ตัวอย่างแนวปฏิบัติในการประเมินผลการปฏิบัติราชการ สายวิชาการ ภาคประยุกตศิลปศึกษา ภาคการศึกษา 2/2553 - 1/2554 โดย อาจารย์พรพรม ชาววัง หัวหน้าภาควิชาประยุกตศิลปศึกษา คณะมัณฑนศิลป์ มหาวิทยาลัยศิลปากร

1. ( KPI&COMPETENCY) ภาคการศึกษา 2/2253 - ภาคการศึกษา 1/2554 ตัวอย่าง แนวปฏิบัติในการประเมินผลการปฏิบัติราชการ สายวิชาการภาควิชาประยุกตศิลปศึกษา

2. แนวทางการปฏิบัติงาน 1. เมื่อรับนโยบาย รีบศึกษารายละเอียด ทำความเข้าใจให้ได้ก่อน จากนั้นหาวิธีทำให้เรียบง่าย ก่อนถ่ายทอดให้บุคลากร 2. จัดการเรียนรู้ในหน่วยงาน โดยการ ถ่ายทอดข้อมูลต่อบุคลากร มีการชี้แจงรายละเอียดขั้นตอนการดำเนินงานต่างๆ 4. อำนวยความสะดวกแก่บุคลากร ให้มากที่สุด 3. ยินดีแนะนำช่วยเหลือบุคลากรทุกคน โดยสุจริตใจ โปร่งใส ยุติธรรม ตรวจสอบได้

3. ขั้นตอน วิธีการดำเนินงานในหน่วยงาน 1. รับทราบข้อมูลเบื้องต้นจากคณะฯ แจ้งคณาจารย์ทราบแต่เนิ่นๆ 2. เชิญคณาจารย์เข้าร่วมฟังการให้ข้อมูล โดยตรง โดยการบรรยายจากกองการเจ้าหน้าที่ มหาวิทยาลัยศิลปากร 3 ศึกษารายละเอียด ทำความเข้าใจจากภาคเอกสารเพิ่มเติม

4. 4. ศึกษาขั้นตอน และวิธีการโดยทดลองปฏิบัตินำร่องก่อน เพื่อทราบปัญหา 5. จัดการเรียนรู้แก่บุคลากรในหน่วยงาน / และจัด workshop ภายในภาควิชา 6. แจ้งระยะเวลาการดำเนินงานให้ชัดเจน 7. อำนวยความสะดวกแก่บุคลากรเท่าที่ทำได้

10. ตัวอย่างต้นแบบ เกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงาน ของภาควิชาประยุกตศิลปศึกษา ( ครั้งแรกที่ใช้ในภาคการศึกษา 2/ 2553) รอบการประเมินครั้งที่ 1

