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PROGRAMA FORMACIÓN DE GESTORES
   PÚBLICOS REGIONALES Y LOCALES.




      Distritos intervenidos:


MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE PROGRESO
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE HUAYLLATI
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SAN ANTONIO
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE MICAELA BASTIDAS.
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CURASCO




  Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS
  en la prestación del servicio de consumo de agua
  segura en los distritos de San Antonio, Micaela
  Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati.


                                             Chuquibambilla, Noviembre de 2012.




Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
REALIZADO POR EQUIPO DE GESTORES LOCALES DE PROGRAMA JUNTOS
      DE GRAU




 Nº                 Nombres y Apellidos                    Distrito      Instituci/orgaza.
01      Manuel Sánchez Rossel                       San Antonio          Municipio


02      Livia Huamani Condori                       Progreso             PRONOEI

03      Norma Ochoa Ampuero                         Curasco              Programa Juntos

04      Francisco Hurtado Paniagua                  Micaela Bastidas     Puesto de Salud

05      Juan Augusto Sánchez Silva                  Progreso             Programa Juntos

06      Enrique Puma Suaña                          Huayllati            Programa Juntos

07      Walter Utani Orcco                          San Antonio          Programa Juntos

        Jaime Chalco Espillavar                     Curasco              Municipio
08

09      Abelardo Villavicencio Huallparimachi       Huayllati            Programa Juntos

10      Karlyn Vargas Gonzáles                      Micaela Bastidas     Programa Juntos



                                                ASISTENCIA TÉCNICA: Arturo Gómez Peña




      Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
      servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
      Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
INDICE

Presentación
Introducción

   I.       PLAN DE MEJORA

   I.1. Titulo
   I.2. Diagnostico rápido del servicio
   I.3. Flujograma
   I.4. Definición y descripción de cada proceso
   I.5. Identificación y descripción de los nudos críticos
   I.6. Capacidad institucional actual donde se implementara el plan de mejora
   I.7. Población objetivo
   I.8. Objetivo General
   I.9. Objetivos específicos.
   I.10. Indicadores.
   I.11. Matriz de Plan de Mejora.

   II.      PLAN DE ARTICULACION

   II.1.Objetivo de articulación
   II.2.Identificación de los roles de los actores.
   II.3.Matriz de articulación.
   II.4.Carta Publica multisectorial e interinstitucional

   III.     PLAN DE VIGILANCIA

   III.1.      Justificación
   III.2.      Plan de vigilancia de los servicios públicos
   III.3.      Instituciones comprometidas


   IV.      CONCLUSIONES

   IV.1.        Conclusiones.

   V.     ANEXOS
   V.1. Anexo N° 01 El árbol de problemas.
   V.2.Anexo N° 02 Matrices
   V.3.Anexo N° 03 Datos estadísticos.
   V.4.Anexo N° 04 Datos estadísticos
   V.5.Anexo N° 05 Fotos y otros




Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
PRESENTACIÓN.



Como gestores locales de Programa JUNTOS hemos participado en el taller
organizado por PRISMA, con la convicción de que nuestro trabajo es articular con los
diferentes actores distritales por ello hemos participado en los diferentes distritos en la
elaboración de Plan de Mejora. Se ha identificado la necesidad de trabajar y realizar el
plan de mejora en el tema de JASS para el consumo de agua segura para las familias
para disminuir enfermedades relacionados a la parasitosis, diarreas y otras.


En consecuencia los gestores locales nos hemos comprometido para elaborar los planes
de mejora en los distritos donde realizamos trabajos de campo y vemos de cerca la
debilidad y desarticulación de Juntas Administradoras de Agua, JASS. Por ello el grupo
de gestores locales del programa JUNTOS con la Asistencia técnica de PRISMA se
realizado los tres planes de mejora, articulación y vigilancia en el servicio de prestación
de agua segura. Con el propósito de que puedan administrar, operar y mantener en
forma sostenible los servicios básicos para contribuir en la mejora de gestión de los
servicios para contribuir en la calidad de vida de los ciudadanos(as) de los distritos de
intervención con el plan de mejora.



En el presente propuesta están para los Distritos de Progreso, Huayllati, San Antonio,
Micaela Bastidas y Curasco que son distritos lejanos de la provincia de Grau. Nuestra
presencia como gestores locales es parte de nuestro trabajo estamos interviniendo con
el Programa JUNTOS para articular y gestionar el acceso a los servicios básicos de
familias humildes.




Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
INTRODUCCIÓN

El agua juega un papel muy importante en las actividades del ser humano.
Indudablemente, continuará siendo un elemento básico para la vida. Sin agua no hay
vida. Por lo tanto, se debe tomar conciencia de lo importante que es utilizarla
eficientemente y cuidar su calidad, aprovecharla al máximo y tratar de que no se
contamine cuando pase por las comunidades.
Utilizamos el agua de los ríos, lagos, quebradas o manantiales para beber y asearnos,
para el lavado de ropa, para bebida de los animales y para regar los campos de cultivo.

El agua que actualmente consume las comunidades campesinas de los distritos de
Micaela Bastidas, Progreso, Huayllati, Curasco y San Antonio “no es agua segura
para la salud”. Debido a la falta de saneamiento y a los hábitos inadecuados de las
personas, el agua se contamina y se presentan problemas de salud como diarreas, cólera,
hepatitis, disentería, parasitosis y otras. Que la población más vulnerable son los niños
menores de edad y adultos mayores que presentan frecuentemente los problemas de
salud. Por eso el agua que no es apta para la salud de las personas. Los animales
contaminan el agua y las personas también lo hacen cuando lavan la ropa directamente
en la fuente de agua. Por ello el equipo de Programa JUNTOS, en coordinación con
otros sectores y con el apoyo de la ONG PRISMA y la UNAMBA se realizo el plan de
mejora, plan de articulación y plan de vigilancia. Para el fortalecimiento de los comités
de JASS en los distritos de intervención de la Provincia de Grau.

En el primer capitulo, se desarrollo el plan de mejora: con el problema identificado
“Débil fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas,
Curasco, Progreso y Huayllati”.

En el segundo capitulo, se desarrollo el plan de articulación cuyo objetivo es Mejorar
la coordinación y concertación intergubernamental e interinstitucional, entre todos los
actores sociales de los distritos intervenidos de la Provincia de Grau, vinculados al
desarrollo de las políticas, programas y proyectos sociales locales para el
fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de
consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco,
Progreso y Huayllati.
En tercer capitulo, se desarrollo el plan de vigilancia que consiste en inspeccionar la
buena prestación del servicio a mejorar y los compromisos y responsabilidades de los
actores que fue comprometido en prestar la buena.

Finamente se comprometió con una carta pública desde los diferentes actores como un
compromiso de contribuir a la solución del problema.


Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
I.      PLAN DE MEJORA

   I.1. Titulo:

Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de
consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco,
Progreso y Huayllati.


   I.2. Diagnostico rápido del servicio

    ¿Cuál es la denominación del servicio público?
Es la prestación del servicio de agua segura a la comunidad y se encuentra en el sector
de SALUD y SANEAMINETO básico ambiental.
    ¿A quién (es) se dirige su acción?
A la población de usuarios de los distritos San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco,
Progreso y Huayllati. Donde la población más vulnerable es la infancia.
    ¿En qué consiste el beneficio que otorga?
Proveer el consumo de agua segura a las familias.
    ¿Cuáles son los objetivos y metas que busca alcanzar?
Brindar y mejorara la calidad de servicio y consumo de agua segura en el ámbito de los
distritos mencionados.
    ¿Se cuentan con Indicadores de resultados y de procesos? ¿Cuáles Son?.
No se cuenta con datos Oficiales, se encuentra con registro de padrón de usuarios. No se
identifico los procesos para el cual se diseñara el proceso de prestación del servicio de
agua segura a las familias en los distritos señalados.


    ¿Qué brechas de atención cuenta? Vale decir, a cuantos debería atender y a
        cuentos atiende actualmente?
El agua que actualmente consume las comunidades de los distritos intervenidos no es
segura para la salud, no se cuenta con datos estadísticos confiables.




Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
N°            N° Usuarios con Agua           N° Usuarios con agua
DISTRITO           Habitantes    segura                         entubada o no segura       Brecha
Huayllati             3958         0                             3958                      3958
Micaela Bastidas       918        0                              918                       918
Progreso              1022        0                              1022                      1022
San Antonio           2723        500                            2223                      1723
Curasco                998        0                              998                       998
TOTAL                 9619        500                           7396                       8609
POCENTAJE             100%        5%                             95%                       95%


          FUENTE: Elaboración propia con datos de INEI 2007 y reportes de centros de salud, Municipalidades
          distritales.




          Prevalencia de la desnutrición crónica en niños menores de 5 años – en los distritos de
          intervención con Plan de Mejora en la Provincia de Grau.


           DISTRTITOS              2006         2007        2008       2009        2010         2011
           CURASCO                 44.4         49.5        48.5        45.3        43.0       37.8%
           HUAYLLATI               51.0         51.9        48.5        43.5        44.7       38.7%
           MICAELA
           BASTIDAS                38.2         29.1        39.2        30.4        31.7       28.8%
           PROGRESO                42.1         41.4        43.5        40.9        44.9       35.3%
           SAN ANTONIO     30.3     32.0                    31.7        33.2        39.8       37.1%
           FUENTE: SIEN DIRESA 2011




               ¿Cuál es la cobertura proyectada y cuál es la cobertura alcanzada?
          La demanda proyectada del servicio de agua segura para las comunidades de los
          distritos intervenidos con una cobertura proyectada de 95% y la cobertura alcanzada es
          de 05% según los cálculos realizados del equipo de gestores locales de Programa
          JUNTOS.




          Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
          servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
          Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
 ¿Se cuenta con el flujo de producción del servicio, cuál es? Detallar
       procesos
No se cuenta con un flujo del proceso del servicio, por lo cual se diseñara acorde ala
realidad de La prestación del servicio y los proceso y sub. Proceso.


    ¿Cuál es el estado, situación actual de cada sub-proceso? Describa las
       características con las que se produce el proceso e indique el valor del
       indicador. Describa fortalezas y debilidades observables.

Servicio de agua: Es proveer agua las 24 horas diarias.

Gestión de JASS: La JASS es una Asociación que se encarga de la prestación de los
servicios de saneamiento en los centros poblados y comunidades rurales. Se llama
servicios de saneamiento a los servicios de agua potable, disposición de excretas
(letrinas) y eliminación de basura (Decreto Ley Nº 26338, Decreto Supremo Nº 24-94-
PRES).



Operación y mantenimiento: Actividades y tareas en relación al buen funcionamiento
del servicio de agua segura para la comunidad.

Consumo de agua segura: buenas practicas de consumo de agua segura en los usuarios




   I.3. Flujograma.



Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
Identificar Procesos críticos en el Proceso de Producción del Servicio.


          Flujo del proceso de Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
          servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco,
          Progreso y Huayllati.




                                                                                               Operación y
                                                                                                                            Consumo de agua
       PROCESO




                                                                                               mantenimiento
                                                            Gestión de                                                      segura
                              Servicio de agua                JASS


                                                       -Planifica y gestiona la              -Promueve y da la                Buenas prácticas
                               Prestación de agua      dotación de agua segura               asistencia técnica aplicando     adecuadas del
              ACTIVIDADES




                              segura para consumo                                            normas de salud ambiental        consumo de agua
                                     humano            -Administra aspectos                                                   segura.
                                                       técnicos de los servicios
                                                       de agua segura.



                                                    Cobertura del servicio de agua segura
INDICADORES




                                                           5% de población que consume agua segura.                             BRECHA: 95 %
                                                                                                                                de la población
                                                                 Situación Actual                                               consume agua
                                                                                                                                entubada no segura
                                                       100% de población consume agua




                            Aclarando que el agua segura se refiera “al control bacteriológica del agua,
                            desinfectada, tratada y clorada”.




                            Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
                            servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
                            Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
CONSUMO DE AGUA SEGURA EN LOS DISTRITOS DE INTERVENCIÓN




                                                          DESINFECCIÓN DEL AGUA
                                                                    =
          CONTROL DE CALIDAD
                                                               AGUA SEGURA
            BACTERIOLÓGICA




                        FUENTE: Elaboración del Grupo

   I.4. Definición y descripción de cada proceso


   ♦ Servicio de agua: Es proveer agua segura los 365 días al año.


   ♦ Gestión de JASS. El Consejo Directivo de la Junta Administradora de
     Servicios de Saneamiento (JASS), es responsable de la Administración,
     Operación y Mantenimiento de los servicios.

Realiza actividades:

-Planifica y gestiona la dotación de agua segura
-Administra aspectos técnicos de los servicios de agua segura.
-Administra los fondos de usuarios.

Existe una débil organización de las Juntas directivas del comité de JASS, en algunos
distritos se ha observado fragmentados, desarticulados, no hay interés de los integrantes.


   ♦ Operación y mantenimiento.

   Se realizan actividades de mantenimiento y operaciones propias para buen
   funcionamiento del sistema de agua potable pero sin embargo no tienen las
   herramientas o equipos necesarios para desarrollar dichas tareas. Tampoco existe un

Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
laboratorio donde se puede analizar el contenido de agua en términos físico
                químicos en muchos casos no hay la cloración de agua y su sistema de reservorio y
                entubado están colapsando


               ♦ Consumo de agua segura.
          Poco se ha observado los buenos hábitos de consumo de agua segura en los distritos de
          la intervención del proyecto PRISMA.


                I.5. Identificación y descripción de los nudos críticos


PROCES                Población           Características y   Indicador       Estándar       Estado        Brecha
O                    Beneficiaria         subprocesos de                      Deseado        Actual
                                          involucra
Gestión         Todos los usuario/a a
de JASS         la persona natural o
                jurídica que              Organizar           Cobertura del   100% de        5% de         95% de
                representa a la           Operar              servicio de     usuarios que   usuarios      usuarios
                familia o Institución     Mantener            agua segura     consumen       que           consumen
                a quienes se prestará                         en los          agua segura.   consumen      agua
                los servicios agua                            distritos                      agua segura   entubada no
                segura en los distritos                       mencionados                                  desinfectada
                de intervención.
                asciende a 96191 de
                la población

          Fuente: Elaboración propia con datos consultados de municipios, centros de salud y
          los comités de JASS.


                I.6. Capacidad institucional actual donde se implementara el plan de mejora.

          La JASS es una Asociación que se encarga de la prestación de los servicios de
          saneamiento en los centros poblados y comunidades rurales. Se llama servicios de
          saneamiento a los servicios de agua potable, disposición de excretas (letrinas) y
          eliminación de basura (Decreto Ley Nº 26338, Decreto Supremo Nº 24-94-PRES).
          En cuanto a los recursos económicos no se cuenta con suficiente por bajo aporte de los
          usuarios, la infraestructura no se tienen propia funciona en la casas comunales, ni
          tampoco se cuenta con herramientas para realizar el ejercicio de sus funciones, en
          términos de recursos humanos no están capacitados y muchos no conocen sus funciones
          además de gestionar a las autoridades competentes y de articular los esfuerzos para buen
          funcionamiento de comité de JASS. Se ha observado débil organizacional, sin liderazgo
          de sus miembros.

          1
              Según reportes de INEI, 2007

          Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
          servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
          Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
I.7. Población objetivo

   El proceso de plan de mejora realizado en el presente instrumento de gestión el
   público objetivo son los usuarios directos que utilizan los servicios de agua en las
   comunidades campesinas, caseríos y capitales de distritales que asciende a 9619
   habitantes. Donde la población infantil es más vulnerable con el problema de salud.
    FUENTE: Elaboración propia con datos de INEI 2007. Trabajo de campo de gestores locales

                 N°         N° Usuarios con Agua                N° Usuarios con agua
DISTRITO         Habitantes segura                              entubada o no segura      Brecha
Huayllati           3958     0                                   3958                     3958
Micaela Bastidas     918     0                                   918                      918
Progreso            1022     0                                   1022                     1022
San Antonio         2723     500                                 2223                     1723
Curasco              998     0                                   988                      988
TOTAL               9619     500                                7396                      8609
POCENTAJE           100%     5%                                  95%                      95%


   I.8. Objetivo General

Mejorar el fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas,
Curasco, Progreso y Huayllati.


