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ALBERTO TRUSSARDI













Creative Entrepreneur

Founder of @webfandom, #mobile
activist and #SMM Social Media
Marketing player.

Designer. University Professor. Author

Mail: info@webfandom.com
@aperinfo
ALBERTO PULITA














3D Modeller Sculptor e Grafico Creativo

Art Diectror presso il centro stile H&H
sports protection

Illustratore. Airbrusher. Painter

Mail: info@albertopulita.com
GIADA DENTE














Packaging Designer e Blogger

Product Designer presso il centro Stile 
H&H Sports Protection

Designer. Singer. 

Mail: giaggia1@hotmail.it
SERGIO CAPPONI
















Programmatore Android

Responsabile area comunicazione di
Edoné

Mail: sergio.capponi@hotmail.it
STEFANIA MERELLI
















Product Designer e Blogger

Studente di Design Engineering presso il
Politecnico di Milano.

Designer. Creativa.
ANDREA LOMBARDI














Sviluppatore Web e Blogger. 

Studente di Ingegneria Aerospaziale
presso il Politecnico di Milano.

Smanettone. Creativo.

Twitter: @lomba_biz
Blog: lomba.biz
Social Network	
  
Un «social network» è una piattaforma che consente all’utente e alle aziende sul web di gestire
sia la propria rete sociale (organizzazione, estensione, esplorazione e confronto), sia la propria
identità sociale.




Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
Social Network: in Italia qualche dato	
  
Gli Italiani che usano regolarmente i Social Network sono circa il 93% della popolazione
connessa ad Internet che è circa il 70% della popolazione Italiana (41 milioni).
Gli utilizzatori italiani trascorrono su Blog e Social Media più del:





       + 30%!










                                                   
                                        di tutto il tempo passato su Internet


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Social Network: per le aziende
Quali motivazioni possono spingere le aziende a puntare sui social network? 

1.  il cliente al centro
2.  un canale a costo minore dei media tradizionali
3.  se ben utilizzati generano passaparola
4.  aiutano a monitorare i feedback
5.  danno una storia al brand




                I social network forniscono !
         una voce all’azienda, un volto e un carattere!



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Il Social Network più utilizzato in Italia: Facebook




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Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
Facebook DNA: pro e contro

                                                         PROFILO
                       PAGINE
      GRUPPI


                     Numero amici
                         5000
                        no limite
   no limite
             Messaggi in massa
                          max 20
                           no
          no
               Notifiche in massa
                            no
                           no
          si
      Aggiornamenti in massa
                                no
                           si
          no
            Contenuti indicizzati
                           no
                           si
       a scelta
               Applicazioni e Tab
                            si
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                         no
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                              no
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          no
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Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
Facebook DNA: social plugin 
http://developers.facebook.com/docs/plugins/

Portare Facebook fuori da Facebook
	
  




Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
Facebook Timeline: uno strumento per lo storytelling
La nuova Facebook Timeline è molto di più di un semplice cambiamento nel layout. Essa
fornisce un modo radicalmente diverso per le aziende e persone di presentarsi a possibili
clienti, arricchire l’esperienza dei fan già presenti e raccontare la vostra storia in ordine
cronologico, per questo è un’ottimo strumento di storytelling.




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Facebook Timeline: anatomia 1/4




Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
Facebook Timeline: app per pagine




Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
Facebook Timeline: anatomia 2/4




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Facebook Timeline: notizia in evidenza 3/4




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Facebook Timeline: amministrazione per pagine 4/4




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Facebook Timeline: insight per pagine




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Facebook Timeline: Times
Times: http://www.facebook.com/nytimes




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Facebook Timeline: Citroen
Citroen Italia: http://www.facebook.com/citroenitalia




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Facebook Timeline: Obama
Obama: http://www.facebook.com/barackobama





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Facebook Timeline: il caso Fanta
Fanta: http://www.facebook.com/fanta

L'idea dello storytelling è basato sulle tappe storiche della celebre bevanda legate alla
creazione e presentazione di una serie di nuove mascotte da cercare, trovare e "riportare alla
luce", proprio all'interno della timeline. Non mancano evidenti richiami a dinamiche di gaming,
in una caccia al tesoro temporale a colpi di like, con tanto di indizi ed immagini ad effetto.




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Facebook Timeline: la storia non perdona
Il marchio Fanta è stato creato nel 1940 dal tedesco Max Keith per conto di The Coca Cola
Company, al fine di eludere l’embargo nei confronti della Germania di Hitler, e poter distribuire
la propria merce in un paese il quale popolo non poteva (e non voleva) acquistare prodotti
provenienti dall’America. A patti con il nemico in nome del denaro: non certo un bell’inizio per
un marchio dall’immagine così spensierata.