11. ร่างเกณฑ์ KPI ที่ใช้ครั้งแรก ระดับคะแนน ตัวชี้วัด งานบริหาร ความสำเร็จของการบริหารงานต่ำกว่า 50% 1 คะแนน ความสำเร็จของการบริหารงาน 60 % 2 คะแนน ความสำเร็จของการบริหารงาน 70 % 3 คะแนน ความสำเร็จของการบริหารงาน 80 % 4 คะแนน ความสำเร็จของการบริหารงาน 90 % ขึ้นไป 5 คะแนน ความสำเร็จของการบริหารงาน งานสอน ค่าน้ำหนัก 60-80% เลือกค่าน้ำหนัก 60 % สอนขั้นต่ำ 5 นก .+ ตารางสอน + แผนการสอน 2 คะแนน สอนขั้นต่ำ 5 นก .+ ตารางสอน + แผนการสอน + มคอ 3 3 คะแนน สอนขั้นต่ำ 5 นก .+ ตารางสอน + แผนการสอน + มคอ 3+ สื่อ / เอกสารประกอบการสอน 4 คะแนน สอนขั้นต่ำ 5 นก .+ ตารางสอน + แผนการสอน + มคอ 3+ สื่อ / เอกสาร ประกอบการสอน + บทความทางวิชาการ / หรือตำราที่เกี่ยวกับรายวิชาที่สอน 5 คะแนน ผลสัมฤทธิ์ของงานสอนและกลไกการจัดการเรียนการสอน เลือกค่าน้ำหนัก 70 % สอนขั้นต่ำ 6 นก .+ ตารางสอน + แผนการสอน 2 คะแนน สอนขั้นต่ำ 6 นก .+ ตารางสอน + แผนการสอน + มคอ 3 3 คะแนน สอนขั้นต่ำ 6 นก .+ ตารางสอน + แผนการสอน + มคอ 3+ สื่อ / เอกสารประกอบการสอน 4 คะแนน สอนขั้นต่ำ 6 นก .+ ตารางสอน + แผนการสอน + มคอ 3+ สื่อ / เอกสาร ประกอบการสอน + บทความทางวิชาการ / หรือตำราที่เกี่ยวกับรายวิชาที่สอน 5 คะแนน เลือกค่าน้ำหนัก 80 % สอนขั้นต่ำ 7 นก .+ ตารางสอน + แผนการสอน 2 คะแนน สอนขั้นต่ำ 7 นก .+ ตารางสอน + แผนการสอน + มคอ 3 3 คะแนน สอนขั้นต่ำ 7 นก .+ ตารางสอน + แผนการสอน + มคอ 3+ สื่อ / เอกสารประกอบการสอน 4 คะแนน สอนขั้นต่ำ 7 นก .+ ตารางสอน + แผนการสอน + มคอ 3+ สื่อ / เอกสาร ประกอบการสอน + บทความทางวิชาการ / หรือตำราที่เกี่ยวกับรายวิชาที่สอน 5 คะแนน

12. ระดับคะแนน ตัวชี้วัด 2. งานวิจัย / สร้างสรรค์ ค่าน้ำหนัก 10-30% งานวิจัย ได้รับพิจารณางานที่เป็นโครงการวิจัย 2 คะแนน นำเสนอรายงานความก้าวหน้าโครงการฯ 30% 3 คะแนน นำเสนอรายงานความก้าวหน้าโครงการฯ 50% 4 คะแนน นำเสนอเป็นผลสำเร็จในรูปรายงานวิจัย 100% 5 คะแนน ผลสัมฤทธิ์ของการจัดการความรู้จากงานวิจัย ระดับคะแนน ตัวชี้วัด งานสร้างสรรค์ มีงานสร้างสรรค์และมีการตีพิมพ์เผยแพร่ในสิ่งพิมพ์หรือทาง เว็บไซต์ อย่างน้อย 1 งาน 2 คะแนน มีงานสร้างสรรค์พร้อมอธิบายกระบวนการสร้างสรรค์สอดคล้องกับการเรียนการสอนและมีการตีพิมพ์เผยแพร่ อย่างน้อย 1 งาน 3 คะแนน มีงานสร้างสรรค์พร้อมอธิบายกระบวนการสร้างสรรค์สอดคล้องกับการเรียนการสอนและมีการตีพิมพ์เผยแพร่ในรูปของโครงการจัดนิทรรศการศิลปะระดับชาติอย่างน้อย 1 งาน 4 คะแนน มีงานสร้างสรรค์พร้อมอธิบายกระบวนการสร้างสรรค์สอดคล้องกับการเรียนการสอนและมีการตีพิมพ์เผยแพร่ในรูปของโครงการจัดนิทรรศการศิลปะระดับนานาชาติอย่างน้อย 1 งาน หรือมีการจัดนิทรรศการแสดงดี่ยวอย่างน้อย 1 ครั้ง 5 คะแนน ผลสัมฤทธิ์ของการจัดการความรู้จากงานสร้างสรรค์ บทความทางวิชาการ มีบทความทางวิชาการและหรือเชื่อมโยงกับการเรียนการสอนและมีการพิมพ์เผยแพร่ในสิ่งพิมพ์หรือทางเว็บไซต์ในระดับทั่วไป 2 คะแนน มีบทความทางวิชาการและหรือเชื่อมโยงกับการเรียนการสอนและมีการพิมพ์เผยแพร่ในระดับสถาบัน 3 คะแนน มีบทความทางวิชาการและหรือเชื่อมโยงกับการเรียนการสอนและมีการพิมพ์เผยแพร่ในวารสารทางวิชาการที่ได้รับการรับรองฯ 4 คะแนน มีบทความทางวิชาการและหรือเชื่อมโยงกับการเรียนการสอนและมีการพิมพ์เผยแพร่ในวารสารทางวิชาการระดับนานา ชาติ หรือ มีตำรา 5 คะแนน ผลสัมฤทธิ์การจัดการความรู้จากงานวิชาการ

