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N°26
Juillet – Août
2015
Le magazine des stratégies et des tendances marketing
PERSPECTIVES
TENDANCES
Toutes les dernières innovations
porteuses et les concepts
marketing de demain
PAGE 8
STRATÉGIES DE
TERRITOIRES
Quand la ville de Marseille
invente le lifestore pour
l’aménagement de ses docks
PAGE 12
DOSSIER
MARKETING
Pas de vacances pour le
marketing ou quand les marques
s’activent pour rester au contact
des consommateurs
PAGE 3
LE MARKETING
SUR LA ROUTE
DES VACANCES
EDITO
En plein cœur du mois de juillet ? Bien sûr que vous y
pensez ! Soit vous en revenez, soit vous les préparez.
Peut-être même que vous les appréhendez car vous
devez boucler vos dossiers en un temps record pour
pouvoir partir serein… Bref, durant cet été caniculaire,
toute la France y pense : les vacances !
Car les vacances prennent de plus en plus de place
dans nos têtes en ce 21ème
siècle. Entre les RTT et les
congés, jamais le culte du loisir n’a été aussi prégnant
pour l’ensemble de la population. Elles ont d’ailleurs
une fonction sociale car c’est LE sujet dont on parle
avec les collègues de bureau, les amis… Et entre le
voyage sur les plages du bout du monde et le WE au
camping à 10 kms de la maison, l’image de réussite
que vous renvoyez sera différente face à vos collègues
ou vos clients. Vous vous surprendrez même à justifier
vos choix, que vos vacances soient luxueuses ou
économiques, car « cette année, on a voulu… ». Dites-
moi où vous partez en vacances, je vous direz qui vous
êtes !
Sans nul doute, le choix de vos vacances est un
acte d’achat impactant. On travaille toute l’année
pour payer ces 15 jours de plaisir. Et toutes les
marques le savent, c’est pourquoi elles sont
prêtes à vous accueillir et multiplient les actions
marketing pour vous donner envie. Car vos
vacances sont loin d’être celles des marques.
Des flux financiers énormes circulent dans ce que vous
considérez comme votre « budget vacances ». Sur
Internet ou dans les agences de voyages, dans
les commerces pour les achats avant de partir,
sur le trajet ou sur place : le marketing est
partout !
Nous vous proposons donc dans ce numéro un dossier
différent à l’image des vacances : ludique, ensoleillé,
léger mais instructif pour décrypter les actions qui vous
attendent. Alors, en avant sur la route du
marketing des vacances !
Bonnes vacances, bonne lecture… et gardez toujours
une longueur d’avance !
PAGE 1 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
éDITO
ON Y éTAIT
éVèNEMENT
EVENEMENTS
A la fin du mois de Juin, le salon de la
Mêlée Numérique tenait sa 15ème
édition à
Labège, aux abords de Toulouse. Il s’agit de
la première manifestation du Grand Sud
destinée à l’économie numérique. Véritable
vitrine du savoir faire toulousain mais aussi
français, chaque édition est le moment
privilégié de réfléchir sur les applications du
numérique au monde qui nous entoure. De
l’aménagement du territoire aux
télécommunications en passant par le sport
ou encore la domotique, tout est passé au
crible pour définir ce que sera l’Homo
Numericus. Un moment à ne pas rater pour
Athénéa. Voici les points forts que nous
avons retenus de notre visite.
JEUNES POUSSES
SMART CITY
SPORT
CONNECTÉ
Carlos Moreno est un
éminent scientifique franco-
colombien. Il figure
certainement parmi les plus
grands spécialistes
mondiaux des villes-
intelligentes de demain.
Selon lui, il faut dépasser le
cadre purement
technologique ou connecté
des villes. Les villes doivent
rester des espaces de vie, de
partage et de collaboration.
L’innovation technologique
oui, mais toujours au service
de l’humain !
Le Stade Toulousain est
venu présenter son point de
vue et son travail en matière
de sport connecté. Les
enjeux sont importants : les
outils digitaux doivent
amener de nouvelles
ressources économiques
pour les clubs, proposer une
nouvelle expérience plus
immersive aux supporters et
aider la recherche de la
performance pour le
domaine purement sportif.
On trouve des jeunes
ambitieux, créatifs et
motivés à la Mêlée
Numérique. Parmi eux, 2
coups de cœur : Moichef
(un site de restauration à
livrer d’un genre nouveau :
vous commandez une
recette et les produits frais
auprès d’un grand restaurant
pour reproduire le plat chez
vous) et KissMyShoe (une
application sociale dédiée
aux chaussures pour les
femmes accrocs du
shopping!).
PAGE 2 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
DOSSIER MARKETING
DOSSIER
PAS DE
VACANCES
POUR LE
MARKETING
L’été dure 3 mois, les vacances beaucoup moins. Mais pour de
nombreuses marques, la période estivale peut commencer en Mai
pour se terminer fin Septembre. C’est dire les enjeux que constitue
cette période en matière de ventes, mais aussi d’image, de
fidélisation, de futures conquêtes clients.
D’une manière assez ludique, nous vous proposons de suivre les
vacances d’un consommateur lambda (depuis la préparation
jusqu’au premier bain dans la mer) et de constater comment les
marques arrivent à maintenir une pression constante pour que les
vacances ne riment pas avec déconnexion totale.
4 ETAPES CLES :
„ LA PREPARATION DES VACANCES
„ LES DERNIERS PREPARATIFS AVANT LE DEPART
„ SUR LA ROUTE DES VACANCES
„ ENFIN ARRIVES SUR LA PLAGE
PAGE 3 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
MARKETING
DOSSIER MARKETING
Les faits : les français
préparent leurs vacances… les
marques aussi
La majorité des réservations pour le
logement s'effectuent 1 à 2 semaines à
l'avance et pour les transports entre 2
et 4 mois avant le départ. (Challenges
2014)
57% des français organisent leurs
vacances sur Internet et 76% les
prévoient à l’avance (IPSOS 2013)
Ma région est la plus
belle : passez vos
vacances ici !
Réservez à l’avance :
bénéficiez d’offres
avantageuses !
Embarquement immédiat
pour les futurs vacanciers !
Les collectivités n’hésitent pas à lancer de vastes
campagnes de promotion de leur territoire, à
l’image de la Région Midi-Pyrénées avec plus de
2000 spots TV du 11 au 24 Mai 2015.