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Facebook Timeline: compatibilità




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Facebook: alcuni “errori” che ti consiglio di evitare

 •  Non aver definito un piano di social media strategist
 •  Seguire tutto e tutti e quindi non aver analizzato la tua utenza
 •  Essere dispersivi
 •  Pensare di dover correre uno sprint
 •  Troppo o troppo poco
 •  Non formare le persone della tua azienda a supporto dell’attività social
 •  Pubblicare tutto senza riflettere
 •  Credere che i social networks siano gratuiti
 •  Ignorare le analisi
 •  Essere autoreferenziali
 •  Attenzione solo a messaggi commerciali
 •  Non riuscire a consolidare messaggi e informazioni

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Si apre la strada al F-Commerce	
  
I dati fino ad ora esposti fanno riflettere su quanto sia importante l’influenza di Facebook per gli
Italiani, che abbandonano diffidenze anche verso lo shopping on-line.

Su Facebook il 53% degli utenti segue un brand (una pagina aziendale) e il 70% degli utenti
acquista online, seri indicatori della capacità della piattaforma di orientare i consumi e delle
potenzialità, ancora tutte inespresse, del F-commerce.




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Chi ne fa uso	
  
L’e-commerce, che non ha avuto grandi evoluzioni negli ultimi dieci anni, si sta velocemente
attrezzando per integrare i Social Media nelle proprie strategie.




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Una soluzione custom è troppo complessa?	
  
Blomming http://blomming.com/ è invece la prima iniziativa europea che si rivolge direttamente
all’utente finale, permettendo a chiunque di vendere online, su Facebook ma anche sul proprio
sito, in pochi passi, a basso costo e senza richiedere competenze tecniche.




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Una soluzione custom è troppo complessa?	
  
Oppure http://venpop.com/





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Dove stiamo andando? The Open Graph	
  




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Facebook: nuovi social plugin	
  
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Case Study: Deezer	
  
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Case Study: Deezer	
  
Effetti con privacy regolabile su pubblico o privato:
	
  




                   FUNZIONA	
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Case Study: The Guardian	
  
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Case Study: Washington Post – Social Reader	
  
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Restiamo in contatto	
  

                                      Verrà creato un gruppo su facebook
                                               Costantemente aggiornato 
                                                                      
                                                   Richiedi di farne parte
                                                                      
                                                               OPPURE

                                       info@webfandom.com
                                                                     



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Ringraziamenti	
  


            Assimpresa
            Edoné
            Play Production
            Webfandom Team