   I.9. Objetivos específicos.

   a) Fortalecer el liderazgo de los comités de JASS en la prestación del servicio de
      consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas,
      Curasco, Progreso y Huayllati.
   b) Gestionar mayor recursos económicos para el comité de JASS en la prestación
      de servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
      Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati.
   c) Implementar documentos administrativos para los comités de JASS en la
      prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San
      Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati.




   I.10. Indicadores.



Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
Meta
                                 (EN FUNCIÓN A                Fuente de recolección de datos
       Indicadores
                                        LAS                        (VERIFICACIÓN)
                                  ACTIVIDADES)
5% de usuarios en los           Aumentar en un              Se ha constatado con los diversos
distritos mencionados           70% el consumo de           viajes de los gestores locales de
consumen agua segura.           agua segura                 Programa Juntos a los distritos
                                                            mencionados, con entrevistas al
                                                            personal de salud, municipio,
                                                            Presidente de comunidades, los
                                                            usuarios, y los comités de JASS.


FUENTE: Elaboración del grupo através del trabajo de campo de los Gestores Locales.




Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
I.11. Matriz de Plan de Mejora.

 Mejorar el fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
 Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati.
   Objetivo que se propone         Cambio y mejora              Estrategia para el        Actividades        Tareas/           Meta física         Cronograma Mensual 2012-2013      Presupuesto      Responsable
                                      esperada                 PMC, para el factor          Claves           Acciones                           Dici        Febr Mar   Abri   May
                                                                      clave                                                                            En
Fortalecer el liderazgo de los   La junta del comité de      Reuniones                                    Convocatoria                                                                              COMITÉ JASS
comités de JASS en la            gestión de JASS, son        multisectoriales e           Realizar        Multisectorial e                                                          s/. 12,000.00   JUNTOS
prestación del servicio de       lideres que tienen la       interinstitucionales en      talleres de     insterinstit.      90% formación                                                          CENTROS DE
consumo de agua segura en los    capacidad de gestión,       cada distrito para           formación                          de lideres de                                                          SALUD
                                                                                                          Definir el plan
distritos de San Antonio,        de concertación y           fomentar el desarrollo de    de lideres de                      JASS
                                                                                                          de formación de
Micaela Bastidas, Curasco,       articulación del servicio   capacidades.                 JASS
                                                                                                          lideres de JASS
Progreso y Huayllati.            de consumo de agua
                                 segura.
Gestionar mayor recursos         Los comités de gestión      Gestionar la iniciativa de   Realización
                                                                                              Realización un                                                                                        MUNICIPIOS
económicos para el comité de     de JASS, cuentan con        realización de perfiles      de  taller de mapeo                50% gestión de                                         s/. 10,000.00
JASS en la prestación de         aportes económicos de       para proveer mayores         diagnostico
                                                                                              de                             perfiles para la
servicio de consumo de agua      diferentes sectores e       recursos económicos          del servicio
                                                                                              potencialidades                implementación
segura en los distritos de San   instituciones para                                       de agua
                                                                                              hídricas y
Antonio, Micaela Bastidas,       realizar diversos                                            necesidades
Curasco, Progreso y Huayllati.   trabajos.                                      Realización Procesar
                                                                                de perfiles   información
Implementar documentos de     Los comités de JASS      Realizar talleres de     Procesar      Realizar talleres                                                                                     MUNICIPIO,
administrativos para los      están implementados      capacitación e           Documentos de trabajo de                     90%                                                    s/. 11,000.00   SALUD.
comités de JASS en la         con documentos de        implementación de        , manuales, gabinete con                     implementado                                                           JUNTOS
prestación del servicio de    gestión, reglamentos,    documentos de gestión.   reglamentos lideres de JASS                  con documentos                                                         COMITÉ DE
consumo de agua segura en los Estatuto y Manuales de                            y estatuto de                                de gestión y                                                           JASS
distritos de San Antonio,     JASS.                                             JASS en                                      administrativos                                                        COMUNIDADES
Micaela Bastidas, Curasco,                                                      talleres                                                                                                            CAMPESINAS
Progreso y Huayllati.                                                           Presentación Convocar a una
                                                                                en asamblea reunión
                                                                                general para comunal para su
                                                                                su            implementación
                                                                                aprobación
  FUENTE: Elaboración propia en esquema de matriz de mejora propuesta por PRISMA.




 Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos
 de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
II.     PLAN DE ARTICULACIÓN

    II.1.       Objetivo de articulación

Mejorar la coordinación y concertación intergubernamental e interinstitucional, entre
todos los actores sociales de los distritos intervenidos de la Provincia de Grau,
vinculados al desarrollo de las políticas, programas y proyectos sociales locales para el
fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de
consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco,
Progreso y Huayllati.

MATRIZ: Resultados y metas locales

     Problemas                Resultado                           Línea de          Actores
                                                   Metas
     priorizados                Final                               Base          Responsables
                                                                                 Comité de JASS

                                                                                 Centros de
                                                                                 Salud
                           Comités de                                            Programa
 Débil                     JASS,                                                 Juntos
 fortalecimiento           fortalecidos al
                                                Aumentar en      5%
 organizacional de         servicio de la                                        Municipalidades
                                                un 70% el        consumen
 los comités de            comunidad                                             Distritales
                                                consumo de       agua
 JASS en prestación        brindan los          agua segura      segura.         Comunidades
 de servicios de agua      servicios de
 segura                    agua segura las                                       campesinas
                           365 días al año.
                                                                                 Educación

                                                                                 Frente de
                                                                                 defensas

FUENTE: Elaboración propia con datos de trabajo de campo de los gestores locales en el matriz de
propuesta por PRISMA.




Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
II.2.      Identificación de los roles de los actores.

     Funciones y competencias de los actores locales en relación al resultado.

 RESULTADO               Actores                                                   Fuente de               Roles
                                            Funciones /Competencias
                     Institucionales                                              Verificación
                                        -Planifica y gestiona la dotación de
                                        servicios de agua potable y letrinas
                                        de acuerdo a necesidades.                                  Regulaciones
                                         -Administra los aspectos técnicos                         Prestación del
                                        de los servicios de agua y                                 servicio
                                        saneamiento en función a criterios
                                                                                 Estatuto de las
                                        de calidad
                                                                                     JASS
                                        -Administra         los     aspectos
                                        financieros de los servicios de agua
                    Comité de JASS
                                        y saneamiento
                                        Gestiona         proyectos       (de
                                        infraestructura sanitaria, educación
                                        sanitaria, y otros temas afines) con
                                        instituciones del sector.
                                        -Promueve y da asistencia técnica
                                        para la aplicación de normas de
                                        salud ambiental en su comunidad.

Comités de JASS,                        -Regular, Organizar, implementar y
fortalecidos al                         mantener los servicios de Salud                            Regulador
servicio de la                          para la prevención, protección,
comunidad                               recuperación y rehabilitación en
brindan los                             materia de salud, en coordinación
servicios de agua                       con los Gobiernos Locales.
segura los 365                          -Organizar,      implementar        y
                    Centros de salud.                                             MOF, ROF
días al año.                            mantener los servicios de salud para
                                        la      prevención,       protección,
                                        recuperación y rehabilitación en
                                        materia de salud, en coordinación
                                        con los Gobiernos Locales.
                                        -Supervisar y fiscalizar los de salud
                                        públicos y privadas.
                                        -Estimula la asistencia de las
                                        madres a los servicios de salud.                           Complementariedad
                                        -Entrega efectiva y eficiente de                            a la prestación del
                                        incentivos monetarios                                             servicio
                                        -Afiliación de familias beneficiarios   Líneas de
                                        al Suplementario, alimentaria,          cambio del
                    Programa Juntos
                                        vacunas.                                programa
                                        -Seguimiento individualizado de         Año 2009
                                        familias
                                        -Establecer citas programadas de
                                        atención a gestantes.