La campagne des vacances commence également tôt
pour les compagnies aériennes. Ici, Air Fance a
lancé une vaste opération de street-marketing dans
le centre de Toulouse le 24 Mai pour faire gagner
des destinations mystères.
Les tour-operators sont directement concernés par
le business des vacances à l’image de LookVoyages qui avait relooké les passants dans les
rues de Paris le 23 Juin 2012.
Pas de vacances sans souvenirs photos. Canon
s’associe aux clubs Belambra dés le 15 Mai pour
vanter son Coolpix et susciter les ventes. Un bel
exemple d’anticipation avant le grand rush estival.
PAGE 4 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
DOSSIER MARKETING
Les faits : les français
assurent les derniers préparatifs
et les marques le savent bien
La voiture est plébiscitée pour les
trajets estivaux (89%) Sondage
Opinion Way pour la SNCF (Le
Parisien 2013)
Chaque année, les produits
solaires sont livrés de sorte à être
présents en magasins en juin. « Les
coups de soleil s'attrapent en
majorité début mai, lors des
premières sorties » explique Delphine
Viguier, directrice générale de
Lascad. (LSA 2012)
Ne gâchez pas vos
vacances, révisez
votre voiture !
Pas de panique ! Les marquessont là pour vous y fairepenser !
Les soldes ! Derniers
achats impulsifs…
Un marché convoité aussi par les constructeurs.
Comme pour Renault qui casse les prix sur les
forfaits climatisation. Une manière de générer des
volumes quitte à rogner un peu sur ses marges.
Pour les centre-autos, les vacances d’été
représentent de réelles opportunités: pneus,
révision et surtout climatisation. Euromaster
crée des guides sécurité pour les vacanciers.
L’été appelle des ventes sur de nombreux secteurs.
Y compris pour les produits antimoustiques comme
en témoigne ce grand panneau publicitaire attrape-
moustiques en Italie. (Orphéa Mai 2013)
Dés les beaux jours du mois de Mai, les marques
de cosmétiques rivalisent de créativité pour
promouvoir leurs produits comme ce packaging
équipé d’un minuteur de la marque Coppertone.
Comment ne pas parler des soldes quand on
aborde le business de l’été. Les commerçants
offrent des rabais concurrentiels pour écouler les
stocks de maillots, bermudas et t-shirts.
PAGE 5 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
Les faits : Des pics d’affluence
alléchants pour les marques
Aire de Saint-Rambert-d'Albon :
15 000 véhicules par jour durant l'été en
moyenneAire du Village Catalan : pics à 80 000
véhicules/jour en Juillet
Aire de Montélimar : 70 000 véhicules/jour
les WE d’été
WE du 14 Juillet : 920 000 voyageurs sur les
lignes SNCF nationales et internationales. A
Paris 592 trains au départ ou à l'arrivée Gare
Montparnasse et 688 Gare de Lyon
WE du 14 Juillet : 820 000 passagers sont
attendus à Roissy-Charles de Gaulle et Orly
DOSSIER MARKETING
Une petite pause ?
Pour mieux
consommer…
Centres névralgiques des flux de vacanciers, les
aires d’autoroute jouent gros. La Grande Récré,
Décathlon et Darty ont ouvert des mini-rayons
dans certaines stations Total.
Ikéa avait ouvert son aire de la sieste
sur l'aire d'autoroute de Beaune-Tailly,
sur l'A6. Au programme, des chambres
capsules pour un repos réparateur.
Pour Milka, on a joué la carte de la tendresse surde nombreuses aires comme celle de Montélimar.Détente, jeux et friandises ont permis de relaxerles automobilistes et leur famille.
« 3 minutes d’arrêt »:les nouveaux terrains
de jeu des marques
Escales marketing :
occupons lesaéroports !
Les vacanciers prennent aussi le train. Et les
marques investissent naturellement les gares.
Comme Puget qui a accompagné 52 trajets
Paris-Marseille soit plus de 23000 voyageurs.
Adepte du street-marketing, Michel &
Augustin s’était exposé en Août 2009 à la
Gare Montparnasse pour des dégustations de
leurs produits.
L’avion est le 3ème
moyen de transport pour les
vacances. Les marques sont attirées par les
aéroports. Nivéa avait imaginé un grand test de
panique pour ses produits anti-transpiration.
PAGE 6– PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
DOSSIER MARKETING
Les faits : des pics
d’affluence alléchants pour les
marques
Le Grand Narbonne : 2 millions de
visiteurs de juillet à août (Sources
Grand Narbonne)
Var : autour du 15 août, le Var
accueille 976 500 estivants. Sur tout
l’été, ce sont plus de 9 millions de
touristes qui affluent. (Sources CG
Var)
Sur la côte Atlantique à Lacanau, la
population peut atteindre 100 000
habitants l'été contre 4500 habitants
en temps normal. (Sources Lacanau)
Un avion passe,
c’est la coupure
pub !
Sea, Business and
Sun !
Allongé sur le sable, le consommateur ne veut pas
être importuné. Il faut donc le surprendre. Pour
cela les marques rivalisent de créativité comme
Sprite avec cette installation de douches à Rio.
Même dans l’eau, en train de nager, vous restezune cible potentielle. Neutrogena a ainsi installéà Porto Rico un dispositif musical sur les bouéespour diffuser une radio qui ne peut être écoutéeque sous l’eau.
Jamais sans mon magazine et mon smartphone sur
la plage. Pas de problème pour Nivéa qui a équipé
une de ses publicités presse de panneaux solaires
et d’un port USB pour recharger son téléphone.
Vous résistez à l’envie d’un hamburger par cette
chaleur ? McDonald’s a de quoi vous fairechanger d’avis avec ce distributeur près desplages, qui fournit des bons de réduction en glace,
à utiliser avant que cela ne fonde.
Impossible de conclure ce dossier sans aborder ces
sempiternels avions avec leurs banderoles qui
survolent les plages. Une manière de proposer des
écrans publicitaires même la télévision éteinte.
Bronzez bien, les marques vous surveillent.
