Atelier 11L’info en mobilité passe    par la connexion
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Christophe BERGAMINI
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Le Système Witou Installation du logiciel Quickspot dans le routeur Wifi pour                    en faire un « Hotspot »  ...
Le Système Witou  Connexion au service "Spotcoffee" pour les obligations juridiques et  la gestion des accès              ...
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Le Système Witou  Distribution dun « Ticket » auprès des propriétaires de            hotspots (OT, hébergements,sites....)...
Le Système Witou   Connexion du téléphone ou de lordinateur au hotspot en Wifi                      OT, Hébergement,      ...
Le Système Witou   Contrôle de lidentification sur le serveur Spotcoffee                    OT, Hébergement,              ...
Le Système Witou                   Accès à tous les services Internet              (si autorisé par le propriétaire du hot...
Merci pour votre écoute   Christophe BERGAMINIchristophe@kaysersberg.com
Jean-Marc Seigneur           Maire Adjoint de MegèveMerci à Messieurs MARIN, CENEVAZ et JACQUEMIN       du Service Informa...
Projet du Wi-Fi public de Megève Besoin d’un accès Wi-Fi gratuit pour     une forte clientèle étrangère limitée par le c...
Suite phasage Février 2010     déploiement du contrôleur de bornes et configuration des bornes     installation surveil...
Vue d’ensemble
Détails techniques Gestionnaire de comptes et accès   UCOPIA         Multi-SSID et multi-VLAN    Inscription         ...
Coûts et usage Coûts    Environ 32 000 Euros de matériel à octobre 2010         Sans compter le nouveau coeur réseau (m...
Responsabilité et protection de la           vie privée Compromis entre protection de la vie privée    Déclaration CNIL ...
Merci de votre attention et au plaisir de vous rencontrer sur            les pistes de Megève cet hiver ;-)             Je...
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L'info en mobilité passe par la connexion (2010)
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L'info en mobilité passe par la connexion (2010)

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Que ce soit vis-à-vis des clientèles étrangères en raison de coûts prohibitifs, ou d’une clientèle locale de plus en plus exigeante sur l’accès en mobilité, une couverture optimale des territoires et une mise à disposition de connexion deviennent incontournables. Comment procéder, quels sont les difficultés techniques, légales, financières vis-à-vis de tels projets ?

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L'info en mobilité passe par la connexion (2010)

  1. 1. Atelier 11L’info en mobilité passe par la connexion
  2. 2. Développement des équipements (France)71.7 % des foyers ont un ordinateur*40 % des foyers ont un ordinateur portable*8.4% possèdent un netbook*91.4 % des 15-60 ans ont un téléphone mobile**21.3 % des 15-60 ans possèdent un smartphone** *Etude « Référence des équipements multimédias » GkF/Médiamétrie 3e Tr. 2010 **Etude client AFMM/Médiamétrie 2010
  3. 3. Taux d’usage des fonctions multimédias sur téléphone mobile 13 800 applications sur le tourisme dont 25% créées depuis 3 mois
  4. 4. Développement des technologiesRoaming (Itinérance) : service proposé par lesopérateurs de téléphonie mobile pour permettrelaccès à leurs services depuis létranger.
