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República bolivariana de Venezuela
ministerio del poder popular para la educación superior
instituto universitario “Carlos soublette”
Maracay- edo. Aragua
Integrante
Anthony Bustamante
Identidad corporativa
La identidad corporativa o identidad visual
(IVC) es la manifestación física de la marca.
Hace referencia a los aspectos visuales de
la identidad de una organización. Esta
identidad corporativa está relacionada
directamente con los siguientes atributos
Historia o trayectoria de la empresa,
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en un documento de tipo Manual
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las características de la sociedad donde se
desarrolla la organización también
condicionará la forma y las características que
adoptará la Identidad Corporativa de la misma.
No hay que olvidar que todas las
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La administración con enfoque
organizacional representa una alternativa
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funciones especificas de cada centro escolar.
Elementos de identidad
corporativa
La Cultura Corporativa : es un elemento vital en
toda organización, ya quelas pautas de conducta y
los valores imperantes influirán de forma decisiva
en la forma en que los empleados valorarán y
juzgarán a la organización.
Filosofía Corporativa: la Podemos definir como la
concepción global de la organización establecida
por la alta dirección (propietario, CEO, Consejo de
Dirección, etc.) para alcanzar las metas y objetivos
de la misma.
Imagen corporativa
La imagen corporativa resulta ser el
conjunto de cualidades que los
consumidores atribuyen a una determinada
compañía, es decir, es lo que la empresa
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corporativa
logotipo (compuesto de palabras).
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El eslogan: Para que tenga efecto, es necesario que sea una
promesa sobre los beneficios del producto o servicio que su
empresa ofrece y que los diferencia de la competencia
Emblema: imagen enigmática provista de una frase o
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que se recogía más abajo en verso o prosa.
PROCESO DE FORMACION DE
IMAGEN
la Imagen Corporativa de una organización sería una
estructura mental cognitiva, que se forma por medio de las
sucesivas experiencias, directas o indirectas, de las personas
con la organización. Está conformada por un conjunto de
atributos que la identifican como sujeto social y comercial, y
la distinguen de las demás entidades.
Es decir, las personas describimos a las organizaciones por
medio de un conjunto de atributos o características. Sin
embargo, esa estructura mental que conforma la Imagen
Corporativa no está compuesta necesariamente de
conocimientos reales, objetivos o comprobados, sino que
está formada por un conjunto de informaciones que el
individuo cree que son correctas, y evaluará a la
organización (y posiblemente actuará) en función de ellas.
IDENTIDAD E IMAGEN
CORPORATIVA
SEMEJANZAS
LA IMAGEN
CORPORATIVA ES LA
PERSECCION PUBLICA
DE LA EMPRESA
,MIENTRAS QUE LA
IDENTIDAD
CORPORATIVA ES
COMO QUIERE LA
EMPRESA SER VISTA
DIFERENCIA
•HERRAMIENTA CLAVE DE
MERCADEO.
•SE BASA EN LA SICOLOGIA DEL
COMPORTAMIENTO .
•MANTIENE LA LEALTAD DEL
CONSUMIDOR , Y EL ÉXITO DE
LA EMPRESA
COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Comunicación Corporativa a la “monitorización” del
discurso público sobre la organización. Podemos gestionar y
controlar la información que emite la organización(que en
gran medida es “controlable”, aunque no necesariamente
“controlada”),pero no podemos gestionar y controlar toda
la información emitida por otros actores en referencia a
la organización (información “incontrolable”).
NIVELES DE COMUNICACIÓN
CORPORATIVA
La comunicación masiva
se refiere al proceso por el cual una organización compleja
produce o transmite mensajes públicos, con la ayuda de uno o
más instrumentos que están dirigidos a audiencias grandes,
heterogenias y dispersas.
Relaciones interpersonales
son asociaciones de largo plazo entre dos o
más personas. Estas asociaciones pueden
basarse en emociones y sentimientos, como el
amor y el gusto artístico, el interés por los
negocios y por las actividades sociales, las
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corporativa
A través de la experiencia personal , el publico ha
tenido una comunicación directa con las
organizaciones , de esta manera por medio de la
experiencia personal las personas experimentan por
si mismas las principales desviaciones entre la
verdad oculta y la verdad vivida
Impacto de internet en la
comunicación corporativa.
Están transformando la forma en la que la gente obtiene
información , se comunica y se involucra en las relaciones
con las organizaciones estas nuevas herramientas no
solamente están creando formas de comunicación , sino
que también están modificando los canales de
comunicación ..
Es uno de los pilares básicos en el ámbito de la
comunicación corporativa, las relaciones
publicas , la publicidad, el marketing y el
management , y se le reconoce como tal ,
siendo tratado en la mayoría de los libros y
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Identidad corporativa y comunicación organizacional

  • 1. República bolivariana de Venezuela ministerio del poder popular para la educación superior instituto universitario “Carlos soublette” Maracay- edo. Aragua Integrante Anthony Bustamante
  • 2. Identidad corporativa La identidad corporativa o identidad visual (IVC) es la manifestación física de la marca. Hace referencia a los aspectos visuales de la identidad de una organización. Esta identidad corporativa está relacionada directamente con los siguientes atributos Historia o trayectoria de la empresa, proyectos y cultura corporativa, es decir, cómo se hacen las cosas. En general incluye un logotipo y elementos de soporte, generalmente coordinados por un grupo de líneas maestras que se recogen en un documento de tipo Manual Corporativo.
