New Media Brains Inspiratiesessie over social media voor sales professionals (focus op B2B) bij ISAM (http://www.isam.nl).

1. Sales DNA = Social
Sales en Account Leadership
ISAM | 14 oktober 2011
http://flic.kr/p/5Wbqbj

3. Brains ?
* groep van 20 zelfstandige professionals
* gebaseerd op onafhankelijkheid en specifieke expertise
* trainingen (open inschrijving & incompany)
* inspiratiesessies

4. Bio Ayman
* Digitaal Strateeg & zelfstandig professional
* Focus op het samenbrengen van digitale (en social) media en
business
* http://about.me/aymanvanbregt | @aymanvanbregt

5. http://flic.kr/p/RTz5h

6. Agenda
http://flic.kr/p/eufzY
* Social Media landschap
* B2B Social Media (case)
* Sales & Social Media
* Quick wins

7. http://flic.kr/p/5R86X3

8. * Wie vindt zichzelf actief gebruiker van LinkedIn?
http://flic.kr/p/5R86X3

9. * Wie maakt wekelijks gebruik van LinkedIn?
http://flic.kr/p/5R86X3

10. * Wie is er wel eens actief in een LinkedIn groep?
http://flic.kr/p/5R86X3

11. * Wie heeft er aanbeveling ontvangen op LinkedIn?
http://flic.kr/p/5R86X3

12. * Wie heeft een betaald account bij LinkedIn?
http://flic.kr/p/5R86X3

13. * Wie volgt er klanten via social media?
http://flic.kr/p/5R86X3

14. * Hoeveel uur wordt er per minuut aan video geupload naar
YouTube?
http://flic.kr/p/5R86X3

15. * Hoeveel berichten worden er per dag via Twitter gedeeld?
http://flic.kr/p/5R86X3

16. * Hoeveel foto’s staan er op Flickr?
http://flic.kr/p/5R86X3

17. http://youtu.be/3SuNx0UrnEo

18. ‘Social media describes online tools and platforms that
people use to share opinions, insights, experiences and
perspectives with each other. Social media can take many
different forms, including text, images, audio and video.
Popular social mediums include blogs, message boards,
podcasts, wikis and vlogs.’
Dion Hinchcliffe 2006

19. http://bit.ly/iN2tjp

24. Facebook: 5,0 miljoen leden (september 2011)
Hyves: 10 miljoen leden (juni 2011)
LinkedIn: 2,8 miljoen leden (juni 2011)
Twitter: 2 miljoen leden (juni 2011)

25. LinkedIn Facebook Twitter
Profiel Profiel Bio
Connecties Vrienden / Fans Volgers
Groepen Groupen / Fanpagina’s Lijsten
Answers Questions #dtv
Likes / Recommendations Likes Favorites / Retweets
Apps Apps Apps

27. Social Media around the world 2011 | InSites Consulting | http://www.slideshare.net/stevenvanbelleghem/social-media-around-the-world-2011

28. 2010, Groundswell, Forrester

29. Inactives Spectators Joiners Collectors Critics Conversationalists Creators
Gebruiken geen Consumeren Maken een profiel Verzamelen en Interactie en Onderhouden social Creëren en
social media content aan onderhouden discussie media wekelijks publiceren

30. Social Media Landscape by Fred Cacazza

34. http://youtu.be/D3qltEtl7H8

36. http://www.thinkaroundcorners.biz/2010/03/are-you-focusing-on-the-wrong-customer/

37. Marketing Sales

38. Agenda
http://flic.kr/p/eufzY
* Social Media landschap
* B2B Social Media (case)
* Sales & Social Media
* Quick wins

39. !"#$%%&'()*&+%,)-./0%1230456'-&45678&.--39/&456:2;,-+456</9,-456-&9456=/-+>!;-3/*#9(?

43. http://www.conversity.be/blog/definitions-paid-earned-owned-media/

45. ! "#$%&'(%&&)*+%*",%-.&%*"

46. ! "#$%&$'"(')*+(",'-+%'$"

47. ! "#$%&'()&*+"('$+%+,+'"

48. ! "#$%&''($)"*+,-+.)(."

49. ! "#$%&''($)"*+,-+.)(."

