Développement commercial 2.0

717 vues

Publié le

courte présentation de l'approche marketing qui concourt au développement commercial pour les TPE et PME.

Publié dans : Médias sociaux
0 commentaire
0 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
717
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
8
Actions
Partages
0
Téléchargements
30
Commentaires
0
J’aime
0
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Développement commercial 2.0

  1. 1. Développement commercial 2.0 Actu, tendances et opportunités pour les TPE et PME Novembre 2014
  2. 2. Fabrice Maurel Formation , conseil www.vimeo.com/80292977
  3. 3. Fabrice Maurel Formation , conseil
  4. 4. Fabrice Maurel Formation , conseil
  5. 5. Fabrice Maurel Formation , conseil Le top 5 des attentes des consommateurs
  6. 6. Fabrice Maurel Formation , conseil Le comportement des acheteurs professionnels Il décide de l’heure, du support, du lieux et du contenu Le taux de conversion de la prospection téléphonique est de 2% Sourcing, e-sourcing, market place, e-procurement, appels d’offre, réseaux sociaux… Les décideurs n’acceptent presque plus de RDV que ceux de leur réseau ou qu’ils leur sont recommandés
  7. 7. Inbound marketing Fabrice Maurel Formation , conseil Gagner l’intérêt des prospects plutôt que l’acheter Faire en sorte que ceux qui ne vous connaissent pas vous trouvent Faire venir les visiteurs sur votre site référencement blogs réseaux sociaux Transformer les visiteurs en prospects formulaires contenu premium Transformer les prospects en clients newsletters marketing personnalisé démarche analytique
  8. 8. TEMOIGNAGES INFOGRAPHIES VIDEO VIDEO VIDEO VIDEO Fabrice Maurel Formation , conseil Marketing de contenu : content marketing BLOG LIVRE BLANC BLOGS STORY TELLING NEWSLETTERS VIDEO NEWSLETTERS SOCIAL MEDIA
  9. 9. Le social selling Objectifs : • détecter les contacts dans les organisations, • réaliser une veille pour détecter des signaux d’achat, attirer et donner envie, • augmenter le taux de transformation de la prospection. Etapes : • Trouver les influenceurs clés (suivre sur Twitter, rss…), • Développer les réseaux de relation en personnalisant les demandes, • Contribuer, publier, partager du contenu. Fabrice Maurel Formation , conseil • + de 8 appels en moyenne pour joindre 1 prospect, • Environ 15 appels pour 1 échange argumenté, • 90% des décideurs ne répondent pas aux sollicitations d’inconnus, • Les acheteurs ont fait en moyenne 57% de leur processus d’achat quand ils commencent à y intégrer des commerciaux.
  10. 10. Développer son business avec s’afficher… et animer • profil perso + une page entreprise • présenter les offres et solutions de votre entreprise • développer l’inbound marketing et le social selling Fabrice Maurel Formation , conseil • participer à des groupes de discussion • opérer une veille sur des communautés de prospects • suivre les tendances et anticiper les besoins • étendre son réseau et faciliter la mise en relation
  11. 11. Affirmez votre singularité par un développement commercial sur mesure

×