PAGE 7 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
DE DEMAIN
TENDANCES
PACKAGING
Les idées les plus simples sont parfois les plus
efficaces. McDonald’s l’illustre parfaitement
avec ce concept déployé en Hongrie. Mc
Donald’s a développé une nouvelle forme de
sac pour les produits à emporter. Le fond du
sac se détache pour se transformer en plateau
repas, beaucoup plus stable et pratique pour
les clients qui mangent parfois dans leur
voiture. La chaîne de fast-food a même étudié
un emballage à emporter pour les cyclistes
avec une anse qui s’intègre aux
poignées du guidon.
10-vins souhaite rien de moins que devenir le
Nespresso du vin. La start-up compte
révolutionner la découverte et la
consommation du vin en proposant des
grands crus au verre. La marque
commercialise des coffrets composés de
tubes à essai de vins équivalents à la dose
d’un verre. Un concept propice au marché
national mais aussi à l’exportation.
TENDANCES
TENDANCES PAGE 8 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
TENDANCES
TENDANCES
POINT DE VENTE
Adidas a transformé son magasin phare de
Londres en temple dédié à son mythique
modèle de chaussures : la Stan Smith. La
marque a entièrement redécoré sa boutique
aux couleurs de la chaussure pour proposer
une expérience immersive à ses clients. 100
m2 de pelouse, lignes blanches, logos
omniprésents, les clients peuvent ainsi y
retrouver l’ambiance des courts de tennis de
Wimbledon avec une légère touche de
« vintage ».
A l’approche de l’été, la marque de rhum
HAVANA CLUB a vu les choses en grand pour
son pop-up store (point de vente éphémère).
HAVANA CLUB a ni plus ni moins transformé
un quartier parisien en Little Havana. Les
alentours du Canal Saint Martin se sont parés
de façades colorées, de palmiers, d’arcades
de style colonial avec de jolis sons de salsa.
La marque propose de découvrir ses produits
en initiant les passants à l’art du mojito.
PAGE 9 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
TENDANCES
FOOD
KFC a lancé Chizza aux Philippines, une pizza où
la croûte est remplacée par du poulet frit. Il
s’agit pour l’instant d’un test grandeur nature.
L’enseigne de fast-food attend les retours
qualitatifs des consommateurs philippins mais
aussi les attentes suscitées par les
consommateurs américains et britanniques pour
lancer ce produit sur des marchés plus vastes.
TENDANCES
Le marché japonais constitue un terrain de
jeu privilégié pour les innovations
alimentaires. Burger King y a ainsi créé le
Aka Samurai : un burger au pain et fromage
rouge. Une couleur pour le moins étonnante
obtenue grâce à une sauce piquante
composée d’un mélange de Miso, de
Doubanjiang et de poivre. Le burger est
disponible en deux versions : bœufs et
poulets. Pas sûr de retrouver ce produit sur
les marchés occidentaux.
PAGE 10 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
ON BUZZUN CONCEPT REMARQUABLE
LES BABY DOLLS DE NIVéA
ON BUZZ
Continuons sur la thématique estivale avec
cette opération marketing étonnante et
non moins pertinente qui nous vient de
Nivéa Brésil.
La célèbre marque de cosmétiques a
distribué des poupées aux enfants sur les
plages de Rio de Janeiro. Jusque là, rien
d’extraordinaire, sauf que ces poupées ont
été conçues à partir d’une matière sensible
aux UV. Exactement comme notre peau,
elles vont rougir au soleil. Un teint écarlate
qui va disparaître dés lors que l’on les
badigeonnera de crème solaire (crème
Nivéa fournie évidemment).
La marque joue donc les professeurs auprès des enfants avec
plusieurs objectifs :
„ On ne peut occulter la problématique de santé publique. La
marque sensibilise la population, joue son rôle de conseils et
par là même valorise son image.
„ Beaucoup plus subtilement, la marque s’adresse aux
enfants en leur donnant un jouet étonnant, qui saura rester en
permanence dans leurs bras. La marque s’invite donc de
manière durable dans le foyer. Elle commence son acte
commercial très tôt : les enfants seront les consommateurs
de demain.
„ Elle joue la carte de la culpabilité auprès des parents.
PAGE 11 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
Développement LOCAL
„ Le pôle « Mode » avec ici aussi la prime aux commerçants
locaux : Archimbaud Opticien (un créateur local de lunettes),
Laulane (une créatrice de bijoux originaire de Marseille),
Grand Playground (un concept store dédié à la mode, au
design, à l'art et au fooding) ou bien The Old Company (une
marque de créateur orientée streetwear). La liste est encore
longue.
„ Le pôle « Alimentaire » avec au programme Be O
(alimentation générale bio sur 350m2), Le Four des navettes
et même un marché couvert de produits frais (pour les
producteurs locaux).
PENSER LES ZONES D’ACTIVITé COMME DES LIEUX
DE VIE
En plus des commerces, Les Docks de Marseille intégreront
une grande conciergerie destinée aux salariés de la zone.
Plusieurs services seront disponibles comme le pressing ou
encore des points de livraison. Des espaces seront aménagés
pour recevoir les personnes ayant rendez-vous avec les
entreprises sur place.
Plus qu’un centre commercial, les Docks de Marseille sont
voués à devenir un centre de vie (un lifestore). Voilà le
concept que décrit Jeanne-Marie Camescasse, la responsable
marketing des Docks Marseille : « Il ne s'agit pas d'un
centre commercial mais plutôt d'un lieu de vie urbain
construit comme un village avec ses cours, ses places,
son marché et ses commerces ».
UN ESPACE éVIDEMMENT CONNECTé
Difficile d’envisager un projet qui s’inscrit dans l’avenir sans le
relier aux problématiques numériques. Site internet, bornes
interactives omniprésentes et application mobile faisant office
de carte de fidélité viendront compléter le dispositif.
Humaniser et socialiser les grands centres commerciaux, voilà
un parti-pris original dans l’aménagement des territoires.
TERRITOIRES
TERRITOIRE
La ville de Marseille a lancé en 1995 un
vaste projet de revitalisation de ses docks.
Le quartier vieillissant de la Joliette s’est
offert un sacré coup de jeune. Aujourd’hui,
le site est classé quartier touristique. 220
entreprises s’y sont installées dans le cadre
du projet Euroméditerranée (immeubles de
bureaux), soit plus de 3500 salariés. Mais
si l’on considère l’ensemble des activités
présentes sur site, ce sont plus de 34 000
personnes qui y travaillent
quotidiennement. Un réel potentiel pour y
implanter un vaste centre commercial
ultra-moderne comme on peut en voir
pousser un peu partout dans les grandes
métropoles françaises.