  5. 5. Historique du WIFI sur le territoire du Vercors Alain Repellin
  6. 6. 2002-2010 Historique du Haut débit dans le Vercors -2002 le Vercors n’est pas encore relié au haut débit France TELECOM pour des raisons de coût et de rentabilité refuse l’installation du haut débit sur le territoire du vercors 4 Montagnes - 2003 suite aux rencontres Internet d’Autrans s’effectuent les premiers tests INTELSTAT expérimente sur 2 Communes Autrans et Lans en Vercors le Haut débit via le satellite
  7. 7. 2005 : l’ADSL sur le plateau du VercorsFrance Télécom relie enfin le plateau du Vercors auréseau ADSL, Mais quelques zones d’ombre subsistent Le plateau ce sont 7 communes 11000 habitants multipliés par 4 en saisons touristiques 2 communes sur 7 ne sont pas du tout ou mal desservies en fonction de leur situation géographique , ce sont les communes d’Engins et de Lans en Vercors (45 hameaux dispersés)
  8. 8. 2007 : recherche d’une solution ou l’avènement du WIFI La Communauté de Communes du Vercors met en place une délégation de service public afin de couvrir ces zones d’ombre au moyen du WIFI L’opérateur INFOSAT est mandaté pour combler ces zones d’ombre et connecter l’ensemble des résidents du plateau
  9. 9. 2009 : mise en oeuvre de la solution WIFI Le Conseil Général de l’Isère lance un marché de service Public pour compléter la couverture et ouvrir L’accès au tourisme. Actuellement la couverture Internet du territoire est de 98% grâce aux solutions mixtes ADSL et WIFI Dans un futur proche, le plateau du Vercors devra rattraper son retard sur le très haut débit via la fibre optique déjà en place depuis quelques années mais pas opérationnelle. La CCMV recherche le financement.
  10. 10. Les nouvelles applications destinées au tourisme Géolocalisation de l’offre touristique via SITRA Application Vercors : l’ADT a fait le choix de passer par un géodéveloppeur ( APLE ) en s’appuyant sur la base de données du territoire via SITRA avec accès aux autres applicationsApplication Vercors : l’ADT a fait le choix de passer par ungéodéveloppeur (APLE) en s’appuyant sur la base dedonnées du territoire via SITRA avec accès aux autresapplications
  11. 11. Les nouvelles applications destinées au Tourisme- Interface d’accueil WIFI gratuit à Lans en VercorsA Lans en vercors , l’accès est libre pendant 2 heurespuis accessible par mot de passe . Cartes gratuites àretirer en Mairie à l’OT et dans les commerces 1 jour 2 jours 1 semaine 1 mois
  12. 12. Cliquer pour accepter
  13. 13. Quasiment tous les OT proposent l’accès au WIFI (Demande de code d’accès)Mais:Pour les OT qui proposent les connexions gratuites, affluences et durées abusives , d’oùnécessité de revenir à des délais de connexionQuasiment tous les hébergeurs proposent le WIFI, mais comme pour les OT, les Bars etles Brasseries, il y a trop d’abusLoi Hadopi : Mention copyright pour les infos diffusées par les OTEt pour les connexions gratuites les Logs sont enregistrés par l’adresse MacLans en Vercors est la seule Commune du plateau à proposer le Wifi gratuit à l’extérieurde la Mairie
  14. 14. Merci de votre attention Alain REPELLIN arepellin@orange.fr
  15. 15. Christophe BERGAMINI
  16. 16. Le Système Witou Installation dun routeur Wifi relié à Internet OT, Hébergement, Restaurant, musée, etc. InternetLe routeur se branche sur une connexion existanteauprès de nimporte quel opérateur (Free, SFR,Orange,...)
  17. 17. Le Système Witou Installation du logiciel Quickspot dans le routeur Wifi pour en faire un « Hotspot » OT, Hébergement, Restaurant, musée, etc. Internet Paramètrages divers : site accès libre, services autorisés, partage bande passante avec le réseau interne ect...
