Etude marketing sur le stylo "le premier mot" de Mauboussin.

1. Le styloBy

2. Sommaire
I. La Marque
II. Le produit
III. Le marché
IV. Concurrence
V. Distribution
VI. Partenaires
VII. Consommateurs
VIII. L’environnement
IX. Synthèse SWOT
X. L’évaluation des performances

3. La marque
Mauboussin est un joaillier réputé, dont la
première affaire a été fondée par
Monsieur Mauboussin en 1827. La
boutique de la place Vendôme à Paris
ouvre en 1955.
En 1970, la bijouterie apparaît dans le film
de Jean-Pierre Melville intitulé Le Cercle
rouge.
Le rachat de la marque par Dominique
Frémont (financier suisse) en 2002,
dynamise la marque. La direction
artistique est confiée à Alain Némarq.

4. La marque à une notoriété significative et une réputation d’artiste joailler hors pair.
Elle se présente comme joaillier de la mode, ayant fait de la création et de
l’accessibilité les fondements de sa philosophie. Mauboussin cherche sans cesse à
s’éloigner des codes d’un marché hautement conformiste.
Cette entreprise affiche donc fièrement ses prix sur des affiches publicitaires,
ce qui paraissait impensables pour ce type de produit. Mauboussin veut montrer une
image de luxe accessible.
Pour finir, la marque à fait de la femme son coeur de cible : en effet, elle vise une
femme active urbaine, contemporaine.
Mauboussin mise tout sur sa création.

5. Le produit
Stylo Plume Le Premier Mot
Ce stylo plume en laiton laqué noir avec une agrafe en laiton
chromé et un cabochon en acrylique noir est idéal pour écrire
un mot d'amour à votre bien aimé(e).
215 euros

6. Le marché
Le marché principal : le marché du stylo de luxe
Le marché environnant : le marché des stylos en général
(l’écriture manuscrite)
Le marché générique : tout produit qui permet d’écrire autre
que le stylo. Par exemple le marché des tablettes tactiles et
des ordinateurs (l’écriture non manuscrite)
Le marché support : le marché de l’ancre

7. La concurrence
Concernant la concurrence, nous ne pouvons pas parler de marques, mais de produits.`
Concurrence Indirecte :
- «MEISTERSTRUCK» de Montblanc
- « Trinity » de Cartier
- « Olympio » de ST Dupont
- « Antonio Stradivari » de Montegrappa
- « Dolcevita stout » de Delta
Concurrence Directe :
- « Meisterstruck solitaire royal diamants noirs » de Montblanc
- « Stylo Plume d’exception crocodile » de Cartier
- « New York 5th Avenue édition limitée » de ST Dupont
- « Stylo plume la Torre di Pisa » de Montegrappa
- « la collection de stylos Indigenous People » de Delta

9. La distribution
Lieux de vente
Boutiques en nom propre
Corners Mauboussin dans les grands Magasins
Chez les vendeurs agréées et multimarques
E-shop

10. Partenaires
Un seul partenariat Mauboussin avec Renault

11. Les consommateurs
Certains groupes vont influencer l’achat de certains consommateurs : Un avocat
qui va fréquenter un groupe d’amis avocats va être influencé par le comportement
de groupe. Si ils sont en possession d’un stylo de luxe, le sujet va vouloir en
acheter un, pour montrer son appartenance au groupe.
L’écriture manuscrite est utilisée par les professionnels comme les notaires, les
avocats, les médecins. Les journalistes, écrivains sont également très attachés à
l’écriture manuscrite. Les étudiants sont utilisateurs de l’écriture manuscrite plutôt
que de se tourner vers des outils de technologies souvent plus cher.
Un jour ou l’autre tout le monde est susceptible, d’utiliser l’écriture manuscrite :
condoléance, lettre de toutes sortes, chèques.

12. Les besoins
Sécurité : robustesse, fiabilité
Sympathie : parce que c’est agréable
Confort : pour le bien être de celle ou
celui qui écrit
Les freins
Sécurité : nouveau et imprévisible
Orgueil : un peu trop commun
Nouveau : problème de fiabilité
Argent : cher et d’une qualité douteuse,
mauvais rapport qualité/prix

13. L’environnement
PESTEL
Politique : Pays stable
Economique : Rigueur économique et inflation
Social : Tendance à acheter low cost, à fortiori pour les stylos qui sont
un bien de première nécessité.
Technologie : Avènement du digital, on écrit de moins en moins
Ecologie : Sans influence réelle sur le marché des stylos
Législation : Sans influe,ce réelle sur le marché des stylos

14. SWOT
Forces Faiblesse
- le premier stylo de Mauboussin
- le stylo : Pratique et longue durée
de vie.
- originalité du stylo Le Premier mot avec
ses lignes droites, épurées.
- Stylo destiné seulement aux hommes
- produit trop cher
- L’écriture n’est pas le coeur de métier de Mauboussin.
- Pas reconnue pour son savoir-faire en matière
d’écriture, le
client se tournera plus facilement vers des marques
dont ils
sont sur de la fiabilité.
- Clientèle très féminine
- Budget communication très restreint.
Opportunités Menaces
- nouvelles matières (ex :céramique,
carbone)
- Le marché de l’écriture est une niche
il faut arroser la planète.
-Un quasi monopole d’un spécialiste du stylo de luxe :
Montblanc.
- Perte de vitesse pour le marché du stylo à cause de
l’évolution constante de la technologie.
- Disparition de l’utilisation du stylo au travail.
Le désintéressement à l’écriture manuscrite et ceux
dès
l’école (ipad).

15. L’évaluation des performances
Le marché français des stylos de luxe
Le marché du stylo de luxe est un marché d’offre.
500 Millions d’euros de Chiffre d’affaire
21 millions pour les stylos d’un prix supérieur a 100 euros
100 000 stylos à plus de 100 euros se vendent chaque année en France.
Moyenne d’achat annuelle : 196 €
1/4 des achats sont des stylos plumes
Montblanc est le leader du marché avec une part de marché de près de
70% en volume et 63% en valeur.

16. Dans le domaine du bureau, l’écriture reste un marché stable
caractérisé par une consommation très liée aux habitudes.
L’offre verte demeure un levier de l’innovation auprès d’une
clientèle sensibilisée aux questions environnementales, mais
contrainte par les restrictions budgétaires.

17. Profil des clients et circuit de distribution
Les clients Mauboussin pour le stylo Mauboussin ont comme profil :
-Homme
-35-50ans
-Cadre et professions intellectuelles supérieures
-Homme Urbain
-Utilisant l’écriture manuscrite fréquemment
Les circuits de distributions
-Retail
-Multimarques
-Internet

18. Critiques
Le Stylo Le Premier Mot de Mauboussin est un produit qui est
clairement en déclin : les ventes déclinent, les bénéfices sont
réduits, le stylo na pas trouver sa clientèle et la concurrence est
rude.
Ceci est en partie lié au déclin globale de la marque Mauboussin,
qui possède un positionnement pas très clair dans l’esprit du
consommateur (idée de luxe accessible).
La marque a d’ailleurs quitté la place Vendome récemment pour la
rue de la Paix, un symbole fort du déclin de la marque.