PAS DE GRANDES CHAINES ET
PRIME AU LOCAL
La tentation était grande d’attirer
dans les filets des Docks de Marseille
des grandes chaînes ou franchises
nationales. Et pourtant, les
responsables du projet en ont décidé
autrement. C’est donc une offre
presque 100% Made in Marseille que
l’on va retrouver dans ce vaste centre
commercial organisé comme un village
autour de 3 pôles :
„ Le pôle « Restauration » avec Bieh
(un bistrot style américain branché), Zinc-
Zinc (une brasserie premium), Panasia
(cuisine asiatique), Scent's Coffee (un
coffee shop made in france), Big Fernand
(du hamburger bien français) ou encore
(entre autres) Ambassade de Bretagne
(crêpes et spécialités bretonnes).
MARSEILLE INVENTE
LE LIFESTORE
PAGE 12 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
Le Monde
Deep Dream, la machine à « rêves » psychédéliques de Google
Le Monde a testé le programme d'intelligence artificielle de Google
permettant de faire apparaître des formes dans les images
Les Echos
Des pirates informatiques ont pris le contrôle d'une
voiture Chrysler
C'est une première dans le monde automobile : des pirates
informatiques ont pris le contrôle d'une voiture à distance,
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Chrysler
Challenges
Le groupe Leclerc se lance dans le streaming musical
Le groupe de grande distribution E. Leclerc a annoncé ce jeudi 16 juillet le
lancement d'un service de streaming musical payant, un mode de
consommation de la musique en pleine expansion en France et dans le
monde.
DEMAIN A LA UNE
EMarketing Magazine
Consommation des ménages : une hausse en juin
Si les indicateurs sont tous passés au vert en juin, la consommation des
ménages en GMS sur le premier semestre 2015 est en léger recul par
rapport à 2014
LSA
Soldes d’été 2015 : la fréquentation ralentit fortement en 5e semaine
Seulement 50,2% des Français ont fait les soldes en 5e semaine d’après un
sondage exclusif Toluna/LSA réalisé le 26 et 27 juillet 2015. Les résultats
des soldes d’été 2015 ne sont pas au beau fixe
La Tribune
L’Apple Watch, déjà un flop ?
Les ventes de l’Apple Watch ont plongé de 90% depuis son
pré-lancement le 11 avril, selon une étude de marché de
Market Watch. Inquiétant pour la marque à la Pomme, qui
misait beaucoup sur sa montre connectée
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LA REVUEAUJOURD’HUI
PAGE 13– PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
EMarketing Magazine
Tour de France : quelle visibilité pour les marques partenaires?
Voici un premier bilan de la visibilité des partenaires officiels tous médias
confondus, à partir des chiffres analysés par Synthesio, la plateforme de
Social Intelligence
Capital
Le Coq sportif : un cador revient dans l'arène
Après être passé de main en main dans les années 1990, Le Coq sportif est
de retour dans son fief historique de Romilly, prêt à voler dans les plumes
de ses concurrents
Le Monde
Les consoles de jeu à nouveau autorisées en Chine
Après quinze ans d’interdiction, les consoles de jeux vidéo vont enfin
pouvoir revenir dans les foyers chinois. C’est ce qu’a annoncé le ministre de
la culture chinois, vendredi 24 juillet, un an et demi après un premier
assouplissement des règles.
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Uber se reconvertit en marchand de glaces le 24 juillet
Des 2CV aux couleurs du service de VTC ont livré des glaces à Paris et
banlieue proche, Lille, Strasbourg, Lyon, Nantes, Bordeaux, Toulouse, Nice
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Les entreprises misent sur le marketing mobile
Quelles sont les priorités des marques en termes de marketing digital ?
C'est ce que révéle un baromètre réalisé par Valtech en partenariat avec
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Kusmi Tea : le gourou français du thé branché
Une pincée de thé, une pelletée de marketing, c'est la recette
étonnante de cette marque adorée des bobos
La Tribune
Orange va lancer sa banque 100% digitale en 2016
Stéphane Richard, PDG de l'opérateur télécom, a recruté un
ancien de LCL pour mettre en place sa banque en ligne.
Orange a déjà ouvert une banque en ligne en Pologne où il
détient 100 000 clients
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PAGE 14 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
Perspectives est un magazine
conçu et édité par Athénéa
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PERSPECTIVES
N°26
EN
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Nos différentesmissions auprès denos clients mises àpart, à quoiressemble notrequotidien chezAthénéa ? Quefaisons-nous etpourquoi le faisonsnous ?
Participer à des salons, suivre des conférences,
échanger lors de tables rondes, c’est aussi cela
notre métier. Ce ne sont pas les petits-fours
(aussi bons soient-ils) qui nous intéressent, mais
bien les informations qui peuvent s’en dégager.
Mieux sentir le monde qui nous entoure, cela
nous sert à identifier les opportunités de demain.
Notre récente visite à la Mêlée Numérique
nous permet d’approfondir nos réflexions
sur les enjeux du digital appliqués
aux points de vente
par exemple.
#VEILLE
#CHASSEUR
#TENDANCES
#LOCAL
#TERRITOIRES
Aller à la rencontre des acteurs clés d’un
territoire, participer aux inaugurations de
nouvelles structures, c’est aussi cela connaître
et comprendre les transformations de son
environnement. Nous avons récemment
participé à l’inauguration du nouveau centre
commercial SaintGoPole à Saint Gaudens en
présence de Carole Delga (ancienne Secrétaire
d’Etat chargée du Commerce et de l’Artisanat)
et de Michel-Edouard Leclerc. L’occasion
d’appréhender l’impact de ce nouvel
ensemble sur l’attractivité du territoire
mais aussi les problématiques
liées au commerce de
proximité.
#PARTAGE
#MUTUALISER
#ROULEZJEUNESSE
Les étudiants d’aujourd’hui seront les acteurs
du monde économique de demain. Chez
Athénéa, on adore échanger avec les étudiants
en management. On aime aussi les bousculer
pour balayer leurs certitudes et les aider à
envisager les problématiques avec plus de
hauteur. C’est pour cela que l’on participe à des
jurys de mémoires ou de thèse de fin d’étude.
Nous publions également régulièrement des
tribunes dans la presse économique
pour confronter notre point de vue
et ouvrir le débat. Nous avons
toujours à apprendre
des autres.
