social media

1. Social Media
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

2. Social Media คืออะไร ?
Social ในที่นี้หมายถึง สังคมออนไลน
Media ในที่นี้หมายถึง เนื้อหา เรื่องราว และบทความ
Social Media หมายถึงสังคมออนไลนที่มีผูใชเปนผูสื่อสาร หรือ
เขียนเลา เนื้อหา เรื่องราว ประสบการณ บทความ รูปภาพ และ
วิดีโอ ที่ผูใชเขียนขึ้นเอง ทําขึ้นเอง หรือพบเจอจากสื่ออื่นๆ แลวนํามา
แบงปนใหกับผูอื่นที่อยูในเครือขายของตน ผานทางเว็บไซต Social
Network ที่ใหบริการบนโลกออนไลน ปจจุบัน การสื่อสารแบบ
นี้ จะทําผานทาง Internet และโทรศัพทมือถือเทานั้น
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

3. Social Network คืออะไร
Social Network คือ การที่ผูคนสามารถทําความรูจัก และ
เชื่อมโยงกันในทิศทางใดทิศทางหนึ่ง
หากเปนเว็บไซตที่เรียกวาเปน เว็บ Social Network ก็คือเว็บไซต
ที่เชื่อมโยงผูคนไวดวยกันนั่นเอง
สําหรับตัวอยาง Social Network เชน hi5, facebook,
twitter ซึ่งเรียกไดวาเปน Social Network เต็มรูปแบบ ที่
ใหผูคนไดมามีพื้นที่ ไดทําความรูจักกันโดยเลือกไดวา ตองการทําความ
รูจักกับใคร หรือเปนเพื่อนกับใคร
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

4. สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

5. Twitter คืออะไร ?
• ทวิตเตอร (Twitter) คือเว็บไซตที่ใหบริการ blog สั้น หรือที่
ภาษาอังกฤษเรียกกันวา Micro-Blog ซึ่งสามารถใหผูใชสง
ขอความของตนเอง ใหเพื่อน ๆ ที่ติดตาม twitter ของเราอานได
และเราเองก็สามารถอานขอความของเพื่อนหรือคนที่เราติดตามได ซึ่ง
twitter ก็ถือไดวาเปนเว็บไซตประเภท Social Media ดวย
เชนกัน
• คลิปตัวอยาง Twitter
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

6. Twitter คืออะไร ?
ในรูปแบบของ twitter นี้ ที่เรียกวาเปน blog สั้นก็เพราะวา
twitter ใหเขียนขอความไดครั้งละไมเกิน 140 ตัวอักษร ซึ่ง
ขอความนี้เมื่อเขียนแลวจะไปแสดงอยูในหนา profile ของผูเขียน
นั่นเอง และจะทําการสงขอความนี้ไปยังสมาชิกที่ติดตามผูเขียนคนนั้น
อยู (follower) โดยอัตโนมัติ
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

7. Twitter คืออะไร ?
สาเหตุสําคัญที่ twitter นั้นฮิตไปทั่วโลก ก็เพราะวามีเครื่องมือที่อํานวย
ความสะดวกใหผูเขียน สามารถอัพเดทหรือเขียนขอความ (Tweet)
จากที่ไหนก็ได ตั้งแตหนาเว็บไซต บนโปรแกรมที่ติดตั้งลงบนเครื่อง
คอมพิวเตอร หรือแมกระทั่งบนโทรศัพทมือถือ จึงทําใหผูเขียน
twitter นั้นสามารถอัพเดทไดบอยเทาที่ตองการ
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

8. เขียนอะไรใน Twitter กันดี
• เรากําลังทําอะไรอยู ขอนี้เปนวัตถุประสงคหลักของ twitter เลย
ทีเดียว ที่ใหเราสามารถอัพเดทวาเรากําลังทําอะไรอยูได
• ถามคําถาม การถามคําถามเขาไปใน community ก็เปนอีกจุด
หนึ่งที่จะเชื้อเชิญใหคนเกิดการมีสวนรวมนั่นเอง
• แสดงความคิดเห็นสวนตัว twitter ก็คลาย ๆ กับ blog เพียงแค
ใสขอมูลไดสั้นกวานั่นเอง ดังนั้นการแสดงความคิดเห็นสวนตัว ตอ
เรื่องใดเรื่องหนึ่ง ก็เปนอีกมุมหนึ่งในการมาเขียนใน twitter
แนนอนวาคนทุกคนก็มีมุมมองความคิดเห็นที่แตกตางกันไป
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