13. ระดับคะแนน ตัวชี้วัด 3. งานบริการวิชาการ / ทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม กรรมการตัดสินงานศิลปะหรืออื่นๆ กรรมการตัดสินงานศิลปะหรืออื่นๆ ระดับทั่วไป 2 คะแนน กรรมการตัดสินงานศิลปะหรืออื่นๆ ระดับสถาบัน 3 คะแนน กรรมการตัดสินงานศิลปะหรืออื่นๆ ระดับชาติ 4 คะแนน กรรมการตัดสินงานศิลปะหรืออื่นๆ ระดับนานาชาติ 5 คะแนน ผลสัมฤทธิ์ของกระบวนการบริการวิชาการที่ก่อให้เกิดประโยชน์แก่สังคม วิทยากรรับเชิญ ได้รับเชิญเป็นวิทยากรระดับหน่วยงาน 2 คะแนน ได้รับเชิญเป็นวิทยากรระดับนอกหน่วยงาน 3 คะแนน ได้รับเชิญเป็นวิทยากรระดับสถาบัน 4 คะแนน ได้รับเชิญเป็นวิทยากรระดับชาติ 5 คะแนน ผลสัมฤทธิ์ของกระบวนการบริการวิชาการที่ก่อให้เกิดประโยชน์แก่สังคม อาจารย์พิเศษ ได้รับเชิญเป็นอาจารย์พิเศษระดับอุดมศึกษา ( ปริญญาบัณฑิต ) ที่อยู่ในหน่วยงาน 2 คะแนน ได้รับเชิญเป็นอาจารย์พิเศษระดับอุดมศึกษา ( ปริญญาบัณฑิต ) ที่อยู่นอกหน่วยงาน 3 คะแนน ได้รับเชิญเป็นอาจารย์พิเศษระดับอุดมศึกษา ( บัณฑิตศึกษา ) ที่อยู่ในหน่วยงาน 4 คะแนน ได้รับเชิญเป็นอาจารย์พิเศษระดับอุดมศึกษา ( บัณฑิตศึกษา ) ที่อยู่นอกหน่วยงาน 5 คะแนน ผลสัมฤทธิ์ของกระบวนการบริการวิชาการที่ก่อให้เกิดประโยชน์แก่สังคม กรรมการตรวจศิลปนิพนธ์ / วิทยานิพนธ์ ได้รับเชิญเป็นกรรมการตรวจศิลปนิพนธ์ระดับอุดมศึกษา ( ปริญญาบัณฑิต ) ที่อยู่ในหน่วยงาน 2 คะแนน ได้รับเชิญเป็นกรรมการตรวจศิลปนิพนธ์ระดับอุดมศึกษา ( ปริญญาบัณฑิต ) ที่อยู่นอกหน่วยงาน 3 คะแนน ได้รับเชิญเป็นกรรมการตรวจวิทยานิพนธ์ระดับอุดมศึกษา ( บัณฑิตศึกษา ) ที่อยู่ในหน่วยงาน 4 คะแนน ได้รับเชิญเป็นกรรมการตรวจวิทยานิพนธ์ระดับอุดมศึกษา ( บัณฑิตศึกษา ) ที่อยู่นอกหน่วยงาน 5 คะแนน ผลสัมฤทธิ์ของกระบวนการบริการวิชาการที่ก่อให้เกิดประโยชน์แก่สังคม ที่ปรึกษาศิลปนิพนธ์ / วิทยานิพนธ์ ได้รับเชิญเป็นที่ปรึกษาศิลปนิพนธ์ระดับอุดมศึกษา ( ปริญญาบัณฑิต ) ที่อยู่ในหน่วยงาน 2 คะแนน ได้รับเชิญเป็นที่ปรึกษาศิลปนิพนธ์ระดับอุดมศึกษา ( ปริญญาบัณฑิต ) ที่อยู่นอกหน่วยงาน 3 คะแนน ได้รับเชิญเป็นที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์ระดับอุดมศึกษา ( บัณฑิตศึกษา ) ที่อยู่ในหน่วยงาน 4 คะแนน ได้รับเชิญเป็นที่ปรึกษาวิทยานิพนธ์ระดับอุดมศึกษา ( บัณฑิตศึกษา ) ที่อยู่นอกหน่วยงาน 5 คะแนน ผลสัมฤทธิ์ของกระบวนการบริการวิชาการที่ก่อให้เกิดประโยชน์แก่สังคม

14. ทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม มีแผนหรือโครงการที่สอดคล้องกับการเรียนการสอน 2 คะแนน มีความก้าวหน้าในการดำเนินงานที่ปฏิบัติตามแผน 3 คะแนน มีความสำเร็จลุล่วงตามโครงการและมีการนำเสนอเป็นรูปรายงานสมบูรณ์ 4 คะแนน มีความสำเร็จลุล่วงตามโครงการและมีการเผยแพร่นอกเหนือจากกลุ่มเป้าหมาย 5 คะแนน ผลสัมฤทธิ์และระบบกลไกการทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรมที่ก่อให้เกิดประโยชน์แก่สังคม 4. งานอื่นที่ได้รับมอบหมาย งานอื่นที่ได้รับมอบหมาย แต่งตั้ง ดูแล มีผลปฏิบัติระดับภาควิชา 2 คะแนน งานอื่นที่ได้รับมอบหมาย แต่งตั้ง ดูแล มีผลปฏิบัติและประเมินผลระดับภาควิชา 3 คะแนน งานอื่นที่ได้รับมอบหมาย แต่งตั้ง ดูแล มีผลปฏิบัติ ประเมินผลนำร่องให้เป็นแนวทางการพัฒนาได้ 4 คะแนน งานอื่นที่ได้รับมอบหมาย แต่งตั้ง ดูแล มีผลปฏิบัติ ประเมินผลนำร่องให้เป็นแนวทางการพัฒนาได้แล้วสามารถชี้ประเด็นเพื่อเชื่อมโยงให้เห็นการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิผล ( เชื่อมโยงในการแก้ปัญหาเรื่องอื่นๆได้หรือไม่ ) 5 คะแนน ผลสัมฤทธิ์จากการปฏิบัติหน้าที่ตามที่ได้รับมอบหมาย

15. เรียนรู้เกี่ยวกับการทำเอกสาร เช่น การเขียน มคอ . 3 มคอ .5 โดยการ work shop ร่วมกันของบุคลากร

16. การจัดการเรียนรู้ เกี่ยวกับ KPIs ในภาควิชาประยุกตศิลปศึกษา ระยะแรกๆ ตัวอย่างงานนำเสนอ ( power point) บางส่วน

17. หลักเกณฑ์และวิธีการประเมินผลการปฏิบัติงาน พ . ศ . 2554

23. ส่วนที่ 3 : ใบกำหนดหน้าที่งาน ( Job Description) 3.1 ความรับผิดชอบหลัก ( นำมาจากประกาศภาระงานขั้นต่ำอาจารย์ คณะมัณฑนศิลป์ ) ตัวอย่างการเขียน ความรับผิดชอบหลัก กิจกรรมหลัก ผลงานที่คาดหวัง 1. งานสอน 1.1 อาจารย์มีรายวิชาสอน 1.2 จัดให้มีเวลาพบหรือให้คำปรึกษาผู้เรียนโดยไม่ซ้อนทับเวลาในรายวิชาสอน และจะต้องปิดประกาศให้ทราบด้วย 1.3 จัดส่งข้อมูลแบบรายงานการปฏิบัติราชการ รายละเอียดของรายวิชา ( มคอ .3) และ รายงานผลการดำเนินงานของรายวิชา ( มคอ .5) ไม่น้อยกว่า 2 รายวิชา ( สอนเดี่ยว ) หรือไม่น้อยกว่า 5 หน่วยกิต ( สอนร่วม ) ต่อภาคการศึกษา หรือสองเท่าต่อปีการศึกษา ในระดับปริญญาตรี ไม่น้อยกว่า 6 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ทุกรายวิชา