PAGE 15 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015

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  • 1. N°26 Juillet – Août 2015 Le magazine des stratégies et des tendances marketing PERSPECTIVES TENDANCES Toutes les dernières innovations porteuses et les concepts marketing de demain PAGE 8 STRATÉGIES DE TERRITOIRES Quand la ville de Marseille invente le lifestore pour l’aménagement de ses docks PAGE 12 DOSSIER MARKETING Pas de vacances pour le marketing ou quand les marques s’activent pour rester au contact des consommateurs PAGE 3 LE MARKETING SUR LA ROUTE DES VACANCES
  • 2. EDITO En plein cœur du mois de juillet ? Bien sûr que vous y pensez ! Soit vous en revenez, soit vous les préparez. Peut-être même que vous les appréhendez car vous devez boucler vos dossiers en un temps record pour pouvoir partir serein… Bref, durant cet été caniculaire, toute la France y pense : les vacances ! Car les vacances prennent de plus en plus de place dans nos têtes en ce 21ème siècle. Entre les RTT et les congés, jamais le culte du loisir n’a été aussi prégnant pour l’ensemble de la population. Elles ont d’ailleurs une fonction sociale car c’est LE sujet dont on parle avec les collègues de bureau, les amis… Et entre le voyage sur les plages du bout du monde et le WE au camping à 10 kms de la maison, l’image de réussite que vous renvoyez sera différente face à vos collègues ou vos clients. Vous vous surprendrez même à justifier vos choix, que vos vacances soient luxueuses ou économiques, car « cette année, on a voulu… ». Dites- moi où vous partez en vacances, je vous direz qui vous êtes ! Sans nul doute, le choix de vos vacances est un acte d’achat impactant. On travaille toute l’année pour payer ces 15 jours de plaisir. Et toutes les marques le savent, c’est pourquoi elles sont prêtes à vous accueillir et multiplient les actions marketing pour vous donner envie. Car vos vacances sont loin d’être celles des marques. Des flux financiers énormes circulent dans ce que vous considérez comme votre « budget vacances ». Sur Internet ou dans les agences de voyages, dans les commerces pour les achats avant de partir, sur le trajet ou sur place : le marketing est partout ! Nous vous proposons donc dans ce numéro un dossier différent à l’image des vacances : ludique, ensoleillé, léger mais instructif pour décrypter les actions qui vous attendent. Alors, en avant sur la route du marketing des vacances ! Bonnes vacances, bonne lecture… et gardez toujours une longueur d’avance ! PAGE 1 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015 éDITO
  • 3. ON Y éTAIT éVèNEMENT EVENEMENTS A la fin du mois de Juin, le salon de la Mêlée Numérique tenait sa 15ème édition à Labège, aux abords de Toulouse. Il s’agit de la première manifestation du Grand Sud destinée à l’économie numérique. Véritable vitrine du savoir faire toulousain mais aussi français, chaque édition est le moment privilégié de réfléchir sur les applications du numérique au monde qui nous entoure. De l’aménagement du territoire aux télécommunications en passant par le sport ou encore la domotique, tout est passé au crible pour définir ce que sera l’Homo Numericus. Un moment à ne pas rater pour Athénéa. Voici les points forts que nous avons retenus de notre visite. JEUNES POUSSES SMART CITY SPORT CONNECTÉ Carlos Moreno est un éminent scientifique franco- colombien. Il figure certainement parmi les plus grands spécialistes mondiaux des villes- intelligentes de demain. Selon lui, il faut dépasser le cadre purement technologique ou connecté des villes. Les villes doivent rester des espaces de vie, de partage et de collaboration. L’innovation technologique oui, mais toujours au service de l’humain ! Le Stade Toulousain est venu présenter son point de vue et son travail en matière de sport connecté. Les enjeux sont importants : les outils digitaux doivent amener de nouvelles ressources économiques pour les clubs, proposer une nouvelle expérience plus immersive aux supporters et aider la recherche de la performance pour le domaine purement sportif. On trouve des jeunes ambitieux, créatifs et motivés à la Mêlée Numérique. Parmi eux, 2 coups de cœur : Moichef (un site de restauration à livrer d’un genre nouveau : vous commandez une recette et les produits frais auprès d’un grand restaurant pour reproduire le plat chez vous) et KissMyShoe (une application sociale dédiée aux chaussures pour les femmes accrocs du shopping!). PAGE 2 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
  • 4. DOSSIER MARKETING DOSSIER PAS DE VACANCES POUR LE MARKETING L’été dure 3 mois, les vacances beaucoup moins. Mais pour de nombreuses marques, la période estivale peut commencer en Mai pour se terminer fin Septembre. C’est dire les enjeux que constitue cette période en matière de ventes, mais aussi d’image, de fidélisation, de futures conquêtes clients. D’une manière assez ludique, nous vous proposons de suivre les vacances d’un consommateur lambda (depuis la préparation jusqu’au premier bain dans la mer) et de constater comment les marques arrivent à maintenir une pression constante pour que les vacances ne riment pas avec déconnexion totale. 4 ETAPES CLES : „ LA PREPARATION DES VACANCES „ LES DERNIERS PREPARATIFS AVANT LE DEPART „ SUR LA ROUTE DES VACANCES „ ENFIN ARRIVES SUR LA PLAGE PAGE 3 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015 MARKETING
  • 5. DOSSIER MARKETING Les faits : les français préparent leurs vacances… les marques aussi La majorité des réservations pour le logement s'effectuent 1 à 2 semaines à l'avance et pour les transports entre 2 et 4 mois avant le départ. (Challenges 2014) 57% des français organisent leurs vacances sur Internet et 76% les prévoient à l’avance (IPSOS 2013) Ma région est la plus belle : passez vos vacances ici ! Réservez à l’avance : bénéficiez d’offres avantageuses ! Embarquement immédiat pour les futurs vacanciers ! Les collectivités n’hésitent pas à lancer de vastes campagnes de promotion de leur territoire, à l’image de la Région Midi-Pyrénées avec plus de 2000 spots TV du 11 au 24 Mai 2015. La campagne des vacances commence également tôt pour les compagnies aériennes. Ici, Air Fance a lancé une vaste opération de street-marketing dans le centre de Toulouse le 24 Mai pour faire gagner des destinations mystères. Les tour-operators sont directement concernés par le business des vacances à l’image de LookVoyages qui avait relooké les passants dans les rues de Paris le 23 Juin 2012. Pas de vacances sans souvenirs photos. Canon s’associe aux clubs Belambra dés le 15 Mai pour vanter son Coolpix et susciter les ventes. Un bel exemple d’anticipation avant le grand rush estival. PAGE 4 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