9. เขียนอะไรใน Twitter กันดี
• เลาบรรยากาศการประชุมสัมมนาตาง ๆ เวลาเราไปรวมฟงบรรยายหรือ
สัมมนาตาง ๆ เราสามารถที่จะ tweet ประเด็นตาง ๆ ที่ผูบรรยายได
บรรยายใหเราฟงได การทําแบบนี้ จะเปนการเปดโอกาสในผูที่ไมมี
โอกาสเขารวมฟงบรรยาย ไดรูดวยวาในการบรรยายนั้นมีเรื่องราวอะไร
เกิดขึ้นบาง
• ประกาศขาวตาง ๆ twitter เองก็เปนอีกหนึ่งเครื่องมือที่สามารถ
ประกาศขาวสารตาง ๆ ได
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

10. เขียนอะไรใน Twitter กันดี
• ใชสื่อสารและสรางสัมพันธกับคนอื่น twitter ใหคุณไดเขียน และให
คุณไดอาน แตยังมีอีกมุมหนึ่งก็คือ ใหคุณไดมีปฎิสัมพันธกับคนอื่น ๆ
นั่นคือแทนที่คุณจะเขียนหรือ tweet อยางเดียว ก็ใหไปตอบ
comment หรือไปตอบในเรื่องที่คนอื่น tweet ไวบาง จะทํา
ใหคุณมีโอกาสไดรูจักเพื่อนใหมๆ ไดมากขึ้นอีกดวย
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

11. คําศัพททพบบอยๆ
ี่
• tweet(ทวีต) = การโพสตขอความในทวิตเตอร
• follow = การไปติดตามอานขอความที่คนอื่นโพสตในทวิตเตอร
คํานี้เรามักจะไดยินบอยๆ
• @ชื่อทวิตเตอร = เรามักแทนชื่อผูใชทวิตเตอรดวยการขึ้นตนดวย
เครื่องหมาย @ เสมอ เชน @suthichai , @ctcru
• reply = เปนการโพสตตอบกลับคนอื่น ซึ่งก็ตองอางอิงชื่อทวิต
เตอรของเขา รูปแบบคือ @ชื่อทวิตเตอรของคนที่จะตอบกลับ เวนวรรค
ตามดวยขอความ เชน @helloworld2523 วันนี้อากาศดีนะ
วาปะ เปนตน
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

12. คําศัพททพบบอยๆ
ี่
• Direct Message = เปนการสงขอความสวนตัวถึงผูใชทวิตเตอรคนอืน ่
แตมีเงื่อนไขวาผูใชคนนั้นจะตองมา follow เรากอน
• RT = มาจากคําวา ReTweet เปนการโพสตบอกตอๆกันไปเรื่อยๆ
รูปแบบคือ RT @ชื่อทวิตเตอรเพื่อน ขอความที่จะบอก
• # (hashtag : แฮชแท็ก) = เรื่องใดๆที่มักมีคนพูดถึงบอยๆ หรือเปนเรื่อง
talk of the town เราก็ควรที่จะใส # ไวขางหนา เชน #h1n1 ,
#windows7 , #apple , #iphone เปนตน
• Twitter Client = เปนโปรแกรมเลนทวิตเตอรที่เราตองดาวนโหลดมา
ติดตั้งเพิ่ม สําหรับเพื่อนๆที่อาจจะเบื่อที่จะเลนทวิตเตอรผานเว็บ ซึ่งก็มีหลาย
โปรแกรม ไดแก Twhirl , TweetDeck ,Seemic เปนตน
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

13. คําศัพททพบบอยๆ
ี่
• follower = คนที่มาติดตามอานทวิตเตอรของเรา
• following = คนที่เรากําลังไปติดตามอานทวิตเตอรของเขา
• tweetple(ทวิตเปล) = ผูใชทวิตเตอร
• Micro Blogging(ไมโคร บล็อกกิ้ง) = หากทานเคยเขียนบล็อกดวย
ขอความยาวๆใน Wordpress , Blogger หรือ exteen เจา
Twitter ก็คอบล็อกตัวหนึ่ง เพียงแตTwitter จะโพสตขอความเล็กๆสั้นๆ
ื
(140 ตัวอักษร) แทน เราเรียกบล็อกประเภทนี้วา Micro-Blogging
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

