1. Sveučilište u Rijeci
Odjel za informatiku
Primjena društvene mreže
Twitter u poslovanju
Andrej Matijevid, IKS
Marija Prša, PI
Andrea Švaglid, IKS
Osnove e-obrazovanja
2011./2012.

2. Uvod
• Web 2.0 alati
• Prednosti u poslovanju: veda povezanost,
mobilnost, brža komunikacija
• Negativne strane: sigurnost
• Alati za društveno umrežavanje
• Društvena mreža: grupa individualaca sa
zajedničkim interesima
• Servis za društveno umrežavanje

3. Tipovi društvenih
mreža

4. Twitter
• = društvena mreža i “microblogging” servis
• Tweetovi = text poruke, max. 140 znakova
• Jack Dorsey, 2006.
• ≈ 140 mil. Korisnika
• “Internetski SMS”
• U Top 10 najposjedenijih stranica na Internetu

7. Twitter
• Slijeđenje (Following )
• Sljedbenici (followers /tweeps)
• Hashtag-ovi (#)
• Referiranje na drugog korisnika - @

10. Twitter u poslovanju
• Direktna primjena
• Indirektna primjena
• Unutrašnja primjena
• Signalna primjena

11. Twitter u poslovanju
• TweetDeck

12. Twitter u poslovanju
• HootSuite
• Istovremeni rad sa više profila različitih
društvenih mreža

13. Twitter u poslovanju
• Yammer i GroupTweet
• Najkorišteniji alati u poslovne svrhe
• Sigurnost, slanje poruka skupinama ljudi

14. Twitter u poslovanju
• Twitter advanced search
• Omoguduje data mining
• Filtriranje svih poruka u kojima je spomenut
naziv tvrtke ili nadimak
• Ključne fraze unutar našeg mjesta,države...

15. Twitter u poslovanju

16. Zaključak
• Web 2.0 alati u poslovanju omogućuju:
– Bržu razmjenu informacija i znanja, mobilnost
zaposlenika
– Bolja povezanost s korisnicima
– Bolja interakcija među zaposlenicima

17. PITANJA?

18. Hvala na pažnji.