                    Municipalidades     -Organizar y reglamentar y              Ley orgánica de
                    distritales         administrar los servicios públicos      municipalidades    Rector
                                        locales de su responsabilidad           N° 27972           Co-prestador
                                        -Desarrollar y regular actividades

     Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
     servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
     Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
y/o de servicios en materia de
                               educación, salud, saneamiento y
                               sustentabilidad de recursos
                               naturales.
                               -Formular y ejecutar sus planes de       Ley N° 24656      Regulador
                               desarrollo integral, regular el          Ley de
                               acceso al uso de la tierra y recursos    Comunidades       Co prestador
             Comunidades
                               hídricos.                                Campesinas, Ley
             campesinas
                               - Principio de respeto de los usos de    N° 29338 Ley
                               agua por las comunidades                 Recursos
                               campesinas                               Hídricos
                               -Regula, Organiza e implementa en                          Complementariedad
                               la    Institución     Educativa     en                     del servicio
                               coordinación con los Gobiernos
                               Locales.

             Instituciones     -Organiza, implementa y mantiene
             educativas        los servicios de Educación para la       PEI, PAT
                               Funcionabilidad, en coordinación
                               con la UGEL, Gobierno Local y
                               salud.
                               -Fortalecimiento de capacidades en
                               las buenas prácticas de higiene

                                                                        Según el          Fiscalización
             Frente de         Defender los intereses del distrito y    reglamento de
             defensas          de la comunidad                          frente de
                                                                        defensas.

Fuente: Elaboración propia con información de diferentes actores según sus roles.




Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
II.3.       Matriz de articulación intergubernamental e interinstitucional.


                                                                          COMPROMISOS
Resultado final       Actores           Roles
                                                     Nº                      Otros participantes
                                                    1     Identificar las necesidades de agua
                                                          Establecer prioridades para la prestación de los
                                    REGULADOR       2
                  Comité de JASS                          servicios
                                    PRESTADOR DE          Organiza y planifica operaciones y mantenimiento de
                                    SERVICIO.       3
                                                          sistemas de agua
                                                    4     Adecuar y difundir normas de salud ambiental
                                                    1     Supervisar y realizar de la cloración
                                                          Consejos a las familias sobre las buenas practicas de
                                                    2
                  Centro de Salud                         uso de agua.
                                    CO-PRESTADOR
                                                    3     Fomentar la higienes en las familias
                                                          Realizar análisis bacteriológico del agua
                                                    4
                                                          periódicamente.
Comités de                                                Consejería a las familias para el acercamiento a los
JASS,                                               1
                                                          servicios.
fortalecidos al      Programa       COMPLEMENTA
                                                    2     Empadronamiento de los niños menores de 5 años
servicio de la        Juntos        LA
                                    PRESTACIÓN            Seguimiento a las atenciones de salud de las familias
comunidad                                           3
                                                          adscritas al programa
brindan los                                         4     Coordinación con los servicios locales
servicios de                                              Implementación de insumos o materiales para consumo
                                                    1
agua segura                                               de agua segura
las 365 días al   Municipalidades   CO-                   Implementar con una ordenanza municipal para la
                                                    2
año.              distritales       PRESTACIÓN            formalización de JASS.
                                                    3

                                                    1     Realizar trabajos comunales através de faenas.
                                    REGULADOR             Promover reforestación y apoyar a las actividades
                  Comunidades                       2
                                    CO –                  realizadas por la JASS.
                  campesinas
                                    PRESTADOR             Realizar limpiezas de sequías y cuidando las
                                                    3
                                                          microcuencas o fuentes de agua
                  Instituciones     COMPLEMENTA
                                                    1     Fortalecer las buenas prácticas en higiene personal.
                  Educación         RIEDAD
                  Frente de
                                                          Promover el consumo de agua segura en los distritos
                  defensas de los   FISCALIZACION   1
                                                          mencionados
                  intereses.

    FUENTE: Elaboración propia con información de las funciones de los actores sociales




    Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
    servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
    Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
II.4.     Carta Pública multisectorial e interinstitucional del Distrito.




Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
III.      PLAN DE VIGILANCIA

   III.1.      Justificación


          Los gestores públicos y los actores locales están obligados tienen el deber moral
          de vigilar las acciones y compromisos propuestos en plan de articulación y plan
          de mejora. Por eso ha sido elaborado con la participación y el protagonismo de
          los actores sociales, quienes tienen la responsabilidad de direccionar el futuro
          hacia el desarrollo sostenible.

          Con la Iniciativa Anticorrupción representa un conjunto de acciones con la
          finalidad de reducir los riesgos de corrupción en una Institución que brinda
          servicios públicos en los ámbitos de los distritos de intervención. La vigilancia
          es un derecho para tal efecto se planteará que se de diferentes sectores la
          responsabilidad de cumplir las obligaciones y compromisos para cumplir el
          objetivo propuesto en plan de articulación que se propone. Mejorar la
          coordinación y concertación intergubernamental e interinstitucional, entre
          todos los actores sociales de los distritos intervenidos de la Provincia de
          Grau, vinculados al desarrollo de las políticas, programas y proyectos
          sociales locales para el fortalecimiento organizacional de los comités de
          JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos
          de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati.


          Toda actividad pública implica el uso de recursos públicos en mayor o menor
          proporción y de acuerdo al grado de responsabilidad que se ejerce, lo cual está
          sujeto a una rendición de cuentas. Aunque la formula propuesta explicación que
          la transparencia es igual a la información mas la explicación del mismo a
          continación detallamos en grafica:




          INFORMACION                                                           TRANSPARENCIA




                                                 EXPLICACION




Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
III.2.         Plan de vigilancia de los servicios públicos
                                                                                 PLAN DE VIGILANCIA DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS
SERVICIO PUBLICO PRIORIZADO:                                                     SECTOR DE SALUD: CONSUMO DE AGUA SEGURA.
                                                                                                                                                   CRONOGRAMA
                                                                                  ESTRATEGIAS DE
      OBJETIVO                    RESULTADOS               ACTIVIDADES                                     RESPONSABLES                                                            PRESUPUESTO
                                                                                 IMPLEMENTACION                                 M1 M2   M3   M4   M5 M6   M7   M8 M9 M10 M11 M12

                                                         Sensibilización a la     A través de la radio
                                                                                                           JUNTOS                                                                  S/. 50.00
                                                         población               local.

                                                         Convocatoria para la    Multisectorial e
                                                                                                           JUNTOS                                                                  S/. 180.00
                             Comité de vigilancia        reunión.                interinstitucional
Controlar la
coordinación y                                                                                             Juntos/ Municipio,
                                                         Realización de
concertación                                                                     General una necesidad     Comunidades
                                                         asamblea general e                                                                                                        S/. 60.00
intergubernamental e                                                             en una agenda.            Campesinas, Frente
                                                         interinstitucional
interinstitucional, entre                                                                                  de defensa
todos los actores sociales                                                                                 Comunidades
de los distritos                                                                                           campesinas, frente
intervenidos de la                                                                                         de defensa,
                                                         Conformación del         Con diferentes actores
Provincia de Grau,                                                                                         municipio, puesto                                                       S/. 200.00
                                                         comité de vigilancia    locales
vinculados a los                                                                                           de salud.
compromisos y                                                                                              Instituciones
                             Organización de comité de
responsabilidades para el                                                                                  educativas
                             vigilancia.
fortalecimiento
                                                         Implementación con
organizacional de los                                                            Redacción del estatuto.   Municipio                                                               S/. 300.00
                                                         estatuto
comités de JASS en la
prestación del servicio de                                                   Buscar una alianza o
                                                         Reconocimientos con
consumo de agua segura                                                       soporte político con          Municipio                                                               S/. 120.00
                                                         ordenanza municipal
en los distritos de San                                                      Alcaldes y regidores
Antonio, Micaela                                          Solicitar al Alcalde   Comprometer ala
Bastidas, Curasco,                                                                                         JASS                                                                    S/.20.00
                                                         una oficina             Alcalde con una oficina
Progreso y Huayllati.
                                                                                  Gestionar equipo de
                                                         Implementar con
                             Centro de vigilancias.                              computo y muebles al      JASS, JUNTOS                                                            S/. 1500.00
                                                         equipos y muebles
                                                                                 Gobierno Regional
                                                          Brindar atención al     Personal permanente en
                                                                                                           JASS                                                                    S/. 300.00
                                                         público.                la atención

           FUENTE: Elaboración propia



Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos
de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
III.3.     Instituciones comprometidas

  Institución y/o
   organización                     Funciones                                 Actividades
                    Consejería a las familias para
                   acercamiento en la salud y consumo de           Monitorear el consumo de agua
Juntos             agua segura.                                    segura de familias
                    Organizar y reglamentar los servicios           Implementación con ordenanza
 Municipio         públicos como servicio de agua                  municipal
                    Planifica y gestiona la dotación de
                   servicios de agua potable y letrinas de         Organizar actividades para dotación
 JASS              acuerdo a necesidades.                          de agua segura.
                    Supervisar y fiscalizar los de salud pública   Controlar el consumo de agua
 Puesto de salud   en cuanto al consumo de agua segura             segura.
 Comunidades        Principio de respeto de los usos de agua
campesinas         por las comunidades campesinas                  Trabajo comunal
                    Velar los interese de los distritos en          Realizar seguimiento de las
 Frente de defensa cuanto a los servicios públicos.                actividades y compromisos



         IV.      CONCLUSIONES:

         IV.1.       Conclusiones.