14. รวม Twitter ของ brand ตาง ๆ ในไทย
• กลุมสินคาไอทีและการสื่อสาร
– @DellThailand Dell ประเทศไทย
– @HPThailand HP – แบรนดเครื่องคอมพิวเตอรอยาง HP
– @HTCThailand HTC ประเทศไทย – โทรศัพทมือถือ HTC
• กลุมเครื่องดื่ม
– @singha_beer เบียรสิงห – เปนเบียรสงหททําตลาดในตางประเทศ
ิ ี่
– @federbrau_beer เบียรเฟรดเดอบรอย – อัพเดทกิจกรรมตาง ๆ ของเบียรเฟ
รดเดอบรอย
– @pepsiaf Pepsi AF – สําหรับ pepsi
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

15. รวม Twitter ของ brand ตาง ๆ ในไทย
• กลุมบันเทิง เพลงและภาพยนตร
– @gthchannel GTH – คายหนัง GTH
– @MajorGroup Major Cineplex
– @Nangdee เว็บหนังดี
• กลุมนักขาว
– @suthichai สุทธิชัย หยุน -นักหนังสือพิมพ นักเขียน

– @Kitti3Miti กิตติ สิงหาปต : พิธีกร นักขาว
– @panraphee ปานระพี รพิพนธุ -พิธีกร นักขาว
ั
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

16. รวม Twitter ของ brand ตาง ๆ ในไทย
• กลุมดารา นักรอง พิธีกร
– @joeybangkokboy โจอี้ บอย : นักรอง นักแสดง
– @Woodytalk วุฒิธร มิลนทจินดา : พิธีกร นักแสดง
ิ
– @punlapa พอลลา เทเลอร : ดารา นักแสดง พิธีกร
– @JJetrin เจ - เจตริน วรรธนะสิน : ดารา นักรอง
– @Usamanee ขวัญ อุษามณี ไวทยานนท : ดารา นักแสดง
– @pim181 พิม - ซอนยา คูลิ่ง : ดารา นักแสดง นางแบบ
– @closergolfmike Golf-Mike : ดารา นักรอง
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

17. รวม Twitter ของ brand ตาง ๆ ในไทย
• กลุมการเมือง
– @PM_Abhisit นายกอภิสิทธิ์ เวชชาชีวะ
– @ThaksinLive อตีดนายกทักษิณ ชินวัตร
– @apirak_news อภิรักษ โกษะโยธิน
– @aoodda จุรนทร ลักษณวิศิษฏ
ิ
– @KornDemocrat กรณ จาติกวณิช
– @SatitTrang สาทิตย วงศหนองเตย
– @ponlaboot อลงกรณ พลบุตร
– @chaturon จาตุรนต ฉายแสง
– @suranand สุรนันท เวชชาชีวะ
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

18. วิธีตอบกลับ (reply)
เปนการโพสตตอบกลับคนอื่น ซึ่งก็ตองอางอิงชื่อทวิตเตอรของเขาดวย
โดยรูปแบบ คือ
@ชื่อทวิตเตอรของคนที่จะตอบกลับ เวนวรรค ตามดวยขอความ
ตัวอยาง
@helloworld2523 วันนี้อากาศดีนะวาปะ
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

19. การบอกตอเรื่องราว (ReTweet)
เปนการโพสตบอกตอกันไปเรื่อยๆ (ReTweet)
โดยรูปแบบ คือ
RT เวนวรรค @ชือทวิตเตอรเพื่อน เวนวรรค ขอความ
่
ตัวอยาง
RT @ctcru พรุงนี้เปดอบรมวันแรกใชไหมครับ
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

20. Direct Message
ถาตองการสงขอความสวนตัว ถึงผูใชทวิตเตอรคนอื่น
โดยรูปแบบ คือ
D เวนวรรค ชื่อทวิตเตอรเพื่อน เวนวรรค ขอความ
ตัวอยาง
D ctcru หลักสูตรระดับตนเปดอบรมเมื่อไรครับ
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

