O documento discute o uso de tecnologias da informação e comunicação (TIC) na educação, identificando três práticas chave: utilização de bases de dados, comunicação e interação, e construção de conteúdos. Ele também aborda como as novas tecnologias e mídias como redes sociais e blogs podem apoiar o processo de ensino-aprendizagem e como as TICs podem ser usadas nas escolas para comunicação, votação eletrônica e videoconferência.