Este documento presenta una encuesta de clima institucional para conocer las percepciones de los empleados sobre diversos aspectos de su trabajo en la Institución Educativa Julio Cesar Garcia. La encuesta contiene preguntas sobre las relaciones interpersonales, condiciones de trabajo, comunicación, procesos administrativos, liderazgo, motivación, sanciones y capacitación. Los empleados deben marcar su nivel de satisfacción sobre cada aspecto en una escala del 25% al 100%. Al final, se solicita a los empleados sugerir temas para
1. INSTITUCIÒN EDUCATIVA JULIO CESAR GARCIA CÓDIGO:
Construyendo convivencia formamos personas con visión empresarial
VERSIÓN: 1
ENCUESTA DE CLIMA INSTITUCIONAL
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El proceso de Talento Humano quiere conocer los aspectos del interactuar diario de los
empleados de la Institución.
Fecha: ___________
Marque con una X la opción que seleccione
Relaciones interpersonales 25% 50% 75% 100%
1. Ayuda y colaboración entre los compañeros de trabajo
2. Ayuda y colaboración entre los empleados de diferentes áreas
3. Relación y trato con el Rector
4. Relación y trato con las Coordinadores
5. Ambiente de respeto, diálogo y confianza
6. Actividades de integración y bienestar desarrolladas por la Institución (salidas,
convivencias, conferencias, celebraciones, reflexiones)
Condiciones de trabajo y recursos 25% 50% 75% 100%
7. Suministro de recursos y materiales para desempeñar bien el trabajo.
8. Condiciones de las instalaciones locativas donde realizo mi trabajo: espacios,
distribución, aseo, iluminación, ventilación, higiene y seguridad.
9. Lugares para el descanso del personal que labora en la institución
10. Distribución de las responsabilidades del personal de tal forma que no se genere
sobrecarga laboral.
11. Satisfacción con la Jornada laboral
Comunicación e Información 25% 50% 75% 100%
12. Oportunidad y claridad en la información que fluye en su área de trabajo
13. Constancia y oportunidad en la comunicación con su jefe inmediato
14. Comunicación oportuna y efectiva sobre decisiones o cambios por parte de los
directivos.
15. Efectividades de los Canales de comunicación utilizados por la Institución
16. Libertad para expresar sin temor las opiniones y percepciones sobre la Institución.
Procesos administrativos 25% 50% 75% 100%
17. Agilidad en los trámites administrativos que se solicitan a la Institución
18. Uniformidad en la aplicación de las políticas, normas, instrucciones y procedimientos a
los empleados.
Liderazgo y toma de decisiones 25% 50% 75% 100%
19. Claridad sobre las líneas de autoridad y responsables de la toma de decisiones
20. Agilidad en la toma de decisiones por parte de la Institución
21. Participación del personal en la toma de decisiones de la Institución
2. Motivación y reconocimiento 25% 50% 75% 100%
22. Satisfacción con el trabajo y las funciones que realizo.
23. Satisfacción de mis necesidades personales por medio del trabajo que realizo
24. Reconocimiento y estímulos que recibe el personal por parte de la Institución cuando
se destaca en el cumplimiento de su labor.
25. Orgullo de pertenecer a la Institución.
Sistema de sanciones 25% 50% 75% 100%
26. Conocimiento de las reglas y el reglamento interno de la Institución.
27. Claridad en el manejo de sanciones ante faltas de los empleados
28. Forma en que se abordan los errores de los empleados (orientación hacia el apoyo y el
aprendizaje, mas que en una forma amenazante o inclinada a culpar)
29. Justicia en la aplicación de las sanciones que se aplican ante faltas cometidas por los
empleados.
Capacitación y formación 25% 50% 75% 100%
30. Preocupación de la Institución por capacitar y actualizar a los empleados
31. La inducción para los nuevos empleados, para los cambios de rol (oficio) o de
metodología
32. Capacitaciones orientadas según las necesidades de los cargos.
Si fuese seleccionado por la Institución para dictar una capacitación a todo el personal; en que la haría?
De acuerdo a las necesidades institucionales detectadas por usted en qué considera, requiere capacitación?
Comentarios:
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_______________________________________________¡Gracias por su colaboración!