21. #hashtag
เรื่องใดที่มักมีคนพูดถึงบอยๆ ใหใส #(hashtag)หนาคํา
โดยรูปแบบ คือ
#คําหรือเรื่อง
ตัวอยาง
ใช #iPhone รวมกันระวังติด #h1n1 นะ
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

22. เก็บขอความทีโดนใจเอาไว (Favorites)
่
ขอความบางขอความที่โดนใจ หรือบางขอความอาจจะมีลิงคที่นาสนใจ เรา
ก็สามารถจะเก็บบันทึกไวอานภายหลังได
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

23. การโพสตรูปในทวิตเตอร
เราสามารถอัพโหลดรูปของเราขึ้นไปโพสตบนทวิตเตอรได แตเนื่องจาก
ปจจุบัน Twitter.com ยังไมมีบริการสงรูปโดยตรง จึงจําเปนเปน
ตองใชบริการเสริมจากเว็บอื่นแทน เว็บดังกลาวก็คือ
– http://ww.twitpic.com
– http://www.pg.in.th
– http://www.yfrog.com
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

24. เรียนรูเทคนิคของนัก twitter ทีประสบ
่
ความสําเร็จ
เมื่อนักทวีตชื่อดังในประดับโลก มาแลกเปลี่ยนความคิดเห็น และเลาใหเรา
ไดฟงวา เขาดูแล twitter ของตัวเองอยางไร ถึงไดประสบ
ความสําเร็จ จึงเปนโอกาสของเรา ที่จะไดเรียนรูวา แตละคนมีเทคนิค
อยางไร ซึ่งแตละทานมีเทคนิคไมเหมือนกัน
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

25. เรียนรูเทคนิคของนัก twitter ทีประสบ
่
ความสําเร็จ
1. Tweet บอย ๆ อยางสม่ําเสมอ โดยเขียนดวยคําพูดที่ฉลาด และมีสติในการ
เขียน ที่สําคัญคือ ตองเปน tweet ที่เราเขียนขึ้นเอง ไมซ้ํากับคนอืน เพราะ
่
คนอานจะรูสึกวาเมื่อมาอาน tweet ของคุณแลว เขาจะรูสึกวาคุณเปนคน
ฉลาด (โดย Chris Brogan )
2. มีความสนใจในเรื่องที่จะ tweet อยางจริงจัง มีความอยากที่จะเรียนรู และ
แบงปนขอมูลทีมีคุณคาผาน tweet ( โดย Perry Belcher )
่
3. Tweet บอย ๆ ในทุกเรื่องที่คุณคิดวานาสนใจ (โดย Alyssa
Milano)
4. หาเพื่อนใหม ๆ อยูตลอด โดยใสใจและใหนารักกับทุก ๆ คนอยางเทาเทียมกัน
(โดย BuzzEdition)
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

26. เรียนรูเทคนิคของนัก twitter ทีประสบ
่
ความสําเร็จ
5. แบงปน tweet ที่มีคุณคาตอ community โดยการ retweet
ขอความที่มีประโยชน (โดย Jason Pollock)
6. คนหาสไตลของตัวเอง เพราะผูคนจะชอบเมื่อคุณเปนตัวของตัวเอง (โดย
FeatureBlend)
7. อยาลืมวาไมใชทุกคนที่จะสนใจเรื่อง Social Media หรือเทคโนโลยี
ลวน ๆ ดังนั้นลอง tweet เรื่องตลก ๆ หรือเรื่องที่นาสนใจอื่น ๆ แทรกไป
บาง ไมใชยึดติดกับ tweet ที่เปนเรื่องหลัก ๆ ทีคุณจะเขียนเพียงอยางเดียว
่
(โดย Kim Sherrel)
8. Tweet แบบเฉพาะเรื่อง โดยใหเนนเปนเรื่อง ๆ ไป เชนหากคุณชอบเรื่อง
design ก็เนน tweet เกี่ยวกับดีไซน และลองตาม follow คนที่พูด
เรื่องดีไซน (โดย Phaoloo)
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง

27. อางอิงขอมูล
• อางอิงขอมูล :
– http://www.keng.com
– http://twitter.kapook.com
สถาบันคอมพิวเตอร มหาวิทยาลัยรามคําแหง