               ♦ Formalizar la organización de JASS através de municipios, y concertar con
                 los demás sectores y actores para el consumo de agua segura en los distritos
                 de intervención.
               ♦ Con el plan de mejora es unos instrumentos de gestión en beneficio para
                 los usuarios en el servicio de consumo de agua segura.

               ♦ Se ha hecho concientización a las autoridades y organizaciones de base
                 quienes se encuentra con ánimos de contribuir en la implementación se ha
                 conversado con los Alcaldes y regidores y demás autoridades sobre la
                 problemática de agua.




     Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
     servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
     Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
V.     ANEXOS.


   V.1.Anexo N° 01 El árbol de problemas.


                        Servicio inadecuado de agua para               Poco mantenimiento y           Presencia de
                        consumo humano y desarticulación de los        tratamiento de agua para       enfermedades infecciosas.
                        comités de JASS.                               consumo.



                                                      Débil fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la
                                                      prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San
                                                      Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati.




                  Organizaciones        Causas       Débil liderazgo       Escasos recursos                  Débil manejo
                   Involucradas         Directas                                                           administrativo de
                                                     de JASS                 económicos
                                                                                                                JASS




                                                                              Poco aporte                 Desconocimiento de
                  Organizaciones        Causas       POCA VOLUNTAD
                                                                            económico de los
                   Involucradas                        POLTICA DE                                            sus funciones
                                       Indirectas     AUTORIDADES               usuarios
                                                        LOCALES




Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos
de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
V.2.Anexo N° 02 Matriz de priorización



SUB PROCESOS                                      Frecuencia         Accesibilidad   Importancia      Riesgo       Puntaje
Débil fortalecimiento a los comités de JASS               5                 5              5             4            19
Poco interés de gobiernos locales y                       4                 3              5             5            17
mejoramiento de servicios
Poca de vigilancia comunitaria sobre el                   3                 3               5             3           14
consumo de agua segura
Escasos recursos económicos para la                       4                 4               5             4           17
implementación de comité de JASS
Poca cloración de agua                                    4                 4               5             5           18
Análisis del agua                                         5                 5               5             4           19
Fuente: Elaboración Propia en el taller de los días 20 y 21 de Setiembre de 2012.




Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos
de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
V.3.Anexo N° 05 Fotos y otros




Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del
servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela
Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati

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  • 1. PROGRAMA FORMACIÓN DE GESTORES PÚBLICOS REGIONALES Y LOCALES. Distritos intervenidos: MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE PROGRESO MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE HUAYLLATI MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SAN ANTONIO MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE MICAELA BASTIDAS. MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CURASCO Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati. Chuquibambilla, Noviembre de 2012. Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 2. REALIZADO POR EQUIPO DE GESTORES LOCALES DE PROGRAMA JUNTOS DE GRAU Nº Nombres y Apellidos Distrito Instituci/orgaza. 01 Manuel Sánchez Rossel San Antonio Municipio 02 Livia Huamani Condori Progreso PRONOEI 03 Norma Ochoa Ampuero Curasco Programa Juntos 04 Francisco Hurtado Paniagua Micaela Bastidas Puesto de Salud 05 Juan Augusto Sánchez Silva Progreso Programa Juntos 06 Enrique Puma Suaña Huayllati Programa Juntos 07 Walter Utani Orcco San Antonio Programa Juntos Jaime Chalco Espillavar Curasco Municipio 08 09 Abelardo Villavicencio Huallparimachi Huayllati Programa Juntos 10 Karlyn Vargas Gonzáles Micaela Bastidas Programa Juntos ASISTENCIA TÉCNICA: Arturo Gómez Peña Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 3. INDICE Presentación Introducción I. PLAN DE MEJORA I.1. Titulo I.2. Diagnostico rápido del servicio I.3. Flujograma I.4. Definición y descripción de cada proceso I.5. Identificación y descripción de los nudos críticos I.6. Capacidad institucional actual donde se implementara el plan de mejora I.7. Población objetivo I.8. Objetivo General I.9. Objetivos específicos. I.10. Indicadores. I.11. Matriz de Plan de Mejora. II. PLAN DE ARTICULACION II.1.Objetivo de articulación II.2.Identificación de los roles de los actores. II.3.Matriz de articulación. II.4.Carta Publica multisectorial e interinstitucional III. PLAN DE VIGILANCIA III.1. Justificación III.2. Plan de vigilancia de los servicios públicos III.3. Instituciones comprometidas IV. CONCLUSIONES IV.1. Conclusiones. V. ANEXOS V.1. Anexo N° 01 El árbol de problemas. V.2.Anexo N° 02 Matrices V.3.Anexo N° 03 Datos estadísticos. V.4.Anexo N° 04 Datos estadísticos V.5.Anexo N° 05 Fotos y otros Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 4. PRESENTACIÓN. Como gestores locales de Programa JUNTOS hemos participado en el taller organizado por PRISMA, con la convicción de que nuestro trabajo es articular con los diferentes actores distritales por ello hemos participado en los diferentes distritos en la elaboración de Plan de Mejora. Se ha identificado la necesidad de trabajar y realizar el plan de mejora en el tema de JASS para el consumo de agua segura para las familias para disminuir enfermedades relacionados a la parasitosis, diarreas y otras. En consecuencia los gestores locales nos hemos comprometido para elaborar los planes de mejora en los distritos donde realizamos trabajos de campo y vemos de cerca la debilidad y desarticulación de Juntas Administradoras de Agua, JASS. Por ello el grupo de gestores locales del programa JUNTOS con la Asistencia técnica de PRISMA se realizado los tres planes de mejora, articulación y vigilancia en el servicio de prestación de agua segura. Con el propósito de que puedan administrar, operar y mantener en forma sostenible los servicios básicos para contribuir en la mejora de gestión de los servicios para contribuir en la calidad de vida de los ciudadanos(as) de los distritos de intervención con el plan de mejora. En el presente propuesta están para los Distritos de Progreso, Huayllati, San Antonio, Micaela Bastidas y Curasco que son distritos lejanos de la provincia de Grau. Nuestra presencia como gestores locales es parte de nuestro trabajo estamos interviniendo con el Programa JUNTOS para articular y gestionar el acceso a los servicios básicos de familias humildes. Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 5. INTRODUCCIÓN El agua juega un papel muy importante en las actividades del ser humano. Indudablemente, continuará siendo un elemento básico para la vida. Sin agua no hay vida. Por lo tanto, se debe tomar conciencia de lo importante que es utilizarla eficientemente y cuidar su calidad, aprovecharla al máximo y tratar de que no se contamine cuando pase por las comunidades. Utilizamos el agua de los ríos, lagos, quebradas o manantiales para beber y asearnos, para el lavado de ropa, para bebida de los animales y para regar los campos de cultivo. El agua que actualmente consume las comunidades campesinas de los distritos de Micaela Bastidas, Progreso, Huayllati, Curasco y San Antonio “no es agua segura para la salud”. Debido a la falta de saneamiento y a los hábitos inadecuados de las personas, el agua se contamina y se presentan problemas de salud como diarreas, cólera, hepatitis, disentería, parasitosis y otras. Que la población más vulnerable son los niños menores de edad y adultos mayores que presentan frecuentemente los problemas de salud. Por eso el agua que no es apta para la salud de las personas. Los animales contaminan el agua y las personas también lo hacen cuando lavan la ropa directamente en la fuente de agua. Por ello el equipo de Programa JUNTOS, en coordinación con otros sectores y con el apoyo de la ONG PRISMA y la UNAMBA se realizo el plan de mejora, plan de articulación y plan de vigilancia. Para el fortalecimiento de los comités de JASS en los distritos de intervención de la Provincia de Grau. En el primer capitulo, se desarrollo el plan de mejora: con el problema identificado “Débil fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati”. En el segundo capitulo, se desarrollo el plan de articulación cuyo objetivo es Mejorar la coordinación y concertación intergubernamental e interinstitucional, entre todos los actores sociales de los distritos intervenidos de la Provincia de Grau, vinculados al desarrollo de las políticas, programas y proyectos sociales locales para el fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati. En tercer capitulo, se desarrollo el plan de vigilancia que consiste en inspeccionar la buena prestación del servicio a mejorar y los compromisos y responsabilidades de los actores que fue comprometido en prestar la buena. Finamente se comprometió con una carta pública desde los diferentes actores como un compromiso de contribuir a la solución del problema. Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 6. I. PLAN DE MEJORA I.1. Titulo: Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati. I.2. Diagnostico rápido del servicio  ¿Cuál es la denominación del servicio público? Es la prestación del servicio de agua segura a la comunidad y se encuentra en el sector de SALUD y SANEAMINETO básico ambiental.  ¿A quién (es) se dirige su acción? A la población de usuarios de los distritos San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati. Donde la población más vulnerable es la infancia.  ¿En qué consiste el beneficio que otorga? Proveer el consumo de agua segura a las familias.  ¿Cuáles son los objetivos y metas que busca alcanzar? Brindar y mejorara la calidad de servicio y consumo de agua segura en el ámbito de los distritos mencionados.  ¿Se cuentan con Indicadores de resultados y de procesos? ¿Cuáles Son?. No se cuenta con datos Oficiales, se encuentra con registro de padrón de usuarios. No se identifico los procesos para el cual se diseñara el proceso de prestación del servicio de agua segura a las familias en los distritos señalados.  ¿Qué brechas de atención cuenta? Vale decir, a cuantos debería atender y a cuentos atiende actualmente? El agua que actualmente consume las comunidades de los distritos intervenidos no es segura para la salud, no se cuenta con datos estadísticos confiables. Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 7. N° Usuarios con Agua N° Usuarios con agua DISTRITO Habitantes segura entubada o no segura Brecha Huayllati 3958 0 3958 3958 Micaela Bastidas 918 0 918 918 Progreso 1022 0 1022 1022 San Antonio 2723 500 2223 1723 Curasco 998 0 998 998 TOTAL 9619 500 7396 8609 POCENTAJE 100% 5% 95% 95% FUENTE: Elaboración propia con datos de INEI 2007 y reportes de centros de salud, Municipalidades distritales. Prevalencia de la desnutrición crónica en niños menores de 5 años – en los distritos de intervención con Plan de Mejora en la Provincia de Grau. DISTRTITOS 2006 2007 2008 2009 2010 2011 CURASCO 44.4 49.5 48.5 45.3 43.0 37.8% HUAYLLATI 51.0 51.9 48.5 43.5 44.7 38.7% MICAELA BASTIDAS 38.2 29.1 39.2 30.4 31.7 28.8% PROGRESO 42.1 41.4 43.5 40.9 44.9 35.3% SAN ANTONIO 30.3 32.0 31.7 33.2 39.8 37.1% FUENTE: SIEN DIRESA 2011  ¿Cuál es la cobertura proyectada y cuál es la cobertura alcanzada? La demanda proyectada del servicio de agua segura para las comunidades de los distritos intervenidos con una cobertura proyectada de 95% y la cobertura alcanzada es de 05% según los cálculos realizados del equipo de gestores locales de Programa JUNTOS. Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 8.  ¿Se cuenta con el flujo de producción del servicio, cuál es? Detallar procesos No se cuenta con un flujo del proceso del servicio, por lo cual se diseñara acorde ala realidad de La prestación del servicio y los proceso y sub. Proceso.  ¿Cuál es el estado, situación actual de cada sub-proceso? Describa las características con las que se produce el proceso e indique el valor del indicador. Describa fortalezas y debilidades observables. Servicio de agua: Es proveer agua las 24 horas diarias. Gestión de JASS: La JASS es una Asociación que se encarga de la prestación de los servicios de saneamiento en los centros poblados y comunidades rurales. Se llama servicios de saneamiento a los servicios de agua potable, disposición de excretas (letrinas) y eliminación de basura (Decreto Ley Nº 26338, Decreto Supremo Nº 24-94- PRES). Operación y mantenimiento: Actividades y tareas en relación al buen funcionamiento del servicio de agua segura para la comunidad. Consumo de agua segura: buenas practicas de consumo de agua segura en los usuarios I.3. Flujograma. Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 9. Identificar Procesos críticos en el Proceso de Producción del Servicio. Flujo del proceso de Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati. Operación y Consumo de agua PROCESO mantenimiento Gestión de segura Servicio de agua JASS -Planifica y gestiona la -Promueve y da la Buenas prácticas Prestación de agua dotación de agua segura asistencia técnica aplicando adecuadas del ACTIVIDADES segura para consumo normas de salud ambiental consumo de agua humano -Administra aspectos segura. técnicos de los servicios de agua segura. Cobertura del servicio de agua segura INDICADORES 5% de población que consume agua segura. BRECHA: 95 % de la población Situación Actual consume agua entubada no segura 100% de población consume agua Aclarando que el agua segura se refiera “al control bacteriológica del agua, desinfectada, tratada y clorada”. Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 10. CONSUMO DE AGUA SEGURA EN LOS DISTRITOS DE INTERVENCIÓN DESINFECCIÓN DEL AGUA = CONTROL DE CALIDAD AGUA SEGURA BACTERIOLÓGICA FUENTE: Elaboración del Grupo I.4. Definición y descripción de cada proceso ♦ Servicio de agua: Es proveer agua segura los 365 días al año. ♦ Gestión de JASS. El Consejo Directivo de la Junta Administradora de Servicios de Saneamiento (JASS), es responsable de la Administración, Operación y Mantenimiento de los servicios. Realiza actividades: -Planifica y gestiona la dotación de agua segura -Administra aspectos técnicos de los servicios de agua segura. -Administra los fondos de usuarios. Existe una débil organización de las Juntas directivas del comité de JASS, en algunos distritos se ha observado fragmentados, desarticulados, no hay interés de los integrantes. ♦ Operación y mantenimiento. Se realizan actividades de mantenimiento y operaciones propias para buen funcionamiento del sistema de agua potable pero sin embargo no tienen las herramientas o equipos necesarios para desarrollar dichas tareas. Tampoco existe un Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 11. laboratorio donde se puede analizar el contenido de agua en términos físico químicos en muchos casos no hay la cloración de agua y su sistema de reservorio y entubado están colapsando ♦ Consumo de agua segura. Poco se ha observado los buenos hábitos de consumo de agua segura en los distritos de la intervención del proyecto PRISMA. I.5. Identificación y descripción de los nudos críticos PROCES Población Características y Indicador Estándar Estado Brecha O Beneficiaria subprocesos de Deseado Actual involucra Gestión Todos los usuario/a a de JASS la persona natural o jurídica que Organizar Cobertura del 100% de 5% de 95% de representa a la Operar servicio de usuarios que usuarios usuarios familia o Institución Mantener agua segura consumen que consumen a quienes se prestará en los agua segura. consumen agua los servicios agua distritos agua segura entubada no segura en los distritos mencionados desinfectada de intervención. asciende a 96191 de la población Fuente: Elaboración propia con datos consultados de municipios, centros de salud y los comités de JASS. I.6. Capacidad institucional actual donde se implementara el plan de mejora. La JASS es una Asociación que se encarga de la prestación de los servicios de saneamiento en los centros poblados y comunidades rurales. Se llama servicios de saneamiento a los servicios de agua potable, disposición de excretas (letrinas) y eliminación de basura (Decreto Ley Nº 26338, Decreto Supremo Nº 24-94-PRES). En cuanto a los recursos económicos no se cuenta con suficiente por bajo aporte de los usuarios, la infraestructura no se tienen propia funciona en la casas comunales, ni tampoco se cuenta con herramientas para realizar el ejercicio de sus funciones, en términos de recursos humanos no están capacitados y muchos no conocen sus funciones además de gestionar a las autoridades competentes y de articular los esfuerzos para buen funcionamiento de comité de JASS. Se ha observado débil organizacional, sin liderazgo de sus miembros. 1 Según reportes de INEI, 2007 Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 12. I.7. Población objetivo El proceso de plan de mejora realizado en el presente instrumento de gestión el público objetivo son los usuarios directos que utilizan los servicios de agua en las comunidades campesinas, caseríos y capitales de distritales que asciende a 9619 habitantes. Donde la población infantil es más vulnerable con el problema de salud. FUENTE: Elaboración propia con datos de INEI 2007. Trabajo de campo de gestores locales N° N° Usuarios con Agua N° Usuarios con agua DISTRITO Habitantes segura entubada o no segura Brecha Huayllati 3958 0 3958 3958 Micaela Bastidas 918 0 918 918 Progreso 1022 0 1022 1022 San Antonio 2723 500 2223 1723 Curasco 998 0 988 988 TOTAL 9619 500 7396 8609 POCENTAJE 100% 5% 95% 95% I.8. Objetivo General Mejorar el fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati. I.9. Objetivos específicos. a) Fortalecer el liderazgo de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati. b) Gestionar mayor recursos económicos para el comité de JASS en la prestación de servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati. c) Implementar documentos administrativos para los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati. I.10. Indicadores. Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 13. Meta (EN FUNCIÓN A Fuente de recolección de datos Indicadores LAS (VERIFICACIÓN) ACTIVIDADES) 5% de usuarios en los Aumentar en un Se ha constatado con los diversos distritos mencionados 70% el consumo de viajes de los gestores locales de consumen agua segura. agua segura Programa Juntos a los distritos mencionados, con entrevistas al personal de salud, municipio, Presidente de comunidades, los usuarios, y los comités de JASS. FUENTE: Elaboración del grupo através del trabajo de campo de los Gestores Locales. Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 14. I.11. Matriz de Plan de Mejora. Mejorar el fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati. Objetivo que se propone Cambio y mejora Estrategia para el Actividades Tareas/ Meta física Cronograma Mensual 2012-2013 Presupuesto Responsable esperada PMC, para el factor Claves Acciones Dici Febr Mar Abri May clave En Fortalecer el liderazgo de los La junta del comité de Reuniones Convocatoria COMITÉ JASS comités de JASS en la gestión de JASS, son multisectoriales e Realizar Multisectorial e s/. 12,000.00 JUNTOS prestación del servicio de lideres que tienen la interinstitucionales en talleres de insterinstit. 90% formación CENTROS DE consumo de agua segura en los capacidad de gestión, cada distrito para formación de lideres de SALUD Definir el plan distritos de San Antonio, de concertación y fomentar el desarrollo de de lideres de JASS de formación de Micaela Bastidas, Curasco, articulación del servicio capacidades. JASS lideres de JASS Progreso y Huayllati. de consumo de agua segura. Gestionar mayor recursos Los comités de gestión Gestionar la iniciativa de Realización Realización un MUNICIPIOS económicos para el comité de de JASS, cuentan con realización de perfiles de taller de mapeo 50% gestión de s/. 10,000.00 JASS en la prestación de aportes económicos de para proveer mayores diagnostico de perfiles para la servicio de consumo de agua diferentes sectores e recursos económicos del servicio potencialidades implementación segura en los distritos de San instituciones para de agua hídricas y Antonio, Micaela Bastidas, realizar diversos necesidades Curasco, Progreso y Huayllati. trabajos. Realización Procesar de perfiles información Implementar documentos de Los comités de JASS Realizar talleres de Procesar Realizar talleres MUNICIPIO, administrativos para los están implementados capacitación e Documentos de trabajo de 90% s/. 11,000.00 SALUD. comités de JASS en la con documentos de implementación de , manuales, gabinete con implementado JUNTOS prestación del servicio de gestión, reglamentos, documentos de gestión. reglamentos lideres de JASS con documentos COMITÉ DE consumo de agua segura en los Estatuto y Manuales de y estatuto de de gestión y JASS distritos de San Antonio, JASS. JASS en administrativos COMUNIDADES Micaela Bastidas, Curasco, talleres CAMPESINAS Progreso y Huayllati. Presentación Convocar a una en asamblea reunión general para comunal para su su implementación aprobación FUENTE: Elaboración propia en esquema de matriz de mejora propuesta por PRISMA. Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 15. II. PLAN DE ARTICULACIÓN II.1. Objetivo de articulación Mejorar la coordinación y concertación intergubernamental e interinstitucional, entre todos los actores sociales de los distritos intervenidos de la Provincia de Grau, vinculados al desarrollo de las políticas, programas y proyectos sociales locales para el fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati. MATRIZ: Resultados y metas locales Problemas Resultado Línea de Actores Metas priorizados Final Base Responsables Comité de JASS Centros de Salud Comités de Programa Débil JASS, Juntos fortalecimiento fortalecidos al Aumentar en 5% organizacional de servicio de la Municipalidades un 70% el consumen los comités de comunidad Distritales consumo de agua JASS en prestación brindan los agua segura segura. Comunidades de servicios de agua servicios de segura agua segura las campesinas 365 días al año. Educación Frente de defensas FUENTE: Elaboración propia con datos de trabajo de campo de los gestores locales en el matriz de propuesta por PRISMA. Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 16. II.2. Identificación de los roles de los actores. Funciones y competencias de los actores locales en relación al resultado. RESULTADO Actores Fuente de Roles Funciones /Competencias Institucionales Verificación -Planifica y gestiona la dotación de servicios de agua potable y letrinas de acuerdo a necesidades. Regulaciones -Administra los aspectos técnicos Prestación del de los servicios de agua y servicio saneamiento en función a criterios Estatuto de las de calidad JASS -Administra los aspectos financieros de los servicios de agua Comité de JASS y saneamiento Gestiona proyectos (de infraestructura sanitaria, educación sanitaria, y otros temas afines) con instituciones del sector. -Promueve y da asistencia técnica para la aplicación de normas de salud ambiental en su comunidad. Comités de JASS, -Regular, Organizar, implementar y fortalecidos al mantener los servicios de Salud Regulador servicio de la para la prevención, protección, comunidad recuperación y rehabilitación en brindan los materia de salud, en coordinación servicios de agua con los Gobiernos Locales. segura los 365 -Organizar, implementar y Centros de salud. MOF, ROF días al año. mantener los servicios de salud para la prevención, protección, recuperación y rehabilitación en materia de salud, en coordinación con los Gobiernos Locales. -Supervisar y fiscalizar los de salud públicos y privadas. -Estimula la asistencia de las madres a los servicios de salud. Complementariedad -Entrega efectiva y eficiente de a la prestación del incentivos monetarios servicio -Afiliación de familias beneficiarios Líneas de al Suplementario, alimentaria, cambio del Programa Juntos vacunas. programa -Seguimiento individualizado de Año 2009 familias -Establecer citas programadas de atención a gestantes. Municipalidades -Organizar y reglamentar y Ley orgánica de distritales administrar los servicios públicos municipalidades Rector locales de su responsabilidad N° 27972 Co-prestador -Desarrollar y regular actividades Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 17. y/o de servicios en materia de educación, salud, saneamiento y sustentabilidad de recursos naturales. -Formular y ejecutar sus planes de Ley N° 24656 Regulador desarrollo integral, regular el Ley de acceso al uso de la tierra y recursos Comunidades Co prestador Comunidades hídricos. Campesinas, Ley campesinas - Principio de respeto de los usos de N° 29338 Ley agua por las comunidades Recursos campesinas Hídricos -Regula, Organiza e implementa en Complementariedad la Institución Educativa en del servicio coordinación con los Gobiernos Locales. Instituciones -Organiza, implementa y mantiene educativas los servicios de Educación para la PEI, PAT Funcionabilidad, en coordinación con la UGEL, Gobierno Local y salud. -Fortalecimiento de capacidades en las buenas prácticas de higiene Según el Fiscalización Frente de Defender los intereses del distrito y reglamento de defensas de la comunidad frente de defensas. Fuente: Elaboración propia con información de diferentes actores según sus roles. Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 18. II.3. Matriz de articulación intergubernamental e interinstitucional. COMPROMISOS Resultado final Actores Roles Nº Otros participantes 1 Identificar las necesidades de agua Establecer prioridades para la prestación de los REGULADOR 2 Comité de JASS servicios PRESTADOR DE Organiza y planifica operaciones y mantenimiento de SERVICIO. 3 sistemas de agua 4 Adecuar y difundir normas de salud ambiental 1 Supervisar y realizar de la cloración Consejos a las familias sobre las buenas practicas de 2 Centro de Salud uso de agua. CO-PRESTADOR 3 Fomentar la higienes en las familias Realizar análisis bacteriológico del agua 4 periódicamente. Comités de Consejería a las familias para el acercamiento a los JASS, 1 servicios. fortalecidos al Programa COMPLEMENTA 2 Empadronamiento de los niños menores de 5 años servicio de la Juntos LA PRESTACIÓN Seguimiento a las atenciones de salud de las familias comunidad 3 adscritas al programa brindan los 4 Coordinación con los servicios locales servicios de Implementación de insumos o materiales para consumo 1 agua segura de agua segura las 365 días al Municipalidades CO- Implementar con una ordenanza municipal para la 2 año. distritales PRESTACIÓN formalización de JASS. 3 1 Realizar trabajos comunales através de faenas. REGULADOR Promover reforestación y apoyar a las actividades Comunidades 2 CO – realizadas por la JASS. campesinas PRESTADOR Realizar limpiezas de sequías y cuidando las 3 microcuencas o fuentes de agua Instituciones COMPLEMENTA 1 Fortalecer las buenas prácticas en higiene personal. Educación RIEDAD Frente de Promover el consumo de agua segura en los distritos defensas de los FISCALIZACION 1 mencionados intereses. FUENTE: Elaboración propia con información de las funciones de los actores sociales Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 19. II.4. Carta Pública multisectorial e interinstitucional del Distrito. Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 20. III. PLAN DE VIGILANCIA III.1. Justificación Los gestores públicos y los actores locales están obligados tienen el deber moral de vigilar las acciones y compromisos propuestos en plan de articulación y plan de mejora. Por eso ha sido elaborado con la participación y el protagonismo de los actores sociales, quienes tienen la responsabilidad de direccionar el futuro hacia el desarrollo sostenible. Con la Iniciativa Anticorrupción representa un conjunto de acciones con la finalidad de reducir los riesgos de corrupción en una Institución que brinda servicios públicos en los ámbitos de los distritos de intervención. La vigilancia es un derecho para tal efecto se planteará que se de diferentes sectores la responsabilidad de cumplir las obligaciones y compromisos para cumplir el objetivo propuesto en plan de articulación que se propone. Mejorar la coordinación y concertación intergubernamental e interinstitucional, entre todos los actores sociales de los distritos intervenidos de la Provincia de Grau, vinculados al desarrollo de las políticas, programas y proyectos sociales locales para el fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati. Toda actividad pública implica el uso de recursos públicos en mayor o menor proporción y de acuerdo al grado de responsabilidad que se ejerce, lo cual está sujeto a una rendición de cuentas. Aunque la formula propuesta explicación que la transparencia es igual a la información mas la explicación del mismo a continación detallamos en grafica: INFORMACION TRANSPARENCIA EXPLICACION Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 21. III.2. Plan de vigilancia de los servicios públicos PLAN DE VIGILANCIA DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS SERVICIO PUBLICO PRIORIZADO: SECTOR DE SALUD: CONSUMO DE AGUA SEGURA. CRONOGRAMA ESTRATEGIAS DE OBJETIVO RESULTADOS ACTIVIDADES RESPONSABLES PRESUPUESTO IMPLEMENTACION M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 M8 M9 M10 M11 M12 Sensibilización a la A través de la radio JUNTOS S/. 50.00 población local. Convocatoria para la Multisectorial e JUNTOS S/. 180.00 Comité de vigilancia reunión. interinstitucional Controlar la coordinación y Juntos/ Municipio, Realización de concertación General una necesidad Comunidades asamblea general e S/. 60.00 intergubernamental e en una agenda. Campesinas, Frente interinstitucional interinstitucional, entre de defensa todos los actores sociales Comunidades de los distritos campesinas, frente intervenidos de la de defensa, Conformación del Con diferentes actores Provincia de Grau, municipio, puesto S/. 200.00 comité de vigilancia locales vinculados a los de salud. compromisos y Instituciones Organización de comité de responsabilidades para el educativas vigilancia. fortalecimiento Implementación con organizacional de los Redacción del estatuto. Municipio S/. 300.00 estatuto comités de JASS en la prestación del servicio de Buscar una alianza o Reconocimientos con consumo de agua segura soporte político con Municipio S/. 120.00 ordenanza municipal en los distritos de San Alcaldes y regidores Antonio, Micaela Solicitar al Alcalde Comprometer ala Bastidas, Curasco, JASS S/.20.00 una oficina Alcalde con una oficina Progreso y Huayllati. Gestionar equipo de Implementar con Centro de vigilancias. computo y muebles al JASS, JUNTOS S/. 1500.00 equipos y muebles Gobierno Regional Brindar atención al Personal permanente en JASS S/. 300.00 público. la atención FUENTE: Elaboración propia Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 22. III.3. Instituciones comprometidas Institución y/o organización Funciones Actividades Consejería a las familias para acercamiento en la salud y consumo de Monitorear el consumo de agua Juntos agua segura. segura de familias Organizar y reglamentar los servicios Implementación con ordenanza Municipio públicos como servicio de agua municipal Planifica y gestiona la dotación de servicios de agua potable y letrinas de Organizar actividades para dotación JASS acuerdo a necesidades. de agua segura. Supervisar y fiscalizar los de salud pública Controlar el consumo de agua Puesto de salud en cuanto al consumo de agua segura segura. Comunidades Principio de respeto de los usos de agua campesinas por las comunidades campesinas Trabajo comunal Velar los interese de los distritos en Realizar seguimiento de las Frente de defensa cuanto a los servicios públicos. actividades y compromisos IV. CONCLUSIONES: IV.1. Conclusiones. ♦ Formalizar la organización de JASS através de municipios, y concertar con los demás sectores y actores para el consumo de agua segura en los distritos de intervención. ♦ Con el plan de mejora es unos instrumentos de gestión en beneficio para los usuarios en el servicio de consumo de agua segura. ♦ Se ha hecho concientización a las autoridades y organizaciones de base quienes se encuentra con ánimos de contribuir en la implementación se ha conversado con los Alcaldes y regidores y demás autoridades sobre la problemática de agua. Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 23. V. ANEXOS. V.1.Anexo N° 01 El árbol de problemas. Servicio inadecuado de agua para Poco mantenimiento y Presencia de consumo humano y desarticulación de los tratamiento de agua para enfermedades infecciosas. comités de JASS. consumo. Débil fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso y Huayllati. Organizaciones Causas Débil liderazgo Escasos recursos Débil manejo Involucradas Directas administrativo de de JASS económicos JASS Poco aporte Desconocimiento de Organizaciones Causas POCA VOLUNTAD económico de los Involucradas POLTICA DE sus funciones Indirectas AUTORIDADES usuarios LOCALES Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 24. V.2.Anexo N° 02 Matriz de priorización SUB PROCESOS Frecuencia Accesibilidad Importancia Riesgo Puntaje Débil fortalecimiento a los comités de JASS 5 5 5 4 19 Poco interés de gobiernos locales y 4 3 5 5 17 mejoramiento de servicios Poca de vigilancia comunitaria sobre el 3 3 5 3 14 consumo de agua segura Escasos recursos económicos para la 4 4 5 4 17 implementación de comité de JASS Poca cloración de agua 4 4 5 5 18 Análisis del agua 5 5 5 4 19 Fuente: Elaboración Propia en el taller de los días 20 y 21 de Setiembre de 2012. Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 25. V.3.Anexo N° 05 Fotos y otros Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 26. Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati
  • 27. Fortalecimiento organizacional de los comités de JASS en la prestación del servicio de consumo de agua segura en los distritos de San Antonio, Micaela Bastidas, Curasco, Progreso, y Huayllati