IT meets PR
Informationstechnologien sind aus dem modernen Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. Die Technologie hat in unser tägliches Leben Einzug gehalten und begleitet uns. Vielfältige Themenkomplexe werden in der Öffentlichkeit diskutiert, beginnend von Hardware über Software bis hin zu Cloud Lösungen. Ziel des Workshops ist, IT auf einfache und verständliche Weise zu beschreiben, zu entdecken, wie man Software „angreifbar“ macht und wie man auch der Informationstechnologie ein Gesicht geben kann. Anhand konkreter Fälle zeigt die Cloud Expertin Martina Grom, wie man IT in der Kommunikation beschreibt, welche medial interessanten Bereiche und Themen es gibt und wie und vor allem wo man gute Quellen zur Recherche findet. Welche Anforderungen hat ein IT Unternehmen an seine PR und wie sollen die Inhalte rund um das IT Unternehmen kommuniziert werden? Reicht die klassische Presseaussendung oder gibt es den Ansatz, auch Social Media Kanäle einzusetzen, um klare Botschaften zu vermitteln?
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- 1. IT meets PR Wie man IT Themen erfolgreich kommuniziert APA-OTS Workshop, 05.07.12
- 2. Martina Grom CEO Bloggerin Consulting mg@atwork.at blogs.technet.com/austria Microsoft Office365 Blog cloudusergroup.at @magrom Facebook.com/martina.grom
- 3. Was wir tun…
- 4. Agenda • IT – ein Überblick? • Wie gebe ich IT Themen ein Gesicht? • Welche Informationskanäle nutze ich?
- 5. IT: ein Überblick • Hardware <> Software <> App <> Smartphone <> Cloud: Wovon sprechen wir überhaupt? (Wo) gibt es eine Abgrenzung? • Informationsquellen für die Recherche
- 6. Was ist was? • Hardware • Software • App • Smartphone • Service(s) • Cloud
- 7. Informationsquellen / Recherche • Hersteller • Fachjournalisten • Blogger • Twitter (!) • Foren • Events • Google Alerts
- 8. Medien einst und jetzt Vor 30 Jahren Heute • 3 TV Sender • 250+ TV Sender • 6 Radio Sender • 500+ Radio Sender • 3.500 Magazine • 10.000 Magazine • Internet • Mobile User (Phones)
- 9. Heutige Medienlandschaft Mobile Outdoor Blogs Magazines News Radio Twitter Communities Social Media Email Campaign Websites Video Sharing Product Websites Corporate Personal Pages Websites Television
- 10. Framework Radio Website Earned Media Television ecommerce Blogs Bought Owned Earned News Outdoor Email Social Media Corp. Video Magazine Sharing Magazines
- 12. Finden Sie die besten Quellen für das Thema Microsoft
- 13. Wie gebe ich IT Themen ein Gesicht? • Die Kunst eine nicht angreifbare Leistung angreifbar zu machen • Welche Themen sind überhaupt interessant? • Womit kann PR ein IT Unternehmen unterstützen?
- 14. web 1.0 From shouting to conversations web 2.0
- 15. Blog Marketing Corporate Blogs Blogvertorials Faux Blogs
- 16. Pro & Contra von Corporate Blogs Pro Contra • Direkter Dialog • Missbräuchliche • Authentisch, persönlich Verwendung der • „Marktforschung“ frei Kommentarfunktion - Haus Spam • Vorreiterrolle führt zu • Kontrollverlust der Imagegewinn Kommunikation • Kundenbindung • Hoher „Bearbeitungsaufwand“ • Geringe Kosten • Kaum Kundendaten • Klassische Medien (Profilierung) greifen Blog Inhalte auf • Kritische Kommentare
- 17. Ein Gesicht geben! • Die Kunst, einem nicht angreifbaren Produkt ein Gesicht zu geben Trust
- 18. Beispiele
- 19. Ein Gesicht geben! • Die Kunst, einem nicht angreifbaren Produkt ein Gesicht zu geben
- 21. Interessante Themen? • Know your enemy • Know your readers (IT Pro, BDM, Developer, Geek) • Know current trends
- 22. Heutige Kommunikation ist…. • wertvoll • interaktiv • engagement nicht Nachrichtenoverflow • shareworthy • Channel-unabhängig (Konsument wählt) • Optimierung
- 23. Wie kann PR ein IT Unternehmen unterstützen? • Expertenbildung • Kommunikationsstraffung • Worte für das Unbeschreibbare finden • Verbindungen aufbauen • Feedback geben • Journalistenverteiler / -kontakte • Kommunikation nach Außen
- 24. Welche Informationskanäle nutze ich? • Ist die Presseaussendung das geeignete Instrument? • Für wen soll meine Botschaft passen? • Best Practice Beispiele aus der Praxis.
- 25. Presseaussendung Ja/Nein + - • Reputation • Wenig unmittelbares • Expertentum Feedback • Neuigkeiten • Interaktion kaum • Infoquelle für gegeben Journalisten • Kommunikation • Hohe Reichweite / Steuerbare Reichweite
- 26. Zielgruppe – wen spreche ich an? Journalisten Lieferanten Blogger Kunden Community Geeks / Nerds
- 27. Was wir machen
- 28. Best Practice • Die Mischung machts
- 29. Übung • Erstellen Sie eine Presseaussendung zum Thema Cloud Computing