  • 6. DOSSIER MARKETING Les faits : les français assurent les derniers préparatifs et les marques le savent bien La voiture est plébiscitée pour les trajets estivaux (89%) Sondage Opinion Way pour la SNCF (Le Parisien 2013) Chaque année, les produits solaires sont livrés de sorte à être présents en magasins en juin. « Les coups de soleil s'attrapent en majorité début mai, lors des premières sorties » explique Delphine Viguier, directrice générale de Lascad. (LSA 2012) Ne gâchez pas vos vacances, révisez votre voiture ! Pas de panique ! Les marquessont là pour vous y fairepenser ! Les soldes ! Derniers achats impulsifs… Un marché convoité aussi par les constructeurs. Comme pour Renault qui casse les prix sur les forfaits climatisation. Une manière de générer des volumes quitte à rogner un peu sur ses marges. Pour les centre-autos, les vacances d’été représentent de réelles opportunités: pneus, révision et surtout climatisation. Euromaster crée des guides sécurité pour les vacanciers. L’été appelle des ventes sur de nombreux secteurs. Y compris pour les produits antimoustiques comme en témoigne ce grand panneau publicitaire attrape- moustiques en Italie. (Orphéa Mai 2013) Dés les beaux jours du mois de Mai, les marques de cosmétiques rivalisent de créativité pour promouvoir leurs produits comme ce packaging équipé d’un minuteur de la marque Coppertone. Comment ne pas parler des soldes quand on aborde le business de l’été. Les commerçants offrent des rabais concurrentiels pour écouler les stocks de maillots, bermudas et t-shirts. PAGE 5 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
  • 7. Les faits : Des pics d’affluence alléchants pour les marques Aire de Saint-Rambert-d'Albon : 15 000 véhicules par jour durant l'été en moyenneAire du Village Catalan : pics à 80 000 véhicules/jour en Juillet Aire de Montélimar : 70 000 véhicules/jour les WE d’été WE du 14 Juillet : 920 000 voyageurs sur les lignes SNCF nationales et internationales. A Paris 592 trains au départ ou à l'arrivée Gare Montparnasse et 688 Gare de Lyon WE du 14 Juillet : 820 000 passagers sont attendus à Roissy-Charles de Gaulle et Orly DOSSIER MARKETING Une petite pause ? Pour mieux consommer… Centres névralgiques des flux de vacanciers, les aires d’autoroute jouent gros. La Grande Récré, Décathlon et Darty ont ouvert des mini-rayons dans certaines stations Total. Ikéa avait ouvert son aire de la sieste sur l'aire d'autoroute de Beaune-Tailly, sur l'A6. Au programme, des chambres capsules pour un repos réparateur. Pour Milka, on a joué la carte de la tendresse surde nombreuses aires comme celle de Montélimar.Détente, jeux et friandises ont permis de relaxerles automobilistes et leur famille. « 3 minutes d’arrêt »:les nouveaux terrains de jeu des marques Escales marketing : occupons lesaéroports ! Les vacanciers prennent aussi le train. Et les marques investissent naturellement les gares. Comme Puget qui a accompagné 52 trajets Paris-Marseille soit plus de 23000 voyageurs. Adepte du street-marketing, Michel & Augustin s’était exposé en Août 2009 à la Gare Montparnasse pour des dégustations de leurs produits. L’avion est le 3ème moyen de transport pour les vacances. Les marques sont attirées par les aéroports. Nivéa avait imaginé un grand test de panique pour ses produits anti-transpiration. PAGE 6– PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
  • 8. DOSSIER MARKETING Les faits : des pics d’affluence alléchants pour les marques Le Grand Narbonne : 2 millions de visiteurs de juillet à août (Sources Grand Narbonne) Var : autour du 15 août, le Var accueille 976 500 estivants. Sur tout l’été, ce sont plus de 9 millions de touristes qui affluent. (Sources CG Var) Sur la côte Atlantique à Lacanau, la population peut atteindre 100 000 habitants l'été contre 4500 habitants en temps normal. (Sources Lacanau) Un avion passe, c’est la coupure pub ! Sea, Business and Sun ! Allongé sur le sable, le consommateur ne veut pas être importuné. Il faut donc le surprendre. Pour cela les marques rivalisent de créativité comme Sprite avec cette installation de douches à Rio. Même dans l’eau, en train de nager, vous restezune cible potentielle. Neutrogena a ainsi installéà Porto Rico un dispositif musical sur les bouéespour diffuser une radio qui ne peut être écoutéeque sous l’eau. Jamais sans mon magazine et mon smartphone sur la plage. Pas de problème pour Nivéa qui a équipé une de ses publicités presse de panneaux solaires et d’un port USB pour recharger son téléphone. Vous résistez à l’envie d’un hamburger par cette chaleur ? McDonald’s a de quoi vous fairechanger d’avis avec ce distributeur près desplages, qui fournit des bons de réduction en glace, à utiliser avant que cela ne fonde. Impossible de conclure ce dossier sans aborder ces sempiternels avions avec leurs banderoles qui survolent les plages. Une manière de proposer des écrans publicitaires même la télévision éteinte. Bronzez bien, les marques vous surveillent. PAGE 7 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
  • 9. DE DEMAIN TENDANCES PACKAGING Les idées les plus simples sont parfois les plus efficaces. McDonald’s l’illustre parfaitement avec ce concept déployé en Hongrie. Mc Donald’s a développé une nouvelle forme de sac pour les produits à emporter. Le fond du sac se détache pour se transformer en plateau repas, beaucoup plus stable et pratique pour les clients qui mangent parfois dans leur voiture. La chaîne de fast-food a même étudié un emballage à emporter pour les cyclistes avec une anse qui s’intègre aux poignées du guidon. 10-vins souhaite rien de moins que devenir le Nespresso du vin. La start-up compte révolutionner la découverte et la consommation du vin en proposant des grands crus au verre. La marque commercialise des coffrets composés de tubes à essai de vins équivalents à la dose d’un verre. Un concept propice au marché national mais aussi à l’exportation. TENDANCES TENDANCES PAGE 8 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