  18. 18. Le Système Witou Connexion au service "Spotcoffee" pour les obligations juridiques et la gestion des accès OT, Hébergement, Restaurant, musée, etc. Internet HotspotService mutualisé par lassociation Witou Serveur Spotcoffee
  19. 19. Le Systéme Witou Aspects légauxPour ceux qui proposent de partager la liaison Internet, la loiimpose de contrôler l’identité des personnes qui seconnectent et de conserver l’historique de leurs connexionspendant un anIsolation des clients entre eux et séparation du réseau duprestataire (ma compta, mes documents.... sont en sécurité)Witou garantit au client un stockage hors de la vue directe duprestataire
  20. 20. Le Système Witou Distribution dun « Ticket » auprès des propriétaires de hotspots (OT, hébergements,sites....) Cet identifiant-mot de passe peut-être régional ou local et dune durée variable
  21. 21. Le Système Witou Connexion du téléphone ou de lordinateur au hotspot en Wifi OT, Hébergement, Restaurant, musée, etc. 802.11 Internet Connection Hotspot Serveur spotcoffee
  22. 22. Le Système Witou Contrôle de lidentification sur le serveur Spotcoffee OT, Hébergement, Restaurant, musée, etc. 802.11 Internet Connection Hotspot Serveur Spotcoffee
  23. 23. Le Système Witou Accès à tous les services Internet (si autorisé par le propriétaire du hotspot) OT, Hébergement, Restaurant, musée, etc. 802.11 Internet Connection Hotspot
  24. 24. Merci pour votre écoute Christophe BERGAMINIchristophe@kaysersberg.com
  25. 25. Jean-Marc Seigneur Maire Adjoint de MegèveMerci à Messieurs MARIN, CENEVAZ et JACQUEMIN du Service Informatique de la Mairie
  26. 26. Projet du Wi-Fi public de Megève Besoin d’un accès Wi-Fi gratuit pour  une forte clientèle étrangère limitée par le coût du roaming  de nombreux résidents secondaires  des journalistes de passage (surtout lors de gros événements) Tout en restant dans la légalité, avec un coût maîtrisé et une qualité deservice garantie Phasage  Préparation courant 2009 :  rédaction cahier des charges et choix de la solution  reprise du Wi-Fi non sécurisé de loffice et du palais sur ligne SDSL, médiathèque et gare routière sur lignes séparées ADSL  déploiement fibres et réseau pré-WiMax avec nouveau socle réseau sécurisé par VPN et ACL
  27. 27. Suite phasage Février 2010  déploiement du contrôleur de bornes et configuration des bornes  installation surveillance NAGIOS/NAGVIS Juillet 2010  ajout de bornes à la patinoire centrale et sur la place historique Courant 2011  ajout de bornes en haut des massifs  rachat de licences SSL et redondance contrôleur de bornes pour continuité de service
  28. 28. Vue d’ensemble
  29. 29. Détails techniques Gestionnaire de comptes et accès UCOPIA  Multi-SSID et multi-VLAN  Inscription  Soit par SMS gratuit après inscription téléphone mobile (43% environ des utilisateurs inscrits par SMS)  Soit par impression ticket aux bureaux d’accueil  Droits  Par défaut : 7 x 24H et POP/S, IMAP/S, HTTP/S  Autres droits sur demande
  30. 30. Coûts et usage Coûts Environ 32 000 Euros de matériel à octobre 2010  Sans compter le nouveau coeur réseau (mise en place fibres…) Environ 2H par semaine de maintenance en interne  1H par jour en cas de gros événements (redéploiement de bornes limitées à 25 utilisateurs …) Usage  Le réseau n’a jamais été saturé  Download 2 * 18 MB, Upload 2 * 1 MB (FTP 2 * 2 MB)  Maximum de session en simultanées (40)  Temps max. connexion 3H, en moyenne 30 mn par jour
  31. 31. Responsabilité et protection de la vie privée Compromis entre protection de la vie privée  Déclaration CNIL Mairie et Office du Tourisme (EPIC)  Droit important pour la municipalité de Megève … et lois anti-terrorisme et économie numérique  HADOPI, LEN …  Responsabilité du Maire si non identification et stockage des connexions  Durée et type de stockage imprécis variant avec les lois  CNIL 6 mois, gendarmerie 1 an …  Un rapport du projet européen de R&D FP7 ULOOP devrait mieux préciser les différentes contraintes  Tous les GET HTTP sont stockés 1 an avec l’identifiant par UCOPIA  Un seul proxy SQUID qui a accès à l’extérieur garde aussi les POST pendant 1 an mais le lien avec l’identifiant UCOPIA est plus difficile à retrouver
  32. 32. Merci de votre attention et au plaisir de vous rencontrer sur les pistes de Megève cet hiver ;-) Jean-Marc.Seigneur@reputaction.com
  33. 33. Atelier 11L’info en mobilité passe par la connexion

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