  • 3. Enfoque del diseño El entorno social las características de la sociedad donde se desarrolla la organización también condicionará la forma y las características que adoptará la Identidad Corporativa de la misma. No hay que olvidar que todas las organizaciones están formadas por personas, y estas personas viven en una determinada cultura, y esa cultura se verá reflejada también dentro de la organización
  • 4. Enfoque organizacional Los objetivos de la administración con enfoque organizacional orientan las funciones de dirección y gestión hacia un nuevo modelo que implica un proceso de adaptación; al respecto Russell dice “Aprender a adaptarse es lograr un aprendizaje de doble lazo” (Russell, 1995:32). La administración con enfoque organizacional representa una alternativa para las instituciones educativas, porque si bien han adoptado el carácter, no se ha superado la falta de relación e integración que den sentido sistémico a las tareas y funciones especificas de cada centro escolar.
  • 5. Elementos de identidad corporativa La Cultura Corporativa : es un elemento vital en toda organización, ya quelas pautas de conducta y los valores imperantes influirán de forma decisiva en la forma en que los empleados valorarán y juzgarán a la organización. Filosofía Corporativa: la Podemos definir como la concepción global de la organización establecida por la alta dirección (propietario, CEO, Consejo de Dirección, etc.) para alcanzar las metas y objetivos de la misma.
  • 6. Imagen corporativa La imagen corporativa resulta ser el conjunto de cualidades que los consumidores atribuyen a una determinada compañía, es decir, es lo que la empresa significa para la sociedad, cómo se la percibe.
  • 7. Elementos de imagen corporativa logotipo (compuesto de palabras). isotipo (de imágenes) El eslogan: Para que tenga efecto, es necesario que sea una promesa sobre los beneficios del producto o servicio que su empresa ofrece y que los diferencia de la competencia Emblema: imagen enigmática provista de una frase o leyenda que ayudaba a descifrar un oculto sentido moral que se recogía más abajo en verso o prosa.
  • 8. PROCESO DE FORMACION DE IMAGEN la Imagen Corporativa de una organización sería una estructura mental cognitiva, que se forma por medio de las sucesivas experiencias, directas o indirectas, de las personas con la organización. Está conformada por un conjunto de atributos que la identifican como sujeto social y comercial, y la distinguen de las demás entidades. Es decir, las personas describimos a las organizaciones por medio de un conjunto de atributos o características. Sin embargo, esa estructura mental que conforma la Imagen Corporativa no está compuesta necesariamente de conocimientos reales, objetivos o comprobados, sino que está formada por un conjunto de informaciones que el individuo cree que son correctas, y evaluará a la organización (y posiblemente actuará) en función de ellas.
  • 9. IDENTIDAD E IMAGEN CORPORATIVA SEMEJANZAS LA IMAGEN CORPORATIVA ES LA PERSECCION PUBLICA DE LA EMPRESA ,MIENTRAS QUE LA IDENTIDAD CORPORATIVA ES COMO QUIERE LA EMPRESA SER VISTA DIFERENCIA •HERRAMIENTA CLAVE DE MERCADEO. •SE BASA EN LA SICOLOGIA DEL COMPORTAMIENTO . •MANTIENE LA LEALTAD DEL CONSUMIDOR , Y EL ÉXITO DE LA EMPRESA
  • 10. COMUNICACIÓN CORPORATIVA Comunicación Corporativa a la “monitorización” del discurso público sobre la organización. Podemos gestionar y controlar la información que emite la organización(que en gran medida es “controlable”, aunque no necesariamente “controlada”),pero no podemos gestionar y controlar toda la información emitida por otros actores en referencia a la organización (información “incontrolable”).
  • 11. NIVELES DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA La comunicación masiva se refiere al proceso por el cual una organización compleja produce o transmite mensajes públicos, con la ayuda de uno o más instrumentos que están dirigidos a audiencias grandes, heterogenias y dispersas. Relaciones interpersonales son asociaciones de largo plazo entre dos o más personas. Estas asociaciones pueden basarse en emociones y sentimientos, como el amor y el gusto artístico, el interés por los negocios y por las actividades sociales, las interacciones y formas colaborativas en el hogar, etc.
  • 12. Niveles de comunicación corporativa A través de la experiencia personal , el publico ha tenido una comunicación directa con las organizaciones , de esta manera por medio de la experiencia personal las personas experimentan por si mismas las principales desviaciones entre la verdad oculta y la verdad vivida
  • 13. Impacto de internet en la comunicación corporativa. Están transformando la forma en la que la gente obtiene información , se comunica y se involucra en las relaciones con las organizaciones estas nuevas herramientas no solamente están creando formas de comunicación , sino que también están modificando los canales de comunicación ..
  • 14. Es uno de los pilares básicos en el ámbito de la comunicación corporativa, las relaciones publicas , la publicidad, el marketing y el management , y se le reconoce como tal , siendo tratado en la mayoría de los libros y artículos sobre el tema . Los públicos de la organización
  • 15. Clasificación de los públicos Los públicos externos : están constituidos por diferentes grupos de receptores que buscan distintos tipos de información de la organización, como son : clientes, la comunidad, proveedores y la competencia Publico internos : son todos los empleados que pertenecen a la empresa , sin importar su estatus jererquico. Cada nivel tiene la responsabilidad de comunicar a otros niveles , dependiento la estructura de la organizacion