  • 10. TENDANCES TENDANCES POINT DE VENTE Adidas a transformé son magasin phare de Londres en temple dédié à son mythique modèle de chaussures : la Stan Smith. La marque a entièrement redécoré sa boutique aux couleurs de la chaussure pour proposer une expérience immersive à ses clients. 100 m2 de pelouse, lignes blanches, logos omniprésents, les clients peuvent ainsi y retrouver l’ambiance des courts de tennis de Wimbledon avec une légère touche de « vintage ». A l’approche de l’été, la marque de rhum HAVANA CLUB a vu les choses en grand pour son pop-up store (point de vente éphémère). HAVANA CLUB a ni plus ni moins transformé un quartier parisien en Little Havana. Les alentours du Canal Saint Martin se sont parés de façades colorées, de palmiers, d’arcades de style colonial avec de jolis sons de salsa. La marque propose de découvrir ses produits en initiant les passants à l’art du mojito. PAGE 9 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
  • 11. TENDANCES FOOD KFC a lancé Chizza aux Philippines, une pizza où la croûte est remplacée par du poulet frit. Il s’agit pour l’instant d’un test grandeur nature. L’enseigne de fast-food attend les retours qualitatifs des consommateurs philippins mais aussi les attentes suscitées par les consommateurs américains et britanniques pour lancer ce produit sur des marchés plus vastes. TENDANCES Le marché japonais constitue un terrain de jeu privilégié pour les innovations alimentaires. Burger King y a ainsi créé le Aka Samurai : un burger au pain et fromage rouge. Une couleur pour le moins étonnante obtenue grâce à une sauce piquante composée d’un mélange de Miso, de Doubanjiang et de poivre. Le burger est disponible en deux versions : bœufs et poulets. Pas sûr de retrouver ce produit sur les marchés occidentaux. PAGE 10 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
  • 12. ON BUZZUN CONCEPT REMARQUABLE LES BABY DOLLS DE NIVéA ON BUZZ Continuons sur la thématique estivale avec cette opération marketing étonnante et non moins pertinente qui nous vient de Nivéa Brésil. La célèbre marque de cosmétiques a distribué des poupées aux enfants sur les plages de Rio de Janeiro. Jusque là, rien d’extraordinaire, sauf que ces poupées ont été conçues à partir d’une matière sensible aux UV. Exactement comme notre peau, elles vont rougir au soleil. Un teint écarlate qui va disparaître dés lors que l’on les badigeonnera de crème solaire (crème Nivéa fournie évidemment). La marque joue donc les professeurs auprès des enfants avec plusieurs objectifs : „ On ne peut occulter la problématique de santé publique. La marque sensibilise la population, joue son rôle de conseils et par là même valorise son image. „ Beaucoup plus subtilement, la marque s’adresse aux enfants en leur donnant un jouet étonnant, qui saura rester en permanence dans leurs bras. La marque s’invite donc de manière durable dans le foyer. Elle commence son acte commercial très tôt : les enfants seront les consommateurs de demain. „ Elle joue la carte de la culpabilité auprès des parents. PAGE 11 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
  • 13. Développement LOCAL „ Le pôle « Mode » avec ici aussi la prime aux commerçants locaux : Archimbaud Opticien (un créateur local de lunettes), Laulane (une créatrice de bijoux originaire de Marseille), Grand Playground (un concept store dédié à la mode, au design, à l'art et au fooding) ou bien The Old Company (une marque de créateur orientée streetwear). La liste est encore longue. „ Le pôle « Alimentaire » avec au programme Be O (alimentation générale bio sur 350m2), Le Four des navettes et même un marché couvert de produits frais (pour les producteurs locaux). PENSER LES ZONES D’ACTIVITé COMME DES LIEUX DE VIE En plus des commerces, Les Docks de Marseille intégreront une grande conciergerie destinée aux salariés de la zone. Plusieurs services seront disponibles comme le pressing ou encore des points de livraison. Des espaces seront aménagés pour recevoir les personnes ayant rendez-vous avec les entreprises sur place. Plus qu’un centre commercial, les Docks de Marseille sont voués à devenir un centre de vie (un lifestore). Voilà le concept que décrit Jeanne-Marie Camescasse, la responsable marketing des Docks Marseille : « Il ne s'agit pas d'un centre commercial mais plutôt d'un lieu de vie urbain construit comme un village avec ses cours, ses places, son marché et ses commerces ». UN ESPACE éVIDEMMENT CONNECTé Difficile d’envisager un projet qui s’inscrit dans l’avenir sans le relier aux problématiques numériques. Site internet, bornes interactives omniprésentes et application mobile faisant office de carte de fidélité viendront compléter le dispositif. Humaniser et socialiser les grands centres commerciaux, voilà un parti-pris original dans l’aménagement des territoires. TERRITOIRES TERRITOIRE La ville de Marseille a lancé en 1995 un vaste projet de revitalisation de ses docks. Le quartier vieillissant de la Joliette s’est offert un sacré coup de jeune. Aujourd’hui, le site est classé quartier touristique. 220 entreprises s’y sont installées dans le cadre du projet Euroméditerranée (immeubles de bureaux), soit plus de 3500 salariés. Mais si l’on considère l’ensemble des activités présentes sur site, ce sont plus de 34 000 personnes qui y travaillent quotidiennement. Un réel potentiel pour y implanter un vaste centre commercial ultra-moderne comme on peut en voir pousser un peu partout dans les grandes métropoles françaises. PAS DE GRANDES CHAINES ET PRIME AU LOCAL La tentation était grande d’attirer dans les filets des Docks de Marseille des grandes chaînes ou franchises nationales. Et pourtant, les responsables du projet en ont décidé autrement. C’est donc une offre presque 100% Made in Marseille que l’on va retrouver dans ce vaste centre commercial organisé comme un village autour de 3 pôles : „ Le pôle « Restauration » avec Bieh (un bistrot style américain branché), Zinc- Zinc (une brasserie premium), Panasia (cuisine asiatique), Scent's Coffee (un coffee shop made in france), Big Fernand (du hamburger bien français) ou encore (entre autres) Ambassade de Bretagne (crêpes et spécialités bretonnes). MARSEILLE INVENTE LE LIFESTORE PAGE 12 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