24. ตัวอย่างการเขียน ความรับผิดชอบหลัก กิจกรรมหลัก ผลงานที่คาดหวัง 2. งานวิจัย งานบริการวิชาการและทำนุบำรุงศิลปะและวัฒนธรรม 2.1 มีผลงานออกแบบสร้างสรรค์ ( เดี่ยว ) หรือร่วมหรือ มีงานวิจัยเดี่ยวหรือวิจัยร่วม 2.2 มีบทความทางวิชาการใน / ต่างประเทศ ที่พิมพ์เผยแพร่ หรือมีตำราพิมพ์เผยแพร่ ไม่น้อยกว่า 1 เรื่อง / ชิ้น ภายในระยะเวลา 1 ปี ไม่น้อยกว่า 1 เรื่อง / โครงการ ภายในระยะเวลา 3 ปี ไม่น้อยกว่า 6 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ไม่น้อยกว่า 1 เรื่องต่อปี ไม่น้อยกว่า 1 เรื่อง / โครงการ ภายในระยะเวลา 3 ปี

25. ตัวอย่างการเขียน ความรับผิดชอบหลัก กิจกรรมหลัก ผลงานที่คาดหวัง 3. งานบริหาร 3.1 ดำรงตำแหน่งผู้บริหารหรือกรรมการระดับ คณะฯ / ภาควิชา โดยไม่นับรวมตำแหน่ง กรรมการศิลปะนิพนธ์ / วิทยานิพนธ์ 3.2 เข้าประชุมภาควิชา ( กรณีขาดประชุมให้ชี้แจงเหตุผลที่สมควร ) 3.3 เข้าประชุม / สัมมนาบุคลากร ซึ่งคณะฯ จัดขึ้น 3.4 มีส่วนร่วมในการจัดหรือให้บริการวิชาการในระดับคณะหรือภาควิชา ทั้งนี้ควรส่งหลักฐาน ( เช่น โครงการ คำสั่ง เป็นต้น ) ประกอบแบบรายงานการปฏิบัติราชการแก่คณะฯ ด้วย ไม่น้อยกว่า 1 ตำแหน่งต่อภาคการศึกษา ทุกครั้ง ทุกครั้ง

27. ส่วนที่ 4 : ปัจจัย วัดผลสัมฤทธิ์ของงานด้านตัวชี้วัดผลงานหลัก (Key Performance Indicators : KPIs) ไม่ต้องกรอก ยกกิจกรรมหลัก จากส่วนที่ 3 มากรอก คาดหวังว่าขั้นต่ำสุดน่าจะทำได้เท่านี้ ในเวลาเท่านี้ หลักฐานการปฏิบัติงาน เช่น มคอ 3 , 5 / คำสั่งมอบ หมายงาน / หรือโครงการต่างๆ ตามข้อตกลง

28. ส่วนที่ 5 : การประเมินพฤติกรรมการปฏิบัติงานด้านความสามารถหรือสมรรถนะ ( Competency ) อาจารย์ ช่อง 2 ผ . ศ . ช่อง 3 ร . ศ . ช่อง 4 รองหัวหน้าภาคช่อง 2 หัวหน้าภาคช่อง 3 อาจารย์ ช่อง 2 ผ . ศ . ช่อง 3 ร . ศ . ช่อง 4 หลักฐานการแสดงสมรรถนะ อ้างอิงกับระดับความสามารถ ( ดูรายละเอียดในพจนานุกรมสมรรถนะ ) ในตารางสามารถ กรอก สั้นๆ แต่ส่วน รายละเอียดปลีกย่อย ให้แยกเป็นเอกสารแนบ ต่างหาก อีกชุด

