svigrúm til breytinga
 Hamingja sem persónueinkenni
 Stöðug
www.audna.is

32. Sterkt teymi
 Jákvæðni gagnvart verkefnum og samskiptum.
 Skapandi hugsun og hreinskilinni umræðu.
 Vongóðri sýn á markmið
 Hugrekki til að taka ákvarðanir með traustan
grunn í þeim gildum sem teymið vinnur eftir.
www.audna.is

33. Hvernig á að vinna að hamingju í
vinnu
 Hugarfar
 Hugarfar hvers og eins
 Styrkleikar
 Nýta styrkleika hvers og eins og liðsheildarinnar
 Gildi
 Grunngildi starfsmanna og fyrirtækisins
 Samskipti
 Tilfinningalegur stuðningur
 Hjálp við verk
 Aðstoð við ákvarðanir
www.audna.is

34. Það sem eikennir sterkt teymi
 Sameiginleg vitund um styrkleika hvers
einstaklings og liðsins í heild
 Nýting á styrkleikum við verkefnaúthlutun
 Hátt hlutfall jákvæðni á móti neikvæðni
 Styrkleikum er stillt upp til að ná markmiðum
 Vilji til verka
www.audna.is

35. lll Hagstæðar aðstæður
 Vinnuaðstæður
 Starfsfólk sem fær að hafa áhrif á eigin
vinnuaðstæður varðandi útlit og uppröðun er
 Hamingjusamara
 Heilbrigðara
 Afkastar 32% meiru
www.audna.is

36. Það sem gengur vel-Appreciative
inquiry
David Cooperrider
 Greina (Discover)
 Að átta sig á því sem gengur vel
 Sýn (Dream)
 Átta sig á ferli sem gæti gengið vel í framtíðinni
 Hanna (Design)
 Skipuleggja ferli sem gætu gengið vel
 Framkvæma (Deliver)
 Hrinda ferlinu af stað
www.audna.is