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FINE



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Aperinfo aprile-2012

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4. ALBERTO TRUSSARDI Creative Entrepreneur Founder of @webfandom, #mobile activist and #SMM Social Media Marketing player. Designer. University Professor. Author Mail: info@webfandom.com
  • 6. ALBERTO PULITA 3D Modeller Sculptor e Grafico Creativo Art Diectror presso il centro stile H&H sports protection Illustratore. Airbrusher. Painter Mail: info@albertopulita.com
  • 7. GIADA DENTE Packaging Designer e Blogger Product Designer presso il centro Stile H&H Sports Protection Designer. Singer. Mail: giaggia1@hotmail.it
  • 8. SERGIO CAPPONI Programmatore Android Responsabile area comunicazione di Edoné Mail: sergio.capponi@hotmail.it
  • 9. STEFANIA MERELLI Product Designer e Blogger Studente di Design Engineering presso il Politecnico di Milano. Designer. Creativa.
  • 10. ANDREA LOMBARDI Sviluppatore Web e Blogger. Studente di Ingegneria Aerospaziale presso il Politecnico di Milano. Smanettone. Creativo. Twitter: @lomba_biz Blog: lomba.biz
  • 11. Social Network   Un «social network» è una piattaforma che consente all’utente e alle aziende sul web di gestire sia la propria rete sociale (organizzazione, estensione, esplorazione e confronto), sia la propria identità sociale. Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 12. Social Network: in Italia qualche dato   Gli Italiani che usano regolarmente i Social Network sono circa il 93% della popolazione connessa ad Internet che è circa il 70% della popolazione Italiana (41 milioni). Gli utilizzatori italiani trascorrono su Blog e Social Media più del: + 30%! di tutto il tempo passato su Internet Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 13. Social Network: per le aziende Quali motivazioni possono spingere le aziende a puntare sui social network? 1.  il cliente al centro 2.  un canale a costo minore dei media tradizionali 3.  se ben utilizzati generano passaparola 4.  aiutano a monitorare i feedback 5.  danno una storia al brand I social network forniscono ! una voce all’azienda, un volto e un carattere! Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 14. Il Social Network più utilizzato in Italia: Facebook Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 15. Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 16. Facebook DNA: pro e contro PROFILO PAGINE GRUPPI Numero amici 5000 no limite no limite Messaggi in massa max 20 no no Notifiche in massa no no si Aggiornamenti in massa no si no Contenuti indicizzati no si a scelta Applicazioni e Tab si si no Statistiche (insight) no si no Promozione esterna no si no Vanity URL si si no Creazione documenti no no si Chat riservata no no si Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 17. Facebook DNA: social plugin http://developers.facebook.com/docs/plugins/ Portare Facebook fuori da Facebook   Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 18. Facebook Timeline: uno strumento per lo storytelling La nuova Facebook Timeline è molto di più di un semplice cambiamento nel layout. Essa fornisce un modo radicalmente diverso per le aziende e persone di presentarsi a possibili clienti, arricchire l’esperienza dei fan già presenti e raccontare la vostra storia in ordine cronologico, per questo è un’ottimo strumento di storytelling. Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 19. Facebook Timeline: anatomia 1/4 Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 20. Facebook Timeline: app per pagine Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 21. Facebook Timeline: anatomia 2/4 Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 22. Facebook Timeline: notizia in evidenza 3/4 Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 23. Facebook Timeline: amministrazione per pagine 4/4 Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 24. Facebook Timeline: insight per pagine Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 25. Facebook Timeline: Times Times: http://www.facebook.com/nytimes Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 26. Facebook Timeline: Citroen Citroen Italia: http://www.facebook.com/citroenitalia Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 27. Facebook Timeline: Obama Obama: http://www.facebook.com/barackobama Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 28. Facebook Timeline: il caso Fanta Fanta: http://www.facebook.com/fanta L'idea dello storytelling è basato sulle tappe storiche della celebre bevanda legate alla creazione e presentazione di una serie di nuove mascotte da cercare, trovare e "riportare alla luce", proprio all'interno della timeline. Non mancano evidenti richiami a dinamiche di gaming, in una caccia al tesoro temporale a colpi di like, con tanto di indizi ed immagini ad effetto. Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 29. Facebook Timeline: la storia non perdona Il marchio Fanta è stato creato nel 1940 dal tedesco Max Keith per conto di The Coca Cola Company, al fine di eludere l’embargo nei confronti della Germania di Hitler, e poter distribuire la propria merce in un paese il quale popolo non poteva (e non voleva) acquistare prodotti provenienti dall’America. A patti con il nemico in nome del denaro: non certo un bell’inizio per un marchio dall’immagine così spensierata. Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 30. Facebook Timeline: compatibilità Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 31. Facebook: alcuni “errori” che ti consiglio di evitare •  Non aver definito un piano di social media strategist •  Seguire tutto e tutti e quindi non aver analizzato la tua utenza •  Essere dispersivi •  Pensare di dover correre uno sprint •  Troppo o troppo poco •  Non formare le persone della tua azienda a supporto dell’attività social •  Pubblicare tutto senza riflettere •  Credere che i social networks siano gratuiti •  Ignorare le analisi •  Essere autoreferenziali •  Attenzione solo a messaggi commerciali •  Non riuscire a consolidare messaggi e informazioni Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 32. Si apre la strada al F-Commerce   I dati fino ad ora esposti fanno riflettere su quanto sia importante l’influenza di Facebook per gli Italiani, che abbandonano diffidenze anche verso lo shopping on-line. Su Facebook il 53% degli utenti segue un brand (una pagina aziendale) e il 70% degli utenti acquista online, seri indicatori della capacità della piattaforma di orientare i consumi e delle potenzialità, ancora tutte inespresse, del F-commerce. Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 33. Chi ne fa uso   L’e-commerce, che non ha avuto grandi evoluzioni negli ultimi dieci anni, si sta velocemente attrezzando per integrare i Social Media nelle proprie strategie. Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 34. Una soluzione custom è troppo complessa?   Blomming http://blomming.com/ è invece la prima iniziativa europea che si rivolge direttamente all’utente finale, permettendo a chiunque di vendere online, su Facebook ma anche sul proprio sito, in pochi passi, a basso costo e senza richiedere competenze tecniche. Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 35. Una soluzione custom è troppo complessa?   Oppure http://venpop.com/ Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 36. Dove stiamo andando? The Open Graph   Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 37. Facebook: nuovi social plugin   http://developers.facebook.com/docs/opengraph/plugins/   Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 38. Case Study: Deezer   http://www.deezer.com/it/index.php   Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 39. Case Study: Deezer   Effetti con privacy regolabile su pubblico o privato:   FUNZIONA  ANCHE  OFFLINE   Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 40. Case Study: The Guardian   http://apps.facebook.com/theguardian/   Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 41. Case Study: Washington Post – Social Reader   http://apps.facebook.com/wpsocialreader/   Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 42. Restiamo in contatto   Verrà creato un gruppo su facebook Costantemente aggiornato Richiedi di farne parte OPPURE info@webfandom.com Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 43. Ringraziamenti   Assimpresa Edoné Play Production Webfandom Team Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom
  • 44. FINE Aperitivo Informativo - (2 Aprile 2012) - www.webfandom.com - #aperinfo - @webfandom