29. ส่วนที่ 6 แบบรายงาน KPIs ตารางขยายได้ ส่วนรายละเอียดหลักฐานประกอบการดำเนินงานอื่นๆหากมีเพิ่มเติม ให้อาจารย์ ทำเอกสารแนบมาต่างหาก ยกมาจากบทที่ 4 ยกมาจากบทที่ 4 ยกมาจากบทที่ 4 ยกมาจากบทที่ 4 ทั้งหมดนี้อาจารย์กรอกเอง จากนั้นก็ลงลายมือชื่อ ตรงนี้

30. ส่วนที่ 7 : สรุปผลการประเมินการปฏิบัติงาน ผลประเมิน

31. ส่วนที่ 8 : การวิเคราะห์ผลการประเมินของผู้ประเมิน กรรมการ ผู้รับประเมิน ส่วนที่ 9 : การเสนอเลื่อนเงินเดือน ส่วนที่ 10 : การแจ้งผลประเมิน

32. ส่วนที่ 11 : ความเห็นของผู้บังคับบัญชาชั้นเหนือขึ้นไป

33. ส่วนที่ 12 : แผนพัฒนาของผู้ถูกประเมิน ( Individual Development Plan : IDP ) หมายความว่า ในอนาคตอันใกล้ อาจารย์มีแผน การพัฒนาสมรรถนะ ตนเองอย่างไร นั่นเอง

43. * ถ้าต้องการเพิ่มบรรทัดเพื่อกรอกข้อมูลตัวชี้วัดผลงานหลัก ให้คลิกที่ปุ่ม “เพิ่มบรรทัด” ระบบจะเพิ่มบรรทัดให้ท่าน การเพิ่มบรรทัด

45. ** กรอกข้อมูลให้ครบทั้งรายละเอียดสมรรถนะและระดับความคาดหวัง หากกรอกข้อมูลไม่ครบ ระบบจะไม่ทำการบันทึกข้อมูลให้ท่าน

46. ช่องที่เป็นรายละเอียดของสมรรถนะที่มหาวิทยาลัยกำหนดไว้ จะมีข้อมูลอยู่แล้ว ไม่ต้องกรอกข้อมูลรายละเอียด แต่ต้องเลือกระดับความคาดหวัง โดยการคลิกที่ ในสมรรถนะที่ท่านต้องการ เพื่อเลือกระดับความคาดหวัง (1-5)

47. สมรรถนะตามตำแหน่งงาน ระดับที่คาดหวัง อาจารย์ 2 ผู้ช่วยศาสตราจารย์ 3 รองศาสตราจารย์ 4

51. ระบบปิด 14 มี . ค .54

52. 15-20 มี . ค .54 DEAD LINE เอกสารประเมินทุกอย่าง

53. 21 มี . ค .54 เริ่มประเมิน

54. ตัวอย่างแบบฟอร์ม มคอ .3

55. ขั้นตอนการทำ มคอ .3

58. อำนวยความสะดวกโดยจัดเจ้าหน้าที่ช่วยพิมพ์ สร้างแบบฟอร์มสำเร็จรูปให้บุคลากร กรอกข้อมูล ได้ง่ายสะดวก ตัวอย่างที่ใช้ ในการประเมินครั้งแรก

61. ตัวอย่างอาจารย์ กรอกข้อมูล

62. จากนั้น จัดพิมพ์ลงไฟล์ Excel ตามที่มหาวิทยาลัยกำหนด

65. ประเมินโดยคณะกรรมการ โดยประกอบด้วย - หัวหน้าภาควิชาฯ / ประธาน - รองหัวหน้าภาควิชา - กรรมการจากมติที่ประชุม อีก 2 ท่าน + สถานที่ ห้องประชุมเล็ก คณะมัณฑนศิลป์ หัวหน้าภาคฯตรวจสอบผลการการประเมิน คณะกรรมการเชิญบุคลากร รับทราบผลการประเมินเป็นรายบุคคล ก่อนลงนามรับรองผล สถานที่ ห้องประชุมเล็ก คณะมัณฑนศิลป์ หัวหน้าภาคฯ ลงนาม จากนั้น จัดส่งผลการประเมินต่อคณบดี

67. การแก้ปัญหา : ประเมินรอบที่ 2 มีการปรับปรุงแบบฟอร์ม