  • 14. Le Monde Deep Dream, la machine à « rêves » psychédéliques de Google Le Monde a testé le programme d'intelligence artificielle de Google permettant de faire apparaître des formes dans les images Les Echos Des pirates informatiques ont pris le contrôle d'une voiture Chrysler C'est une première dans le monde automobile : des pirates informatiques ont pris le contrôle d'une voiture à distance, une Jeep Cherokee commercialisée par le groupe Fiat Chrysler Challenges Le groupe Leclerc se lance dans le streaming musical Le groupe de grande distribution E. Leclerc a annoncé ce jeudi 16 juillet le lancement d'un service de streaming musical payant, un mode de consommation de la musique en pleine expansion en France et dans le monde. DEMAIN A LA UNE EMarketing Magazine Consommation des ménages : une hausse en juin Si les indicateurs sont tous passés au vert en juin, la consommation des ménages en GMS sur le premier semestre 2015 est en léger recul par rapport à 2014 LSA Soldes d’été 2015 : la fréquentation ralentit fortement en 5e semaine Seulement 50,2% des Français ont fait les soldes en 5e semaine d’après un sondage exclusif Toluna/LSA réalisé le 26 et 27 juillet 2015. Les résultats des soldes d’été 2015 ne sont pas au beau fixe La Tribune L’Apple Watch, déjà un flop ? Les ventes de l’Apple Watch ont plongé de 90% depuis son pré-lancement le 11 avril, selon une étude de marché de Market Watch. Inquiétant pour la marque à la Pomme, qui misait beaucoup sur sa montre connectée En savoir plus En savoir plus En savoir plus En savoir plus En savoir plus En savoir plus LA REVUEAUJOURD’HUI PAGE 13– PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
  • 15. EMarketing Magazine Tour de France : quelle visibilité pour les marques partenaires? Voici un premier bilan de la visibilité des partenaires officiels tous médias confondus, à partir des chiffres analysés par Synthesio, la plateforme de Social Intelligence Capital Le Coq sportif : un cador revient dans l'arène Après être passé de main en main dans les années 1990, Le Coq sportif est de retour dans son fief historique de Romilly, prêt à voler dans les plumes de ses concurrents Le Monde Les consoles de jeu à nouveau autorisées en Chine Après quinze ans d’interdiction, les consoles de jeux vidéo vont enfin pouvoir revenir dans les foyers chinois. C’est ce qu’a annoncé le ministre de la culture chinois, vendredi 24 juillet, un an et demi après un premier assouplissement des règles. Stratégies Uber se reconvertit en marchand de glaces le 24 juillet Des 2CV aux couleurs du service de VTC ont livré des glaces à Paris et banlieue proche, Lille, Strasbourg, Lyon, Nantes, Bordeaux, Toulouse, Nice et Cannes par simple demande via l'application DEMAIN A LA UNE LSA Les entreprises misent sur le marketing mobile Quelles sont les priorités des marques en termes de marketing digital ? C'est ce que révéle un baromètre réalisé par Valtech en partenariat avec Adobe, auprès de plus de 300 directeurs et responsables marketing Capital Kusmi Tea : le gourou français du thé branché Une pincée de thé, une pelletée de marketing, c'est la recette étonnante de cette marque adorée des bobos La Tribune Orange va lancer sa banque 100% digitale en 2016 Stéphane Richard, PDG de l'opérateur télécom, a recruté un ancien de LCL pour mettre en place sa banque en ligne. Orange a déjà ouvert une banque en ligne en Pologne où il détient 100 000 clients En savoir plus En savoir plus En savoir plus En savoir plus En savoir plus En savoir plus En savoir plus PAGE 14 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015
  • 16. Perspectives est un magazine conçu et édité par Athénéa Conseils. Le magazine est distribué gratuitement à 2000 lecteurs. ATHENEA CONSEILS Pour nous contacter : Ligne directe : 06 72 89 76 06 Mail : direction@athenea.fr www.athenea.fr Vous souhaitez communiquer, être interviewé ou bien mettre en avant votre entreprise au sein de notre magazine : contactez-nous. FACEBOOK VIADEO TWITTER YOUTUBE LINKEDIN NOTRE ACTU Abonnez-vous gratuitement sur www.athenea.fr C’ÉTAIT PERSPECTIVES N°26 EN IMMERSION AVEC ATHéNéA Nos différentesmissions auprès denos clients mises àpart, à quoiressemble notrequotidien chezAthénéa ? Quefaisons-nous etpourquoi le faisonsnous ? Participer à des salons, suivre des conférences, échanger lors de tables rondes, c’est aussi cela notre métier. Ce ne sont pas les petits-fours (aussi bons soient-ils) qui nous intéressent, mais bien les informations qui peuvent s’en dégager. Mieux sentir le monde qui nous entoure, cela nous sert à identifier les opportunités de demain. Notre récente visite à la Mêlée Numérique nous permet d’approfondir nos réflexions sur les enjeux du digital appliqués aux points de vente par exemple. #VEILLE #CHASSEUR #TENDANCES #LOCAL #TERRITOIRES Aller à la rencontre des acteurs clés d’un territoire, participer aux inaugurations de nouvelles structures, c’est aussi cela connaître et comprendre les transformations de son environnement. Nous avons récemment participé à l’inauguration du nouveau centre commercial SaintGoPole à Saint Gaudens en présence de Carole Delga (ancienne Secrétaire d’Etat chargée du Commerce et de l’Artisanat) et de Michel-Edouard Leclerc. L’occasion d’appréhender l’impact de ce nouvel ensemble sur l’attractivité du territoire mais aussi les problématiques liées au commerce de proximité. #PARTAGE #MUTUALISER #ROULEZJEUNESSE Les étudiants d’aujourd’hui seront les acteurs du monde économique de demain. Chez Athénéa, on adore échanger avec les étudiants en management. On aime aussi les bousculer pour balayer leurs certitudes et les aider à envisager les problématiques avec plus de hauteur. C’est pour cela que l’on participe à des jurys de mémoires ou de thèse de fin d’étude. Nous publions également régulièrement des tribunes dans la presse économique pour confronter notre point de vue et ouvrir le débat. Nous avons toujours à apprendre des autres. PAGE 15 – PERSPECTIVES, LE MAGAZINE D’ATHENEA CONSEILS – N°26 JUILLET-AOUT 2015