53. Lessen
* Zoek je doelgroep op en ga daar het gesprek aan
* Hou dingen simpel
* Betrouwbaarheid, openheid en transparantie zijn belangrijk
* Motiveer en facilititeer collega’s om deel te nemen
* Luister naar wat mensen zeggen
* Zorg voor aansluiting op de visie en strategie

54. Agenda
http://flic.kr/p/eufzY
* Social Media landschap
* B2B Social Media (case)
* Sales & Social Media
* Quick wins

55. http://www.provenmodels.com/547

56. http://www.flipthefunnelnow.com/

57. http://www.econsultancy.com/files/funnel-sponsor-brochure-2011.pdf

58. http://www.provenmodels.com/550/six-buying-roles/frederick-e.-webster--yoram-wind

59. http://youtu.be/VeP7AFwqHcQ

60. http://www.insideview.com/social-media-facts.html

61. * Een deel van de verkoop heeft al plaatsgevonden voordat er
überhaupt contact is geweest met een afdeling sales;
* Van $716 miljoen in 2010 naar $3,1miljard social media
bestedingen voor B2B in 2014 (Forrester Research);
* Een negatieve klantervaring op een social netwerk kan 30 klanten
kosten.

62. LiveNetLife.com

64. Concurrent Imprima, gezocht op LinkedIn op Intralinks
Oproep LinkedIn Groep Duurzame Energie (+4k leden
waaronder Sjef Zijlmans
Gezocht op LinkedIn op veterinair
Gezocht op LinkedIn op inkoop en
vervolgens op retail bij de leden

65. Gezocht op Twitter op HVAC
Gezocht op LinkedIn op bedrijfsoverdracht
Gezocht op LinkedIn op energieopslag
Gezocht op LinkedIn op Atradius

66. Gezocht op LinkedIn op urologie
Gezocht op Twitter op locatie
Gezocht op LinkedIn op water
Gezocht op LinkedIn op freight
Gezocht op LinkedIn op packaging
Gezocht op LinkedIn op bentonite

67. Gezocht op Twitter op coal mine investment
Gezocht op LinkedIn op civiele techniek
Gezocht op LinkedIn op verzuim
Gezocht op LinkedIn op tuincentra
Gezocht op LinkedIn op administratie
Gezocht op LinkedIn op gezond

68. Gezocht op LinkedIn op av solutions
Gezocht op LinkedIn op primair onderwijs

69. http://flic.kr/p/4mwXta

70. http://flic.kr/p/4XbyeU

71. Waarom Sales & Social Media?
* Identificeren van prospects
* Interesses van prospects achterhalen
* Gemeenschappelijke contacten inzichtelijk maken
* Contact onderhouden en relaties bouwen met klanten
* Aanbevelingen en verwijzingen

72. Waarom Sales & Social Media?
* Beter kwalificeren van leads
* Meer sturing geven aan kwaliteit van marketing
* Reputatie is een gedeelde verantwoordelijkheid online

73. http://flic.kr/p/5Uu2Nr

76. http://www.gist.com
http://connectedhq.com/

77. http://flic.kr/p/9PDzEq

78. Agenda
http://flic.kr/p/eufzY
* Social Media landschap
* B2B Social Media (case)
* Sales & Social Media
* Quick wins

84. * Klik en sleep om de volgorde van je profiel te veranderen
* Verrijk je profiel met talen, prijzen etc.

85. Quick wins LinkedIn
* Eigen profiel monitoren (searches en stats)
* Concurrentie monitoren en klanten
* Meertalig profiel
* Andere profielen bezocht in relatie tot jouw profiel
* Skills en relevante zoekwoorden
* Delen van content (presentaties, blogs)
* Kwalificeren wie er naar events gaat en zelf zichtbaar zijn
* Updates van prospects (new business) en klanten (retentie)

86. “LinkedIn is the office, Facebook is the barbecue in the backyard
and Twitter is the bar”
Reid Hoffman - Founder & CEO LinkedIn

87. http://flic.kr/p/4YAC96

88. http://copygr.am/roosvanvugt/219401272/

89. * imprimareports
* boehringer
* biohorma
* efficiencynow Op basis van deze 14 accounts:
* abnamro
* atradius * 21.918 volgers (= bereik)
* hotel_kdk * 15.897 geolocatie beschikbaar
* royalhaskoning
* tvmnl Bereik op basis van 21.918 volgers
* skdirect is 19.918.532.
* brunelit
* achmeavitale
* bayer

90. http://copygr.am/roosvanvugt/219401272/

91. Lees verder...
* Nielsen | The Social Media Report | http://bit.ly/p78PNA
* Social Media ontwikkelingen:
Marcel LeBrun | http://youtu.be/RQhwpUYbFjA
Mitch Joel | http://youtu.be/xh0obyhZPM8
Joe Jaffe | http://youtu.be/BdqhYv5s3sE

92. ayman@newmediabrains.com
06-41383525
http://about.me/aymanvanbregt