El documento lista 11 herramientas de programación para la planificación y organización de eventos. Estas herramientas incluyen la elección del tema, objetivos, participantes, oradores, fecha y lugar del evento, roles, presupuesto, libreto, guión, informes de productividad para el cliente, evaluación del progreso del equipo, registro de cambios, reuniones de seguimiento y gestión operativa del proceso del evento.