Où se trouve l'innovation? C'est la question que l'on se pose.
On nous rabâche qu'il faut innover pour survivre mais alors qu'est ce qu'est l'innovation? comment elle se caractérise? La réponse ici
4. Ben
Étudiant en environnement
“Celui qui croit en une croissance infinie
est soit un fou soit un économiste”
Kenneth Boulding
2 solutions: - décroissance
- Innovation
6. Définition
L’innovation est la capacité à répondre de
manière créative (nouvelle dans le domaine) à
un besoin identifié, en créant de la valeur et en
s’assurant de son appropriation par ses
destinataires
9. Peur de l’innovation
Uber
Application: mise en relation utilisateur/chauffeur
Grève des taxis
• “Je viens défendre son
steak ” Michaël Mouly
• « Uber fait de l'activité illégale
de taxi. C'est de la piraterie! »
Salahdin Dahaoui
10. Peur de l’innovation
L’industrie de la musique
Téléchargement légale et illégale
Adapter
• Itune
• Deezer
• MyMajorCompanie
Ne pas adapter
• CD
11. Lean
Qui a intérêt au succès de mon entreprise ?
Que va en penser mon client ?
Darwin: Le survivant est celui qui s’adapte
PLAN
(Planifer)
DO
(Développer)
CHECK
(Controler)
ACT
(Ajuster)
12. Soon…
Banque en ligne qui se gère uniquement via une application
iOS/Android
Sortir du building: Observations
Définition d’un besoin
Adaptation son service
Banque mobile d’Axa Banque
« Mobile First »
13. Marketing
Il faut parler de son innovation!
Innovation vient de la diffusion!
Vendre une expérience avant de vendre un produit
Uber: Rendre la ville plus accessible au travers de leur
service
Air BnB: Bienvenue à la maison
14. Marketing
Innover dans le marketing créer une nouvelle proposition de
valeur ; avantage concurrentiel
Créer son océan bleu au sein d’un marché en proposant une
offre opposée a celle vers laquelle le marché se dirige.
Développer son paramètre champion non identifié par la
concurrence ( modifier l’offre en travaillant sur des matrice de
différenciation : Exclure; Renforcer atténuer; créer)
Exemple : Ryaniair : Exclu la plupart des service (bagage/repas) ;
renforcé le paramètre cout (paramètre champion) ; avantage
concurrentiel
attenue l’accompagnement clientèle; créer un service à la carte
ou toutes les options sont facturées; Pay what you use.
15. L’engagement
L’Humain: L’humain : Responsabiliser ; TOYOTA WAY, remettre le client au
centre de toute stratégie Marketing, Marketing au centre de l’entreprise
Cadre : Permission + Performance = créativité dans l’entreprise pour
innover
La Vision : Pour fédérer!
• Bien comprendre qu’il faut vendre une idéologie/expérience pour fédérer
dans l’organisation d’une part et donc cohérence pour pouvoir exporter
cette vision à l’extérieur et générer des portes paroles/ Ambassadeurs/
promoteurs
Les 3P (People, Planet, Performance): DES VALEURS PORTEES: MARS
17. Comment faire accepter
l’innovation ?
Darwin: s’adapter ou mourir
Existe depuis toujours!
Rentre dans les moeurs
Prolifération des incubateurs/start-up
Avantage concurrentiel: remettre le client au centre
18. Comment faire accepter
l’innovation ?
Et si la solution était d’adapter nos incubateurs et de prendre en considération le
BONHEUR tout comme le fait le royaume du Bouthan avec son BNB
Notes de l'éditeur
Serious game
INNOVATION VIENT DUNE REPONSE A UN BESOIN DU CONSOMMATEUR QUI REVIENT AU CENTRE DES DEMARCHES MARKETING, DE CREATION avec la co création etc
Pas de définition unique, mais si on devait en prendre une conventionnelle et acceptée par tous : larousse
Nouveauté
Création de valeur / rentabilité /pécuniere
Acceptation de l’innovation / de répatabilité.
Créativité: Amorces, Futur idéal, QQOQCP, analogies…
Valeur: Observer, sortir du building, bien comprendre ce que veut le client, il ne faut pas qu’écouter il faut aussi agir en fonction, eric ries: j’avais l’impression que comme je les avait écouter ils allaient acheter mon produit, non il faut répondre à un besoin concret et Il ne faut pas que ça change les comportements, il faut un intérêt
L’invention ne sort que quand le monde en a besoin
Conduite du changement : engagement auprès des salariés pour avoir une vision commune afin de pouvoir fédérer une communauté autour d’une vision
Utiliser le système dans lequel on vit pour ne pas casser l’innovation et qu’elle soit acceptée
95% des innovation est issue d’association d’idées; => comprendre son environnement ; travail de veilleur pour identifer les tendance et etre le premier à imaginer et mettre en application les associations.
Gomme et crayon
Innovation de rupture: Révolution industrielle Charbon + Standard MP3 dématérialisation
Immovation : revient à imiter ce qui existe, à exister et profiter du retour d’expérience : nous sommes des bandits de grands chemin
Air BnB du bateau : Seemysea
Helpling : Uber du menage qui a reussi a lever 13,5M€
Le GPS Waze qui su associer navigation, alerte des danger, information..
Payer la license : plusieurs centaines de milliers d’euros
Enlève les intermédiaires, service moins cher, on va a l’essentiel, c’est ce que recherche le client
Enlève tous les intermédiaires qui ne sont plus adaptés