Na palestra do Meio-Dia, do dia 19 de março, Enrico Ventura, Diretor Comercial da Bradesco Seguros, apresentou o novo do modelo comercial da seguradora e perspectivas do mercado segurador.
3. "Os resultados provêm do aproveitamento
das OPORTUNIDADES e não da solução
dos problemas. A solução de problemas só
restaura a normalidade. As oportunidades
significam explorar novos caminhos."
(Peter Drucker)
4. Mercado de
Seguros
O Mercado de seguros
continuará se desenvolvendo
com crescimento superior a
taxa da economia do país
7. 140 MILHÕES DE PESSOAS
SEM PLANO DE SAÚDE
170 MILHÕES SEM PLANO DENTAL
140 MILHÕES DE PESSOAS SEM SEGURO DE VIDA OU AP
35 MILHÕES DE AUTOMÓVEIS, SEM SEGURO
MAIS DE 50 MILHÕES DE RESIDÊNCIAS SEM SEGURO
CERCA DE 3 MILHÕES DE EMPRESAS (> 1 FUNCIONÁRIO) SEM
SEGURO EMPRESARIAL
Mercado de Seguros
Extrato de Oportunidades
10. Fechamento antes de 2 anos 50% 24%
Ensino médio completo 29% 50%
Motivados por Oportunidade 34% 71%
Empreendedorismo
no Brasil
Últimos 10 anos Atualmente
* GRUPO DO BRICS - por oportunidade chegou a 61% na Índia, 65% na Rússia, 66% na China e na 70% na África do
Sul.
13. Principais desafios
Fatores Internos Fatores Externos
Falta de apoio técnico e
capacitação
Falta de administração
contábil/financeira
Falta de gestão operacional
que é demorada e
burocrática
Falta de acesso a uma base
ampla de clientes
Falta da força de uma marca
consolidada e reconhecida
Falta de condições
comerciais competitivas
Desafios na
Distribuição
14. Bradesco Seguros
Novo Modelo Comercial
Nova estrutura de
atendimento segmentada
Sinergia de Produtos e visão
única de cliente
Área comercial unificada
15. VISÃO ÚNICA DO CLIENTE VISÃO ÚNICA DO CORRETOR MELHORIA DA PRESENÇA GEOGRÁFICA
Venda de produtos de
todos os ramos aos
mesmos clientes
Sucursais mais
próximas do corretor
Ponto focal único para o
cliente
Tratamento igual ao corretor
para todos os ramos de
produto
Bradesco Seguros revisou sua
estratégia comercial com base
em alguns pilares principais
Bradesco Seguros
Novo Modelo Comercial
16. Visão Única
Integração comercial permitirá ter
visão única do cliente e com isso
melhorar resultados do Corretores e
consequentemente da Seguradora
19. Organização de
Vendas Bradesco Seguros
Canal Rede
Ricardo Alahmar
BARESaúde
Planejamento e
Gestão Comercial
Dalva Fonseca
Affinity
Regina Simões
Canais Digitais e
Call Center
Isair Lazzarotto
Corporate
Jackson Fuji
Corretor
Mercado
Enrico Ventura
Equipe Rede
Adriano Martins
Corretor Rede
Américo Gomes
CAPBVP
Canal Mercado/Corporate
Marco Antonio Gonçalves
Visão única clientes e
corretores
Visão
canal
Organização de
Vendas
Administração e Gestão
Operacional de
Sucursais
Capacitação